B550M WiFi (B550 AM4 MicroATX) ドスパラ限定モデル のクチコミ掲示板

インストールに関して

[くらぶまんさん]

自作PCについて質問です。
先ほどはBIOSの出し方でお世話になり、ありがとうございました。

Windows11をインストールしていてマイクロソフトのサインインの画面になり
メールアドレスを書き込もうとしたら＠マークがどうやっても打ち込めなくなっていました。
（今はWindows10のPCですので＠は打ち込めます。）
戻るにも戻れなくなり進むにも進め無くなり、しょうがなく電源を切りました。

PCが2度と立ち上がらなくなってBIOS画面すら出なくなって画像のようなメッセージに
なりました。
これってどうすれば直るでしょうか？
よろしくお願いします。

それと＠マークが打てなくなるってどういうことなのでしょうか？
検索してみてもインストールの途中じゃ何もできなくて・・・。
キーボードの所でマイクロソフトIMEでそのまま進んじゃったけど・・・。
これだとするとキーボードって何を選べばいいのですか？

書込番号：26325390

[JAZZ-01]

＞くらぶまんさんさん

下記サイトから8GB以上のUSBメモリースティックを使用して、Windows11 のインストールメディアを作ってインストールしてみてから 「 @ 」の件を検証してみて下さい。

※インストールメディア（USBメモリースティック）を挿した状態で電源投入すると自動的にインストールが開始されるはずです。
※ストレージはWindowsをインストールする物だけで作業して下さい。

https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows11

書込番号：26325413

[揚げないかつパン]

インストール先はSSDですかね？
@が入らなくなったとのことですが、英語キーで入力しようとしてたのでは？
@のキー位置は英語配列の場合違うので、それでじゃないでしょうか？
まあ、インストールに失敗したのでSSDが壊れて認識しないのだとは思います。
インストール時にBIOSからUSBを選択してもセットアップ画面に移動しませんか？

書込番号：26325434　スマートフォンサイトからの書き込み

[くらぶまんさん]

＞JAZZ-01さん
お世話になります。

インストールメディアはあります、自分のWindows10では作れなかったので買いました。

今回の＠マーク事の件はインストールの途中の話でいろいろ進んでいくうちに｛マイクロソフトにサインインしろ｝となって
サインインの所から＠マーク打ち込めないしサインインから戻る事ができないし、でこうなりました。
（サインインするにはアドレスが書き込めないといけません。）
このメッセージからどうすればいいのかわからないんです。

書込番号：26325435

[キハ65]

>>メールアドレスを書き込もうとしたら＠マークがどうやっても打ち込めなくなっていました。
>>（今はWindows10のPCですので＠は打ち込めます。）

キー入力は英語配列に設定されています。

「 @ 」は、「 Shift 」+「 2 」で入力して下さい。

https://jp.ext.hp.com/v-ivr/common/accessory/faq/01/

書込番号：26325437

[くらぶまんさん]

＞揚げないかつパンさん
お世話になります。

前回のメッセージだとBIOS画面に行けたのですが
今回の場合は違うメッセージなのでBIOSに行けないのです。
ストレージは2.5インチSSDで、PCでは認識しなかったのでテレビで登録してからPCで
フォーマットして使えるようになりました。

今回のメッセージからBIOSに行く方法が知りたいのです。

書込番号：26325441

[揚げないかつパン]

このメッセージは普通はBIOS設定画面の後で、起動ドライブがない時に出る画面なので、DEL連打でBIOSに入れませんか？

書込番号：26325449　スマートフォンサイトからの書き込み

[くらぶまんさん]

＞揚げないかつパンさん

DEL連打は何回もやっていますが、結局メッセージが出てしまいます。残念。

＞キハ65さん
ありがとうございます。
あの時知っていれば・・・・。
今後の参考にします。

書込番号：26325482

[猫猫にゃーご]

Windows 11 24H2からインストール画面が変わったので、
画像の画面でキーボードを選択しないと英語キーボード
となり、記号入力で苦労することになります。

OSだけじゃなく、ソフトインストール時も画面メッセージを
ちゃんと確認しながら進めないとウィルスもそきのアプリ
をインストールされて、ときには泣くことになります。

書込番号：26325506

[くらぶまんさん]

＞揚げないかつパンさん

あれから何回もDEL連打してみました。
連打して入れました。
入れることが分かったので先に進めそうです。
SSDも使えそうなので最初からやり直せそうです。
ありがとうございました。

＞猫猫にゃーごさん
ありがとうございます。
こうすればいいのですね。
ここで失敗したのですね。ありがとうございます。

書込番号：26325518

[JAZZ-01]

＞くらぶまんさんさん
＞DEL連打は何回もやっていますが、結局メッセージが出てしまいます。残念。

横から失礼します。

●F2 キーの場合もあります。
DELキー と F2キーの両方を連打してもBiosは入れないでしょうか？

書込番号：26325522

[turion]

