AirStation WSR3600BE4P-BK [ブラック] のクチコミ掲示板

BiglobeとBuffaloとNTT東日本

[slave72]

WSR-3000AX4P/NWHからこの機種に買い替えたところ、BiglobeのIPoE(IPv6オプション)で
インターネット接続できず。
管理画面上はWANにつながっている様子だが、有線接続のPCやスマホWiFiでインターネット
接続できない症状で困ってしまった。
スマホはWiFiに接続できているものの、「インターネットに接続されていません」と表示。
まずルータの初期不良かと思いBuffaloに問い合わせた。（Buffalo直販再生品を購入したため）
Buffalo直販には初期不良交換という概念がないというメールの返事で、修理相談窓口へ
症状を細かく申告しろとつれない回答であった。（その後、Buffaloの判断で修理対応だそう）
次にBiglobeが原因かもとサポート（チャットしか選べず）に聞いたら、まずルータがMAP E対応か
ルータメーカーに聞いてくれと回答。MAP E対応だと返事したところ、フレッツを利用中だから
NTT東日本に聞いてくれと回答があり、気が遠くなる。（回答もリアルタイムではない）
帰宅してから落ちいて考え、ルータ初期化して改めてIPv6オプションで試したところ
添付画像のように管理WEB上の状態が名前解決できませんって怪しい文言。
この状態で有線LANのPCはインターネットに接続しブラウジングもできた。
speedを測ったところ上りがすごく遅い。（NTTのVDSLのため下りは夜にしては上々？）
IPv6オプションでDNSが怪しいから上りが遅いのかと思い、PPPoEで接続したけれど
PPPoEでも上り下りは大差なかった。
DNSの不具合表示が気持ち悪く、時間がもったいないので当分PPPoEを使うことにした。
近く引っ越す予定があるので、引越し先は少なくともBiglobeはやめておこうと思いました。
また、最近のサポートは働き方改革で楽そうでいいなと。
自分もサポート経験者だけど、電話で日々痛い目にあったのが懐かしい。
（BiglobeとBuffaloルータの相性問題、ネットにはあったけど、この機種ではどうだろうか？）

書込番号：26459796

教えてください。リプレース出来ません？

[shibapapa]

WSR-2533DHPからスマート引っ越し機能でのリプレイス。しかし光テレビが見られなくなったり、Wifi接続のプリンターが行方不明になったりと、どこをどう設定すると良いのかわからず、WSR-2533DHPに戻しています。新たに設定したほうがうまくいくのでしょうかね？

書込番号：26384547

[猫猫にゃーご]

「質」問でスレ立てしないと、まともな回答が得られませんよ。

うちはバッファローの無線LANルーターをブリッジモードで使用しており、
設定が終わったら内容をテキストファイルに出力しています。
故障して買換え時、そのテキストファイルを見ながら手動設定しました。

引っ越し機能を使ったのなら、新旧の設定を見比べてすばてが同じに
なるように違う部分を手動設定しましょう。
そうしないと設定変更しないと繋がらない端末が出てきます。

書込番号：26384673

[次世代スーパーハイビジョン]

＞WSR-2533DHPからスマート引っ越し機能でのリプレイス。

大抵、引越し機能はうまくいきません。

初期化されて最初から設定されることをお勧めします。
また、この機種はひかりＴＶに対応していない可能性があります。

https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/15966.html

メーカーに確認されたら方がよろしいかと。

＞Wifi接続のプリンターが行方不明になったりと

固定でＩＰアドレスを設定すべきでしょう。

書込番号：26384834

[えがおいっぱい]

＞shibapapaさん
まず引っ越し機能はおまけ機能でうまくいけばラッキーくらいですので、1度本体をちゃんとリセットして、手動で設定する事が良いかと思います。

ただ、ひかりTVについては使えても、ネット利用に影響がでる可能性があります。

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001688257/SortID=26224473/

過去にこの機種をかってひかりTVが繋がらなくなった方がおられて私もリプをつけましたが、「IPv6ブリッジを有効にする」事でひかりTVは映るようになったものの、セキュリティ低下が理由でネットショッピングができなくなったとの事でした。

ひかりTVを使う環境なのであれば、一旦、返品か、返品不可であればネットオークションに出品し、ひかりTVに対応している別機種を買う方が良いかと思います。当然ながら、その場合も１から手動設定になってきます。

書込番号：26384840

[shibapapa]

＞えがおいっぱいさん
＞次世代スーパーハイビジョンさん
＞猫猫にゃーごさん
書き込みありがとうございます。
いったんWSR-2533DHPの現状をすべて書き留めて、
再度設定してみようと思います。
ありがとうございました。

書込番号：26385267

通信が頻繁に途切れる

[azx]

在宅勤務でVPN通信が頻繁に途切れる。

書込番号：26336403　スマートフォンサイトからの書き込み