Eufy SoloCam S340 T8170521 [ホワイト] のクチコミ掲示板

マイクロSD挿入スロットルが見つかりません

[C60]

solocam s340を購入したのですが、容量アップと思いマイクロSD（128G）を購入したのですが、挿入スロットルが見つかりません。
内蔵のみ8GBで容量アップは使用不可のと言うことでしょうか？
同じ製品を使用し分かる方、よろしくお願い申し上げます。

書込番号：26351881　スマートフォンサイトからの書き込み

[バラの蕾]

＞C60さん
HomeBase S380の追加購入が必要のようです。
https://www.ankerjapan.com/products/t8030?variant=44639872024737

書込番号：26351893　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

HomeBase S380購入しても、SDカードは使えません。
内蔵16GBメモリ使うか、2.5インチHDDかSSDが追加で必要になりますね。
取りあえずS340の録画は動体検知時のみなので、8GBでもある程度の期間保存可能かと。

書込番号：26351934

プリセットポジションがずれる

[セルシルＳ]

デフォルトのプリセットポジションから実際の録画されている動画の画角がずれているのは仕様なのでしょうか？
※AIトラッキングは使用しておりません。

アプリ立ち上げ⇒カメラを起動する度に待機中の場所からプリセットポジションへ５度程度の移動が発生します。

同じ症状が出ている方はおりますでしょうか・・・。仕様なのか初期不良なのか判断材料にさせていただきたいです。

書込番号：26171249

[audiomania1]

そのような症状は今まで一度も経験無いですね。
再設定してみてはどうでしょう。

書込番号：26171266

[セルシルＳ]

コメントありがとうございます。
何度か再設定を行っても直りませんでした。
また、３台購入したのですがすべて同じ症状が出ています・・・。

書込番号：26171286

[ミスター・スコップ]

セルシルＳさん

お役に立つかどうか分かりませんが、以下のような動画がありました。ご参考まで。

・Eufy SoloCam S340 の preset position demo　(Paulさん、、2024/01/16)
https://youtu.be/8R8mTPL7QQw

書込番号：26171312

[audiomania1]

そうですか。3台ともとは不思議ですね。
私の場合は1台で他にもう1台別のカメラ、そしてカメラサーバーにてコントロールさせています。AIトラッキングはONで複数ｶﾒﾗ連携はOFFです。
カメラサーバーは使っていますか？最近サーバーソフトの更新が頻繁に出ています。何かあるかも。

書込番号：26171319

[audiomania1]

プリセットポジションはリアルタイムで一時的に周辺を首振って見るときに使っています。
AIトラッキングで人物を追いますが、毎回デフォルトポジションから録画スタートしていますね。

書込番号：26171322

[honmaguro]

首振りの調整をやってみて下さい。
メニュー→首振り設定→首振り速度→首振りの調整

書込番号：26171363　スマートフォンサイトからの書き込み

[セルシルＳ]

＞audiomania1さん
カメラサーバーは使用しております。
ファームウェアは最新版になっています。

＞honmaguroさん
プリセットポジション削除→首振り調整→プリセットポジション設定　を行いましたが直りませんでした。

何が原因なのかはわかりませんが、正常ではないことは間違いないようですね。

書込番号：26171449　スマートフォンサイトからの書き込み

[audiomania1]

プリセットポジション方向の位置がカメラ首振りの左右どちらか限界位置付近になっているということは無いですよね？
これは毎回稼働限界を超えて回転しようとしてできずに少し戻って止まるというケースです。
デフォルトポジションを少し動かして変えてみてもそこからズレるのか確認してみてやっぱりズレるようならけーかーに聞くしかなさそうです。
3台すべてが同じというのが謎ですけど。サーバーからの何らかの指示が出ている可能性も否定できないですね。

書込番号：26171508

[はっちネン]

プリセットポジションがズレる現象は私も困っておりメーカーに強く回答を求めました。
結果は「プリセットポジションのズレは仕様」とのことでした。
画角のズレは設計仕様上不可避な現象であって、この現象が起きない人の方が不良品とのことです。

よって不良品に当たるまでメーカーに交換対応を続けてもらう必要がありますが、私の場合は弊品使用であって不具合や不良ではないとの判断をされて、メーカーに補償（交換）対応を拒否されました。

書込番号：26314352

「教えてください」頻繁にバッテリー切れします

[taku_map]

