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販売形態：POSAカード版 対応OS：Windows
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このページのスレッド一覧（全1スレッド）
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オフィスソフト > マイクロソフト > Access 2024
OfficeHome2024 と Access2024 を各POSAカード版で購入しました
OfficeHome2024 は問題なくインストールが完了しました
続いてAccess2024のキーを入力し「次へ」進んだところ
「回復メールの設定」を促され、追加メール設定を行いました
そこからはインストールが進まず （何か見落としたかもしれませんが）
再度プロダクトキーの入力に戻るしかなく
キーを入れても標題のように表示されました
Microsoft アカウント ダッシュボードにサインインして、Office をインストールまたは再インストールしてください。
と表示されますが、具体的方法がわかりません
Home2024 の Woad Excel PowerPoint は問題なくインストールされていますが
Access はアプリに表示されていません
どなたか解決方法をご教示ください
1点
MSに電話をすれば、Access2024の新しいキーというか、別のキーを教えてくれるので、それを入力すれば先に進めると思います。
それがもしできなくても、事情を話せば電話しているついでにその場で何か指示があるのではないかという気がしますが。
書込番号：26301456
2点
＞かおり１６さん
ありがとうございます
やはり･･･電話ですね
週明けに早速サポートを探して電話してみます
ありがとうございました 感謝
書込番号：26301480
0点
>>Microsoft アカウント ダッシュボードにサインインして、Office をインストールまたは再インストールしてください。
>>と表示されますが、具体的方法がわかりません
以下のマイクロソフトの「Microsoft アカウント ダッシュボード」をクリックし、Microsoftアカウントをサインインしたら、画面が遷移しませんか？
https://support.microsoft.com/ja-jp/account-billing/microsoft-%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%A8%E3%81%AF-4a7c48e9-ff5a-e9c6-5a5c-1a57d66c3bfa
書込番号：26301531
0点
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