リッセ RHS71W42J2RSTW 12A13A [スモーキーピンク] のクチコミ掲示板

[ぱちもんきー]

14年使ったノーリツのビルトインコンロが壊れたので、40年選手の換気扇もついでに交換することにしました。
レンジフードはXGR-REC-AP904-SVです。

ビルトインコンロと連携してレンジフードがオンオフ、ライトもオンオフするのが便利そうとのことで決定しました。
しかし、実際に使用すると、連携によく失敗します。確率は5回に1回くらいです。
色々調べたら、赤外線を人体に反射させてレンジフードを制御する仕組みとのことで
・ビルトインコンロの正面　20〜30cmの距離に立つ必要あり
・黒い服とかだと吸収されて失敗することがある
という仕様であることが判明しました。
赤外線の発光部がビルトインコンロの正面にあり、受光部はレンジフードの底面にあるので、確かに人体反射を前提にした作りです。

しかし、普通にコンロ正面に立たずに横から操作することもあるし、15cmくらいの距離で操作することもあります。
その都度、連携失敗して手動でレンジフードをオンしたりオフしたりと結構なストレス。
特にオフ時の連携に失敗すると、延々と無人のキッチンでレンジフード君が回っています。
これ、タイマーオフ機能があるため、連携失敗したのかタイマーで遅れてオフするのかわかりづらいためよく見逃がします。

ダメもとで修理を依頼しました。
修理に来たお兄さんの目の前でも連携失敗が普通に発生してくれました。
割とよくあるクレームみたいで、発光が弱いか、受光感度が悪いって可能性もあるので、レンジフードの受光部、コンロの発光部を交換してくれるとのこと。

後日部品が届いて交換したところ、劇的に改善、ほぼ失敗が発生しなくなりました。
修理を依頼して本当に良かったです。

このような、性能的なものは、不具合と判断できるか非常に微妙なもので、交換の判断をしてくれたサービスのお兄さんに感謝です。

しかし、もう長い間この方式でやっていて、多分同様のクレームはかなりの件数上がっているはずなのに、改善する気はないのでしょうね。

定価で考えるとビルトインコンロとレンジフードで50万オーバーの製品としてはあまりにお粗末としか言えません。
リンナイの他の機種も多分他のメーカーも同じなんでしょう。

理想は電波式の連携なんでしょうが、互換性の問題から変更は難しいとしたら、せめてレンジフードの受光部を底面だけでなく、正面（壁の反射を受けやすい）にも付けてくるだけでもかなり改善しそうな気がします。

今回は、発光部、受光部をセットで交換したため、どちらに問題があったのかは特定できませんでしたが、両方を同じメーカーにしていたので同時交換が成立しました。

連携に失敗する現象が頻発する方は、仕様とあきらめずに一度修理依頼してみる価値はありそうです。

書込番号：26576580