Archer BE900
- 最大24.4Gbpsの超高速接続を実現するクアッドバンドWi-Fi 7ルーター。新しい6GHzバンドが、対応端末へ広い帯域幅と混雑のないチャンネルを実現。
- 10Gbps SFP+Fiber/RJ45コンボWAN/LANポートと10GbpsWAN/LANを各1つ搭載し、2.5Gbpsポート×4、1Gbpsポート×1、USBポート×2も備える。
- 独自のWi-Fi最適化と最適配置された12本のアンテナが、より多くの容量、より強力で信頼性の高い接続、より少ない干渉を実現する。
)
無線LAN規格：Wi-Fi 7 (11be) 接続環境：4LDK/250台 メッシュWi-Fi：○ 周波数：2.4/5/6GHz IPv6：○ セキュリティ規格：WPA/WPA2/WPA3
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このページのスレッド一覧（全6スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 v6プラスでipv4の固定グローバルIPは可能なのか |
0 | 8 | 2025年10月6日 22:01 |
| BE900のEASY MESHの有線バックホール接続について |
1 | 4 | 2025年10月4日 10:30 |
Archer BE900接続について |
2 | 4 | 2025年3月22日 20:38 |
| Archer BE900 Hardwareバージョン 2.60? |
0 | 3 | 2025年1月8日 19:01 |
| コミュファ光のホームゲートウェイからこれをルーター使用したい |
5 | 8 | 2024年12月23日 04:25 |
| ファームウェアを更新したらV6プラスでつながらない |
36 | 47 | 2024年11月15日 19:08 |
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- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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無線LANルーター(Wi-Fiルーター) > TP-Link > Archer BE900
現在enひかりのv6プラスで契約をして、固定IPサービスを申し込んでいる状態です。
単純にネットに接続することは出来たのですが、ipv4のWAN側のアドレスを入力する事が出来ない状態です。
en光側から提供されたのIPV4の固定アドレスとクロスID、BRやユーザーIDヤパスワードです。DNSやデフォルトゲートウェイの項目が提供されていない状態です。
BE900で接続方式にv6プラスを選択してかつWAN側のIPV4のアドレスを固定することは出来るのでしょうか?
無理なのか、そもそも接続方式の設定が間違っているのかわからない状態です。
IPIP対応のルーターが必要等、わかる方がいらっしゃったらご教示ください。
0点
＞ダーク シュナイダーさん
BE900は、v6プラスなどのIPoE方式による動的IPアドレスサービスのみの対応のため、残念ながら使用できないと思われます。
以下はBuffaloの例ですが、
https://www.buffalo.jp/support/other/network-ipv6.html
IPv6サービスで固定IPに対応しているのは、いずれも法人向けのルーターのみとなっています。
また、enひかりの説明によると
https://enhikari.jp/v6plus.html
固定IPに対応しているルーターは「v6プラス対応のNTT東日本またはNTT西日本製HGW（ホームゲートウェイ）」とされています。 市販のルーターでも対応しているものはあるかもしれませんが、プロバイダが公式にサポート対象としていないため、NTTとひかり電話を契約し、HGWをレンタルして設定する方法が公式に推奨されているようです。
書込番号：26306499
0点
＞ダーク シュナイダーさん
>enひかりのv6プラスで契約をして、固定IPサービス
固定IPサービスの場合、IPv4 over IPv6はMAP-EではなくIPIPとなります。
このIPIPにはArcher BE900は非対応です。
>IPIP対応のルーター
Archer BE900は10Gbps対応機種ですが、契約はenひかりクロスでしょうか。
10Gbps対応機種ですとNTTレンタルのXG-100NEがコスト的には
リーズナブルでしょう。
enひかりの特価ルータですと、
IO DATA WN-7T94XR、ELECOM WRC-BE94XSD-Bでは
LAN側10Gbpsで無いのがちょっと考えるところです。
RTX1300ですとWi-Fiなしでちょっとお高いですね。
どこかを割り切っての選択となりますので、悩ましいところです。
書込番号：26306500
0点
https://enhikari.jp/v6plus.html
によると、enひかりのv6プラス固定IPサービスは、IPinIP方式であり、
単なるv6プラスとは違います。
なので、対応無線LANルータの一覧も別枠で列挙されており、
tp-linkの無線LANルータはv6プラスには書かれているものの、
固定IPアドレスの方には書かれていませんので、
BE900は対応していないようです。
v6プラス固定IPアドレス対応機は以下に一覧があります。
https://www.jpix.ad.jp/service/?p=3458
書込番号：26306519
0点
＞えがおいっぱいさん
再度の回答ありがとうございます。
まぁ予想通りではありますが...
