INZONE M10S SDM-27Q10S [27インチ] のクチコミ掲示板

マルチディスプレイ時のリフレッシュレート

[aopen2929]

ディスプレイ詳細設定識別1	ディスプレイ詳細設定識別2

【困っているポイント】マルチディスプレイでリフレッシュレートの設定が480Hzに出来ない。

【使用期間】 3週間

【利用環境や状況】 グラボ：GV-N4090GAMING OC-24GD　グラボの端子は左から　HDMI X1 DP1.4がＸ3
モニター：INZONE M10S SDM-27Q10S　DP2.1接続
モニター：LG 27GR95QE-B　DP1.4接続

【質問内容、その他コメント】
詳しい方いましたら、教えてください。
マルチディスプレイで使用してる状況で、M10Sがディスプレイ設定の識別1（LGが接続されてるDPポートより左側）の時だけ、リフレッシュレートの上限が360Hzになってしまいます。
識別2（LGが接続されてるDPポートより右側）、シングルモニターの時は480Hzの選択が出てきます。

M10S：識別1　上限360Hz
27GR95QE-B：識別2　上限240Hz

M10S：識別2、シングルモニター時：上限480Hz
27GR95QE-B：識別1　上限240Hz　といった具合です。

Windowsのディスプレイ設定、NVIDIAコントロールパネル、NVIDIAアプリ全てで同様に、識別1での時は上限が360Hzになってしまいます。

またM10Sが識別1の時に480Hzが表示されるタイミングもあります。
PCの電源入ったままDPポートの順番をLGと入れ替えた時（M10SをLGに対してDPポート右側から左側へ）
M10S側のDPの入力切替設定で1.4の時に2.1へ、2.1の時1.4へ（選択されてた時とは別に）すると、480Hzが出てきます。
ただそれもシャットダウンや再起動すると、360Hzになってしまいます。

LGの方はどちらの識別でも240Hzが上限で出てきており、M10Sが識別1の時のみ、上記のようになります。


ソニーにも問い合わせたのですが同じ症状は再現出来ないとのことで、再現出来ないなら不具合の可能性あるんじゃ？と突っ込みたくなる気もしたのですが。。。
識別2で使えばという方も入らっしゃるかと思いますが、なかなか高価な買い物であり、使用してて故障するのと、初めから不具合あって使用制限があるのとではちょっと違うかなとすっきりしないのが正直なところです。

識別1の時だけであり、場合によっては480Hzが認識されるタイミングもあることから、不具合なのか、そういったものなのか、グラボとの相性なのか分からない状況で、ソニーに送ってると返品の期限も来てしまう状況であった為、分かりずらい説明で申し訳ありませんが、解消方法等ご存じの方いらっしゃいましたら教えてください。
（たぶんソニーに送っても、問題なしと返って来く未来しか浮かばないのですし・・・）

書込番号：26125002

[かぐーや姫]

＞aopen2929さん
グラボの性能はマルチにすると上限はモニターの枚数分で性能を分けるようです。
これは設定を最低でしているとわかりにくいですが
最高設定でマルチモニターにするとわかってきます。
なので仕様です。(*^◯^*)

書込番号：26125110

[aopen2929]

＞かぐーや姫さん

お返事ありがとうございます。
「グラボの性能はマルチにすると上限はモニターの枚数分で性能を分ける」とおっしゃってることは理解したのですが、480Hzが維持出てる時も2枚接続しているんですよね。
ＤＰポートを接続する順番でリフレッシュレートの上限が変わるものなのかな？と思った次第です。
例えば、ＬＧの240Ｈｚ上限のモニターが先に接続してあるからM10Sもその影響で上限が下がってしまうとかなら、そういうものなのかと思えるのですが、先に認識されてるであろうＤＰポートにM10Sを接続した時にだけ上限が下がってしまうのが理解出来なかったのです。

書込番号：26125137

[かぐーや姫]

＞aopen2929さん
そうなのですね。私もNVIDIAでたまたま表記があって知っただけですので
枚数が増えると下がるとだけしかわかりません。検証とかされてみると良いかもです。

書込番号：26137899

モニターが映りません

[しるく1050]

本日商品が届いてDPポートでPCと繋いだところ、モニターが映らず、違うケーブルを使ったり、HDMIに変えたり、PS5と繋いでみたり色々試しましたが一切映りませんでした
電源を入れた時オープニングが出なかったのでおかしいとは思ったのですがモニターが映らないのでアップデートもできません
別のモニターを繋いでデュアルモニターでモニターの設定を見たところ認識はされており映像だけが出力されてないような状態です
不具合で交換に出そうかなとは思うのですが一応確認で初期に特殊なボタン操作や接続方法などあるのでしょうか？

書込番号：25940931　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

迷うことなく、サポートへ連絡してください。

書込番号：25940956

[揚げないかつパン]

有機ELでも、ピクセルシフトは有っても最初から映らないはないと思います。
自分の別の有機ELは最初に映ったら、ピクセルシフトの設定などの説明が表示された

書込番号：25941021　スマートフォンサイトからの書き込み

[しるく1050]

ありがとうございます！
amazonで購入したので返品手続きをしたのですがsonyに直接連絡したほうがよかったですかね？

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[揚げないかつパン]

Amazonで良いと思います。

書込番号：25941034　スマートフォンサイトからの書き込み

[聖639]

＞しるく1050さん
普通にアマゾンのサポート(お客様サポート)でいいですよ。

過去にモニターでなく、違うもので返却対応でやってますね。

書込番号：25941097

[湘南MOON]

＞しるく1050さん

＞モニターが映りません

電源を入れ、オープニングが出ないのならば。
初期不良ですので、販売店に連絡を。

書込番号：25941165

[しるく1050]

本日商品を引き取ってもらいました
本当にありがとうございます！

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