AK620 DIGITAL PRO WH R-AK620-WHAPMN-G [ホワイト] のクチコミ掲示板

液晶消える

[はまこ〜]

【困っているポイント】　液晶が突然消える(´；ω；`)

【使用期間】　1年以内

【利用環境や状況】　

CPU:AMD / Ryzen 7 7800X3D（4.2GHz 8コア / 16スレッド）
CPUクーラー：DeepCool / AK620 DIGITAL PRO WH
M/B：GIGABYTE/ X870 AORUS ELITE WIFI7 ICE
MEM：G.Skill /F5-6000J3238G32GX2-TZ5RS：64GB(32GBx2枚)
　　　 DDR5-6000 /CL32-38-38 /1.4Volt
VＧA：ASRock/ RADEON RX7800XT Steel Legend 16GB OC
　　　 (RX7800XT/PCIExpＸ4.0：16Ｇ）
電源:Seasonic /VERTEX Special Edition Dragon PX 1200W

【質問内容、その他コメント】
起動時はちゃんと液晶表示が見えているのですが、3時間くらい
したら、消えてしまいます。アプリを再起動したら、デバイスなしと表示され
本体こと再起動しないと復帰できません。
どうしたらいいのでしょうか？？

書込番号：26273161

[KIMONOSTEREO]

この製品初めて知ったんですが、こんな熱がこもる部分にこんなもんつけて大丈夫なのかなってのが正直な感想。

その液晶部はクーラーから外せる仕様でしょうか？外せるなら、それで動作を確認してみては？
もしくは3年保証付きのようですから、メーカー修理ですかね。

書込番号：26273168

[Solare]

USB2.0の内部ヘッダーは直で繋いでますか？

ハブとか使ってないなら、このマザーUSBが2ヶ所あると思うので、違う方でも試してみても良いと思います。

書込番号：26273183

[揚げないかつパン]

アプリの再起動してもデバイスなしになる、そして電源を入れ直すと復帰するのかな？
まあ、普通に考えたらUSBデバイスが暴走してるみたいには見えますよね。
USBだし、ケーブル差し直したら動くとかなら故障な気はしますが

書込番号：26273194　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

下記にSignalRGBとStartup Delayerを併用することで解決できた例が掲載されています。
https://www.reddit.com/r/Deepcool/comments/1g4zxt0/comment/ly60cmh/?utm_source=share&utm_medium=web3x&utm_name=web3xcss&utm_term=1&utm_content=share_button

書込番号：26273242

[ありりん00615]

上記はProの話ではないので関係ないかもしれません。失礼しました。

書込番号：26273245

[はまこ〜]

USBヘッダを替えて、様子見てみますね。
また変なら書き込みます

書込番号：26273751

[はまこ〜]

販売店さんに聞いてみたら、修理になりました
まだ2か月しかたってないのに....(´；ω；`)ｳｩｩ

書込番号：26273807

[BIGN]

はまこ〜さん

自分もこのクーラー使用していますが少し前から全くディスプレイが表示されない状態です。制御ソフト上は認識されているのですが....

現在、DeepCoolサポートに問い合わせ中ですがはまこ〜さんの状態で修理となると自分のも物理故障の可能性が高そう。ソフト的な問題を期待していたのですけど。既に保証切れているしこのまま使うしかないか......

海外でも同様な症状を訴えている人いるので熱でステータス画面部分がやられるのかもしれませんね。

書込番号：26274181

[はまこ〜]

＞BIGNさんも同じなんですね。いい製品なのに
なんだかなって感じですよね。

アサシンの液晶で白でてほしい、今日このごろ...