AsRockはF2だと思います

家のはそうです

BIOSが立ち上がったらからboot順を変える

書込番号：26325603

[揚げないかつパン]

ASRockもF2とDELの両方だし、もうできたと記載はあります。

書込番号：26325608

[turion]

＞揚げないかつパンさん

おっしゃね通りでDELでも入れました
失礼しました

書込番号：26325663

[くらぶまんさん]

書き込みが大変遅れて申し訳ありません。
SSDは結局エラーが出て使えなくて新しいのを買いました。
皆さんのおかげさまで無事Windows11がインストール出来て使えています。
ありがとうございました。

書込番号：26333849

BIOSアップデートについてお聞きします

[ガラスハート]

ガレリアで購入したPCのBIOSをアップデートしたいのですが、いかんせんBIOSをアップデートするのは初めてで不安なのでこちらで質問させていただきました。
http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/12964?site_domain=default
こちらのサイトにあるような不具合がwindows10ですが、購入当時からあること、windows11へのアップグレードも期限がそろそろ迫っていることもあり、今まで我慢していたのですが、BIOSアップデートをしなければいけないと考えています。
ただ、自分なりに調べるとBIOSアップデートでPCが・・などの情報もあり、かなり躊躇しています。

�@こちらのサイトの順番でアップデートする際に気をつけなければならないことなどがあれば教えて下さい。
また、
�AサイトにはfPtmを最初にDisableにしているのに、アップデート後に設定しなおさないのは、Defolt設定を最後にオンにすれば元に戻るようになっているのでしょうか？購入後に、電源を落としたときにUSB充電などがされるのが嫌だったので、そこだけオフにしたのですが、それも元にもどるのでしょうか？
�BデフォルトでのアップデートだとこういったBTOのPCはwindowsの権利がなくなってしまうとよく見かけるので、この公式サイトからのアップデートであれば、問題はないのでしょうか？
�C仮に、起動しなくなった場合、なにか対処方法があれば教えて下さい。

よろしくお願いいたします。

書込番号：25991365

[揚げないかつパン]

�@ 特にないです。手順どうりで大丈夫です。
更新中に電源を絶対に切らないですかね？

�A 今はSecureBoot有効がDefaultなのでCSM無効、fTPM有効がDefaultです。USBの設定はして下さい。

�B 基本的には問題はないはずです。

�C CMOSクリアー

書込番号：25991397　スマートフォンサイトからの書き込み

[キャッシュは増やせない]

＞ガラスハートさん

Windows11を使用する設定にするのであれば、ASRockのAM4マザーなのでBIOSの更新後はドスパラさんがカスタマイズしていなければ初期設定ではCSMは有効(Enabled)になっているかも知れませんので、更新後にBootタブのCSMが有効の設定であれば無効(Disabled)に設定を変更して、保存・再起動(F10キーでショートカット)して、SecurityタブのSecure Bootを有効に変更して保存・再起動する事になると思います。

BIOS更新後にCSMが無効の設定であればSecure Bootの設定は一度再起動しなくても可能でしょう。

fTPMの設定はBIOS更新後にBIOS更新前に無効にしたAMD fTPM switchをAMD CPU fTPMになっていなければ、AMD CPU fTPMに設定して保存・再起動します。

�Bについはドスパラさんが提供しているご使用のPC用のBIOSであれば問題無いでしょう。
ASRockのサイトからダウンロードしたBIOSファイルを使用出来るかは判りませんが、その様なものを使用すると問題が発生するかも知れません。

�Cについてはどの様なトラブルが発生するか判りませんので何とも言えません。
最悪な場合は全く起動出来無くなる可能性は有りますが、非常にレアケースになります。
うちで使用しているASRockのAM4マザーで数十回BIOSの書き換えはしていますが、更新に失敗した事は有りません。

書込番号：25991434

[グング]

ご返信ありがとうございます！
現在の設定がすでに有効になっているようなのですが、こちらは無効に切り替えてから、BIOSのアップデートをした方が良いのでしょうか？
また、CMSの項目がどこにあるのかわかりません、、

書込番号：25991476　スマートフォンサイトからの書き込み

[グング]

＞キャッシュは増やせないさん
＞揚げないかつパンさん
ご返信ありがとうございます！
現在の設定がすでに有効になっているようなのですが、こちらは無効に切り替えてから、BIOSのアップデートをした方が良いのでしょうか？
また、CMSの項目がどこにあるのかわかりません、、

書込番号：25991483　スマートフォンサイトからの書き込み

[キャッシュは増やせない]