HGWを通してBE900という形になると二重ルーターになって設定が面倒くさいのと
APモードで動作となるとeasy meshの親機になれないかもしれないので悩みどころです。
＞jm1omhさん
ご推察の通りenひかりクロスで10Gの契約です。
宅内ネットワークはハブも含め10Gになっているので、最悪有線で10Gで接続出来ればいいといえばいいのですが...
宅外からAiSEG3を使用するために固定IPのサービスを申し込んだので、
固定IPが必要なければ良かったのですが。
書込番号：26306524
0点
＞ダーク シュナイダーさん
>宅内ネットワークはハブも含め10Gになっているので、最悪有線で10Gで接続出来ればいい
そうなりますとenひかりの特価ルータではRTX1300しか無くなります。
他の選択肢はNTTレンタルのXG-100NEですね。
バッファローですと
VR-U500X
https://kakaku.com/item/K0001455257/
こちらがWAN、LANにそれぞれ10GbpsポートでIPIP対応です。
Archer BE900でAPモード時にEasyMeshが使えるかですが、最近の機種で手元の
Archer BE3600はできました。対応機種は増えてはいるようなので、実際の設定で
確認するですね。
APモードにしたあとで管理画面にブラウザでアクセスして、EasyMeshの設定項目が
機能すれば使用可です。
書込番号：26306549
0点
＞羅城門の鬼さん
ガッツリ見落としていました。
＞えがおいっぱいさん
＞羅城門の鬼さん
＞jm1omhさん
使うつもりはなかったのですが、フリーダイヤル用にenひかり電話を申込む事にします。
APモードでのeasy meshのBE900での使用はたしか他でも明言されてなかったようなので
自己責任ですね。
HGWに繋げて見ての結果は確認後に書き込ませて貰います。
ありがとうございます。
書込番号：26306959
0点
＞ダーク シュナイダーさん
亀レスですみません。
BE900の所有者ですが、ファームウェアの開発が遅れていて、APモードではEasyMeshのメインルーターにはなれません。
下位機種のBE805ではなれます。
私はBE805も持っていまので、APモードでMeshを組めるのですが、
TP-LinkのEasyMeshは今のところどの機種でもMLOのSSIDをMeshできないのでWi-Fi7を生かしきれません。
また、enひかりクロスで固定IP＋ひかり電話の契約では、XG100NEをレンタルして利用する方法が一番良いです。
私はRTX1300も購入して現在はこちらで運用していますが、スピードもさほど変わりませんし、あまりメリットを感じません。
書込番号：26309489
0点
追伸ですが、
現在挫折気味で取り組んでいるものとして、
10GbEを2系統積んでいる中華PCでOpenWRTを使ってルーターを組むのにも取り組んでいます。
enひかりクロス＋固定IP＋ひかり電話＋ひかりTVで利用している身としては、
これが究極の構成ではないかと考えています。
https://ja.aliexpress.com/item/1005008059933364.html?spm=a2g0o.order_list.order_list_main.20.4ec0585aPj32eh&gatewayAdapt=glo2jpn
こういったPCでproxmoxを使ってVM上でLinuxを動かしてOpenWRTを使ってルーターを実現する方法です。
現在はまだ、ひかりTVがうまくいかず、まだRTX1300に頼っています。
ご参考にならないかもですが、一応報告までに。
書込番号：26309670
0点
無線LANルーター(Wi-Fiルーター) > TP-Link > Archer BE900
複数台のBE900のeasy meshで有線バックホール接続をする場合、
親機はLANのポートにLANケーブルを挿すと思いますが、子機側はWANのポートに挿すのでしょうか?
それともLANのポートに挿すのでしょうか?
0点
＞ダーク シュナイダーさん
有線メッシュバックホールは、親機（コントローラー）はLAN、子機（エージェント）はWANに接続する形となります。
書込番号：26306385
1点
>親機はLANのポートにLANケーブルを挿すと思いますが、子機側はWANのポートに挿すのでしょうか?
