65U8R [65インチ] のクチコミ掲示板

AppleTVアプリでライブラリが出ない。

[明日仕事なのにもうすぐ午前３時]

質問です。先日U8Rを購入したのですが、テレビ内のAppleTVアプリを起動したところ、購入した映画などを見る「ライブラリ」という項目が出てきません。
PlayStation5の方では同じアカウントでログインして、問題なく購入済みの映画を視聴することができます。

アプリのリセット、テレビの初期化等を行いましたがなにも変化せず。
ハイセンスに問い合わせたところ「アプリの仕様に関与していないので、Appleに聞いてほしい」と。
Appleに問い合わせたところ、あれこれ電話で話しましたがいまだ原因が特定できず解決していません。

皆さんのU8RのAppleTVアプリの挙動はどうでしょうか？またはハイセンステレビのAppleTVアプリについて何か知っている方がいらっしゃましたら教えていただけると幸いです。
よろしくお願いします。

書込番号：26499125　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞明日仕事なのにもうすぐ午前３時さん
こんにちは
下記参照してください。
https://s.kakaku.com/bbs/K0001721858/SortID=26484027/

ハイセンス向けのappleTVでライブラリが見えないのはアプリの仕様です。

同じネット動画配信アプリでもテレビメーカーのプラットフォーム(OS)が違うと機能に差が出ます。
ハイセンスやレグザは独自OSなので、Androidやfire OSのテレビに比べると、アプリの機能削減がされている場合が多いですね。例えばU-Nextでもドルビーアトモスに非対応だったりします。

書込番号：26499174　スマートフォンサイトからの書き込み

U8RとU9Nでの購入について本当に迷っておりまして‥

[昭和のハンサム野郎]

【使いたい環境や用途】自宅でのテレビ、映画、YouTube等

【重視するポイント】価格、音質　映像美

【予算】出来れば12、13万円が理想です

【比較している製品型番やサービス】65U8Rと65U9N

【質問内容、その他コメント】最近また大型テレビが気になって色々調べていましたら、このハイセンス製が良いとの評判が多く、この2機種に絞り込みました。この1、2ヶ月で購入を考えているのですが迷うに迷っております。先日量販店にも行って来ましたが、既にこの2機種が置いてある所が無く‥。
価格的にもU9Nの方が前前モデルということもあり少し安価ですが、まあそこまでの違いはない事も有り、又、１世代の差があってもU9Nの方はU8Rよりもワンランク上のモデルとの事なので、性能的にもそこまで変わらないのかと。正直、後はこの1、2か月の間の価格的な物だけなのかと思っておりますが、やはり性能面の良し悪しも当然、一長一短が有ると思いまして。　前回はWooのプラズマ50インチで楽しんでおりましたが丁度10年持ちましたので、今後数年から10年近く長期にわたり所有するのであれば、出来れば上手な買い物がしたい事が理想です。全くの素人で、こんな質問で恐縮ですがよろしくお願い致します。

書込番号：26498532

[ryao1982]

＞昭和のハンサム野郎さん
昨日、ヤマダ電機専売モデルの65YR8U（65U8Rと同等品）を129,800円で購入しました。本当は55インチ狙いでしたが在庫がなく、ネットよりも安い上に最後の1台ということで衝動買いです（笑）ちなみに価格交渉したところ、展示品であれば110,000円まで下がりました。新型が店頭に並び始めてますので、旧モデルの在庫を抱えている店舗はさっさと売り捌きたいようですね。

U9Nとの違いは分かりませんが、個人的にはU8Rで十分満足できる画質です。

書込番号：26498585　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

https://s.kakaku.com/compare/?pd_cmpkey=K0001687325_K0001626011_K0001626014_K0001687321&pd_ctg=2041

https://www.hisense.co.jp/tv/u8r/d5.php

価格コムの両機種比較では次の差異があります

パネル種類：
・65U8R　IPS（ハイセンスの呼称はADS）
・65U9N　記載なし
しかしハイセンスのサイトで調べると、広視野角パネルPROと広視野角パネルProで（何故かPROとPro）で何れもIPS相当で同じです