書込番号：26279106

[BIGN]

はまこ〜さん

その後ですが、2024年11月に購入したのでてっきり保証切れていると思っていましたがこの製品は保証が3年らしくまだ期間中とのことでDeepCoolから新しいクーラーを送ってもらえることになりました。送ると言われてから数日経って届いていないので中国から送ってくるのかもしれません。ディスプレイが表示されない状態になった時は凹みましたが外れを引いてしまうケースはゼロではないのでまあ仕方ないですね。

ちなみにAmazonで購入したのですがAmazonからDeepCoolに連絡してくれと言われやりとりしてました。今回は故障状態(ステータスディスプレイ非表示)写真、箱帯シリアル番号写真、Amazon購入証明写真を送り故障と判断されましたが箱を保管しておいて本当によかったなと。捨てていたら保証効かなかったかもしれません。

書込番号：26279150

[はまこ〜]

＞BIGNさん
私は、ＴukumoのネットSHOPさんです。
同じくDEPPCOOLに問い合わせしてしてみますね。
ありがとうございます

書込番号：26279857

[BIGN]

はまこ〜さん

TSUKUMOだと国内代理店が間に入っているのかもしれませんがDeepCoolの対応はよかったので直接連絡しても大丈夫だと思います。

また、日付が間違っていましたので修正です。失礼しました。

誤: 2024年11月に購入
正: 2023年11月に購入

書込番号：26280194

[はまこ〜]

＞BIGNさん
私の注文日：2025年06月13日です。
あまりにも壊れるの速すぎますよね(´；ω；`)ｳｩｩ

書込番号：26281550

送料込み 税込 9679円

[まぐたろう]

【ショップ名】PC4U
【価格】表題の通り
【確認日時】20250826
【その他・コメント】
アウトレットセール。アウトレット内容は要確認。
https://www.pc4u.co.jp/view/item/000000095143?category_page_id=outlet

書込番号：26274217

[歌羽]

＞まぐたろうさん

コピペして貼り付けする手間暇

まぁ節度ある様なスレ立てお願いしますね

kazuさんのレス消されましたけど貴方のしている事は所謂程度の良いスパム行為です

企業案件でしたら仕方が無いですけどね

書込番号：26274763　スマートフォンサイトからの書き込み

[まぐたろう]

＞歌羽さん
あの御方も、なんで運営さんに削除されるのか、そろそろ考えて学習された方が良いと思うのですよ。
長年依存しちゃって、なかなか難しいのかもしれませんが、そもそもの主張が痛々しい勘違いに過ぎないのです。
「節度あるスレ立てを」などと考えるのは、わざわざスレッド一覧などと言うページに張り付いて何かしら書き込むチャンスを伺い、自分のレゾンデートル探してる一部の暇な連中の発想に過ぎないのですよ。
価格コムの一般ユーザーはそんなことしないですからね。
実際、大方がアドバイザーとして大したことのないレベルの連中で、自己を主張したいだけですしね。
稀にたく0220 さんのような本物も居られますが。尤も、あの方も貼りついてはおられませんけどね。

＞＞企業案件でしたら仕方が無いですけどね
私の原動力は「愛」です。
金くれるっていうなら貰ってやっても良いですけどね。ﾊﾊｯ！

書込番号：26274790

[歌羽]

＞まぐたろうさん
また特価情報有りましたら宜しくお願いします
自分は仕事柄ショップにも行けないのが現状
100％オンライン購入になりますのでURL参考にさせて頂きます

書込番号：26275070　スマートフォンサイトからの書き込み

九十九セール

[アテゴン乗り]

【ショップ名】
九十九

【価格】
8490えん

【確認日時】
さっき

【その他・コメント】
https://shop.tsukumo.co.jp/goods/0409171654010/
評判いまいちっぽいですが、
普通のAK620+１０００円弱なら悪くない？

書込番号：26195665

[プリンプレデター]

それPROじゃないので、ここでは無いですね。

書込番号：26269813

[アテゴン乗り]

すでに無いですが…

https://s.kakaku.com/item/K0001560207/

こっちのですね、失礼しました。

書込番号：26269833　スマートフォンサイトからの書き込み