AirPods 4 アクティブノイズキャンセリング搭載モデル MXP93J/A のクチコミ掲示板

ノイキャン時の音について

[田中2222]

ノイズキャンセルをONにするとザーザーと雨が降ってるような音が常にします。(何も流さなかったり、無音になった際にそれが聞こえます)
こういうものなのでしょうか？

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[暇つぶしですが]

サーというホワイトノイズっぽい音はwh−1000xm4でも鳴っていましたがザーというのはちょっと強いですねノイズとしては。
環境を見直してみて他の機器の電波が干渉している様子がなければ
一度サポートに問い合わせてみると良いです。

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[ななしのよっしん]

環境音

ノイズと言うか雨が降っているというのなら環境音そのものが流れてるんじゃないですかね

書込番号：25933097

[田中2222]

静かな場所だとノイズの方がかえって気になりますので、ノイキャンをOFFにして使おうと思います。うるさい場所でのノイキャン性能はかなり優秀ですのでホワイトノイズのことは許容範囲ということにします。

書込番号：25933289

[Paris7000]

解決済みですが、それ明らかに故障ですよ
自分のはザーどころか、サーも聞こえません
静かなものです。
サボートに持ち込んで多分交換じゃないですか？？

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[447544]

解決済という事でしたがワタシも同じ問題が現在も継続中で、2024年2月末に購入したエアーポッズ4ANCで、ある時から片側のイヤホンから断続的に「ボボボボ…」といった風切り音のようなノイズが聴こえる様になり、やがて常時聴こえるようになりました。ノイズキャンセルをオフにする以外は消す方法はありませんでした。アップルのサポートに相談して問題が発生した右耳を交換してもらい、その後発生した左耳を交換、しばらくは問題なかった交換してもらった右耳で再度ノイズが発生したため現在交換手配中です。

アップルの技術サポート（エキスパート）の方に他の症例も調べまでもらいましたが、そこでは同様の問題が僅かですが見つかり、そのケースでは長時間エアーポッズ4ANCを使用していると発生すると説明があり5回交換しているとの事でしたが、アップルとして明確な解決策は判っていないとのことでした。

具体的な問題点もハッキリしていない中では、問題が発生した都度サポートに連絡をして交換対応してもらう以外の方法がないため、アップルケアに加入して保証期間を合計2年間に延長して交換対象の期間を伸ばす以外に有効な手立てがないのが現状です。

エアーポッズ4ANCはこれまで使ってきたエアーポッズプロのように耳穴をイヤーチップで密閉する仕様ではなく、蒸れて痒みが原因で外耳炎を繰り返しすると事に悩まされてきた私には耳穴を塞がずノイズキャンセルできる画期的な製品ですので、1日でも早い原因究明がされて対策されることを願ってます。

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耳に合わないです。

[しーもり]

何も付けないで歩くと落ちます。
今はドーナツ型スポンジを使用してます。
もっと良い物はありませんか？

書込番号：26060179

イヤホンを外したときの挙動について

[花林ちゃん]

iPhoneと繋いで音楽を聴いている状態で、イヤホンを外してケースに入れるとiPhone本体から音楽が鳴り出すときがあります
鳴るときと鳴らないときの違いがわからないのですが、回避策等をご存じの方はいらっしゃいませんか？

週に３，４回ぐらいの頻度で発生します。
コンビニのレジ等で鳴り出すと、ちょっと恥ずかしいです

具体的な挙動は以下のような感じです。
１．AirPadsをiPhoneに繋いでミュージック等で音楽を流す。
２．音楽を流したままイヤホンを外す
　　片耳を外した時点で音楽は止まる
３．ケースに両耳のイヤホンを入れる
４．iPhone本体から停止していた音楽が流れだす（時がある）
　　（流れ出すのはケースの蓋を閉じたタイミングかも）
　
iPhone14Pro(iOS:18.1)で自動耳装着検出はONにしてあります。

ご助力、よろしくお願い致します。

書込番号：25952970

[Paris7000]

いつもはステムをクリップして音楽停めてからしまうので気が付きませんでしたが、5回ほど繰り返しやってみたら1回再現しました！

ちなみに音楽止めずに外してケースにしまって、割と直ぐに再度耳につけると何もしないのに音楽再生始めました
30秒以上くらい置いてから耳につけると再生はしませんでした

短い時間で再装着した後、Airpodsから音楽自動的に流れた後にAirpods外すと、iPhoneから音楽流れだしましたー

書込番号：25955279　スマートフォンサイトからの書き込み

[花林ちゃん]

＞Paris7000さん
返信ありがとうございました。

その後、一度メーカー修理に出したのですが、「再現できない」とのことでそのまま返ってきてしまいました。
返却後もたびたび現象が繰り返されているのですが。。。
どんな環境でどれくらいのテストをしたのか？と思うところです。

書込番号：25961793

[ガングリフォン]

横から失礼します。下名も当初購入した個体で挙動不審な事がありまして、iPhone14でした。当方はイヤホンをケースに戻しても接続が切れないという不具合でしたが、Apple側と調査した結果、iPhoneは正常、AirPods側の不具合との事で決着しましたが、もしかしたらiPhone14の再セットアップをすれば直ったかも知れないと今は思っております。と言いますのは他のアプリでもおかしな挙動が出ており、アプリの不具合と思っていたのですが、iPhone16Proに機種変更した途端アプリの不具合が消えたのです。もはや14が無いので検証する事は出来ませんが、再セットアップすればAirPodsの不具合は消えたのでは？と今は考えています。少し面倒ですが、主様試されたら如何でしょうか？無理にとは言いませんが。

書込番号：25965135　スマートフォンサイトからの書き込み

ios18との相性について

[ガングリフォン]

皆様質問があります。

iPhone14にて、ios18にアップデートしています。

本商品をbluetoothで繋ぐわけですが、使い終わった後、イヤホン本体をケースへ戻しても、bluetoothの接続がスマホで自動的に行われない、もう少し正確に言うと、切れるのに異常に時間が掛かる。または切れない。その場合手動で切ってやる必要があります。

また、bluetoothの接続が切れていない状態でもスマホ側のスピーカーからは正常に音が出る。

通常ソニーのXM5などではケースに戻せばスマホ側の接続は即切れる。

この現象を販売店ならびにAppleに質問したところ、ケースの不具合なので交換しますと、新しいものを送ってきました。
ところが全く同じ現象が起きています。質問上これは仕様か？と聞いたのですが故障ですの返答。
２個も立て続けに不具合品ということはまず考えられないのですが。

それと気になるのが、特にAir pods4がiPhone14とBluethooth接続されていても、イヤホン本体がケースに収まっていればiPhone14側から異状なく音が出る事で、こんな経験は初めてで戸惑っております。

皆様の状況はいかがなものでしょうか？

書込番号：25901019

[ガングリフォン]

皆様

何もしていないのに突然解決しました。何故かはわかりませんが改善しました。
まったく訳が分かりません。

お騒がせせしました。しばらく様子を見てみようと思います。質問は閉めさせていただきます。

書込番号：25901108

[Paris7000]

考えられるのは、フォームがアップしたからかもですね！
勝手にアップしますから（自分ではコントロールできない）

書込番号：25936101　スマートフォンサイトからの書き込み