子機側も通常のルータモードやブリッジモードの時と同じように接続します。
https://www.tp-link.com/jp/support/faq/2066/
にブリッジモードの説明がありますが、
ブリッジモードとなる無線LANルータ（EasyMeshの場合の子機側）の
WANポートに接続と書かれいます。
書込番号：26306510
0点
＞ダーク シュナイダーさん
＞子機側はWANのポートに挿すのでしょうか?
＞それともLANのポートに挿すのでしょうか?
「TP-Linkの無線ルーターのEasyMesh機能とは何か、対応機種と設定方法」
https://kuritaroh.com/2023/04/25/tp_easymesh/
書込番号：26307168
0点
無線LANルーター(Wi-Fiルーター) > TP-Link > Archer BE900
自宅にソフトバンク光10ギガを導入予定です。
導入後にArcher BE900を接続予定です。
当方知識がない為有識者の方教えて下さい。
・ソフトバンクのONU自体のルーター機能はOFFに出来るのでしょうか？調べると出来なさそうです。
・息子がオンラインゲームにハマっており、少しでも良い環境を整えてあげたいと思っています。メッシュWi-Fiを組む場合、Archer BE900とdeco be85を接続することは可能でしょうか？
宜しくお願い致します。
書込番号：26119473 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>・ソフトバンクのONU自体のルーター機能はOFFに出来るのでしょうか？調べると出来なさそうです。
XG-100NE（HGW）ですよね。
ルータ機能をオフにして、市販の無線LANルータでインターネット接続するのは、
基本的には出来ないようですね。
>・息子がオンラインゲームにハマっており、少しでも良い環境を整えてあげたいと思っています。メッシュWi-Fiを組む場合、Archer BE900とdeco be85を接続することは可能でしょうか？
HGWに市販の無線LANルータを有線LAN接続して
無線LANルータの配下でメッシュ（HGWを除く）を組むことは可能です。
しかしArcher BE900とdeco be85の組合せでは方式が異なり
メッシュを組むことは不可です。
https://www.tp-link.com/jp/support/faq/2690/
のQ1と
https://www.tp-link.com/jp/support/faq/3529/
のQ2を参照。
つまり複数台のBE900等でメッシュを組むか
Decoだけでメッシュを組む必要があります。
書込番号：26119511
1点
＞まさ#3さん
＞・息子がオンラインゲームにハマっており、少しでも良い環境を整えてあげたいと思っています。
ここだけの点について言及しますと、ネットゲームで重要な事は速度ではありません。正直、ゲーム中の通信量など本当に微々たるもので、正直速度は速くなくても問題ありません。むしろ重要なものはPingという、自宅とサーバーの間の応答レスポンスです。これによって、ネットゲームの成果は大きくかわります。
ですので、ネットゲーム目当てであれば、WiFiをつかった無線環境は一切おすすめしません。有線LANをパソコンにつなげる形をおすすめします。これだけでping値は全然ちがってきますので、特にFPS等の場合は、撃ち負ける事が減ります。
次に大事なのは、WiFi関係ないですが、液晶モニターです。クロック周波数が高ければ高いほどよいので、60fpsなどの標準モニタではなく、ゲーミングモニターをかってあげると違ってくるでしょう。
書込番号：26119614
1点
＞羅城門の鬼さん
教えていただきありがとうございます。
BE900とdeco be85のメッシュ接続は出来ないのですね。大変勉強になりました。間違った買い物をするところでした。ありがとうございます！
書込番号：26119674 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞えがおいっぱいさん
ご回答ありがとうございます。
まさにFPSをしていて、バイトしてゲーミングPCを購入していました。
有線も検討していました。現在ONUを玄関の下駄箱の上に設置しているので、電気屋さんにお願いして有線LANケーブルを刺すところを息子の部屋につけてあげたいと思います。
大変勉強になりました。
ありがとうございました。
書込番号：26119681 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
無線LANルーター(Wi-Fiルーター) > TP-Link > Archer BE900
TP-Linkには、ほとほと失望させられることが多いですね。
BE805の時にはこちらとコミュニティでいろいろとお世話になりBE805は、ほぼ理想的なルーターになったのだが。。。
