65E6N [65インチ] のクチコミ掲示板

何の反応も無くなりました。

[ooyama0111]

【使いたい環境や用途】
ディーガから本機
【重視するポイント】
外部入力でディーガをみたい。
【予算】

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】
昨日、TVの入力端子を、切り替えたら表示しましたが､なぜかディーガの地上デジタルが感知していなくなっていて困っていたらTVの外部入力さえ表示せず他も同様で何も反応しません。敬具

書込番号：26381821　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

＞価格.comのイートレンドが昨年4月購入の取説(保証書込み)スタンド無しで､交換してくれるのでしょうか？
納品書は、有りますが　敬具

ハイセンスジャパン株式会社に問い合わせされればと思います
また価格comの書き込みに「敬具」は不要です

納品書でお買い上げ日が証明できるのではないでしょうか
ハイセンスジャパン株式会社からの正規出荷品であれば「型名　製造番号」からお買い上げ日から3年保証です
取扱説明書の最後のページが保証書になっています
「型名　製造番号」はテレビの裏面にバーコードのシールが貼り付けてありますそのを剥がして私は保証書に貼り付けました

価格comの情報
43E6N [43インチ]
ハイセンス 2024年10月上旬 発売

書込番号：26382308

[プローヴァ]

＞ooyama0111さん
>>アマゾンから高品質なケーブルを買って駄目でしたら、壁の差し込み口が､おかしいでしょうか？敬具

レコーダーには問題なく録画できているがテレビに映らないと言うことですと、壁の差込口（アンテナ端子）は問題ないと思います。コンセント抜き放置もダメ、HDMIケーブルを変えてもダメ、ならテレビの故障の線が強くなりますね。

まだ保証期間内のようですので、まずはハイセンスのサービスを呼んで訪問点検修理が良いと思います。
1年以上たっているので、お店の裁量で初期不良交換というのはさすがに無理筋です。
点検修理で基板交換等をしてくれるのではないかと思います。

書込番号：26382515

[アドレスV125.横浜]

＞ooyama0111さん

ネットで買ったのでも、購入履歴から証明出来るのではないですか？

まずはメーカーに電話で聞けばよいでしょう

書込番号：26382678

[プローヴァ]

＞ooyama0111さん
初期不良交換はお店へのリクエストをすべきで、そもそもメーカーに問い合わせる内容ではありません。
量販チェーンで購入した場合でも初期不良交換はおおむね1か月以内の対応です。
イートレンドは通販ショップでメーカーの代理店ではないので、初期不良交換対応期間は短いと思います。

書込番号：26382727

[zr46mmm]

メーカーサポートへ連絡はしていますか？

保証書に販売店印が押してありませんがメーカー保証は受けられるのですか？

メーカー保証は製品保証書と販売証明があれば保証対象となります。
商品に同封しております納品書がレシート(販売証明)となりますので大切に保管して下さい。

商品が故障したのですがどうすればいいですか？

14日間経過後はお客様より直接メーカー対応にてお願い致しております。
メーカーサポートへご連絡頂きまして直接修理対応を依頼してください。
https://www.e-trend.co.jp/faq/#sec3

書込番号：26382759

[ooyama0111]

＞zr46mmmさん
こんばんは。
3人とも、販売店によって違う等と意味不明な説明で､イートレンドが私たちが通常メーカー保証を決めるっておかしいでしょと言いましたが､ハイセンスは、有償になるでしょうと、あくまで強気です。

書込番号：26383090　スマートフォンサイトからの書き込み

[ooyama0111]

＞プローヴァさん
すいません。
昨年の4月購入で1年経っていません。
また、レコーダーからTVへのアンテナ入力ですからレコーダーが1・1日から電波を喪失しています。
しかし1度はHDMI2でレコーダーの出力はみれましたし、本体の調整も出来ました。
しかし、予約していたサンデーモーニング等が全滅でしたから壁のコンセント外れたかなと調整したらTVが機能喪失したのです。

