Archer BE550 Pro
- Wi-Fi 7によって6GHzのチャンネル幅が320MHzまで拡張され、最大9.7Gbpsの高速通信が可能なトライバンドWi-Fi 7ルーター。
- MLOによって2.4GHz/5GHz/6GHzから複数のWi-Fiバンドを同時に利用できる。
- 「EasyMesh技術」と互換性のあるネットワーク機器と連携させることで、シームレスなメッシュWi-Fi環境の構築が可能。
無線LAN規格：Wi-Fi 7 (11be) 接続環境：4LDK メッシュWi-Fi：○ 周波数：2.4/5/6GHz IPv6：○ セキュリティ規格：WPA/WPA2/WPA3
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Archer BE550 ProTP-Link
最安価格(税込)：¥25,909
(前週比：+1,159円↑
)
発売日：2025年 7月24日
このページのスレッド一覧（全1スレッド）
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無線LANルーター(Wi-Fiルーター) > TP-Link > Archer BE550 Pro
不具合なく快適に使用しておりましたが2月12日の深夜にファームが更新されました。
うかつにも自動更新を有効にしてましたところArcher BE550 Pro(JP)_V2_1.0.7 Build 20251027からArcher BE550 Pro(JP)_V2_1.1.1 Build 20260113に更新されてしまいました。その後ネットが断続して切断されますして使い物になりません
調子のよいときは１時間くらい使えますひどいときは１０分おきに切断してしばらくして接続をくりかえします
初期化して設定を最初から行いましたがダメです。
古いファームには戻せないと書いてあります。
環境
フレッツ光１G
V6プラスにIPｖ６で接続しています
ＢＥ５５０Ｐｒｏはルーターモードです
初期化は数回しました
ファームも上書きしてみました
メーカーにはメールで対応を問い合わせ中ですが返事は土日挟んでいますので当然まだです
現在はEasyMeshのサテライトに使っていたAX73を初期化してルーターに戻してで接続してます
安定して接続されております
BE550 Pro気に入っていたので残念です
1点
＞泣きうさぎさん
＞古いファームには戻せないと書いてあります。
それは、悲しいけど ・・・ どうしようもないですね。
ファームウェアを戻せないなら、TP-LinkのWiFiルーターは選択肢からはずした方が良いかもですね。
書込番号：26413824
0点
私も同様に本日のファームウェアの更新以降、すでに数回の切断が発生しています。
AIに確認して、とりあえずDMZをOFFして、FLOもOFFにしてみました。
ルーター側のログも本体のリセットで初期化されてしまうようで、確認できなくて困っています。
私もメーカーにメールを送ってみよう、、
書込番号：26413916
0点
やはり不安定になるのは私だけではないのですね。新しいファームが犯人ですね
切断して本体再起動してますね。ログがリセットされています。
リカバリーモードあるはずですがリセットボタン圧下しながら電源投入ではダメ見たいです
サポートにベータ版でも良いので対応してほしいです
＞IPv6自動モードの対応を強化しました。
この辺が怪しいですねV6プラスだけの問題なのかDS-Liteとか4rd/SAMのiPv6は問題ないのでしょうか？
とにかくIP見失って切断は間違いないですね。
ルーターが再起動しているのでログが残らないのでかなり深刻です。
書込番号：26413940
0点
情報共有ありがとうございます。いろいろ試してみていますが、なんともファームウェアを戻したいところですね。
AIとやりとりしていたまとめですが、私も共有します。
ネットにはつながっていて、有線だとOKであったり、2.4GhzだとOKだったり
1.発生中の致命的な症状
①管理画面のホワイトアウト: Ping応答（<1ms）があり、通信も維持されているのに、WebGUI（192.168.0.1）が真っ白になり操作不能になる。
②特定のWi-Fi帯域の消失: 2.4GHz（スマート家電等）は生存するが、5GHz/6GHz（Galaxy S24 Ultra等）が認証エラーで接続不可になる。
③ログ消失を伴う強制再起動: ルーター自体がパニックを起こし再起動するため、不具合直前のログが揮発してしまい、原因究明を困難にしている。
2. 検証した内容
WANポートの切り替え: 2.5Gポートから10GポートへWAN指定を変更。一見安定したかに見えたが、数時間で管理GUIがハングアップ。根本解決には至らず。
ALG等の機能オフ: SIP, IPsec, FTP等のALGを全OFF、EasyMesh/DMZも停止。負荷を最小限にしても「IPを見失う」挙動は防げなかった。
DNSの切り分け: 別サーバーのAdGuard Homeで監視したが、名前解決に異常はなく、ルーター内部のWebサーバープロセス（httpd）のクラッシュと断定。
3. V6プラスの懸念
「IPv6自動モードの強化」が、V6プラスにおけるIPv4カプセル化（MAP-E）のトンネル維持に干渉している可能性が高い。
他の方式（DS-Lite等）でも同様か不明だが、少なくとも「IPの再取得や維持」に失敗し、内部プロセスがリソースを食い潰してフリーズに至っている。