日当たりが悪いためソーラーパネルを使用せず常時電源につないでいるのですが、
徐々に充電容量が減り、結局充電切れになります。
メーカーにも確認し下記返答をもらいましたが、指示に従っても改善せず困っています。
常時電源につないで使用している方がいたら、ご教授いただけると助かります。
-----------------
1.充電器の仕様確認
SoloCam S340は5V/2AのUSB充電器で充電した場合、約5〜6時間で満充電が可能です。充電器が正しく動作しているか、またはケーブルに損傷がないかをご確認ください。

2.動作環境の確認
製品の動作温度は-20℃〜50℃、充電温度は0℃〜40℃です。極端な高温または低温環境では充電や動作に異常が発生する可能性があります。設置場所の温度条件をご確認ください。

3.アプリ設定の確認
以下の設定をお試しください：
アプリの設定→バッテリー管理→バッテリー節約モードを有効にする。
アプリの設定→動作検知→検知対象を人物のみに設定し、検知感度を下げる。
アプリの設定→人物検知→動作検知ゾーンを設定して誤検知を減らす。

4.Wi-Fi信号強度の確認
アプリの設定左上に表示されるWi-Fi強度をご確認ください。信号が弱い場合、カメラの動作に影響を与える可能性があります。ルーターに近づけるなど設置位置を調整してください。

5.ファームウェアの更新
アプリの設定→一般→デバイス情報→ファームウェアの更新を確認し、最新の状態にアップデートしてください。

書込番号：26262262

[麻呂犬]

常に電源を繋いだままで満充電になると充電しなくなり充電電池依存になり電池切れになるのでしょうか？
普通は外部電源を繋ぐと充電池に依存しないで機能する筈です。
仮に満充電出来たら充電電池駆動でも良いですが充電電池が空になるなら再度充電機能に自動で移行出来て然るべきです。

不良品で取り替えてもらいましょう。

ユーザーが悩む必要無いです。

書込番号：26262285　スマートフォンサイトからの書き込み

[taku_map]

＞麻呂犬さん
早々のご教授ありがとうございます。
私も疑問に思っていたのですが、ソーラー充電もコンセント電源でも本体への常時電源供給という意味では同じはずだから、同様に運用できないはずは無いと。なのにできない。これは本体の問題と考えることも可能性としてありそうですね。メーカーとのやり取りを続けてみます。ありがとうございました。

書込番号：26262293

[ひまＪＩＮ]

＞taku_mapさん

個人的には、このカメラも所有してなく、同じような使い方もしてませんが．．．
常時電源接続での使用は想定してない製品と思います。

何らか保護回路が働いて充電停止してる可能性があると思います。
一旦ＡＣ電源を抜いて、再度つないでフル充電、その後ＡＣ電源を抜いて様子を見られては如何でしょう。
バッテリーが減ったら再度ＡＣ電源をつないで充電、それで正常に動くくようなら対策を立てましょう。

スマートプラグの併用など如何でしょう。
スマートプラグで夜間とか一定時間のみ充電するスケジュールをされては。
スマホから簡単に設定出来る製品を選べば簡単だと思います。
例>https://kakaku.com/item/K0001293907/

書込番号：26262299

[taku_map]

＞ひまＪＩＮさん
アドバイスありがとうございます。
自分も当初そのような仮定をしていて、あるところで給電カットされるシステムなのではないか？と考えていました。
ですがソーラーパネルでも常時繋ぎっぱなしで給電されているわけですから、やはり違うのかなと。
一応そのたびにUSB-Cやコンセントプラグの差し直しをしています。でもすぐに回復はしないんですよね、、、

とりあえず電源の元にタイマー式の屋外コンセントを接続してある程度のインターバルをおいてオンオフをするように試してみようかと考えています。

書込番号：26262313

[taku_map]

＞ひまＪＩＮさん
残念ながらスマートプラグは形状の関係で、屋外コンセントに挿せないのです。
延長などしても防水対策が面倒になるし、そのせいでWi-Fi電波が遮断されてはスマートじゃ無くなってしまいますし、ちょっと残念です。

書込番号：26262333

[ひまＪＩＮ]

>ソーラーパネルでも常時繋ぎっぱなしで給電されているわけですから．．．

ソーラーパネルは直射日光のない夜間は給電されないと思います。
元々、カメラが故障してる可能性もあるかと。

この際、常時給電のカメラに買い替えも検討されては如何でしょう。
バッテリー式カメラより監視精度もアップできると思います。

書込番号：26262363

[麻呂犬]

このまま使い続けるのなら24時間タイマー等を使いましょう。
自動で充電が切れるようですから1時間毎に給電と停止で良いと思います。

書込番号：26262933　スマートフォンサイトからの書き込み

[taku_map]

