Dell 15 Ryzen 5 7530U・16GBメモリ・512GB SSD搭載モデル(DC15255) [プラチナシルバー] のクチコミ掲示板

自己解決済。蓋を閉じるとWi-fiが遅くなる

[aobajam]

スリープ復帰後、Wi-Fi が省電力状態から正常に戻らず、速度が約30Mbpsまで低下した。
一方、蓋を閉じたときの動作を「休止状態」に変更すると、復帰時に Wi-Fi が完全初期化され、常に高速通信を維持できた。安定運用を優先する場合、モダンスタンバイを避け、休止状態の利用が有効と確認できた。

今回のトラブルは、DELL DC15255 がモダンスタンバイ（S0）専用機であることが原因。

スリープは一時停止ですぐ復帰、休止は状態を保存して完全停止。
モダンスタンバイは半分起きたまま通信も行う新方式で復帰は速いが、不具合や電池消費が出やすい。
安定重視なら休止が安全。

書込番号：26402612

バッテリー充電を８０％に制限する方法はありますか

[へんこうできます]

【困っているポイント】このパソコンを新規購入しました。バッテリーの寿命を延ばし劣化を防ぐ方法として、ACアダプターにつないだ状態で使用し、バッテリーが上限８０％までしか充電できないよう設定するのが良いと、聞きました。同モデルのPCには、Dell Optimizerがインストールされていますが、バッテリーを上限８０％までの充電に抑える機能がないようでした。バッテリーの寿命を延ばす方法を教えてください。

【使用期間】
１週間
【利用環境や状況】主にデスクに固定して使用。

【質問内容、その他コメント】

書込番号：26396397

[ダンニャバード]

「My Dell」が入ってませんか？
それを起動すると「消費電力」という項目があるので、そこで設定できます。

書込番号：26396404

[KAZU0002]

>Dell Optimizer Version 3.2 User's Guide
>バッテリー設定のカスタマイズ
https://www.dell.com/support/manuals/ja-jp/dell-optimizer/dell-optimizer-3.2_ug/%E3%83%90%E3%83%83%E3%83%86%E3%83%AA%E3%83%BC%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E3%81%AE%E3%82%AB%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%9E%E3%82%A4%E3%82%BA?guid=guid-6f3e5c6b-d02f-49bc-b3cd-4bf153f88f39&lang=ja-jp

これじゃだめなんですか？

書込番号：26396405

[ダンニャバード]

設定画面です。

書込番号：26396406

[へんこうできます]

＞ダンニャバードさん
ご返信、画像付きありがとうございます。My Dellは私のパソコンには入っていませんでした。１週間前にDELL直販で購入したPCです。調べていただいてありがとうございます。

＞KAZU0002さん
リンクありがとうございます。
私のPCに入っていたOptimizerは、「電源とバッテリー」という項目があります。そこで選択できるのは、「最適化」「冷却」「静穏」「ウルトラパフォーマンス」のみになっています。バッテリーをX％まで充電というような選択肢がありません。調べていただきありがとうございました。

書込番号：26396412

[ダンニャバード]

＞へんこうできますさん

Dellのアプリは公式からダウンロードできると思います。
https://www.dell.com/support/home/ja-jp/drivers/driversdetails?driverid=nkgpd

私の使ってるG3とG16にはインストールされていますが、最初から入っていたかどうかはすでに定かではありません・・・汗
少なくともG3はWindows10から11にアップグレードした際に、新しくインストールした気がします。
とはいえ、実行される際は自己責任でお願いします。

書込番号：26396425

[ダンニャバード]

Geminiに聞いてみました。真偽は未確認です。
以下、コピペです。
-----
本来、近年のInspironシリーズにはMyDellがプリインストールされていますが、クリーンインストール後や、出荷時の構成、あるいは稀な不具合で入っていないケースがあります。