この年末に、BE900がいきなり2万円も安くなっていたのでamazonで購入してしまいました。
(本当はBE805を追加購入しようとしていたのですが、ハードウェアの魅力に負けてしまいました)
と、BE900はBE805よりハード的には優れていてトライバンドではなくクワットバンドだし、アンテナの数も多い。
でもってよくよく調べてみると、どうも今回安くなっているハードウェアは、HardwareバージョンがV2ではなくV2.60になっているようです。
(V1はすでに廃止、V2も廃止されたのかもしれない(未確認))。
ファームウェアが Archer BE900(US)_V2_1.1.3 Build 241115というものがUSのサイトにはアップロードされており、
現在アプライされているのも上記のバージョンとなっている(マルチ言語仕様)。
いままで購入したユーザー、これから購入したいと思っているユーザーはもっと調べたほうが良いかもしれないです。
くわしい情報をお持ちの方がいらっしゃいましたらフォロー願います。
何だかまた、雲行きが怪しいです。
因みに、現在はBE805をメインルーターにしてBE900をサテライトルーターにして無事接続できています。
ただ、現在BE805 AP Modeで、本来とはメイン/サテライトが逆でクワッドバンドの恩恵は受けれていません。
BE900は現行ファームではAP ModeでEasyMeshを有効にできません。
0点
 |
|---|
BE805から見たEasyMeshサテライトBE900のアップデート画面 |
少し訂正です。
USのサイトではなくグローバルのサイトにV2用のV1.1.3が置いてありました。
https://www.tp-link.com/en/support/download/archer-be900/v2/#Firmware
また、私が購入したHardwareはV2.60ではなく、V2バージョンのようです。
V1の他にV1.6というバージョンもあるようです。
日本(JP)にはV2のみが流通されているような感じです(未確認)。
書込番号：26029257
0点
自己レスでさらに訂正です。
BE900は、サテライトで動いていますが、クワッドバンドが有効になっています。
5G-1と5G-2は、別々な周波数帯で有効になっています。
ディフォルトの周波数帯域が1と2ではチャンネルが全然違いますので、
そのまま上がっている感じです。
あと気になるのはメインルーター側で指定したチャンネルで上がっていますが、
サテライト側では、SSIDの隠蔽は無効になってしまって見えてしまっています(たぶんバグ)。
Intel BE200NGWで確認しています。
書込番号：26029273
0点
無線LANルーター(Wi-Fiルーター) > TP-Link > Archer BE900
こんにちはパワーユーザーの方よろしくお願いいたします。
今現在コミュファ光10gbsプランでコミュファから提供されたホームゲートウェイF 5648をルーター機能を有効にして
ホームゲートウェイとBE900の間をカテゴリ8のLANケーブルにて格10gbps対応ポートに接続しています。
現在の設定ではBE900はブリッジで接続しておりアクセスポイントの機能のみを使用しています。
これをコミュファ光から提供されたF 5648からBE900へルーター機能を移行したく考えています。
しかしながらコミュファのサポートへ聞いたところ当然ながらコミュファ側から提供されたホームゲートウェイをルーターとして
使用してくださいと言われました。
そこで皆さんの知恵をお貸しいただきましてBE900をルーターとして機能させるようにするにはどのようにするのかお教え頂きたく存じます。
またiPhone 16ProMaxにてspeedテストにて下り1.５gbps上り１.４程度をBE900の６Ghzにて測定できています。
今のままで良いのではないかと言われるとそのようになるかもしれませんがどうも回線事業者が提供するホームゲートウェイ
のルーター機能は信用していません。また、BE900を使用しきれておらず宝の持ち腐れ感が否めません。
すごく等々なことで申し訳ありませんがお教えいただけますと幸いです。F 5648の取扱説明書のリンクを貼っておきます。
https://www.commufa.jp/-/media/Project/commufa/commufa/files/step/howto/config/link/pdf/F5648_V15.pdf
ご協力をお願いいたします。
1点
現状のまま使用する事をお勧めしますが。光電話を利用しているなら諦めた方がいいですよ。
ONU一体型でしょう。
どうしてもやりたいならF 5648にIPv4 PPPoEブリッジ機能があればIPv4 PPPoEブリッジ機能を利用して
Archer BE900にIPv4 PPPoEを設定する。IPv6 Prefixがうまく受信できるか知りませんが。
あるいはArcher BE900をローカルルーターモードで利用するかでしょう。