＞麻呂犬さん
すみません、こちらの作業ミスがありました。
防水のために巻いた黒い自己融着テープがこの暑さで爆ぜて避けてしまっており、
それに引っ張られ充電器とケーブルが少し抜け気味になっていました。
差し直してテープを巻かずにいたら正常に充電を開始したので、このまま様子をみてみます。

書込番号：26263345

[taku_map]

＞ひまＪＩＮさん
こちらの不手際で充電器とケーブルが少し抜け気味になっていたので、
差し直したら正常に充電を開始し一旦100%になったので、
このまま様子をみて、少なくなったら充電を始めるのか、
それとも常に充電満了状態をキープするのか検証してみます。
説明書にはこういうことは書いてないですからね。

書込番号：26263350

[taku_map]

＞麻呂犬さん
〜裂けて、の間違いです。すみません。

書込番号：26263352

[taku_map]

＞麻呂犬さん
＞ひまＪＩＮさん
しばらく検証してみます。ありがとうございました。

書込番号：26263353

[taku_map]

＞麻呂犬さん
＞ひまＪＩＮさん

しばらく試行錯誤して検証しましたが、一応以下の対応で完全決着しました。
●付属のUSBケーブルの3m以上に延長しないこと。延長するなら電源ケーブルの方を。
●その上で高スペックなアンカーのMAX100W高出力対応のUSB-Cケーブルを使用。
●充電器も65W出力というオーバースペックなAnker Nano II を使用。
●どの程度バッテリー消費していくか把握するために電源ケーブル途中にキルスイッチを設置。
●各主要部品の防水ボックス収納による雨対策。

と言う流れで、日当たりの悪い場所でソーラーパネルを使用せずに監視カメラを常時電源でバッテリー切れせず継続運用することができました。

皆様、色々ありがとうございました。

書込番号：26308268

質問 360°の範囲を常時監視することはできないのですか？

[mhiroki]

どなたか実現方法ご存知でしたらご教示下さい。

360°死角なし、という謳い文句につられてこちらの商品を購入しました。
確かにカメラ自体は360°回転はしますが、人を検知できるのはあくまで「その時カメラを向けている方向の範囲内のみ」ですよね？

360°の範囲を常時監視する（人が近づいてきた方向に自動でカメラが向いたり、360°の範囲をぐるぐる回転しながら監視する）ことはこの商品では
できないのでしょうか…。（パトロールモードという機能が搭載されている機種では実現できるようですが、どうやらこちらの商品には搭載なし。）

よろしくお願いいたします。

書込番号：26212843

[audiomania1]

＞mhirokiさん
ご理解の通りで間違いないと思います。
本機はホームポジションを設定し、そこに監視対象が侵入するとそれを追尾して360度方向にカメラを向けることが出来るものです。
その意味でホームポジションでの画角以外の方向には一連の起動のための感度がありません。
真に360度の監視が常時必要な場合には向きません。→このようなケースでは魚眼レンズになると思います。
一般的な家屋外周の監視の場合は1台〜2台で監視できると思いますが、360度方向のどの方角から侵入するか分からないような状況は想定されていないと思われます。

書込番号：26213050

[mhiroki]

＞audiomania1さん
ご回答誠にありがとうございました。
残念です…。

書込番号：26221377

[audiomania1]

サーバーには複数カメラを接続できますのでそれぞれのカメラの画角を考慮してカメラ群を構成させるのが良いと思います。
２〜３台で実現するのではないかと思います。
新たに魚眼レンズのカメラを導入するよりは現実的かと。それに魚眼は画像を補正する必要もありますし。

書込番号：26221420

[ありがとう、世界]

ふと思ったのですが、【自宅】で【360°監視】が必要な状態って、どんな感じなのかと。

壁面取り付けの場合、カメラ部分の出っ張りを考慮しても、200°ぐらいでしょう。

公園の場合、例えば公園内照明の支柱に取り付けても、支柱取り付け部分が死角になるので、例えば 300°ぐらい？


屋根の上に取り付けて、上部(天頂方向不要の)対空レーダーみたいな使いかたなのかな？
とか(^^;


ところで、仮に回転式の対空レーダーみたいにグルグル回すと、
一季節どころか一ヶ月も保たずに故障しそう(^^;

書込番号：26221626　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリーの容量について

[コーチ11113]

買って２日しか経っていないのにバッテリーの容量が99％になってた。
恐らく電源入れた時からそうなってたんだろうけど、これってクレーム入れた方がいいのかな？
皆さんが今使ってるEufy SoloCam S340の容量100％切ってますか？

書込番号：26172263

[あっ熊が来たりて鰾を拭く]

気にしすぎでは。

充電100%にしたスマホ。電源offし２日後に電源onして
99%だとして、クレーム入れます？

書込番号：26172323

[ダンニャバード]

