Tapo C530WS のクチコミ掲示板

新ファームウエア

[mino-iruka]

最近、頻繁にwifiが切断されるようになり、リセットしたり、チャンネル固定や5Ghz帯をｏｆｆにしたりし、電源ｏｆｆ→再投入をしても直らず、ついにルーターを最新の物に交換しましたが、無事に起動できても長くて半日、短いと数分でWifiが切断されます。
TAPOのＨＯＭＥＰＡＧＥには、ファームウエア1．3．5がリリースされているようですが、アプリからアップデートを試みても1.3.3のままで、「最新です」と表示されます。
同じ症状の方はみえますか。

書込番号：26473137

[ST246]

私は、カメラTapo C530WS　１２月１日注文　ルーターTP-Link AX1800　９月１日注文　です。
ファームウェアは、１．３．５　ですね（自動アップデートＯＮ）。

カメラとスマホが、違うWi-Fi回線だと、アプリが一時停止されますが、同一回線なら問題なく稼働します。
今のところ、問題なさそうです。
参考にならず、すみません。

書込番号：26473226

[ジャック・スバロウ]

＞mino-irukaさん
C530WSは5台設置していますが、1台もWiFiが切断される物はありません。
WiFiが切断されるのはカメラの故障ではないですか？
ファームウエアは5台のうち1台だけ1.3.5で、残りは1.3.3です。
同じ型式の製品でも一度に全数がバージョンアップしません。
数日後、順番にバージョンアップの案内が来ます。
1ヵ月位で全数がバージョンアップしています。

書込番号：26473234

[mino-iruka]

早速のＲＥＳありがとうございます。520ｗｓから使い始めたのですが10ヶ月ぐらいで不安定になり、530ＷＳに買い換え、530ＷＳも半年ぐらいは良かったのですが、ここ1か月ぐらいは、不調の連続です。交換しかありませんかね？

書込番号：26473269

[ST246]

Grokに訊いてみました
以下、コピペ。

一般的なWi-Fi切断の主な原因（防犯カメラ共通）
電波強度・距離・障害物の問題（最も多い）
カメラがルーターから遠い、壁・屋外設置で電波が弱まる（特に鉄筋コンクリート）。
信号強度が70%未満になると切断しやすくなる。
対策: カメラをルーター近くに一時移動してテスト。
Wi-Fiアナライザーアプリで電波強度確認。

電波干渉・チャンネル混雑
近所のWi-Fi、電子レンジ、給湯器、Bluetooth機器、太陽光発電などとの干渉（特に2.4GHz帯）。
5GHzオフにしても改善しない場合、2.4GHzの混雑が原因の可能性大。
対策: ルーター設定でチャンネルを1・6・11（または13）に固定。干渉源から離す。

ファームウェア・ソフトウェアの問題
現在の1.3.3で不安定、1.3.5で改善報告あり。ただしアプリからアップデートできないケースも。
対策: TP-Link Tapoアプリで強制アップデート試行、またはPCブラウザ経由で公式サイトから最新ファームウェアをチェック・適用。自動アップデートONに。

ルーター・ネットワーク設定の問題
DHCP有効か、IPアドレス競合、ルーター過負荷、古いルーター。
新ルーターに交換しても改善しない場合、カメラ側の問題の可能性。
対策: ルーター再起動、DHCP確認、カメラのIPを固定割り当て。

カメラ個体故障や電源関連
半年〜10ヶ月で不安定になる報告あり（前機種520WSからの乗り換えでも同様）。
電源供給不安定（屋外の場合特に）。
対策: 電源コード・アダプタ確認・交換。改善しなければメーカーサポート連絡 or 交換を検討。

その他の要因 帯域不足（高画質連続配信時）、環境変化（雨・温度）、アプリ/スマホ側の問題（別回線使用時）。

おすすめのトラブルシューティング手順
カメラをルーターの近く（2-3m以内、障害物なし）に移動してテスト。
ルーター設定画面で2.4GHzチャンネル変更 + 再起動。
ファームウェア1.3.5へのアップデートを試す（アプリ以外も）。
電波強度・干渉をアプリやWi-Fi解析ツールで確認。
改善なし → TP-Linkサポートに連絡（シリアル番号・ファームウェアバージョン・使用環境を伝える）。

同じ症状の報告は防犯カメラ全体でよくあり、特に屋外設置や電波環境の悪い場所で発生しやすいです。

書込番号：26473312

[mino-iruka]

TAPOに問い合わせた返答が来ました。やはり順番にアップデートを送信しているそうです。
しかし、アップデートをチェックをタップして、1．3．3で「最新です」と言い切るのもなんだかなあ。

書込番号：26474055

ドアホンとしての活用方法

[銀色の教科書]

新築の屋外防犯カメラとして検討しております。
こちらの製品は、「音声双方向機能」で会話もできることを知りました。
だったらテレビドアフォンではなく、チャイムのみのインターホンで、防犯カメラで応対できるのでは？と思い調べております。
インターホンでチャイムが鳴ったら、防犯カメラのスマホアプリで応対を想定しております。

テレビドアホンは、ほぼPanasonicの独擅場になっておりますが、
クチコミを確認すると…
・モニター画面は、1秒間に2コマ程度のコマ送りで画質も荒い
・スマホ対応製品は、通知遅延やアプリ起動で使い物にならないので、親機か専用子機が確実
（参考）https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001082615/SortID=24086386/#tab

前者は、防犯カメラの圧勝だと思います。
問題は後者で…
・スマホアプリで確認するまでの時間
・映像を映し出すまでの時間と確実性

スマホは、「スマホロック解除 → アプリ起動 → ワイヤレス配信」の一連の時間は、どうにもならないので、
PCを常時起動しておけば、iSPY「Agent DVR」でLAN配信でき、無線より遅延も少ないのでは？と思いきや…
音声通話は、アプリしかできなかったり…と、あともう少しでドアホンとして活用できるのに！と惜しい状況です。
（参考）https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/shimizu/1383842.html