この場合もIPv6 Prefixがうまく受信できるか知りませんが。
書込番号：26009276
0点
>そこで皆さんの知恵をお貸しいただきましてBE900をルーターとして機能させるようにするにはどのようにするのかお教え頂きたく存じます。
F5648をブリッジモードに変更でき、かつコミュファからIPv4 PPPoEの
ユーザIDとパスワードを通知されていれば可能です。
しかしF5648のマニュアルを見ても、
F5648の動作モードをブリッジモードに変更する設定の説明が見当たらないです。
ちなみにPPPoE ブリッジの説明はありますが、
これはF5648に繋いだ機器がPPPoE接続するためのものであり、
F5648自体をブリッジモードにするのではないです。
なので、F5648はブリッジモードに出来ないように思われます。
ちなみに、IPv4 PPPoEのユーザIDとパスワードはコミュファから連絡済みですか？
書込番号：26009295
2点
書面等には記載がありません。
マイページ的なサイトにはIDのみ表示されますが、
パスワードは米マークでした。
書込番号：26009322 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞はるるんばさん
＞コミュファのサポートへ聞いたところ当然ながらコミュファ側から提供されたホームゲートウェイをルーターとして
＞使用してくださいと言われました。
コミュファのサポートの言う通り、BE900をブリッジモード（APモード）で使う事をお勧めします。
理由は、今後何かトラブルがあったときに、コミュファのサポートを受けられない可能性があるからです。
「回線側・ONU側に不具合はありません、BE900が原因ではないですか」と言われ続けられるからです。
下り1.５Gbps、上り１.４Gbpsあれば、十分にBE900を使えています。
書込番号：26009344
1点
>書面等には記載がありません。
>マイページ的なサイトにはIDのみ表示されますが、
>パスワードは米マークでした。
二つの必要要件のどちらもダメなようですので、
F5648をルータモードのままで使った方が良いと思います。
書込番号：26009388
0点
サポートにチャット、電話で聞いたところ、遠隔でホームゲイトウェイをブリッジに出来るらしいですが、時間がかかりそうだったため、次回へ。サポート圏外にはなるらしいけど可能らしいです。
書込番号：26009618 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
コミュファはPPPoEベースのサービスでしょ？
①だから、PPPoEセッションがいくつまでとれるのか、訊いてミレル？
②さらに、それにかかわる ユーザーID と Passコードも。 IPv4用とIPv6用。 Passコード は＊でミレナイんでしょ？
で、F5648 でPPPoEブリッジを設定し、BE900 はその明らかになった ユーザーID と Passコード で PPPoE接続設定をするよね。 ただし、 ①のセッション数が １個とか２個だったら、F5648 でPPPoEを無効にするよね。 これはブリッジ設定と同じこととおもうけれども。 だけど、ローカルでできるのかなぁ？ サポートからリモートでやってもらうようになるみたいだと思うけれども。
以上がダメな場合は、BE900 をルーターモードでF5648につなげるよね。 BE900は 動的IP を選択だよね。 オンラインゲームとかやるの？ あるいは、外出先から家の中のサーバーへのアクセスなどある？ もしそうなら、ポートOPENの設定を F5648 にしないとダメだよね。 けっこう面倒かもね。
書込番号：26009765
0点
コミュファに頼んでブリッジ化に出来るらしいのですが
ハードルが高いので今回はアクセスポイントで行くことにします。ありがとうございます
書込番号：26009958 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
無線LANルーター(Wi-Fiルーター) > TP-Link > Archer BE900
Archer BE900を購入し、初期設定時にはV6プラスでつながっていました。
しかし、自動アップデートがかかってファームウェアが更新されると、V6プラスでつながらなくなりました。
自動更新されたファームウェアは、『1.1.1 Build 20240929』
TP-linkのホームページで公開されているのは、『1.0.5 Build 20240823』（11/5現在）
なので、日本版の正式バージョンではないと思われます。
11/6にホームページで公開されたので、手動アップデートしてみましたが状況は変わらず。
実は、1度初期不良で交換してもらっていて、その時は、出荷時設定に何度か戻すとネットもWi-Fiもつながらなくなったので、明らかに製品に問題があると思われますが、今回の機械はV6プラスでつながらない以外は問題なさそう。
