DVR-DM1246A-IC のクチコミ掲示板

[limpbiz]

発売とほぼ同時にショップにて購入と取り付け依頼し、先日つけました。
さっそく例の「リアカメラの接続を確認してください」のエラーが頻発です。
ショップにて対応中ですが、まさかこうなるとは…
モデルチェンジ版の最新なのに、前型の不都合をそのまま引き継いでいます。
ドラレコも連動してストップするし、駐車監視モードもストップします。（フロントカメラは生きているのに…）
こんな高い値段なのに、商品の質が合ってません。
後悔しています。みなさん、少なくとも初期ロットはやめた方がいいですよ！
アルパインの技術者さん、至急対策してください。
ちなみに、同じ症状の方はいらっしゃいますか？

書込番号：26114339　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろ君ひろ君]

＞純正ミラー交換タイプのため、

修理中ミラーが無くなるのは嫌だな

＃実は初期不良には　配線の噛みこみも多い

書込番号：26114395

[limpbiz]

＞ひろ君ひろ君さん
そうなんです。
ミラーも使えないし、ショップに預けてる間に車（新車）も使えないです…。

これ、今後も故障中に万が一の事故等があったとき、映像がないためにこちら側が不利な状態になるような場合（想定で…）アルパインが何らかの形で補填してくれるのですかね…。

このような製品の性質や使用目的上、ユーザーがお金を払ったのに、その責任を担保できていないと思うのですが…。

書込番号：26114424　スマートフォンサイトからの書き込み

[バニラ0525]

＞これ、今後も故障中に万が一の事故等があったとき、映像がないためにこちら側が不利な状態になるような場合（想定で…）アルパインが何らかの形で補填してくれるのですかね…。

残念でしょうが、それはないでしょう。
説明書に注意書きありませんかね。
お分かりと思いますが、なくても、無理そうでしょう。
訴えるのは可能でしょうが。

書込番号：26114463

[limpbiz]

＞バニラ0525さん
説明書をいまダウンロードしましたが、特に機械故障によるメーカー側の責任回避の文は見当たらないですね。
そりゃ、買って1週間で全てメーカーの指定通りにしてるのに発生するエラーですからね、ユーザーになんの責任もないし、金額分の責任を担保してないですからね。
アルパインに問い合わせてみようかな…

書込番号：26114475　スマートフォンサイトからの書き込み

[バニラ0525]

＞limpbizさん
私も保証書見ました。
４ページに以下の記載ありました。

●本製品を取り付けたことによる車両や車載品の故障、事
故等の付随的損害について、弊社はいっさいその責任を
負いません。また本製品を使用して記録された映像は、
事故などのトラブルに対して、裁判などでの証拠能力を
保証するものではありません。
●本製品はすべての状況においての映像の記録を保証する
ものではありません。上書き記録されることによりデー
タが保護されない場合があります。
●本製品の使用によって生じたmicroSDHCカード上に保
存されたデータ破損、車両及び人身、その他事故に関わ
る損害について、弊社は一切責任を負いません。


上記のように書かれてますので、本体の故障は保証されても、自己の責任追及は無理かと思います。
しつこくすみません。

書込番号：26114544

[バニラ0525]

＞limpbizさん
すみません。
保証書ではなく、取扱説明書です。
失礼しました。

書込番号：26114545

[バニラ0525]

＞limpbizさん
何度もすみません。
自己→事故　　
です。

書込番号：26114550

[バニラ0525]

ビックリマーク付きの注意で、

「万が一の故障などに備えて、取り外した
純正ミラーは必ず保管し、必要に応じて
交換できるようにしてください。」

と強調されてます。
実際問題すぐできるのかわかりませんが。
その他、注意書きたくさんされてますね。
メーカーも当たり前でしょうが、しっかりリスク管理されてます。
失礼しました。

書込番号：26114571

[limpbiz]

＞バニラ0525さん
ありがとうございます。

・本製品を取り付けたことによる車両や車載品の故障、事
故等の付随的損害について、弊社はいっさいその責任を
負いません。また本製品を使用して記録された映像は、
事故などのトラブルに対して、裁判などでの証拠能力を
保証するものではありません。
→私の理解は、この商品によって車両へのダメージや、他の機器（ナビ等）への注意書きであり、この商品の故障による文章とは読み取れません。また、「付随的損害」ですので、商品の故障による損害は「直接的損害」と分類されませんか？

・本製品はすべての状況においての映像の記録を保証するものではありません。上書き記録されることによりデータが保護されない場合があります。
→「すべての状況」が争点となりそうですが、一般的には通常動作中の映像等を指し示していると思います。購入数週間でエラーが出て強制的に録画ができないことの責任とは違くないですか？なので、文章にも、上書き記録について書き続けられていません？

まあ早く直ってもらって、再発しなければいいのですが…

書込番号：26114647　スマートフォンサイトからの書き込み

[バニラ0525]

＞limpbizさん
ありがとうございます。
治ったらいいですね。
失礼いたしました。

書込番号：26114708　スマートフォンサイトからの書き込み

[limpbiz]

＞バニラ0525さん
いえいえ。
調べていただいてありがとうございます！

書込番号：26114722　スマートフォンサイトからの書き込み

[柊 朱音]

＞limpbizさん
純正ミラーは捨てたり売ったりしてしまったの？
手元にあるなら交換すればクルマは使えますよね

書込番号：26115228　スマートフォンサイトからの書き込み

[limpbiz]

＞柊 朱音さん
純正ミラーあります。ショップで取り付けましたので純正戻しもショップになります。なので、車が使えないと困るという内容でしたし、ミラー機能が使えないことよりも、ドラレコ機能が使えない事のほうが困っているという内容です。

書込番号：26115292　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろ君ひろ君]

＞ドラレコ機能が使えない事のほうが

あたりまえのように録画してくれる世界の馴れてくると
ドラレコのない運転は　裸で町中を歩くくらい　こそばゆい感覚はわかります

私は
ビジネスホテルに泊まる場合
USBモバイル充電器で
単体ドライブレコーダーで監視しています
（出先でバッテリー上がりだけは避けたいので）

最近は単体充電式ドライブレコーダーなどもありますので
ご検討ください
（で　結局　複数稼働になっていく）

書込番号：26115354

[limpbiz]

＞ひろ君ひろ君さん
代替案までありがとうございます。
バックアップって意味合いからもうこうなるとデータの世界と同じで、分散させなきゃって考えにたどりつきますよね。
あとこういった商品って、思ったよりいい値段ですね…

書込番号：26116851　スマートフォンサイトからの書き込み

[ランダーパパ]

私はこの3年間の間にフロントカメラ故障、リアカメラ故障と2回故障しました。痛い出費です。新品していたブランドだけに非常に残念です。
中国製で品質が落ちて来ている様に思います。

書込番号：26202460　スマートフォンサイトからの書き込み

[あるこーじ]

ところでエラーメッセージの原因はなんだったのでしょうか、本体の故障なのか、配線の問題であったのか？初期不良で交換だったのか、後学のため是非教えてください、あと壊れた壊れたとマルチに投稿している方もいらっしゃいますが、是非原因とどの様な対応となったか教えていただけると、多くの方が参考になってよいとおもいます、是非教えてください

書込番号：26220620