書込番号：26414203
1点
ucjさん情報ありがとうございます
接続が確立した後の挙動はほぼ同じですね
＞WANポートの切り替え: 2.5Gポートから10GポートへWAN指定を変更
私もやってみましたが状況は変わらずでした。
ルーターがジョブで一杯になって？最後落ちて再起動の繰り返しです
Archer BE550 Pro(JP)_V2_1.0.7 Build 20251027では全く問題なかったので出来れば戻したいのですが
いろいろ試しましたがリカバリーモードに入れません
当然ですがtftpd64とかのツールも使えません
サポートからの連絡待ちですがいつになることやら
万策尽きた感じです
書込番号：26414215
0点
先ほどの報告から進展がありましたので共有します。
結論から申し上げますと、私の環境では 「当ルーター側のIPv6インターネットをOFF」 にすることで、
現在2時間以上、管理画面のホワイトアウトや通信断が発生せず安定しています。
【当方の検証環境と結果】
環境: マンション備え付けルーター（Ruijie製）の下位にBE9700を接続。
設定変更: Archer BE550 Pro側の「IPv6インターネット」をOFFに変更。
結果:
これまで10分〜30分で発生していた「管理画面へのアクセス不能（ホワイトアウト）」が解消。
回線速度は、下り約240Mbps / 上り約380Mbps / レイテンシ4msを維持（V6プラス相当）。
YouTube等の閲覧も問題なし。
【推測される原因】
上位にV6プラスを処理できるルーター（HGWやマンション共有ルーター）が存在する場合、
Archer BE550 Pro側でIPv6を有効にすると、1.1.1の「IPv6自動モード」がリソースを異常に消費し、
管理UIをフリーズさせて、強制終了している可能性が高そうです。
【泣きうさぎ様へのご提案】
もし上位にHGW等がある構成でしたら、お時間のある時に一度「Archer BE550 Pro側のIPv6をOFF」にして、
管理画面の生存時間が延びるかお試しいただけないでしょうか？
ネット通信を上位機に任せ、BE9700を「Wi-FiとLANの高速処理」に専念させることで、
FWのバグを回避できているように見えます。
書込番号：26414395
0点
Archer BE550 ProとBE9700が混在して記載してしまいましたが、
同一のルーターを指しております。
書込番号：26414399
0点
ucjさん情報ありがとうございます。
我が家はNTTのONUなのでIPv6を切ると接続できなくなります。
現在BE550 ProをWANを接続しないで動かしていますがWANを接続しなければ挙動がおかしくなることはありませんので
間違いなく一定間隔でIPを見行く（動的IP取得）で見えなくなり探してる状態になるとおかしくなるみたいです。
IPv6 アドレスの取得を固定にしてDNSも固定にしてみます。静的IPがあれば一発で解決なんですけど
この時間にいじると家族からクレームが来るので明日にでも試してみます。
いろいろな情報ありがとうございます。
書込番号：26414453
0点
こんばんは、当方もこちらの製品を使用しておりますが自動アップデートはオフにし前のバージョンにて現在使用しております。
お問い合わせした方にお伺いしたいのですが、その後メーカー様からの返答や新たなファームウェアアップデート予定日などの告知はごさいましたでしょうか？
ちなみに今回の不具合には直接関係ないかと思われますが、私の場合購入当初は快適に使用出来ていましたが、最近スマホ（Pixel）のWiFi接続のみ少し途切れる様になる現象は確認致しました。（WiFiに接続されてはいるがインターネット接続が出来ていない状態）
書込番号：26414558 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
Old Dominionさんこんばんは
ISPに接続はIPｖ６でしょうか？PPPoE接続の情報は私にはありません
V6プラスとDS-Liteで違いがあるかもしれませんですし
最初のファームウェアアップデートからIPv6 互換性を最適化とか今回はIPv6自動モードの対応を強化とありますので
接続に問題を抱えていたのかもしれません
＞その後メーカー様からの返答や新たなファームウェアアップデート予定日などの告知はごさいましたでしょうか？
まだなにもありません過去のサポートの話を見るとあまり期待できないみたいですね
ucj様の情報から色々調べると原因に目途がついたところですので何とか自力で克服するしかないと考えています
それで駄目なら新しいファーム出るのを待つしかありませんね
Archer BE550 Pro(JP)_V2_1.1.1 Build 20260113のファームで問題なく動作している方はおられるのでしょうか？
Archer BE550 Proのハード自体はとても気に入っています。
書込番号：26414588
0点
その後昨晩から何もつながないBE550 Proは当然でしょうが再起動とかせず静かです（笑）
何かのトリガーで不安定になるようですので切り分けるためにファームのリリースノートから試してみました
完全にデフォルトの状態でOFDMA/MU-MIMO:MLOネットワークとか全部無効の状態で試しました
