らくらくスマートフォン F-53E のクチコミ掲示板

電池の持ちについて

[グッバ〜イ、ジョジョ]

新品を購入して1か月たちましたが、
ほぼ使用していないのに4日ほどで電池がなくなるのですが、
短いでしょうか？

設定は、
・省電力（充電は85％まで設定）
・wifi、位置情報、ブルートゥースはオフ状態
・画面の明るさは普通
・メールの振動・音はオフ
・一日にメールが数通くる程度

書込番号：26372133

[舞来餡銘]

アプリは使用してないのですか?

4日なら持つ方だと思います

書込番号：26372229　スマートフォンサイトからの書き込み

[RISARISA]

＞グッバ〜イ、ジョジョさん

こんにちは。

バッテリー容量が4000mAhで、通常使用だと１日持つということですね。
なので、ほぼ未使用で４日持つというのは、長い方だと思いますよ。

書込番号：26372237

[七色スープレックス]

グッバ〜イ、ジョジョさん、こんにちは。
＞ほぼ使用していないのに4日ほどで電池がなくなるのですが、短いでしょうか？

ドコモからの抜粋で
連続待受時間（静止時)4G（LTE） 約383時間

注釈として
連続待受時間とは、電波を正常に受信できる静止状態での平均的な利用時間です。
連続待受時間は、設定状況、使用環境や通話・メール・カメラなどのご利用頻度により、大きく変動します。
各種機能のご利用頻度が多い場合、実際の時間は半分以下になることがあります。
と書かれていますのでふまえると、85％充電とは言え、ほぼ使わないで4日ほどで無くなるのは少々短いように思います。

所有は、していませんので一般的な対処としてバッテリー管理アプリで異常に電池消費の高い物がないか？でしょうか。
異常性が無いようなら再起動で様子見、セーフモードで様子見等々で納得できるまで、ちまちま潰していくしかないです。

私の環境での話ですが、温度が低くなる窓際に放置して著しく減りが早くなったのが最近ありましたので低温場所に置いているようでしたら場所を移動をしてみて下さい。
注釈にもありますが電波状態が悪いのも電池減りの要因になり得ます。

書込番号：26372397

[茶風呂Jr.]

＞ほぼ使用していないのに4日ほどで電池がなくなるのですが、

らくらくスマホ使いじゃないですけど短いですね。

ちなみに自分はAQUOS wish5で、ギガ節約のためWi-Fiは常にオン。Bluetoothは使ってないのでオフ。平日は昼休みの寝過ごし防止でバイブのアラームと、昼間と帰る時に相方へメール、週末に数分の通話での使用程度ですが、100％満充電で1週間で30％位までバッテリーが減ります。（自分の使い方だと1週間は余裕で保ちます。1日あたり約10％低下）
一応、LINEは未使用、ドコモメール以外はほぼ無通知設定。位置情報等はアプリ使用時のみ使用。アプリは終わったら必ず終了（タスクキル）する。ディスプレイの明るさは最低にしてます。

書込番号：26372415

[グッバ〜イ、ジョジョ]

＞茶風呂Jr.さん
ご回答ありがとうございます。
おおよそ私と同じような使用環境ですね。私はＷｉ-Ｆｉもほぼオフにしていますが、
1日約15％-25％減っていますね・・・


＞舞来餡銘さん
ご回答ありがとうございます。
アプリ（カメラとかも）ほぼ使用しておりません。たまーに程度です。
使ってもすぐに閉じています。

＞七色スープレックスさん
ご回答ありがとうございます。
約383時間・・・・・・絶対にそんなに持ちませんね・・・
電波も良い環境ですし、アプリもほぼ起動せず。
電池を消耗しそうなアプリや設定はオフにしてるつもりなんですが・・・


＞RISARISAさん
ご回答をいただきありがとうございます。
これが平常ならよいのですが・・・なんか使ってないのに1日15％から25％ほど減ってるの見ると
モヤモヤしています。
ありがとうございました。

書込番号：26373261

[七色スープレックス]

＞グッバ〜イ、ジョジョさん
＞電池を消耗しそうなアプリや設定はオフにしてるつもりなんですが・・・

バッテリー管理アプリで調べてみて下さいと言うのは端末使用者が意図していない物が裏で動いていないか調べる為です。
例えばアップデートしたての場合にOS系アプリが裏で動いて一時的に電池消費量が増えたりする場合があります。
この場合は、しばらくすれば治まったり次回アップデートまで引きずったりケースバイケースです。
可能性は低いと思いますが使っていないサードパーティーアプリが裏で動いている可能性も０では、ないです。

セーフモードで様子見も同様な理由で、セーフモードで電池持ちが悪ければサードパーティーアプリは関係なくなりますので物理的な不具合やOS系不具合などが浮上します。
逆にセーフモードで電池持ちが改善するのであればサードパーティーアプリが悪さをしている可能性大と考えられます。
と言うように細々と潰していくしかありません。