何かいい方法はないものでしょうか？

書込番号：26415577

[ST246]

参考までに。
うちは、音声は使っていません。
この機種の検知は優秀で、すぐにアプリで通知が来るので、宅配業者が玄関先で「こんにちは〜」と言う前に、玄関に行くことができます。
（あくまで、通知に気付けば　ですが）
ハト、タヌキなどの小動物も検知しますが、夜間の霧も検知してしまうのが難点です。
検知→通知　が早いので、「ドアホンの会話」代わりとしても、いいかもですね。

書込番号：26415610

[ジャック・スバロウ]

＞銀色の教科書さん
Panasonicのインターホン（外でもドアホン）
Tapo C530WS

両方使用しています。
Panasonicのインターホンは外出先からもスマホで安定して会話ができます。
会話するだけなので、それほど画像の解像度は必要ありません。
今のところ外出先でも確実にスマホに連絡が来て（ピンポーン音）訪問者と会話ができます。

C530WSですが、情報漏洩があると考えインターホンとしては使用していません。

書込番号：26415743

[銀色の教科書]

＞ST246さん
立派な鹿さん！可愛いですね！
夜間でも綺麗に映るのですね。
通知ほぼ遅延ないの凄いですね。信頼性も高そう。
起動までどうにかできれば、本当にドアホンの代わりになりそうです。
ロックを掛けない宅内用のタブレットを用意してみてもいいかも知れませんね。
とても参考になりました。ありがとうございます。

＞ジャック・スバロウさん
外出先は想定してないのですが、それはそれで便利ですね。
クチコミの印象とは違い、外出先でもしっかり通話でなら、LAN内ではほぼ遅延はなさそうですね。
ドアホンと言うより、ネットワーク環境と言ったところでしょうか？
TP-Linkで検索すると危険と出てきますが、屋外カメラであれば、問題ないかと思っております。

防犯カメラをドアホンに代替したいのは山々なのですが、アプリなどのソフトやNW環境に依存するので、有線のドアホンを設置した方が安心なのかと揺れております。
よく検討してみたいと思います。ありがとうございました。

書込番号：26415932　スマートフォンサイトからの書き込み

[ST246]

ドアホンも、防犯カメラも、独自の進化で、それぞれメリットがあるので、予算があれば両方を使ってみるといいかも。
ドアホンより、防犯カメラの方が寿命が短そうな気がします。
（SDカード系が）

常時電源、同一Wi−Fi圏内　であれば、スマホで常時表示できます。
（スマホの過充電でのバッテリーの膨張注意）

いずれ買い換えるものですし、用途も変わってくると思うので、セール期間に思い切ってもいいかも。

ＡＩ検知が有料の防犯カメラよりは、こちらがいいかも。
昨年、他社の２眼のカメラを買いましたが、Amazonでレビューを書いたら、ショップが全額返金を申し出ましたｗ

では、比較検討、楽しんでください。

書込番号：26415953

SDカードの容量と録画時間について

[けんぼー2022]

高画質モードの３Ｋ
24時間フル録画
フレームレート最大
この設定で１２８ＧＢのＳＤカードで４日間しか録画できませんでした。
フレームレートを最小に下げてもほぼ録画日数は変わりませんでした。

ちなみに、私の所は交通量が多いせいか、検知録画のモードは時折検知漏れがあり録画できていない人や車があったのでフル録画じゃないと不安です。以前は500万がそのカメラで２週間ほど録画できていたので、こちらのカメラも画質も落とさずもう少し長い日数録画できたら良いなと思ってます。

皆様は、録画モードや、フレームレートや、検知状況や設定どのようにされてますか？
ＳＤカードと録画日数など情報いただければよろしくお願いします。

書込番号：26412512

[あさとちん]

＞けんぼー2022さん

8MP (3840*2160) @15fpsで96時間ですから、その設定で撮影しているのでしょう。
https://www.tp-link.com/jp/support/faq/3048/#_Maximum_Recording_Hours

2MP (1920*1080) @15fpsなら2週間以上撮れますけど。

書込番号：26412522

[ST246]

うちも、128GBで、４日くらいです。

２カメラのやつは、128GBで、１か月くらい保存できます。
ただし、こっちは、ＡＩ検知が有料です。（非課金）
https://www.amazon.co.jp/dp/B0FH2GRGWZ?ref=ppx_yo2ov_dt_b_fed_asin_title&th=1　

うちは、庭に来る　鹿、たぬき、アナグマなどがメインなので、映っている部分をダウンロードしたら、見返すことはないので、４日で十分です。

書込番号：26412839

[壊れた時計]

先月TP-Linkから発売された Tapo H500 というのがTapoシリーズの映像を2.5インチHDD/SDD(最大16TB)に保存できるようです。
これなら長時間保存出来そう？

TP-Link、「Tapo」シリーズを一括管理できるスマートホームベース「Tapo H500」発売 - INTERNET Watch
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/2076685.html

Tapo H500 | スマートホームベース | TP-Link 日本
https://www.tp-link.com/jp/smart-home/tapo/tapo-h500/

書込番号：26412910

[けんぼー2022]

＞あさとちんさん
＞ST246さん
参考になりましたありがとうございます。

＞壊れた時計さん
これは知りませんでした！
私の理想の商品です。
カメラを取られても屋内に記録が残り、自宅で眠ってる古いノートＰＣのHDDやSSDも使いまわせそう
amazonのリンクも貼っていただきありがとうございます。セールを待って買います！

書込番号：26413190