B650M ProRS CSM表示

＞ガラスハートさん

返信ありがとうございます。

>現在の設定がすでに有効になっているようなのですが、こちらは無効に切り替えてから、BIOSのアップデートをした方が良いのでしょうか？

セキュアブートの設定でしたら特に設定を戻してからBIOSを更新した事は有りませんが問題無く更新されます。

>また、CMSの項目がどこにあるのかわかりません、

日本語表示の場合はBootタブの表示は起動になっていると思いますが、その中に有りませんか。

書込番号：25991508

[揚げないかつパン]

fTPMを無効にすればSecurebootは無効になります。
逆にSecurebootを無効にしてもfTPMは無効にはなりません。
f TPMを無効にして下さい。

書込番号：25991511　スマートフォンサイトからの書き込み

[グング]

＞揚げないかつパンさん
＞キャッシュは増やせないさん
CSM項目ありました。
こちらは無効になっていました。
なので、fTPMを無効にしてから更新という流れですね。
おお、、怖い。
うまくいくよう祈っててくださいませ..

書込番号：25991525　スマートフォンサイトからの書き込み

[グング]

＞揚げないかつパンさん
＞キャッシュは増やせないさん
すみません！
fTPMの無効をしたのですが、最初の起動時にpinでのログインができなくなってしまったのですが、これは問題ありますか？
一応、Microsoftのログインは出来るのですが、、
このまま進めて、BIOSアップデート後に、再設定できるのでしょうか？

書込番号：25991547　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

PINについてはマイクロソフトアカウントで入ると再度設定を求められるので、そこで再設定で問題ないです。

書込番号：25991560

[Gee580]

＞�C仮に、起動しなくなった場合、なにか対処方法があれば教えて下さい。

むかしと違って、いまどきのPCは　BIOS の　リカバリができるんだよね。　そのマザボがどんなリカバリオプションをもってるかわからなうけれども、それを確認してから　UPDATE　してミレバ？

BIOS　のUPDATE　は緊張するよね。　むかし、IBM　PC　でBIOSインストーラーにBUG が失敗したよね。　サポートにコンタクトしたら、実費でマザボの交換って言われたよね。　

今は、DUAL　BIOS　CHIPｓ　とか、専用リカバリーツール　とかがあるので安全だとは思うけれども、やはり緊張はするよね。　　

書込番号：25991592

[グング]

＞キャッシュは増やせないさん
＞揚げないかつパンさん
＞Gee580さん
無事にBIOSアップデート終了しました！
みなさま本当に感謝です。
ただ、BIOSアップデートしたら、ガレリアPCの前面が今まで青一色だったのが、レインボーカラーに変わるようになりました、、
これは、公式でカラー変更アプリケーションから変えるのでしょうか？

書込番号：25991602　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

ASRockのマザーならASRockの開発したARGB対応ソフトで変えるであってます。

書込番号：25991605

[グング]

＞揚げないかつパンさん
＞キャッシュは増やせないさん
＞Gee580さん
RGBも無事に元通りになりました！
何度も細かい相談にのっていただき、ありがとうございました。

書込番号：25991642　スマートフォンサイトからの書き込み

[グング]

＞揚げないかつパンさん
＞Gee580さん
＞キャッシュは増やせないさん
その後、大きな問題はないのですが、一点気付いたことがありました。
BIOSアップデート後に、皆さまにお聞きしていた点が問題ないか確認していたところ、BIOS更新前後で、変わっていた部分があり、ここをどうしたら良いかわからなかったので、再びこちらにてお聞きします。
OCツール\電圧設定タブのVDDCR_SOC ロードラインキャリブレーションという項目のレベルが、BIOS更新前はレベル4、更新後にレベル2となっておりました。
こちらが何の機能なのかはわからないのですが、ここが変わったのは、BIOS更新後にデフォルトに変更したからなのか、はたまた上記不具合修正のための変更なのかわかりません。
USBの電源供給設定以外にBIOSを過去に触ったことがないため、自分で変更したことはありません。
どちらでも変わらないなら、それで良いのですが、PCのパフォーマンス的に下がってしまっているとかなら上げた方が良いのか。
またお知恵をお貸しいただけたら嬉しいです。
画像は更新前に念のため撮っていたものになります。

書込番号：25992055　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

不具合と言うか最適値の変更ですね。
弄って無いなら特に問題は無いです。

書込番号：25992075　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガラスハート]

＞揚げないかつパンさん
問題ないようで安心しました！
ありがとうございます。

書込番号：25992779

[uPD70116]

ｆTPMの対処が必要なのはほぼBitlockerを使っているときだけです。
最近は勝手に有効にされることもあるので注意が必要ですが、その回復キーを用意しておけば変わってしまっても問題はありません。
Bitlockerが使われていないか確認はしておきましょう。（使われているなら回復キーの用意を）

またアップデートだけでなくCPU交換でも発生します。
同じ型番でも別個体なら発生するので覚えておくといいでしょう。

書込番号：25993539