MyDellは、オーディオ、ビデオ、バッテリー、パフォーマンスなどの設定を最適化する非常に便利なアプリですので、以下の手順で導入・確認してみてください。

1. Microsoft Storeからダウンロードする
MyDellは現在、通常のインストーラーではなくMicrosoft Storeを通じて配信されています。

タスクバーのバッグのアイコン（Microsoft Store）を開きます。

検索バーに「MyDell」と入力します。

アプリが表示されたら「入手」または「インストール」をクリックします。

2. 「Dell Fusion Service」の確認（重要）
MyDellを動作させるには、バックグラウンドで動くDell Fusion Serviceというドライバーが必須です。これが無いと、アプリをインストールしても「お使いのシステムはサポートされていません」といったエラーが出ることがあります。

確認手順:

Dellサポートサイトにアクセスします。
https://www.dell.com/support/home/ja-jp

お使いのPC（DC15255）を識別させるか、サービス（サービスタグ）を入力します。

「ドライバーおよびダウンロード」から「Dell Fusion Service」を検索し、ダウンロードしてインストールしてください。

3. SupportAssistから確認する
もしPCに「SupportAssist」という青いアイコンのアプリが入っていれば、そこからシステムに必要なソフトを自動的にスキャンして入れることも可能です。

SupportAssistを起動。

「ドライバーの取得とダウンロード」を実行。

推奨されるソフトウェアの中にMyDellや関連サービスが含まれていないか確認します。

書込番号：26396428

[キハ65]

2021年7月頃購入したDell Ibspiron 15 5510にバッテリーの充電を制御出来るアプDell Power Managerがプリインストールされていました。

このDell Power Managerは後にいDell OptimizerおよびMyDellアプリケーションへと統合されました。

このDell Power Managerはポンコツなアプリで、カスタムで充電停止を80％に設定しても、時間が経過するに連れて充電停止は限りリなく100％に近づいて行きました。

現在の設定は適応（推奨）にしており、バッテリーの残量は常時100％になっているものの、バッテリーの極端な劣化は見られないようです、

書込番号：26396504

[へんこうできます]

ダンニャバードさん 再投稿ありがとうございます。キハ65さん新しい情報ありがとうございます。とりあえず、現状のまま使うことにします。DELLのサポートに連絡してみようと思いましたが、連絡先がいろいろ複雑で、面倒なのでやめました。皆様ご協力ありがおつございました。　ちなみにこの新しいPC自体は非常によいです。それまでは、私のPCはDELLで２万円で購入した１５インチノートPCだったのですが、それをさすがに起動などが遅くなってきたので、HDDをSSDに換装し、メモリを４GBから８GBへ換装したところ、非常に快適になりました。起動もシャットダウンも１０秒程度でできるようになり満足でした。仕事にも使うのでもう一台PCが必要と思い、このPCを購入したのですあg、とても反応が早い、画質がきれい、音質もいい、と満足しています。３０年以上PCを使って仕事をしてきましたが、本当に進化したものだと思います。皆さんご協力ありがおつございました。

書込番号：26396542

[turion]

＞へんこうできますさん

Dellは絶対できます
アプリの一覧、デルの項目から探してください

書込番号：26396547

[turion]

＞キハ65さん

＞このDell Power Managerはポンコツなアプリで、カスタムで充電停止を80％に設定しても、時間が経過するに連れて充電停止は限りリなく100％に近づいて行きました

それは設定で回避できたはずです
使用パターンを学習する機能が追加されています

書込番号：26396550

[pikata64]

この機種を10月に購入しましたが他の方法もあるかもしれませんが私はBIOSから変更しました。

書込番号：26396607

[turion]

＞へんこうできますさん
＞ダンニャバードさん

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001692412/SortID=26396397/ImageID=4109066/

家のは1年ちょっと前の機種ですが、
この写真と同じような機能です
インストールとかはしていません

最初はカスタム設定で80くらいでセットしていましたがアップデートされて「適応」の設定になり100近くまで充電されるように変更されました
また元のカスタム設定に戻しました

書込番号：26396694

[へんこうできます]

皆さんご返信ありがとうございます。
Dellのサポートのチャットにつながり以下の回答を得ました。
これで解決しました。ほかの方の参考になるかと思い、下記記述します。

