ES-8XS1-WL [ラスターホワイト] のクチコミ掲示板

[naomilkyrm]

脱水音、普通ですか？

年明けにパナの縦型洗濯乾燥機のすすぎができなくなり、初めてドラム式洗濯乾燥機を購入しました。1／11に設置
(今後パナは縦型の洗濯乾燥機は製造せず、ドラム式に移行していくそうです)

洗濯後の脱水、すすぎ後の脱水、最後の脱水の時洗濯機がすごく揺れます。脱水の途中からすごいすごい音がするのですが、ドラム式はこれが普通なんでしょうか。古い洗濯機の方が静かでした。
どんな音かというとバタバタバタバタという不快な音です。家族みんなびっくりして振り向きます。脱水が終わりドラムが止まる時はギーって音がします。これって普通なんでしょうか。不良ですか？
比べようがないので、購入したお店に動画を見せに行こうかと思っています。
やっぱりドラム式はやめとけばよかったなぁとちょっと後悔しています。

口コミが少ないですが、どなたかお分かりになる方教えていただけますでしょうか。

いいところもあります。
�@まず見た目がスッキリしていてスタイリッシュ。色はホワイトにしましたが
グレーがもう少し薄かったらグレーかグレージュ系だったらなと。
�A脱水以外の機能は静かでとても良いです。
�B洗剤自動投入機能付きを初めて使って見ましたが、とても楽です。
洗剤を測って入れる当たり前にしていたことですが、それが一つなくなるだけでとても楽です。
�C選択終了間際や終了時に音声で知らせてくれるところも気に入りました。

書込番号：26389586

[新物大好き]

＞naomilkyrmさん
当方もレビューの方に同じ様な意見をあげております。
一度見てください。
年末の12/10に搬入設置してもらいましたが、業者が帰られてから、洗濯すると、同じ様に、すすぎ、脱水で凄くブレるでビックリ、乾燥でヒートポンプの音が大きくてびっくり、初めてのドラム式購入だったので比べようがないが、やはりおかしいと販売店に相談、すぐに、設置業者を派遣してくれて設置を見直してもらいました。
�@水平器で見ると水平でない。
�A脱水で凄くガタガタとブレる。
�B乾燥のヒートポンプがうるさい。
これらは、足回りの調整をしていただくとかなり収まりました。水平になってるか、防水パンはしっかりしてるか、がポイントになります。
ただし�Bヒートポンプの音は確かに大きくて共鳴してる様にも思うのでメーカーに見てもらった方が良いと言われ、メーカに来てもらい、初期不良と判断してもらい交換となりました。
初期不良交換後は、
�Aの脱水時は、多少スタート時に揺れますが収まっています。販売店いわくドラム式は、多少揺れますよと。
�Bのヒートポンプの音は、やはり静かになりました、ジェット機の様な音はしますけどね、仕方ないのかと。
シャープさんの新型は静かと言われてるのにこれでは他社はどんな音がするんだと気になりました。
乾燥時の排水管からのポコポコも鳴ります。排水管を少し立てれば収まると説明書に書いてありましたが、やり直してもらい少しはマシになりました。乾燥時の排気が排水管にも回るらしくてその音らしいです。
ドラム式は、節水、洗剤自動投入、ヒートポンプ乾燥と凄く便利でメリットも多いですが、これで持ちが悪ければ次は縦型に戻ると思います（笑）しばらく様子見です。

書込番号：26389839　スマートフォンサイトからの書き込み

[naomilkyrm]

＞新物大好きさん

ご返信ありがとうございます。
レビューを拝見いたしました。

購入店に行き、脱水時の音の動画を見ていただきましたところ、ドラムが踏ん張れていないみたいですねと。
購入後、5日目で修理はちょっとと申した所
交換を手配していただけました。
交換はまだ完了していませんが、設置時に、交換品の脱水時の音を試してみることになりました。
(交換しても、脱水時の音が変わらない場合もあるので、ということらしいです)
ドラム内が空で脱水すると、ここまで大きい音(ヘリコプターのような音)はしませんが、適量の洗濯物を入れて脱水すると、このような音が鳴ります。
今でも脱水時毎回ヘリコプター音が続いています。
真上の2階の子供部屋まで、小さい振動と音が伝わっていました。

乾燥時の音は、特にうるさいとは感じませんが
静かでもないような気がします。
メーカーのホームページ、異常な音、正常な音の動画を掲載してるメーカーもあるようです。(パナだったかな)

書込番号：26391350　スマートフォンサイトからの書き込み

[新物大好き]

＞naomilkyrmさん
交換の運びになった事は良かったですね。時間が経つと修理になりますから、おかしいと思ったら躊躇わずに見てもらうのが正解ですよ。
当方は交換してから前よりは、マシになりましたが、嫁に言わすとたくさん入れてると脱水スタート時にすごく揺れて震動すると、まだその状態は残っている様です。たまにくる娘達もびっくりしておりました。他製品のレビューとか見てるとシャープは静かで満足とかあるんですが、これは満足にならないレベルです。新製品の問題かと。多少諦めつつ、AIに問い合わせると、脱水の設定を「低振動」のモードがあるみたいなので試してみようかと。また自動で脱水までを選ぶと脱水が凄すぎてタオルとかがカチカチになると嫁が言っていたので、時間も短くしてみようかと思っています。乾燥時の音は、こんなもんかと諦めかけておりますが。
デザインも良くて機能もいいので気に入っているのですが、脱水の振動と乾燥の音だけが問題ですよね、シャープさん事前テスト大丈夫？

書込番号：26391928　スマートフォンサイトからの書き込み