低反射仕様（ハイセンスのサイトより）：
・65U8R　低反射（100U8Rのみ低反射AR）
・65U9N　ARコート

画面分割（２画面機能）：
・65U8R　有り
・65U9N　無し

両機種は概ね同じ仕様です
低反射と画面分割（２画面機能）に違い有り

何（テレビ/動画配信/ブルーレイなど）をどの環境でいつの時間帯で見るかにもよるでしょう

日中や夜でも明るいリビング等で見る機会が多いのであれば、低反射に優れる65U9Nが勝る

見るソースにテレビ放送番組も多いのであれば、画面分割（２画面機能）は多分とても便利

65U9Rの値下がりを期待するということも考えられるけれど、65U9Nの価格推移を見る限り、直ぐに検討中の両機種の価格帯に下がることも無いでしょう

自分であるならばテレビは地デジ番組視聴中心でNHKのBSとBSプレミアム4Kもときどきで

便利に使える画面分割（２画面機能）搭載の65U8Rを選びます。反射・映り込みはカーテンで遮光で工夫で対策します

使う目的でどちらを選んでも正解だと思います

書込番号：26498589　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞昭和のハンサム野郎さん
こんにちは
ハイセンスは量販店展示が乏しく実機を見て選ぶのが難しいですね。

U9Nをお勧めします。

画面表面にARコートがされており、反射が青く出ます。これだけでも画面に上位機種っぽい品位感が出ます。

明るさの点では、少なくとも下剋上にはなってなくラインナップ序列通りですのでご安心ください。

書込番号：26498667　スマートフォンサイトからの書き込み

[昭和のハンサム野郎]

ryao1982様
それは羨ましいですね！その金額でしたら私も即買いでした! 展示品も一瞬、頭をよぎったのですが、今回は新品購入で行こうかと。
貴重なお話をありがとうございました。

ぶうぶうぶう。でも人間です様
丁寧な説明で助かりました。又、ご自分ならこの機種でと仰って頂き、感謝です。やはり性能的にはそこまでの違いはない様ですし、本音はこの1ヶ月以内ぐらいで何とか購入したいと考えているので、
その間にググッと価格が落ちるのは厳しそうですが、兎にも角にももう少し様子見してみます。ありがとうございました！

プローヴァ様
やはり少し前のモデルでも上位モデルは買いなんですね！　おすすめはコレ！と言って頂き感謝です。家電商品は購入するまでの、あれやこれやと考察、又色々と悩む時間も楽しいですが、後々、後悔しない様にじっくり決めて行きたいと思います。ありがとうございました。

書込番号：26498687

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

地上波はアナログ放送の終了でデジタル放送のみの頃と現在とではテレビの造りは異なります

大手家電量販店で購入して延長保証に加入しても、保証で修理ができるのは５年までです

テレビは価格の要求が厳しいから、耐久性に優れる部品は選びません。筐体内は狭く廃熱の排熱には不利で、熱に弱い電気部品・電子部品ならば故障も早くなる

テレビは稀にしか買わないからと奮発して高額の商品を求めて長く使うことを予定しても、高額な商品でも耐久性に優れることはありません

幸い両機種とも同じ様な価格帯だから良いけれど、フラッグシップ機・ハイグレード機だから長く使えると期待はしない方が良いでしょう

ハイセンスは本体だけなら、メーカ保証は３年間です。故障で対応は今までは修理はせずに交換の様です（多分その方がコストが低いのだと思います）

テレビは５年間で償却できる価格の商品を選ぶのも安心寄りです。５年を超えて壊れたら買い替えるつもりでいた方が健康的です

テレビは購入から５年を超えて使えることも少なくなくあると思います

最近の夏季はとても暑いから、テレビは日中は暑くなり過ぎない部屋に置くのが良いでしょう

夕方に帰宅して部屋は熱帯の状態から、冷房を入れてテレビを見始めたとしても、高い室温になじんだ状態のテレビで稼働を始めたら

テレビに良くないであろうことは想像できます

近年は夏はテレビは労わって使う方が安心です

書込番号：26498775　スマートフォンサイトからの書き込み

[昭和のハンサム野郎]