ACアダプターを接続した状態で、電源を入れる。
すぐにF2キーを連打する。
ブルーの画面になる（Biosという画面）
上にタブがいくつか並んでいるが、右矢印で左から2つ目のタブへ移動。
上から英文字を眺めていくと、Primary Battery Charge Configulationという項目がある。
この項目を選択する。
Primary AC chargeという選択肢があるので、これを選ぶ。
F10キーを押す。これが Save and Exitになる。
パソコンは勝手に起動を続け、通常のパソコン画面が現れる。

上記は、Primary AC chargeという項目を選んだ場合です。
これは通常は自宅でPCをACアダプタにつなげっぱなしの状態に最適化する設定らしいです。
私はほとんど自宅でPCを使うので、この設定にしました。

厳密にバッテリー下限を（例えば）５０％、上限を８０％に設定したい場合は、
Primary AC chargeという項目ではなくて、Customという項目を選びます。
すると、
Custome Start (50%)
Custome Stop (80%)というように、自分で設定したい数字にできます。

みなさん、ご協力ありがとうございました。こういう口コミサイトは初めて使ってみましたが、
みささんが協力してくれて、感激しました。

書込番号：26396719

[キハ65]

＞へんこうできますさん

私のDell 15 5510のBIOSにもDell Power Managerｃと同じような設定項目がありました。

書込番号：26396745

[turion]

＞へんこうできますさん

BIOSの設定ですね
チャットでしたか
ワタシはDellサポートとline友達にしています
おススメです

＞キハ65さん

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001692412/SortID=26396397/ImageID=4109092/
適応の設定がありますがダンニャバードさんの画面にもあるので機能は同じかと思います

書込番号：26396936

恐ろしく値上がりしましたね。

[まっすー＠]

ホームページにも告知があったとおり、20日から大幅に価格が上がり、84,980円と1.6万円くらい上がってしまいました。HPのほうが今度はお得に感じる値段ですが、早晩HPも値上がりすると思われます。

大学や高校進学でお子様にPCを手配される方などは、買うタイミングに注意されてください。

書込番号：26394529

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

主要メーカーの物は、すべて〇上げだと思いますから心配ご無用と思います。

書込番号：26394540

[まっすー＠]

ちょっと何言ってるのかわからないです。

書込番号：26394772　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

PCは爆上げになってます。
AI関連による半導体の値上がりに加えて円安の影響もあるでしょうね。
私が先日買おうか迷ってるうちに売り切れてしまったこのモデルは、27万円から今見るとなんと40万円以上に値上がりしてます。やっぱり買っときゃよかったか・・・泣
https://kakaku.com/item/K0001691286/

書込番号：26394955

[渚の丘]

＞PCは爆上げになってます。
＞AI関連による半導体の値上がりに加えて円安の影響もあるでしょうね。

私のPCも動きが遅くなって来たので買い替えを検討していますが、爆上げとは本当に困りますね。
食料品も毎日の様に上がっているというのに、ここでもですか・・・。

書込番号：26395266

[rc5100]

残念なことに再度値上げが入っちゃいましたね、でも各PCごとの価格推移グラフを見てください
イメージではサマーセールやハロウィン・クリスマス等々、カレンダー上のイベントのど真ん中って価格は上がるんですよね
直近ではクリスマス（年末年始）のど真ん中は高いです、つまりメーカーではイベント向けで積み上がった在庫整理（？）のごとく動いているかのようです
しかし今回若干値上げがされてしまったので”スタート地点が上がった”かんじではあるんですが戻しは必ずあります
昔のように出せば売れるという時代は終わってますので、今回の値上げは観測気球のようなものではないでしょうか、むしろキンペーちゃんの影響で納期が全く不明にるというのが問題になるかもしれません

書込番号：26395270

右のUSB差し込みかたくないですか？

[kouka1975]

右のUSB差し込みかたくないですか？
なかなか入りませんでした

書込番号：26393692　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

USB Type-A端子の差し込みが本当に硬い「と思うなら、Dellのテクニカルサポートへ初期不良か点検などの相談をする。

相手にされなければ、以下のブログを参考にして下さい。

>USB、HDMIが刺さらない・抜けない！なぜ今時の「差込口」は硬いのか

https://mbp-japan.com/saga/pc-pro/column/5209292/

書込番号：26393766

[不具合勃発中]