まずONUからWANに接続してISPと問題なく接続されますネットもWIFIも問題なしです
不安定になる気配はありません。かなり負荷をかけても問題ありませんでした2時間ほど様子を見ました
＞リリースノート：
＞リンクアグリゲーションに対応しました。
デフォルトは無効です
接続に問題なし
＞IoTネットワークのEasyMeshに対応しました。
設定なしでこれも問題なし
＞IPv6自動モードの対応を強化しました。
DNSを変えたりSLAACに固定したり結局デフォルトで問題なし
＞USB共有機能の互換性および安定性を向上しました。
USBのSSDを接続しました。簡易NASは便利なので以前から使っていました
問題・・・・・・！ありです10分ほどで不安定になりISP切断WIFI切断本体リセットの繰り返しです
まさかと思いましたがこれが原因でした。SSDを外してUSB共有機能を無効にすると何事もなかったように安定します
このＳＭＢは想像ですがIPｖ４のゲートウェイとかぶっていますので何かのバグでネゴシエーションが上手くいかず
ＩＳＰを見失いハングしているのかもしれません簡易NASのアドレスを変更すると問題を回避できるかもしれません
ですのでBE550 ProのユーザーでUSB共有機能を使っていない方は何の問題もなく使っていると思います
試しにOFDMA/MU-MIMOやMLOネットワークを有効にしてWIFI７の機材を接続してみましたが問題はありませんでした
そんなに早くなるわけではないので通常は無効ですね
＞ucjさん
今回は貴重な情報ありがとうございます。助かりました
それにしてもBE550 Proのハードは優秀です。負荷を掛けてもCPU 負荷は１０％にも満たないですし本体も熱くなりません
現在は問題なくネットに接続できておりますので当分の間はこのまま使いたいと思います。
書込番号：26415047
0点
こんばんは、お返事遅れました当方ONUでV6プラスの環境にて使用しております。
ネットワーク関連はあまり詳しくないので変にいじくり回して悪化するのが怖いので新たなアップデートを待ちたいと思います。
私も以前使用していたバッファローのWXR-6000AX12Sよりこちらの製品の方が安定しており接続切れなども起きていなかったので、とても気に入っております。
なるべく早期に対応していただきたいものですね…。
書込番号：26415094 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞泣きうさぎさん
メールでのメーカー回答で、ダウングレードの方法も記載されておりましたが、
とりあえず問題なしで、良かったです。
メーカー回答も2日で来ましたので、なかなか良さそうですね。
私の方も引き続きIPv6インターネットをOFFにすることで、1日問題なく使用できていますが、
事象が異なる対応で動いているということは、他にも1.1.1版には不具合が多々ありそうですね笑
こちらこそ情報共有いただきありがとうございました。非常に助かりました。
＞Old Dominionさん
不具合を認識してもらい、最新のファームウェアはメーカーHPから非公開となったようです。
現在、安定しているようであれば自動アップデートはとりあえずOFFにしておくのが良いかと思いました。
書込番号：26415441
1点
＞ucjさん
泣きうさぎさんが最後に記載されていた件ですが、ルーターのUSB端子に何も繋げていない環境であれば不具合は起きないとの事でしたのでアップデートしてみようかな…と思ったのですが。
やはり早まらずに公式の対応待ちしていた方が良さそうですかね。
私も今朝HPのファームウェア欄から最新のものが消えていたのであれっ？と思いました。
でもルーターの管理画面からは引き続き更新を促す通知が出るので紛らわしいですね笑
書込番号：26415451 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞ucjさん
＞Old Dominionさん
Archer BE550 Pro(JP)_V2_1.1.1 Build 20260113はHPから削除されましたのでメーカーも不具合を
検証できたのかもしれませんね
新しいファームはセキュリティーも向上しているので問題が無ければ導入したいところですが
同時に不具合が発生する場合もあるのでやはり慎重に越したことは無いと思います
今回も私がUSBSSDで簡易NASを構成していなければ気が付く事はなかったと思います
私の場合原因が特定できたので良かったのですが。そうでなければパニックになります
今の時代ネットが繋がらない・不安定になるのは致命的ですので
私はバッファロー・NEC・TP-linkと使って来ましたがTP-Linkが価格と性能を考えるとベストだと思っています
中国とかよく言われますが日本のメーカーも殆ど中国で生産または中国製の部品を使っていますので変わりません
問題はないと思っています。それより生産完了したファームの更新されない物を使う方が脆弱性のリスクがありますので危険です
少し前に業務用のお高い米国製のCisco製ルーターにバックドアが見つかり米国で大騒ぎになりましてけど、、、、
新しいファームが近いうちに掲載されると思いますのでそれを見てアップデートされたらよろしいかと思います
書込番号：26415484
2点
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