ぶうぶうぶう。でも人間です様

私の今までの感覚からすると、なんだかんだ10年ぐらいは普通に壊れないだろう…と思って居ましたが現代では自分の脳みそも良い意味でバージョンアップしなければならない時代と言う事ですね。　ご指摘の事も考慮しながら検討します。　ありがとうございました。

書込番号：26498914

サブスクアプリ起動すると電源落ちる

[biomazin]

前日までまったく問題なかったのですが
アプリ起動（NETFLIX,U-NEXT,Youtube等）させると電源が落ちる（待機電源の本体赤ランプも消える）。
他の機能はまったく問題なし。
同じような現象で回復手段ご存知の方いらっしゃいましたらご教示お願いたします。
Hisenseサポートにはメール入れてますがサブスク全滅で急ぎ対応したく…あ助け下さい。

書込番号：26493813　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

テレビの電源ボタンの長押しのリスタートで解決を試みる

駄目なら
テレビの電源プラグをコンセントから抜き10分待つ
再びテレビの電源プラグをコンセントに挿す
テレビの電源を入れて不具合動作をするか正常動作かを確認する

あるいはスマートフォンがあるのなら、暫くはミラーリングで視聴しながら次を考える

テレビに搭載される動画配信サービスを視聴する機能は、テレビの基本ソフトがAndroid TV/Google TVでなければ、アップデートは期待できません。セールでAmazon fire TV stickを安く購入して、それで見る。セールは年に何度もあり、通常価格の３割引き以上で買えます

ハイセンスのテレビの基本ソフトは独自で、Google Playは使えません。動画配信サービスの視聴で不具合に遭遇したら、Amazon fire TV stickの導入で対策するのが簡単で、サポートは長く期待できます

ハイセンスから良い返信があれば良いけれど

そうでなければ次に行くのが現実的です

書込番号：26493829　スマートフォンサイトからの書き込み

[biomazin]

ありがとうございます
出先から戻ったら早速試してみます。
amazonfireTVstick！
確かにサポート含め賢い選択ですね。
Hisenseサポートの返事次第で購入します。

書込番号：26493833　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞biomazinさん
こんにちは
電源コンセント抜きリセットをしても症状が続く場合は、メニューから初期化を探して実行してください。
コンセント抜きリセットで直らない症状が解決する場合があります。

ユーザーでできることはこの程度ですので、これらで改善しない場合は、メーカーのサービスに点検依頼ですね。ハード的な原因であれば基板交換で直る場合もあります。

書込番号：26493875　スマートフォンサイトからの書き込み

[biomazin]

ありがとうございます。
皆様のアドバイスどうり出先から戻ったら
試します。
まだ購入してから4ヶ月なのに…

書込番号：26494160　スマートフォンサイトからの書き込み

[biomazin]

＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん
＞プローヴァさん
ありがとうございます。
電源長押しで復活しました！
購入して間もないのに…
本格的な故障の予兆かと不安です。

書込番号：26494291　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

https://www.hisense.co.jp/tv/u8r/assets/pdf/manual.pdf

電源ボタンの長押しで回復して良かったですねと思います

動画配信サービスを視聴しようとしたらテレビの電源が落ちるのは、普通ではありません

以下です

（１）ハイセンスの回答を受けて考える
ハイセンスの返信を読んで考える

（２）設定の初期化
機能操作ガイド（web版）の250頁
お買い上げ時の設定に戻すには（設定内容を初期化するには）で工場出荷設定に戻す

再発したら、再現性があるのなら、販売店に連絡する

ハイセンスのサービスの訪問を受けて、テレビの点検を受ける

書込番号：26494301　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞biomazinさん
電源ボタン長押しで復活する程度の不具合は今のスマートテレビなら各社起こります。
再起動で直るという事は、OSソフトの不備によって起こっているので、ハードウェア的な故障の前兆とは言えません。ご安心を。