＞コーチ11113さん

バッテリー残量の間違いではなく、バッテリー容量（バッテリー最大容量）ですか？
そんな値が確認できるんですか？

書込番号：26172327

[コーチ11113]

こんな感じなんですよね…

書込番号：26172339　スマートフォンサイトからの書き込み

[コーチ11113]

こんな感じなんです。。。。

書込番号：26172340　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

＞コーチ11113さん

なるほど！
iPhoneなどの最大容量表示と同じような機能がついてるんですね。情報ありがとうございます。

そうですね、いきなり99％に減るのはなんだかイヤな感じですね。
まあでもたぶん、サポートに連絡しても「仕様です」で片付けられてしまいそうな・・・
他のユーザーさんの事例が参考にできると良いですね。
＃ここ（価格コム）は日常的に書き込みするユーザー数が少ないので、あまり期待できないかも？

余談ばかりで申し訳ないですが、我が家でも似たようなソーラー式の監視カメラを使っています。
このタイプで重要なのは、いかに日中、長時間太陽光発電ができるか？が肝です。
午前中しか日が当たらないとか、植木の陰になる時間帯があるとかですと、梅雨時などで曇天が続くと数日でバッテリー切れになってしまうこともあります。
逆にしっかりと太陽光を受ける場所にソーラーパネルを設置しておけば、バッテリー残量は常に満充電近くを保持して安定して稼働します。
バッテリーの最大容量よりも、設置場所の選択が重要だと思いますよ。

書込番号：26172353

[MIF]

小数点以下を表示しない仕様なら以下切り捨てだろうから
使用したら99.999…％になって表面上は99％表記になるのでは？

書込番号：26172381

[コーチ11113]

なるほど、たしかに晴れた日にソーラーパネルに太陽が当たれば充電されますしね。丁度設定場所が南向きなので、仰る通りあまり気にしないほうがいいのかもしれませんね。

書込番号：26172441　スマートフォンサイトからの書き込み

[コーチ11113]

＞MIFさん
えっ、そんな姑息な表示ってアリなんですか！苦笑

書込番号：26172442　スマートフォンサイトからの書き込み

[佐藤パコパコ]

＞コーチ11113さん
他の製品も併用して使用していて、ぜんぜん、いままで、この製品だけに最大容量の表示があるのに気づいていなかったのですが、186日使用で99%になっていました。
また、アプリが更新されて、ファイルがダウンロードできるようなって使い勝手が良くなっていますね。

書込番号：26178225

日の当たらないところで充電がどれくらい持つか

[モダート]

天井裏のようにまったく日光が当たらない場所に設置した場合、充電MAXの状態だと何日くらい持つのでしょうか？
害獣（ネズミ）チェックや天井裏の状況確認のため、天井裏に設置することを考えています。
天井裏には人が入って行けない上にどうしても見えない角度があるため、カメラの角度を変えられるこの機種の購入を考えています。（伸ばし棒か何かの先に付ける予定）
よろしくお願いします。

書込番号：26118804

[ダンニャバード]

＞モダートさん

こんにちは。
同製品は使ってませんが、似たようなバッテリー式防犯カメラは3台使用しています。
うち2台は電源直結で、1台だけソーラーパネルで給電して運用。
たぶんバッテリー容量やライフ的には同程度と思いますので、うちのモデルの場合ですが、画像の通り約3日程度と感じます。
バッテリー残量や推移はスマホアプリで確認できるのですが、見ていると晴れの日の後は満充電になり、その後雨天が続くとバッテリー残量はどんどん減っていきます。
3日以上悪天候が続くと、気づいたらバッテリー切れでシャットダウンしていることもあります。

ただこれも条件次第でして、人感センサーの感度を高くするとライト照射が多くなりますし、ライトも設定で時間や明るさを変えられますので、それらによってバッテリーライフは変わるでしょう。

ところで、お書きの条件で気になる点がいくつかあります。

＞（伸ばし棒か何かの先に付ける予定）

この手のカメラって意外と大きい上に重さもそれなりにありますよ。バッテリー内蔵していますから。
屋根裏の様子を確認するだけなら、もっと小型で取り回しの良さそうなモデルが良いかと。

あと、私の使っているものは熱感知（動体感知）＋人物認識で録画開始するようになっているようです。だからおそらくネズミなどには反応しないかと。
こちらのANKERのモデルがどうなのかわかりませんが、そのあたりも良くチェックされたほうが良いかと思いました。

書込番号：26118810

[ありがとう、世界]

