『初期不良ロットを処分中？』のクチコミ掲示板

[節電男]

製品外箱に印刷されたQRコードは not found	Bluetooth 5.0以上がスマホ連携の条件

タニタ指定のアプリをインストールして何度もトライしたがスマホ連携できず。製品外箱に『購入前に対応スマホを必ずホームページで確認下さい』と添え書きを付けたQRコードが印刷されてあるが、これがなんとアクセスできず（NOT FOUND）。初期ロットに、Bluetooth連携できない不良品が大量に含まれていることを知ったタニタ広報がホームページから、そのページを削除したという疑いが濃い。
仕様書の項目には 『※通信仕様：Bluetooth 5.0以上』
であれば連携できると明記してあるのにiPhoneSE2（Bluetooth5.0）もiPhone14（Bluetooth5.3)でも連携不可。当分の間、同社の『スマホ連携』と称する製品は信用ならないのではないか。
尚、スマホ連携以外については不満は無い。

書込番号：26126546　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

一覧は下記で確認できますが、更新されていないので無意味でしょう。
https://info.tanita-thl.co.jp/support/apps/sp/index.html

iPhoneはiOS13〜17までのサポートとしか書かれていません。

ヘルスプラネットのレビューを日付順で見る限り、広告が導入されてから不具合が起きやすくなったようです。

書込番号：26126570

[節電男]

＞ありりん00615さん

iPhoneは2024年11月の時点でiOS18が
リリース済でした。

この血圧計BP-218Lが新製品としてメディアに発表された2024年11月1日の時点で、iPhone直近OSに対応していなかったということも含めて、タニタという会社は、なんとも不可思議な企業だと感じます。

iPhoneユーザーはOSを更新しないと思い込んでいるのか。それともタニタにはAndroidユーザーしかいないのか？

「iPhoneは、iOS17までならスマホ連携します」
ではダメで、
「iOS18以降は動作未確認です」ということをメディア新製品公表データに含めた上で、製品外箱にシール貼るとか、マイナスの情報であっても注意喚起しなきゃ。

まして動作確認スマホ一覧のQRコード先を404 not foundにしたまま放置している企業姿勢は問題有りだと思います。

書込番号：26126647　スマートフォンサイトからの書き込み

[微糖貴族]

/16/16Plus/16Pro/16Pro Max/16e に対応しています。
※OSのバージョンが13〜18以外の端末については動作保証の対象外となります。
※iPad、iPod touchは動作保証の対象外です。
更新日：2025年4月18日

更新されています。

書込番号：26177553

[gary-l]

＞節電男さん
> QRコードが印刷されてあるが、これがなんとアクセスできず（NOT FOUND）。

QRコードの下にデコードしたURLがあるのでアクセスしてみました。
問題なく表示されます。
https://www.tanita.co.jp/qr/214/

QRコード読み取りサイトで
https://qrcode.onl.jp/
この画像を読んでみました。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001661747/SortID=26126546/ImageID=4025069/
問題なくデコードできます。

たまたまサイトが止まっていたか、
お使いのスマホで現在でもアクセスできないのであれば、
スマホに問題があるのかもしれません。

> 初期不良ロットを処分中？
> 初期ロットに、Bluetooth連携できない不良品が
> 大量に含まれていることを知ったタニタ広報が
> ホームページから、そのページを削除したという疑いが濃い。

「？」「疑い」と書けば大丈夫なわけでないです。
「メーカーや製品に対する誹謗中傷はしないでください」に
引っかかるような気がする。
https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=BR006

製品に関する質問は、まずタニタにしてください。
https://www.tanita.co.jp/support/contact/

書込番号：26208129