2台連続で機械に問題があるとは思わないので、ファームウェア起因だと思いますが、サポートに問い合わせしても、ファームウェアには問題がないとのこと。
何が問題なのか分からないので、高価な買い物なのに、使い物になってません。
同様の現象が発生している方いますか？
また、回避方法等があればご教示頂けませんか。
よろしくお願いします。
2点
この間に27件の返信があります。
Archer BE900の購入を検討しています。WAN側がWAN1を初期設定となっていますが、最新ファームウェアの状態でWAN3にてV6プラスに接続を試されても接続出来なかったのでしょうか？SFPポートからスイッチングHUBにファイバーケーブルで接続予定なので知りたいです。宜しくお願いします。
書込番号：25956766 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
WANはどのポートでもv6プラスは起動しないので今のところはやめた方がいいと思います。
このスレッドを読んでも購入したら自業自得です。
書込番号：25956858 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
全てのWANポートでV6プラスによる接続が出来ないのなら別の無線LANルーターを検討してみます。
書込番号：25956931 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
これまでの対応の流れ >
- TP-Linkコミュニティに英語で現象を説明するスレッドを投稿しましたが、管理者により削除されました。
- TP-Link日本のメールサポートに問い合わせたところ、以下のような適当な返答が返ってきました：
「同様のお問い合わせはいただいておらず、メールサポートではわかりかねます。お手数ですが、製品の初期化および再設定をお試しください。」
- 購入先に返金を求めましたが、却下され、TP-Linkサポートに案内されました。
もう笑うしかありません…
書込番号：25957265 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞superduper64さん
もし、気にならないなら、その削除された投稿内容をUPしてミレル？
わたくしも、価格のスレでとても、よく削除されてるからねぇ～。
書込番号：25957303
0点
＞superduper64さん
スレ主です。
＞ TP-Linkコミュニティに英語で現象を説明するスレッドを投稿しましたが、管理者により削除されました。
記載されたらマズいから削除したのかな？
メーカーとしては隠したいのかもしれないですね。
＞ TP-Link日本のメールサポートに問い合わせたところ、以下のような適当な返答が返ってきました：
＞「同様のお問い合わせはいただいておらず…
少なくとも私がしつこく問い合わせしてるので、全く無いわけないと思いますが、箝口令が引かれてたり、TP-link自体も
本当は、多数同様の事象が発生して問い合わせもあり、不具合があるのを明確に把握していててひたすら隠す必要が
あるのかもですね。
だとすると、対応を急いでいる可能性もありますね。
もしかしたら、ここまで削除されたりして
書込番号：25957475
0点
＞oku0214さん
HGWのルータ機能を無効した設定で使った経験はありませんが、
1Gbpsのルータであれば、NECのIXシリーズ(2105,2106)の中古が完璧に安定します。中古相場1万円以下です。
電源OFF状態から使用できる状態になるのに、1分もかかりません。
ルータモードのBE900は、MAP-E環境ではVPNやポート公開も出来きない超シンプルなインターネットアクセス用です。
IXは余りもありますし、差し上げたいほどです。
早く解決できるといいですね。
ちなみにAmazonですと今回のようなケースは返品できます（使用開始した時期にもよりますが）
書込番号：25957476
0点
＞記載されたらマズいから削除したのかな？ メーカーとしては隠したいのかもしれないですね。
＞だとすると、対応を急いでいる可能性もありますね。
いい意味での”対応を急いでいる可能性”だったらいいけれども、それはないと思うよね。 対応しているならば、素直に言うはずだよね。
逆に、どぉ BE９００ を販売中止にするかで遅れてるんじゃないの？
＞superduper64さん がUPしてくれて、内容を検討したうえで、わたくしもUSのそこへ投稿してもいいと思ってるけどね。もし、わたくしが投稿したら、それに続いて日本語で投稿してもいいとおもうけどね。 たまにロシア語とか、全然読めない言語で投稿してるのもみられるんでね。
書込番号：25957551
0点
＞superduper64さん
同じ症状で悩んでいる一人です。コミュニティへの投稿ありがとうございます。