書込番号：26374070

f53eからの声が聞こえない

[たけとりこ]

教えてください。
高齢の父の携帯をf52eからf53eに
火曜日に乗り換えました。

設定もできて一安心していたところ。

毎日の朝の通話で父の声がガラガラ途切れ途切れこもっていて何を言っているのか聞こえず。（ミュートではないです。）
音声切替にすると普通に聞こえます。
またLINEの通話は普通の会話もスピーカーも良好。

かなり困っています。

同じ症状の方いらっしゃいますか？
また直し方お分かりの方がいたら教えてください。

書込番号：26369111　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

まず本体アップデートして最新にして下さい

最新ならばネットワークのみのリセットを行ってみて下さい

書込番号：26369117　スマートフォンサイトからの書き込み

[たけとりこ]

火曜日に遠隔サポートの方にすべてやってもらいました。

アップデートはどこを見ればわかりますか？
ネットワークリセットのやり方もよくわかりません。

問題がない状態でも普通の携帯よりもこのらくらくフォンは声がこもる感じで小さくなる感じはしますか？

書込番号：26369134　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞たけとりこさん
>音声切替にすると普通に聞こえます。

「音声切替にすると」というのが、具体的にどのような操作のことか不明ですが、
普通に聞こえるのでしたら、その方法でよいのでは？
スピーカーフォンのことであれば、まわりに人がいる時には、問題があるとは思いますが。


舞来餡銘さんが言う、「ネットワークのみのリセット」というのが手順が不明ですが、
説明書は以下になります。
https://www.docomo.ne.jp/support/manual/f53e/
設定→その他→端末情報→システム アップデート
設定→その他→バックアップ・リセット→データの初期化→すべてのデータを消去
※すべてのデータが消えます。


＞舞来餡銘さん
本機で、「ネットワークのみのリセット」が可能でしたら、手順を記載しておいてあげたほうがよいですよ。

書込番号：26369152

[舞来餡銘]

＞†うっきー†さん
ネットワークのみのリセット出来ないんですね

それは失礼しました

書込番号：26369185　スマートフォンサイトからの書き込み

[たけとりこ]

お返事ありがとうございます。

らくらくフォンではスピーカーが音声切替という表示でした。毎回スピーカーは結構なストレスになります。音声切替を押してそのあと切り替えしますか？って聞いてきて、はいを選んで…と結構な手順が必要になることもあり。
高齢の父としては普通に会話してたことが急にできなくなったことがストレスになっています。

機種変前はゴーストタッチに悩まされ、今回はこれ。
対応に付き合う娘も懲りています。

書込番号：26369197　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞たけとりこさん
>対応に付き合う娘も懲りています。

お父様とは、同居もしくは近所でしょうか？
であれば、docomo端末ですので、docomoショップに持って行き、店員の目の前で再現させて、
なんらかの対応（修理等）をしてもらってはどうでしょうか。

その前に、お会いしたときに、別の方が本機を使った場合にも再現するのかを確認した上で。
特定の人の声のみであれば、対応は難しいと思いますので。

書込番号：26369204

[たけとりこ]

色々ありがとうございます。
遠隔サポートで初期不良の可能性があるとのことでした。父の話し声聞かせました。

また同じ状態で機種変前の携帯で話してみたところすごくクリアに聞こえました。
以前のものも調べてみたらマイク位置が同じものでした。
ので、今回交換してもらうことにしました。

書込番号：26369636　スマートフォンサイトからの書き込み

ドコモショップで67,980円

[弁当箱☆]

本日ドコモショップで新規購入しました。
使っていた F-42A が故障してしまったため、仕方なく。

価格は税込み67,980円でした。
ドコモオンラインショップでの価格は51,480円という記事を見ましたが、ずいぶん違うんですね。

書込番号：26337172

[sandbag]

ドコモショップで購入すると、頭金と称したその店舗独自の料金や事務手数料が上乗せされます。
オンラインで購入していれば、正規の値段でした。

書込番号：26337229　スマートフォンサイトからの書き込み

[もつ大好き]

＞弁当箱☆さん こんにちは

私は　地元のドコモショップのあまり良くない噂を耳にしていたので

家電量販店で購入しました。

定価は 51,480円　キャリア割引 -22,000円 が有って 充電器込みで 27,330.- でした。

※ キャリア割引 と云うのは分かりませんがガラケーを長く使っていた事かな？

書込番号：26338170

画面を強く押さないと反応しない

[ke-ma]

母が使っているスマホを使ったのですが画面を強く押さないと反応しません。
恐らく仕様なんだと思いますが軽く押して反応するように設定で変更できないのでしょうか？
できるようであれば教えて欲しいです。
病気で高齢の母なので画面を押すのが厳しいです…