書込番号：26383098　スマートフォンサイトからの書き込み

[ooyama0111]

＞アドレスV125.横浜さん
3度聞いてもイートレンドが中は開けていない私も取説見ていない。
しかしハイセンスは却下です。

書込番号：26383102　スマートフォンサイトからの書き込み

[ooyama0111]

わかりました。
諦めます。
＞プローヴァさん

書込番号：26383104　スマートフォンサイトからの書き込み

[ooyama0111]

＞zr46mmmさん
はい、有償修理か、新規購入致します。

書込番号：26383106　スマートフォンサイトからの書き込み

[ooyama0111]

＞プローヴァさん
＞zr46mmmさん
＞アドレスV125.横浜さん
＞bl5bgtspbさん
皆さんありがとうございました。
私も書店店長でしたから電話対応の元プロでしたがハイセンスの高圧的な態度には､こりごりで､2度買いません。
回答終了にて、お願いいたします。

書込番号：26383114　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ooyama0111さん
回答終了希望とのことですが。。。
昨年4月購入ならイートレンドでの初期不良交換は無理です。でもメーカー保証が3年あるのでメーカー保証修理なら可能です。

上に
>>まずはハイセンスのサービスを呼んで訪問点検修理が良いと思います。
と書いています。
ハイセンスの態度に不満があって、修理せず捨てるのは、勿論スレ主さんの自由です。

書込番号：26383298

[ooyama0111]

＞プローヴァさん
いつもありがとうございます。
ハイセンスは、取説の保証書がないと3年保証が有効でなく、販売店の保証が何年だか聞いてきましたがイートレンドは、開梱しないので販売店が決めるっておかしいでしょう？と
メーカー保証のはずと言いましたがハイセンスは、取説が有ったか不明と説明しても訪問時に取説用意できますかと、意味不明な回答で､仕方なく有償修理ではと聞くと4万3千円
これは新品購入金額から算出しているとしか思えない数字､他の安い2流メーカーとどちらが良いのでしょうかね。

書込番号：26383501　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

転倒防止ベルト、スタンド取付取扱書などと一緒にビニール袋に入っています
取扱説明書が同梱されています
取扱説明書はページ数42　約14cm×21cm位の小さいものだと思われます

取扱説明書（はじめに確認願います）
ttps://www.hisense.co.jp/tv/e6n/assets/pdf/function_manual.pdf
直接リンク禁止のため頭のhを取り除いています

書込番号：26383510

[ooyama0111]

＞zr46mmmさん
こんばんは。
2種の書類は､確認していません
ベルト等は､ありましたが。
以上です。

書込番号：26383804　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ooyama0111さん
>>ハイセンスは、取説の保証書がないと3年保証が有効でなく、販売店の保証が何年だか聞いてきましたが

これは酷い。
ハイセンスはサポートの受付窓口が低品質なのは割と有名ですね。

国内メーカーですと、発売日から保証範囲内であることが明確な商品だと、いちいち保証書見せろとは言われません。
本機も24年10月から発売なので保証期間内であることは明確なのですが、窓口はマニュアルに書いてあることを読んでいるだけなのだと思います。
実際にサービスに訪問してくるサービスマンは他メーカー含めた掛け持ちの人が殆どなので、いちいち保証書見せろとは言われないかもしれないし、そもそも発売日からして保証範囲内でしょ、と対面で言えばそれで引き下がる可能性もあります。それが正当な主張ですからね。

>>他の安い2流メーカーとどちらが良いのでしょうかね。

似たようなレベルか少し下ですよ。

書込番号：26384057

[zr46mmm]

＞スタンド取付説明書
＞スタンド無し

テレビは本体中央下部の電源ボタンを長押しするとリセット（再起動）ができます

リサイクルショップや新古買い取り業者などから購入する人もいるため「本書の提示」が必要なのではないでしょうか
ビックカメラなどではポイントカードと購入履歴が紐付いて「取扱説明書（保証書）」を紛失していても購入履歴から「3年保証」など期限内か確認して販売店からメーカーに修理依頼してくれるかもしれません
次回から購入する店舗を吟味も良いかもしれません

