motorola razr 60 ultra のクチコミ掲示板

Android 16

[マサやん1009]

3月17日　アップデートが来ました。　
思ったより時間がかからずインストール完了。
今のところ問題なく使用できています。

書込番号：26435453

[kamasenke]

Android 16になって、どのような点が変わったでしょうか？
全体のUIとかいかがでしょうか。

書込番号：26438723

[マサやん1009]

ヘビーユーザーではないので、細かいところは分かりませんが、使い勝手はほとんど変わっていません。
アイコンサイズ、フォントは少し変更になってるかな。
判り易いところではVolte表記のアイコンが5G、5G＋表記に変わったところぐらいでしょうか。

書込番号：26438740　スマートフォンサイトからの書き込み

moto care 加入について

[tomi2026]

motorola razr 60 ultra（限定色：マウンテントレイル） を IIJ mio で購入し、
moto care へ登録しようと所定のサイトから仮登録を行なったところ、
「〔moto care〕仮申込自動キャンセルのお知らせ」という件名で下記内容のメールが届きました。
----------------------------------------------------------------------------------------------
お客様のお申込みは下記理由によりキャンセルとなりました。
内容をご確認ください。

■お申込みいただいた機種は保証の対象外でした。対象機種はmoto careの案内ページよりご確認ください。
----------------------------------------------------------------------------------------------
再度確認しましたが、motorola razr 60 ultra は moto care 対象機種です。
moto care 加入条件はSIMフリー版（新品）で条件を満たしている筈なので、
上記メールに記載のある moto careサポートセンター へ電話で問い合わせをしたところ、
まず、IIJ へSIMフリーかどうか確認するよう指示されました。
IIJ へ電話確認したところ、当然のごとくSIMフリーであるとの回答をもらいました。
その旨、moto careサポートセンター 担当者へ伝えたところ、
今度は、「IIJ さんに、moto care へ加入できる端末かどうか確認して下さい」と指示されました。
IIJ が moto care へ加入できる端末かどうか判断するってどういう意味でしょうか。

また、「IIJ で購入した iPhone が Apple Care に加入できないという情報があります」とか言い出しましたが、
それは、新品ではない（中古や未使用品）からであり、今回の件とは無関係と思います。
ネット上で検索した IIJ の情報だけを根拠にしたと思われる回答しか得られず憤慨しております。

販売開始から日が浅い限定色のため、サーバ側に情報が未登録であるとか、
単純な人為的ミスである等の考慮はなく、moto care 側には全く問題ない前提での対応で、
仮申込キャンセルの原因確認すらしてもらえません。

IIJ で購入した「motorola razr 60 ultra（限定色：マウンテントレイル） 」は、
SIMフリーであっても moto care へ加入できないという明確な回答があれば最低限の納得はできますが、
IIJ で購入した motorola razr 50 ultra を moto care 契約できた実績もあり、今回の件は腑に落ちません。

端末には大変満足しているのに、moto care の対応は非常に残念です。
皆さんは、問題なく moto care へ加入できてますでしょうか。

書込番号：26435421

[†うっきー†]

＞tomi2026さん

試しに、再度申し込みする際に、IMEI番号を間違ってないか、何度も確認した上で試してみてはどうでしょうか。

書込番号：26435432

[tomi2026]

＞†うっきー†さん
書き込みありがとうございます。
「moto care 仮申込完了のお知らせ」メールに記載の IMEI と端末の IMEI を見比べても、
相違はありませんでしたが、再度、端末の IMEI を確認し申込みをしました。

書込番号：26435442

[†うっきー†]

＞tomi2026さん
>「moto care 仮申込完了のお知らせ」メールに記載の IMEI と端末の IMEI を見比べても、
>相違はありませんでしたが、

15桁のIMEIは間違っていないことは確認済だったのですね。

であれば、再度申し込みしても同じくダメになりそうですね・・・・・

書込番号：26435528

[tomi2026]

モトローラー側のシステム不備ということで、moto care へ登録できるようになりました。
「motorola razr 60 ultra（限定色：マウンテントレイル）」は、
国内販売されていない機種として登録されていたようです。

書込番号：26436185

値下がり始めた気配

[かつお0986]

Yahooショッピングの実質最安値で１５万五千円代が出ましたね
１５万円を切ったら買おうと思っているけど年度内に買えるかな?

書込番号：26407454　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

Yahooから購入する場合は、販売店に注意する必要があります。モトローラ製品は正規販売店で購入しないと修理サポートを受けることができません。販売店の一覧は公開されてはいます。
https://moto-bu.motorola.co.jp/shops/

上記のリストにはコジマ等一部の販売店が抜けています。下記10年前のスレッドが参考になると思います。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000021754/SortID=20502105/

また、4月以降はディスプレイ破損1回無料サポートが無くなるので注意が必要です。
https://moto-bu.motorola.co.jp/products/razr60ultra/display-support.html

書込番号：26407474

[舞来餡銘]

razrシリーズは一定数の液晶トラブル有り得るので注意

書込番号：26407601　スマートフォンサイトからの書き込み

[はい菊池です]

＞舞来餡銘さん
何をどう注意すればいいのですか?

書込番号：26407660　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞はい菊池ですさん
メーカー保証の効く新品買う
購入時のレシート保管

書込番号：26408261　スマートフォンサイトからの書き込み

[かつお0986]

ディスプレイの1回無料サポートは知らなかったので情報ありがとうございます
安値に関してはセールになると家電量販店が追随してくることが多いので量販店で買おうと思います
価格は２月８日であっさり１４万６千円代に入ったので、未だ値下げ余地はあるのか分からないですがタイミングを見て年度内に買おうと思います

書込番号：26408644　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

現状で正規店における価格は一律(実質\161,820)で、16万円を切る気配はありません。

書込番号：26408947