同程度の細い不具合はこれからもちょくちょくあると思うのでいちいち気にしない事です。

書込番号：26494486　スマートフォンサイトからの書き込み

[biomazin]

＞プローヴァさん
ありがとうございます!
不具合出たのが早かったもので動揺しました。
プローヴァさんのお言葉で安心しました。

書込番号：26494954

コジマで展示処分品特価

[明日仕事なのにもうすぐ午前３時]

コジマ×ビックカメラ相模原店で展示品が安く出されていました。
65U8Rは私が買いましたのでもうありません。値引きしてくれて税込み74800円でした。日本メーカーの処分品もありました。
ChatGPTに聞いたところ、

●展示品であってもその値段なら安い。
●ミニLEDの寿命はまだまだ大丈夫。
●それよりも画面の傷や欠品や保証を確認すること。

とのことです。欲しいものがあったらみんなもGO!

書込番号：26493984　スマートフォンサイトからの書き込み

サウンドバーHS2000Neを検討中

[初心者様！]

こちらの機種を購入し、併せてサウンドバーHS2000Nも購入して接続を検討しています。
こちらの機種とHS2000Nの両方をお持ちの方に教えて欲しいです。この組み合わせでサウンドバーHS2000Nを買う方はあるでしょうか？

書込番号：26478666　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

両方を持っていません

一般的なことは以下です
・テレビに音は期待できません
・音に期待するならサウンドバーで補強は普通
・TVとサウンドバーのメーカ同じは連携有利
・サウンドバーは価格帯ごとに定番あり
・傾向と対策でサウンドバーの機種選定となる

どういうジャンルのどういうタイトルを、どういう風に聴きたいかを明らかにすれば、希望に応える返信は幾つかあると思います

求めるシーンと求める音の指定・好み・希望等がどうであるかが詳細であるほどに、希望に近い環境の用意を提言する返信を得られるでしょう

書込番号：26478704　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞初心者様！さん
こんにちは
サウンドバーはテレビと同じメーカーを選ぶ必要はなく他メーカーでも問題なく繋がります。

サウンドバーも値段はピンキリですね。
HS2000Nは、大変安いだけあって幅も奥行きも標準的なサウンドバーより少し小さく、とても軽い筐体になってます。

これでもテレビの内蔵スピーカーよりは低音は明確によく出ますので、とりあえずいっしょに買うという人はいらっしゃるんじゃないですか？

サウンドバーの音は薄型テレビの音よりははっきり改善しますが、オーディオ視点では過度な期待は禁物ですので、安いものを買ってとりあえず薄型テレビの変な音からおさらばするのは良い考えと思います。

書込番号：26479033　スマートフォンサイトからの書き込み

[マヨポンくん]

＞初心者様！さん

どのメーカーでもそうだけどメーカー合わせておくと安心というのはあるだろうからハイセンスのテレビにハイセンスのサウンドバーという人はそれなりにはいるでしょうね

HS2000Nは処分価格で1万円になってる感じだから最低限の予算でということならありじゃないですかね？

書込番号：26479237　スマートフォンサイトからの書き込み

[初心者様！]

サウンドバーを設置しました。
コンクリート壁の厚い団地ですが、重低音が響きすぎて、近所の迷惑になると判断し、撤去しました。
一軒家なら、サウンドバーが効果的でしょうが、残念でした。

また、音楽のliveや映画なら良いのでしょうが、テレビ番組だとガチャガチャうるさすぎて疲れます。
結局このテレビのスピーカーで十分だと感じました。

書込番号：26487542　スマートフォンサイトからの書き込み

キャスト機能(Anyview Cast)の解像度について

[おっくせんまん]

WIndows11から拡張ディスプレイとして本製品にキャストしてみたのですが、解像度が1080pまでしか設定できません。
PC側は仕様上4Kまで対応しているのですが、本製品の上限は1080pなのでしょうか……？