梱包箱から「取扱説明書（保証書）」を取り出すのを失念してしまい梱包箱はすでに廃棄しているため手元に保証書はありませんとかで何とか訪問修理対応してもらえないかと交渉力が必要かもしれません

スタンドなしはスタンドを緩衝材から取り出さなかったのではないでしょうか
また梱包箱の内側に貼り付けてあった付属品袋を剥がし忘れてしまったとか
最初に梱包箱内に保証書（取扱説明書）があるのでそれを探さなかったのではないでしょうか

保証書には本書の提示がない場合は保証適用外と記載されています

他のハイセンステレビでは
テレビが入っていた箱（梱包箱）に「スタンド取付説明書」と大きな字で書いてあります
スタンドは上部緩衝材内に入っています
テレビが入っていた箱に「保証書在中」「3年保証」と大きな字が書いてあります
「スタンド取付説明書」に上部緩衝材な内に収納されていない付属品は梱包箱内側に貼り付けた付属品袋に収納されています

書込番号：26384070

[ooyama0111]

＞プローヴァさん
正に正論ですね。
発売日から､もう一度聞いてみます。
ありがとうございました。

書込番号：26384370　スマートフォンサイトからの書き込み

[ooyama0111]

＞zr46mmmさん
こんばんは。
暗いので明日、上部緩衝材の有る場所を探してみます。
ありがとうございました。

書込番号：26384378　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

取扱説明書	スタンド取付説明書	スタンド

「取扱説明書（保証書）」は梱包箱の内側に貼り付けられているかも知れません

書込番号：26384408

レコーダー出力を受け入れない？敬具

[ooyama0111]

【使いたい環境や用途】
ディーガとHDMI1接続
【重視するポイント】
外部入力、何も反応無し
【予算】

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】
ディーガdmr-4-TS203がダビング画面が､にじんだり等おかしいため、点検予定です。
この、有り様はどういう手順で､改善及びメーカー保証段取りすべきでしょうかわざと敬具

書込番号：26381463　スマートフォンサイトからの書き込み

[ooyama0111]

わざとは、誤入力です。

書込番号：26381465　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125.横浜]

＞ooyama0111さん

HDMIは他に刺してもダメなんですか？

他にケーブルを持っているのなら差し替えてみたりを試して下さい

書込番号：26381471

[ooyama0111]

解決しました。
恥ずかしいですが、ご協力ありがとうございました。到着

書込番号：26381499　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

ディーガのHDMI出力をハイセンスのHDMI入力に接続して

ハイセンスの入力切替をディーガの出力を接続した入力チャンネルと選んでディーガで再生しても何も映らないのでしょうか

何も反応無しとは、ハイセンスかディーガの何れかのリモコンを操作して、両者が連携して動作しないということでしょうか

ダビング画面が滲むとは？

ハイセンスで録画した番組はディーガにダビングはできません。パナソニック・東芝／TVS REGZAのテレビは録画番組を同じメーカのレコーダにダビングできます

ダビングはネットワーク経由です
ダビングでHDMIは使いません

元よりハイセンスからディーガにダビングは出来ませんが…

お困りごとが何かが不明です

書込番号：26381505　スマートフォンサイトからの書き込み

[ooyama0111]

お困りごとが､何か不明です。？

だから質問しているのです。

いつも余計な一言いう暇人ですね、

敬具

書込番号：26381547　スマートフォンサイトからの書き込み

ベストな設置方法を教えてください。

[ooyama0111]

KKTONER モバイルテレビカート テレビスタンド キャスター付き 23~65インチ LCD LED対応 高さ調節可能 棚板付き 最大VESA 400x400mm 移動可能 テレビトロリー 耐荷重40kg
こちらのスタンドに､43E6Nを、取り付けするのはスタンドを床置きにして設置するのがベストでしょうか？
一人で行います。