先週、買いました。

確かに、左側より若干硬いですね。
全く抜き差し出来ないまではいかないです
差し込むオス側コネクタや、製造ロットにも依存しますが。

あまりにも硬すぎると、オス側コネクタがバラけてスッポ抜けたりするので
注意が必要ですね

書込番号：26393782

[kouka1975]

本体持たないと抜けないですよね？

書込番号：26393870　スマートフォンサイトからの書き込み

[不具合勃発中]

自分のヤツは、右側も左側も本体を持たないと（手で押さえないと）抜けないです。
因みに、6年前に買ったDELLの15inchノートPC（Vostro3581)も似たような感じですね。
まぁ、片手だけでスポスポ抜けちゃうのもどうかと思いますけど。

書込番号：26393888

[kouka1975]

結構グリグリしながらですが？

書込番号：26393908　スマートフォンサイトからの書き込み

「次へ」のボタンが押せず回復ドライブが作れない人へ

[mykc]

2台買ったのですが、回復ドライブを作ろうとして、1台目は作成の終わりごろに問題が発生したとメッセージが出て失敗した様子でした。
USBメモリの中にはファイルやフォルダが3つできていましたが、不完全なのかも？と思い、最初からやり直しました。
すると今度は、途中で「次へ」ボタンがグレーアウトしたままで押せず先に進めない状態になりました。
2台目も「次へ」ボタンが押せず同様でした。

使用したUSBメモリはkioxiaの32GBです。別のUSBメモリに交換してもだめでした。
ググると、回復ドライブ用のUSBメモリは3.0より2.0のほうが良いという説を見かけましたが差込口とUSBメモリを2.0にしてもだめでした。
容量不足かと思いましたが64GBにしてもだめだった人もいるようです。

さらにググったところ、以下のサイトを参考に解決しました。
32GBで作れます。

https://s-pro4.com/page-756.html
https://shop.applied-net.co.jp/blog/cate_news/24894/

書込番号：26367004

永遠に再起動ｗｗｗｗ助けてｗｗｗ

[のざきしゅうへい]

シャットダウンすると再起動するんです
電源が切れないんです
バッテリーの充電がなくなるのを待つしか電源切る方法がない・・・
同じ症状の人いますか？
いろいろぐぐって対処法やったんですけど直らない
助けてください

書込番号：26365624

[キハ65]

以下をどうぞ。

https://togeonet.co.jp/post-6349

また、購入時のセットアップで症状が発生していなかったら、設定→システム→回復でリセット（初期化）する方法で解決する方法も考えられます、

書込番号：26365668

[JAZZ-01]

＞のざきしゅうへいさん

●メーカー保証期間中なら、メーカーへの相談も良いと思います。
・データ消える前提
・送料片道負担

書込番号：26365729

[猫猫にゃーご]

取り敢えず、電源ボタン長押し(4秒以上)で切れませんか？

書込番号：26365742

[rc5100]

BIOS上で何らかの基幹部品が認識できていないという状況の可能性がありますね
基幹部品：CPU　メモリー　ストレージ（M.2SSD等）　その他、電源回路で起動時の負荷に耐えられいないという現象も
※CPU/メモリーだと恐らくBIOSすら起動しませんがストレージだと起動だけはしますのでSSDかな
購入してからさほど経過していないなら、速攻メーカーに送るしか対処の方法はありません・・・ただしこんなことも
過去に別のメーカーではありますが、同様に再起動を繰り返し自身のバッテリーがなくなるまで繰り返す状況に陥り、とりあえず電源長押しで強制的に終了しメーカーに送り返すと”問題ありません”との報告
つまり、接触不良なんでしょうね（輸送時に復活するとか）、その後季節の変わり目に同様の症状が発生しましたので、自分で分解し組みなおして以降2年になりますが再発していません

書込番号：26365930

[死神様]

「Win＋r」 → 「shutdown -s -f -t 0」 ではどうですか？

書込番号：26365982