書込番号：26482223

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

本機の解像度は4Kです

テレビに課題がある、パソコンに課題がある、あるいは両方の関係でテレビに映る解像度が決まるでしょう

パソコンのHDMI出力をテレビのHDMI入力につないだらどうか。おそらく4Kで表示されると思います。しかし手段が望むものと違う

パソコンとテレビは無線接続なら有線接続でつないでキャストで見る。あるいはその逆

必ずしも有線接続が無線接続に勝るとは限らないから両方で試す

スマートフォンで4K画像/4K動画が閲覧できるなら閲覧してWiFiでテレビにキャストする

それぞれで解像度はどうであるかを確認して、原因と対策を探る

書込番号：26482247　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

テレビをリセットして解決するかどうか

テレビの電源プラグをコンセントから抜いて10分以上待つ

再び電源プラグをコンセントに挿してテレビを起動。キャストしたらどうであるか

書込番号：26482250　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞おっくせんまんさん
こんにちは。

キャストは無線伝送なので、4K解像度でキャストしてしまうとレートが追いつかずに画質が粗くなったり、コマ送りの様になったりします。

そういうのはクレームになりがちなので、それを避けるために2Kまでと制約を付けているんじゃないですかね？

書込番号：26482313　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

YouTubeを再生する機会を複数設けて見比べる

複数のデバイスでYouTubeの解像度を変えて再生する。実際にテレビで再生される動画の解像度（見た目）で考える

・パソコンで再生してキャスト
　YouTubeの解像度を変更して様子を見る
　以下同様

・スマホで再生してキャスト

・テレビのアプリで再生。解像度を変える
　キャストの解像度とは関係は無いけれど
　テレビの動作を確認する

書込番号：26482348　スマートフォンサイトからの書き込み

[おっくせんまん]

＞プローヴァさん
ありがとうございます。
恐らく通信の関係上、解像度を制限せざるを得ないという理由には納得できます。

＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん
キャストはWindowsのキャスト機能(Miracast準拠)であり、有線接続ではありません。
また、見せかけ上の解像度や、Youtube等特定のアプリケーションに依存する問題ではなく、Windowsの画面設定における解像度の上限が「1920x1080」となる件についての質問となります。

書込番号：26482373　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

そうであるならば、ワイヤレスなHDMIでも良いのではないかと思います

有線接続が簡単ですが、今どきならワイヤレスでも使えます

４、５千円くらいから

評価の高いものを探しチャレンジになるのかも

状況や目的等が分からないので、それで良いかどうかは分かりませんが

書込番号：26482467　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

キャストだから2Kに制限される訳ではないです
PCモニターも4K（解像度3840×2160ドット）で利用していますか
PCモニターが4KでTVが2Kの場合はPCモニターの解像度が2Kに変更されます
PCモニターとTVの両方が4Kでも駄目でしたら原因はわかりません
ハイセンスに仕様を確認されたらどうでしょうか

Anyview CastはMiracastと同等の技術です

Wi-Fiの業界団体であるWi-Fi Allianceが策定した同規格を使うと、最大4K Ultra HD（解像度3840×2160ドット、60フレーム）の映像や音声を伝送できる。
https://active.nikkeibp.co.jp/atcl/act/19/00375/053000023/

書込番号：26482523

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

本機でHDMI入力を利用するときの情報を追加して案内するとともに訂正します

機能操作ガイド（web版）の274頁と275頁の対応フォーマット

WQHDまで

書込番号：26482679　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞おっくせんまんさん
そうなんですよ。
実際にPCを使って4K表示からハイセンスではない4Kテレビにキャストしたことがありますが、動画再生は粗くて正直使い物になりませんでした。無線のレートを考慮して制約が加わっている可能性はあると思いますね。
詳細はメーカーの中の人でないとわかりませんが、設定等はないので実際にできないならそれまでのことと思います。

書込番号：26482792