＞モダートさん

トレイルカメラの類
https://www.choujuhigai.com/c/TrailCamera
にされては？

書込番号：26119194　スマートフォンサイトからの書き込み

[audiomania1]

＞モダートさん
臨時の監視であり、天井裏に置く(屋内)というのであれば、単純にどこか平らな所の上に置けばよいと思います。
最悪地震などの揺れで動くかもしれませんが、それを考慮するなら軽く固定も要るかと。重いので置くだけでも割と安定しますが。
バッテリーが満タンなら数週は持つのではないですかね。天井裏での動きが多ければ電池消耗も増えるでしょうが、その時には既に調査の目的は達せられている気がします。人物以外に物体でも反応するので問題ないと思いますが、撮影開始のトリガーが遅いので動きの速い物体に対応しきれない可能性が気にはなります。
長期的に監視するというのであれば、電池内臓のいわゆるトレイルカメラを数台配置した方が死角なく確実でかえって安上がりになるかもしれません。
本機を後に防犯カメラとして恒久転用をお考えでしたら、今回の監視用では何とか工夫して設置トライするしかありませんが。
天井にマンホール的な開孔は皆無といった状況なのでしょうか？

書込番号：26119199

[モダート]

＞ダンニャバードさん
710グラムとあるのでたしかに重さは考慮しなければいけませんね。
感知機能ですが、音がする時があるので感知できなくてもリアルタイムでチェックできればいいかなと思っています。

＞ありがとう、世界さん
実はトレイルカメラとで悩んでいます。
天井裏だけでなく、侵入口をチェックするのに家の外側にセットすることも考えているためです。（さらに欲張りなことに防犯にも使えれば・・・まで考えていますが。）
家の外となるとネズミレベルでも反応する感知機能が必要になるので、トレイルカメラがベストかと思っています。

＞audiomania1さん
バッテリーの情報ありがとうございます。
天井裏は押し入れの天井部分が開けられるのでそこから入れるようにはなっています。
高さもなく非常に狭くて釘が出てる所があったりするので進入は実質不可能で、チェックしたいところがＬ字のような感じで死角になっていて見えないといった状況です。
そこで、カメラのレンズの角度を変えられるものであれば、棒の先に付けるなどしてカメラをセットさえできればチェックできるかなと思った次第です。


考えてみると、やりたい事がいくつかあってそれを欲張ってひとつのカメラで済ませようとしているのが問題なのかもしれません。
(1)天井裏のチェック
(2)家の外側にセットしてネズミの侵入経路を調べる
(3)用が済んだら防犯カメラに転用（近所に泥棒が入ったので）

(2)のネズミの入り口がわかれば、それを塞ぐことで(1)が不要になるかもしれません。
なので、ネズミの件に関しては(2)に向いてるトレイルカメラを優先に考えてみたいと思います。（1）にも使えますし。
(3)の防犯用に関してはまた次の段階に進んでからあらためて考えたいと思います。

みなさんご返答・アドバイスありがとうございました。
（価格コムはよく見てはいるものの書き込むのは初めてなので、不手際などがあったら申し訳ないです。）

書込番号：26119334

[ひまＪＩＮ]

＞モダートさん

当方、下記のソーラー充電式カメラを使ってます。
https://kakaku.com/item/K0001640006/

毎日の充電をアプリで確認すると3％前後の継ぎ足し充電されてる感じです。
逆に言うと、充電せずバッテリーのみでも、1か月程度は持つ計算になります。
設置場所は玄関前、裏手の路地ですが、毎日それなりの人、車の行き来がある場所です。

この手のバッテリー式カメラは、動体検知しない限り、録画機能は働かないのでバッテリー消費も最小です。
屋根裏などなら、録画頻度は低いですが、赤外線は常に照射状態なので、持ちは何とも言えません。
まあ、試して見るしか無いでしょうね。

書込番号：26119390

[ダンニャバード]

＞モダートさん

本題とはずれますが、実は我が家でも数年前にネズミが発生しまして、音のする部屋の壁際にこれを設置してみたんです。
https://www.amazon.co.jp/dp/B002KO4YOW?psc=1&ref=ppx_pop_dt_b_product_details
設置直後に毎日捕獲、その後数日おきに捕獲して、通算で10匹足らずを処分しました。
その後は全く出てきませんので、その時はたまたまどこかから紛れ込んできていたものと思います。
エサもいらないし簡単設置ですので、お勧めです。

書込番号：26119431

[モダート]

>ひまＪＩＮさん
その機種も一応購入候補にしているのでバッテリー情報ありがとうございます。

>ダンニャバードさん
外に設置できるトラップがあれば…と思ってたのですが、これならいけそうですね。ありがとうございます。

書込番号：26132253