書込番号：26216350　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

＞スタンドを床置きにして
って言うのが判らないのですが、画面を下向きに置いてからスタンドをかぶせるという事かな。
毛布などの敷いて、傷付けないように注意してください。

他の方からも注意があるでしょうが、一人はきつい！！と、思う。
私は５５インチだったが人を頼みました。
コレ４３インチでしょう。中途半端にきついと思うな〜！
(^_^;)

書込番号：26216380

[不具合勃発中]

>こちらのスタンドに､43E6Nを、取り付けするのはスタンドを床置きにして設置するのがベストでしょうか？

文章として不明確です。

書込番号：26216388

[balloonart]

＞ooyama0111さん

テレビ側ブラケットは、テレビに付けてからで、その後にスタンド
側のブラケットに引っ掛けるだけです、テレビを抑えながらネジ
止めはないです。

youtube参照
https://www.youtube.com/watch?v=5qZWg9w8UiY

この43インチのテレビ　7kgが液晶画面を触らずに持てなければ、
二人でやるか、設置を頼んだほうがいいです。

43A6800、55z8など20kg以下では自分で設置できました。

書込番号：26216411

[マヨポンくん]

＞ooyama0111さん

テレビスタンド本体を組み立てる
テレビの裏側にH型の金具をネジ止めする
テレビスタンド本体にテレビ（金具を引っ掛ける）
金具と本体をネジ止め

というのが一般的だと思うけど、写真を見た感じ金具を引っ掛けるという感じではなさそうですね

実際にスタンドの取り付け部分がどうなっているのかを確認してから一番安全、確実に取り付けでできるやり方を決めるしかないように思います

https://www.amazon.co.jp/dp/B0CGH1MCVD

書込番号：26216420　スマートフォンサイトからの書き込み

[ペンギン事変]

最近のテレビは額縁がないから、ひとりで持つと画面が割れちゃうことがあるよ
しかもテレビスタンドだと少し高い位置に取り付けることになると思うから
普通のテレビ台より難易度高そう
YouTubeで動画を漁って似たような機種で取り付け方を覚え、誰かに手伝ってもらった方がよさそう

書込番号：26216422　スマートフォンサイトからの書き込み

[ooyama0111]

＞マヨポンくんさん
＞balloonartさん
＞入院中のヒマ人さん
返信ありがとうございました。
やはり2人で行います。

書込番号：26216459　スマートフォンサイトからの書き込み

送料込み 税込 119800円 75E6N [75インチ]

[まぐたろう]

【ショップ名】イートレンド
【価格】表題の通り
【確認日時】20250316
【その他・コメント】
https://www.e-trend.co.jp/items/1281420?sale=mmsale20250307
先週までに買いそびれた方向けですね。

書込番号：26112563

ノジマ福袋

[とさした]

【ショップ名】
ノジマオンライン
【価格】
サウンドバーセットで66800円
【確認日時】
1/7
【その他・コメント】
50E6NとデノンのサウンドバーDHTS217Kセットです。福袋セット、まだ買えます。

書込番号：26028125

購入1ヶ月で

[electrostyle]

電源が入らないくなりました。
本体交換、しかも年明けです。（現在では2024.12.255）
こういう時に国内メーカーじゃないのが厳しいです。
品質もやはりだめなんですかね。

書込番号：26012747　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞electrostyleさん
ご愁傷さまです。

書込番号：26012834

[名無しの甚兵衛]

>本体交換、しかも年明けです。（現在では2024.12.255）
>こういう時に国内メーカーじゃないのが厳しいです。

通販での購入って事でしょうか？

実店舗なら、店に在庫が有れば持って来てくれそうですが．．．　お店も仕事納めしてしまった？
　＜量販店なら、多店舗(地域)の在庫を回して貰えそうだけど．．．

書込番号：26017846

[electrostyle]

本部で本体交換してもらええました。
さすがジョーシンさんでした？

書込番号：26018324　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞electrostyleさん
よかったですね。

書込番号：26018351　スマートフォンサイトからの書き込み