ROG Strix OLED XG27AQDMG [26.5インチ 黒] のクチコミ掲示板

パネルの反り

[てくてく3737]

先日購入したばかりなんですが、真横から見た時に若干画面フレームが反ってるように見えます。
極端に言うとフラットではなく湾曲してる感じです。
画質とかドット欠けは問題ないのですが、一度気になっになったら気になってしまって

こういうのは初期不良になるんでしょうか
それとも仕様として諦めるしかないですかね

書込番号：26060337　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

この種の初期不良（場合によっては仕様かもしれない）は、メーカーが判断するものです。

ASUSサポートへ問い合わせて下さい。

書込番号：26060356

[猫猫にゃーご]

定規等の真っ直ぐなものを当てて反りを確認し、本当に反っているのなら
購入店に連絡して、初期不良対応してもらいましょう。

写真も撮って添付しましょう。

書込番号：26060360

[かぐーや姫]

＞てくてく3737さん
そのようなものを販売するわけがないと思うので
仕様ではないでしょうか？(*^◯^*)

書込番号：26060406

薄っすら線や縞模様の様なものは見えませんか？

[どうどうもです。]

pcでChromeのダークテーマの暗めの配色、Windowsの背景画像の単色のダーク系統、switchの設定画面のグレーの背景色など、色が微妙にまばらだったり、薄っすら線と薄っすらなにか模様、紙の様なざらついた感じが出ませんか？
購入当初からです。
同じ様な症状な方いませんか？

ゲーム、動画などではあまり気になりません。

pcディスプレイとしては、初めての有機elなのですが、
今までのipsパネルで同じ様なことを感じたことが無く、2週間ほど様子見してみましたが、あまり変わらず気になります。
iPhoneの有機elでも、似た様な事は感じた事はありません。

ディスプレイ設定のリセット、dpケーブルからhdmiに変える、電源の放電など試してもあまり変わりません。

asusの問い合わせたところ、保証期間中ですので無償で検品後、修理対応になる可能性が高いとのことです。
しばらくこのディスプレイ使えなくなる事と面倒ですので、
似た様な症状な方がいましたら、試して解決した例やある程度の大きさの有機elの特性上の事などわかる方いましたら、幸いです。



画像ではとても分かりづらいです。
1枚目の黒模様はカメラ越しのみに写るものなので、関係ありません。

書込番号：25962119　スマートフォンサイトからの書き込み

[メルメルメェェェ]

この製品を持ってはいませんがWOLEDパネル特有の症状かと思います
LGTVのCXを持っていますが薄っすら見えますよ

書込番号：25964735

[どうどうもです。]

おそらく同じくlgから卸してもらってるディスプレイなので、仕様なのかもしれませんね。
よく見ると見えるレベルなので、これからのoledの発展に期待したいです。

書込番号：25964844　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆火拳のエース☆]

同製品ではなく34GS95QE-Bですが
自分も同じ症状で画面に縦線が入っていたため、購入店舗で初期不良交換していただきました。

LGのサポートセンターに問い合わせしたところ
『初期不良の可能性がある』とのことでしたので、気になるようでしたら初期不良保証期間内に交換依頼された方がよいかもしれません。

自分は最初に購入店舗へ問い合わせしましたが...
『メーカーでしか判断できない。交換対応はうちではできない』と言われたので、まずはメーカー(ASUS)に問い合わせをし『この場合、購入店舗での初期不良交換は可能ですか？』と確認を取り担当者の名前を聞いてから、購入店舗に掛け合うことをオススメします。

他製品のレビューなどでも散見されますが、ASUSはサポートが日本人でないことが多々あり対応に時間が掛かることがあるので、電話とメールのダブルで問い合わせしてみてください。

書込番号：25965171　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうどうもです。]

ご返信ありがとうございます。
チャットで対応後、メールで修理案内になりました。

こたらの画像で分かるか分かりませんが、再度画像掲載しました。

書込番号：25965718　スマートフォンサイトからの書き込み

保護フィルム

[kikimi.com]

有機elモニターに保護フィルム貼っても大丈夫でしょうか?
貼ろうとしているものはプラスチックの板のようなタイプの硬めのフィルムです。

高価なものなので保護のために貼りたいんですが画面に熱がこもって寿命が縮むようなことがあると怖いので迷ってます。

書込番号：25948444　スマートフォンサイトからの書き込み

[KIMONOSTEREO]

タッチパネルでもないモニタに保護フィルム貼る意味はないというか、せっかくの高画質を阻害するアイテムでしかないですね。

DELLの有機ELモニタ使っていますが、モニタには何も貼ってません。

誰かがモニタに触る可能性があるとか、喫煙者ってことでしょうか？どっちも回避できることなので、回避する環境にするだけでいいかと思います。

書込番号：25948462

[揚げないかつパン]

自分もDELLの有機ELですが、貼ってないです。
理由はわざわざ綺麗なモニターに画質を落とす様なアイテムを貼りたくないからです。
喫煙するにしてもモニターの前でとかはしないでしょうし、何か危ないのでしょうか？
子供がいるとか？ペットがいるとかですかね？

書込番号：25948477　スマートフォンサイトからの書き込み

[kikimi.com]

タバコは吸いません

以前使っていたモニターのモニターアーム取り付けの際、キズつけてしまったもので

やはり画質を考えると付けないほうがいいですかね

参考になりましたご回答ありがとうございます。＞KIMONOSTEREOさん
＞揚げないかつパンさん

書込番号：25948628　スマートフォンサイトからの書き込み

手軽に有機ELの画質を味わえる

[kouchan23]

画質が良く、ゲーマーからクリエイターまで満足できる一台になっていると思います。
しかし、一つ問題がありました。
それはバグで復帰後に輝度が変わってしまうことです。
毎回ではないのでピクセルクリーニング後の復帰で症状が起きているように感じます。
故障なのかバグなのかはわかりませんがFWで対応されるのか現時点では不明です。

書込番号：25941614

[kouchan23]

追記
ディスプレイ機能のスクリーンセーバーをオフにしたら
症状が発生しなくなりました。

書込番号：25947773

[kouchan23]

下記のリンクで同じ症状が発生している方がいました。
https://rog-forum.asus.com/t5/gaming-monitors/xg27aqdmg-resets-brightness-to-max-and-ub-to-off-after-waking-up/m-p/1034330#M3226
スクリーンセーバーが原因ではないようなので
今のところ原因がわかっていないのでFWで修正されるまでは手動で再設定することになりそうです。

書込番号：25949329