＞- TP-Linkコミュニティに英語で現象を説明するスレッドを投稿しましたが、管理者により削除されました。
スレッドをウォッチしていますが、この返信時点で削除されていないように見えます。サポートからの返信も来ており、開発へエスカレーションしたとのことです。もう一度ご確認なさってはいかがでしょうか。
書込番号：25957594 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ホントだね。 削除はされてないよね。 開発にエスカレーションしたみたいね。 今トラブルなのかどうなのかを見始めたようだよね。
なんかしら、開発からe-mailが来たら、その内容を投稿してね、ということになってるね。
じぁー、日本TP-Linkではいったい何をやってたんだろうね？
TP-Linkでトラブった場合はUSのコミュニティーへ投稿するのがいいみたいね。日本サポートは機能してないね。
書込番号：25957615
0点
＞oku0214さん
V2_1.1.1にバージョンアップ以降、私もsieve2さん同様の症状です。
v6プラスでの接続ができておらず、ipv6のページは見れるが、ipv4のページは見れない状況です。
サポートページ（https://www.tp-link.com/jp/support/faq/3606/）に載っていたwpsを切るというのも試しましたが、ダメでした。
昨日TPlinkのサポートにメールで問い合わせています。
amazonやTP-LINKダイレクトで購入した人は、納期遅れで発売日に購入しても、手元に届くのが１１月に入ってからといった人も多いと思いますので（私も届いたのは11/9でした）これから同じ問い合わせが増えるんではないかと期待しています。
書込番号：25957654
1点
スレ主です。
このスレがこんなに盛り上がるとは思ってませんでした（笑）
＞superduper64さん
コミュニティへの投稿の投稿、私も確認しました。
開発にエスカレーションしてくれたようなので、これで前に進みそうですね。
色々情報提供や、コミュニティへの投稿等、ご対応ありがとうございます。
何か動きがあれば、教えて下さい。
＞Gee580さん
私もサポートに連絡したとき、コミュニティに投稿して情報提供を求めるように最初に言われました。
なので、自分たちで解決する気が無いんだなと感じました。
それで色々話を進めると、ファームウェアに問題ない。
そんな報告は受けていないの一点張り。
別に人に言われたのが、ダブルルーターの可能性があるから接続出来ない。
もしくは動作は保証しない。
さらに別の人は、HGWに繋ぐんだったら、ルーターモードではなく、アクセスポイント
モードで使用して欲しい。
これの繰り返しで、ダブルルーターになっていないことを伝えても聞く耳を持たない。
挙げ句のはて、当方ではわからない。
と無責任な回答ばかりでした。
なので、ここのサポートは機能してないどころか、有識者がほとんどいないんだなと感じたし、
クレームをクレームと思っていないようだし、電話がなかなかつながらないくせに、こちらから
折り返し電話は一切しないと受けから目線。
また、電話がつながるのに５時間もかかったのに、まともな回答もなく、なんの解決もしない。
なので、ここのサポートは酷いし、なんの解決もしないという印象です。
愚痴みたいになってすいません。
＞紅紅紅梅さん
WPSは元々使っていませんので、常にOFFにしています。
当方は、BE900をルーターモードで接続するとipv4でつながっている状態になっているので、
インターネットには接続できてます。
しかし、V6プラスでの接続できてないので、ipv6のページは見れないし、契約している
ひかりTVが全く見れなくなってます。
遡ればわかりますが、BE550を追加して、ルーターモード接続することで、V6プラスでの接続は
できるようになったので、今はこれでしのいでます。
書込番号：25957713
0点
FYI
繋がらないのはお家芸！？
ルーターを介して特定のウェブサイトにしかアクセスができない場合は（Google、YouTubeなど）
https://www.tp-link.com/jp/support/faq/3606/
設定が完了してもインターネットにアクセスできない場合はどうすればいいですか？
https://www.tp-link.com/jp/support/faq/1556/
ケーブルテレビ回線でインターネットに接続できない場合は
https://www.tp-link.com/jp/support/faq/2169/
> 5.MACアドレスクローンをお試し下さい:PCのMACアドレスをコピーするには(MACアドレスクローン)
> 6.TP-LinkルーターのIPv6機能を停止してみてください: （参照）https://www.tp-link.com/jp/support/faq/1861/
各回線ごとのインターネット接続の初期設定について
https://www.tp-link.com/jp/support/faq/10/
