ビッグドラム BD-STX130KL(W) [ホワイト] のクチコミ掲示板

実家用

[norr]

実家用に購入しました。
親は高齢者でスマホを使ったことがなく、操作に困ってました。
操作パネルに簡単モード（楽々スマホ的な）が用意されていると現役世代ではない人も使えて良いと思いました。
あと予期せぬチャイルドロックがかかってしまい、解除できずに困ってました。
途中に×印を押さなくてはならない箇所がありスマホを触ったことがない人にはわからないです。
戻る際のリターンマークもスマホやPCを触ったことがない親にはわからないようでした。
電源スイッチが端についており、隣の棚のものを撮る際手を置いてしまい。電源がオフになってしまいました。
濡れた状態なので重量オーバになりエラーになってしまい復旧ができず困ってました。
もし中心の液晶脇にスイッチがあればトラブルが起きないと思いました。
去年の型落ちを安く買ったのがいけなかったのですが、誰にでも操作できる使いやすいインターフェイスやデザインを考えて欲しいと思いました。
自分は現役世代ですが、世の中にはいろんな人がいるものだなと思いました。

書込番号：26305738

[奈良のZX]

もう少し下位のモデルを選んであげればよかったのかも。

書込番号：26305808

[norr]

まあそうなんですけどね。
まあ自分も歳をとった時に次世代のインターフェイスに対応できるのかはわからないですね。
スマホはスマホ、洗濯機は洗濯機なので、領分の範疇であって欲しいものです。

書込番号：26305843

[norr]

最近の車で、液晶パネルでいろんな操作ができるようになり、コスト管理者とエンジニアとデザイナーは自慢げだけど、
エアコンの温度を変えるのに目線を動かす必要があり危険になって本末転倒なのを思い出しました。
何でもスマホ化に懐疑的です。

書込番号：26305855

メーカー５年保証は却下でしたが。。。

[たぬきネコさくら]

ルール違反のキーワードに抵触した様で、以前書いたクチコミは事務局に消されました。<m(__)m>
あらためて、事実関係のみもう一度記載します。決してメーカーを批判しているわけではありませんので。物はすばらしいです。

ヨドバシ・ドット・コムさんから３月中旬に購入しました。
購入後、メーカー５年保証キャンペーンをメーカーWEBで知り、応募しました。
約１０日後に、却下のメールが届きました。理由は購入価格が不一致の旨書かれていました。
日立のお客窓口へと言わせわましたら、キャンペーンに関してはキャンペーン事務局のみでの対応とのことで・・・
キャンペーン事務局？へ問合せました。税込み価格が添付の領収書と不一致だそうです。
？？？？　ヨドバシドットコムから領収書をＤＬして、それを受付可能なJPEGへアドビで変換して添付しています。そして、その領収書に書かれている税込み価格で申請しています。。。なぜ？　　銘板はちゃんとスマホで写真撮影して同時に添付しています。

これ以上突っ込んでも仕方ないので、５年保証は最初から無かったと思って諦めました。
普通に本体１年保証と、ヒートポンプは３年保証があるみたいですので。

なお、製品機能と仕様には十分満足しています。
楽メンテすごいです。　これまでパナさんの１２９Ｂとかを使ってきましたが、比では無いぐらい楽になりました。
これで３年ほど壊れなければうれしく思います。（当家は１日３回、お湯洗いと乾燥を使うので、どのメーカーさんもだいたい３年ぐらいで異常異音や振動でダメになります。さらにパナさんのは３か月周期でドライバー使って熱交換器手前のヘドロ除去のメンテをしなくては直ぐに乾燥不良になってしまいます。）
まだ１か月も立ちませんが、快調に動作しています。　最初はゴムパッキンの臭いが有りましたが１週間ほどで消えました。

しいて言うならば・・・乾燥中に残り時間がガクンと減りますよね？　まだ１時間半ぐらいかなと思っていたら、次に見た瞬間残り２分なんてのもしばしば。　最終的にちゃんと乾燥されて終わっているので文句は無いですねどね。

書込番号：26128711

[ありりん00615]

他者が同じスレで批判を行っても、スレッドごと消されることがあります。消されたくないならレビューを利用するのがいいでしょう。

ビックドラムの2022年モデルはらくメンテ関連の不具合で昨年6月にリコールされています。

この際、2023年モデルはリコールではなくソフトウェアアップデートで対応されています。それでも実際には解決できない不具合が残ったままだったようです。
https://miyagadget.page/blog/2025/02/09/hitachi_001/

書込番号：26128744

[ヘイムスクリングラ]

＞たぬきネコさくらさん

知らんけど日立で指定価格なんだから
領収書の金額が税込299200円になってるか確認したらいいじゃん
なんかの理由でなってなければそらダメでしょう
正規流通品かをそれで判定するんだろうし
確認するだけじゃん

書込番号：26128830　スマートフォンサイトからの書き込み

[hi717]

ヨドバシ・ドット・コムのほうを見てみると、希望小売価格：オープンプライスとあり、日立の指定価格商品ではないようです。

ただ、【日立ドラム式洗濯乾燥機 長期保守5年無料キャンペーン】の条件には、1型式　2購入日（注文日）　3購入店名　4購入金額とあるので、ヨドバシ・ドット・コムの領収書には、メーカー名と型式が書かれていなくて、単に冷蔵庫代金として書かれてなかったのではないでしょうか。

例えば、リサイクル料なども含んでの合計金額だと却下されるようですので、ヨドバシ・ドットコムの領収書には、明確に、冷蔵庫単体の購入金額が記載されているのでしょうか。

下記のレシートもしくは領収書の欄で確認してください。

日立ドラム式洗濯乾燥機 長期保守5年無料キャンペーン
https://kadenfan.hitachi.co.jp/lp/wash/hpstx130k/

書込番号：26129698