書込番号：26316213

[みーくん5963]

こんにちは。ユーザーではないですが。

この辺↓に従えば変更できるかと。
「らくらくタッチ」をオフにする＝一般的な「触れる」操作で動く、と思いますよ。

●らくらくタッチのオン、オフの方法：使いかた早わかりガイド | FCNT合同会社
https://www.fcnt.com/guide/22831/

お試しを。

書込番号：26316247　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ke-maさん

設定→音・振動・タッチの設定→らくらくタッチ→らくらくタッチ→オフ

これで、押し込む必要がなくなります。

書込番号：26316252

[ke-ma]

お二方ともありがとうございました！
助かりました！！

書込番号：26316368

母親のらくらくスマホ、Ｆ-42aからF-53Eへ機種変更しました

[yumidukihitomi]

ケータイ補償サービスで交換しようとしたら、最新機器のF-53Eに変更になりました。
こちらのスマホにデータ移行しようと思うのですが、
どのようにしたらいいですか？
電話・アプリ・LINE・写真・メールを以降したいです。
方法を教えてもらえますか？

また、このスマホだとXiから5Gへ契約変更が必要だと思うのですが、
パソコンなどで簡単に契約できますか？
それも教えてください。

書込番号：26299855

[sandbag]

＞yumidukihitomiさん
LINEに関しては、こちらを参考に引き継いでください。
https://guide.line.me/ja/migration/android-to-android/

新しい端末をセットアップする際に、前の機種から移行しますか？みたいな設問が出ると思います。
その案内に従って操作してください。
同じF機なので、トラブルは起きにくいと思います。

＞パソコンなどで簡単に契約できますか？
はい、できます。
こちらの手順に従って変更してください。
https://www.docomo.ne.jp/mydocomo/procedures/support/assist/changeplan/index.html

書込番号：26299858

[みーくん5963]

＞yumidukihitomiさん

こんにちは。ユーザーではないですが、ドコモ発売な機種間での機種変更・移行の一般論的な参考情報で良ければ、以下ご参考に。

＞F-53E docomo
＞ケータイ補償サービスで交換
＞最新機器のF-53Eに変更
＞Xiから5Gへ契約変更が必要だと思うのですが、

その機体交換の手続きって、既に一通り済んでおられるんですよね？
その際にドコモからは何も言われずにただ「交換機体が届いたら移行して旧い機体を返送してね」くらいだったのなら、契約の変更手続きは特に要らないのかもしれないです。

以前に4G/5G不問な回線契約へ変更済み→今お使いのSIMを新しく届くF-53Eに挿すだけで使える状態にあるのかも。。。過去に何かしらの理由で「こっちのほうがお得ですよ」みたくに、ドコモから契約変更を勧められた＆応じたりしてませんでしたかね？
この辺、今一度ドコモに確認した方がいいでしょう。

なお、今回みたくに、
ドコモ「ケータイ補償サービス」で4Gな機種から5Gな機種へ交換することなったのなら、それに関わる諸々の手続きは何をどうすればいいかってドコモが教えてくれる〜半自動的にやってくれる筈ですよ。
だって今回の場合、4Gな機種から5Gな機種へ交換したいと客の側が望んだのではなく、ドコモ側の手持ち在庫の都合で4Gから5Gに変更「させられる」のですから、本来客の側が手間掛けて手続きする必要なんてないんです。


また、
機種間の移行方法は、この辺↓に開示されていますし、それ同様の内容が書かれた「移行ガイド」的な冊子が新機体に同梱されてくる筈ですから心配ありません。

●データのバックアップと復元 | お客さまサポート | NTTドコモ
https://www.docomo.ne.jp/support/backup/

あるいは、
先にこっち↓を見たほうが分かりやすいかもしれません。LINEについても説明があります。

●さわれる動画deサポート - データの移行方法 | NTTドコモ
https://www.docomo.ne.jp/support/backup/#sec_movie

ご確認を〜お試しを。

書込番号：26299919　スマートフォンサイトからの書き込み

基本アプリについて

[提灯百合]

当方、iphoneユーザーでandroidは初心者です。

ホーム画面の基本アプリを配置換えできると聞きました。
ドコモのオンラインショップによると、
Playストア、google、カメラ・ビデオ、dメニュー、アルバム、d払い、LINE、ドコモサービス、らくらくコミュニティ、dヘルスケア、マップ、ららしあコネクト、サポート情報、使い方ガイド、らくらくホンセンター、オススメ設定、自分の電話番号、本体設定が確認できました。

親が良く使いそうなアプリが「カテゴリ別アプリ」に入ってそうなので、
「基本アプリ」をユーザーが自由にカスタマイズできたら便利そうですが
例えばLINEの代わりにDLしたアプリを配置することはできますか？
「基本アプリ」18コはアンインストールできないんでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：26292224