> PR-500KIのような型番の大型の機器で背面にLANポートが4つある機器の場合は、その機器側で各種IPv6接続設定を行ってから、TP-Linkルーターをブリッジモードに切り替えてください。
書込番号：25957715
0点
面白いんだけどさ。 他でもかいたけれども、何時間もかかってやっと電話がつながったと思ったら、”そういうことはメールできいてよ” で 一瞬で終わりましたね。 で、いくら待っても返事はなく、2週間くらいたって忘れたころに返事があって、”電話サポートでやって！” だって。
なんか、コメディーみたいだよね。
すごくいい商品を売ってるのに、日本TP-Linkが ブランドイメージをぶち壊してるよね。
書込番号：25957740
3点
> drumnbassballさん
ご指摘ありがとうございます。
おっしゃる通り、TP-Linkコミュニティに上げたスレッドが一時的に消えていて、返事が出来た瞬間からまた現れました。保留状態だったのでしょうか。
とりあえず、投稿に書かれた通りにメールをいただいていて、本名付きのメールアドレスもCCに入っていたため、一歩先に進んだ気がします。
内容としては、不具合が起きている最中のIPv6の設定ページからスクショをお願いされました。
進捗があったら、このスレもTP-Linkコミュニティの方も更新する予定です。
書込番号：25957770 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
いまTP-LINKのHPを確認したところ、ファームウェアのVer1.1.1が消されていたので、意外と早く新しい修正ファイルが来るかもしれませんね。
さすがに、不具合の声が多くなってきたんですかね？…
書込番号：25958686
0点
こんばんは担当者から突然メールが入っていて、「原因がわかったかもしれません。ファームウェアのベータ版を用意しましたので、試してくれますか？」ですって。
早速インストールして試したところ、v6プラスがすぐに起動し、通常通りに使えました。
近日中に公式のFIX版が投稿されるはずですので、相応しい解決道が現れてきました。
勝手ながら、数日先にBE900をルーターモードで使わせていただきます。結局のところ、まともな対応を受けたのでやや満足です。
書込番号：25959149 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
スレ主です。
昨日、TP-linkのサポートから電話があり、ファームウェアの1.1.1に問題があり、急ぎ対応中だと連絡がありました。
また、迷惑をお掛けして申し訳ないと謝罪もありましたが、今更感は否めません。
現在多数の問い合わせがあるそうで、私が問い合わせたときには「問題なしと」回答する必要があったとの事なので、
早くから認識していた可能性もあるので、余計不信感がわきました。
とりあえず、次期ファームウェアが公開されるまでは、PPPoEで接続可能であればそれでしのいで欲しいとの事。
追加でBE550を購入して、余計な予算が発生したことも伝えるのは伝えたので、またこれに関しても協議するみたいな
事は言われましたが、当てにせず待とうと思います。
いずれにせよ、1.1.1が問題ありと正式見解が出たので、情報提供だけさせて頂きます。
書込番号：25960328
4点
＞「問題なしと」回答する必要があった
がとても 引っかかるよね。 わたくしはBE900の所有者ではないけれども、その理由が知りたいよね。
これはちょっとふるいけれども、たぶんSuperさんのマネをしてるかとはおもうけれども、
https://www.reddit.com/r/TpLink/comments/1goilg9/be900_firmware_update_breaks_internet_access_in/
このなかで、 TP-Linkジャパン が販売店に交換交渉、返品してみろ、など適切なアドバイスがなかったともあるよね。
TP-Linkジャパン は４０人ちょっとの規模なので、売れ行き数に対する、対応は人手が足りないよね。 それで電話がつながらないのかもね。 でも、それはユーザーのビジネスではないので、一企業、販売者として責任ある対応が普通だと思うよね。 それができてないようにも見えるよね。
なーんか、変だねぇ。
書込番号：25960796
1点
ファームウェアFIXの公式版がリリースされました。すでにインストールして動作を確認し、v6プラスが稼働しています。
お疲れ様でした。
https://www.tp-link.com/jp/support/download/archer-be900/#Firmware
書込番号：25962308 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
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