Victor WOOD master HA-FW5000T-T [サンバーストブラウン] のクチコミ掲示板

いろいろ機能がバグってる？

[タートルでんでん]

今回、本機種を購入しようといろいろ調査を実施しておりますが、トラブルが散見されます。
ケースに入れても接続が切れない件はVictorに問い合わせしましたが、いまだ調査中とのこと。
皆さんどんな苦労されてますか？

書込番号：26416887

[ピヨ三郎]

試聴をしてきましたが、音質は最近発売されたワイヤレスイヤホンの中では間違いなく最高でした。

売れ筋の商品は大勢が買って使いますから、その手の不具合報告が出やすくなると思います。ですので気にする必要は無いと思いますよ。
そんな時の為に標準で３年保証が付帯していますし。

書込番号：26417657

[筑波山伝説]

色々な場面で不具合が生じていることがうかがわれます。
特にケースでの保管時のペアリングという致命的な不具合は販売当初から報告されており、３ヶ月たつ今でも改善される見込みがまったくありません。
もはや仕様という水準とも思えます。
ボーナス商戦に検証不十分なまま間に合わせたのかなと、邪推してしまうレベルです。

Amazonレビューでも☆１評価が地味に多いです。他の商品ではあまり見られない割合だと思います。
「売れ筋だから不具合意見も多い」という意見ではカバーできない割合だと思います
また、高評価でもペアリングなどの不具合を報告するレビューも散見されます

総じて、今は購入すべきではないと思います
どうしても購入したいのであれば、Amazonのような返品しやすいところで買いましょう
私の購入したサイトでは、メーカーから不具合の連絡があったら対応するとありましたが、メーカーに問い合わせても「検証中」のまま３ヶ月が過ぎてきており、返品が絶望的です

書込番号：26417771　スマートフォンサイトからの書き込み

[ピヨ三郎]

うぅ…投稿した後で色々と見て回ったのですが、その様ですね…
今までVictor製品でそのような目に遭ったことが無く、また、悪い噂を多く聞いたことも無いので油断していました…
そう言えば試聴した際に、少しだけペアリングに手間取ってリセットを１回行いました。それ程深刻とは…調査不足でした。


一応、回避策はあるようですが。

書込番号：26417822

[銀塩最高]

音質が低下するとのことでファームは4で止めてますが、相変わらず充電が途中で止まっていたり激減りしていて使えなかったり、バッテリ周りが不安定です。
その度に充電を繰り返しているので、ろくに使えていないのにイヤホン・ケース共々バッテリーの減りがなにげに早くなったような？
これ、後々保証で交換してもらえるんでしょうか？

普通なら保証対象外でしょうけど、購入段階からこんな状態なので、1時間ですらバッテリーがもたなくなるようなら、サポートに交換を依頼してみようと思います。

書込番号：26418934　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリーの持ち具合について

[しんじいとー]

昨日買って、満充電で4時間使用してイヤホンのバッテリーが20%くらいの表示がアプリに出ました。
iPhone でApple Music
K2テクノロジーとノイキャン使用
音量4割程度
公称で7時間くらいなので、初期ロットのハズレでしょうか？それともこの程度なのでしょうか？

書込番号：26383345　スマートフォンサイトからの書き込み

[nisn]

＞しんじいとーさん
※コーデックや使用する機能によって4時間（イヤホン）になります。
と書いてありますのでK2テクノロジー＋ノイキャンONだと正常かと思われます。

書込番号：26383426

[しんじいとー]

その二要因で、ほぼ半減とはびっくりですね。

書込番号：26383964　スマートフォンサイトからの書き込み

[nisn]

＞しんじいとーさん
よく半減程度ですんでるなーと思いますが、、、
K2やDSEEはイヤホン内部でオーバーサンプリングして扱うサンプリングレート&bit増加、倍音やその他失われた音を追加してととんでもなく重い処理です。

ノイキャンはoffの時に使ってないマイク使う、ノイズと反対の位相を発生させる、取り切れなかったノイズをソースと比較し除去するといった動作の為これも電力使います。

wf-1000xm4もDSEE使うと相当再生時間減ります。

書込番号：26384000　スマートフォンサイトからの書き込み

[しんじいとー]

＞nisnさん
外音取り込み
k2テクノロジー解除
音量30
でも、4時間で25%程ですので、nisnさんのおっしゃるのも失当のように思えます。

書込番号：26384818　スマートフォンサイトからの書き込み

[nisn]

＞しんじいとーさん
正常範囲の動作時間かメーカーに聞いてみたほうが早いんじゃないでしょうか？

ちなみに試すなら
K2 OFF
ノイキャン OFF
外音取り込み OFF
マルチペアリング OFF
で試さないと意味ないと思いますよ

書込番号：26384830

[しんじいとー]

試し済みです。

書込番号：26385014　スマートフォンサイトからの書き込み

[セガールで]

私は、GALAXY で、LADC、NCオンで使っていて、2時間で100％→70％位です
K2が電池食うんですかね？

書込番号：26400973　スマートフォンサイトからの書き込み

[セガールで]

あれ？間違えた笑　LDACね

書込番号：26400978　スマートフォンサイトからの書き込み

Bluetooth接続

[ゆー0309]

みなさんが体験しているケースに入れても接続される問題は発症しているのですが、その対応でスマホ側から接続切った後ケースから取り出しても自動接続しなくなりました。

ペアリングし直してもダメ。
毎回スマホ側から接続押さないといけないのが億劫です。

同じ症状の方いますか？

書込番号：26381109　スマートフォンサイトからの書き込み

[監獄食堂]

初期化(工場出荷時にリセット)はしてみましたか。
経験上、大概のバグは初期化で復旧しますけれどね。

書込番号：26381306

[nisn]

＞ゆー0309さん
イヤホン耳に装着した状態で片方づつタッチし続けると電源が切れるので両方とも電源を切ってからケースに収納
その後蓋閉じて5秒ほど経過後再度取り出しで治りませんか？

書込番号：26382888　スマートフォンサイトからの書き込み

音ズレ

[キン肉そら豆]

本日購入して、pixel9a、Amazonmusicで聞いてみたのですが、他の方が書き込んでる通り、連続再生が出来なく、かつ、曲の始まりだけ、左右で音がズレるんですけど、同じ症状の方いたら調整の仕方とかあれば教えて頂けないでしょうか？

書込番号：26379833　スマートフォンサイトからの書き込み

YouTube使用時の問題

[コロコロゆうゆう]

iPhoneのYouTubeアプリで画面を長押しして早送りをすると、長押しをやめた瞬間に動画が止まる問題が発生しています。同じ問題を抱えている方や、解決方法をご存知の方がいらっしゃいますか？

書込番号：26377883　スマートフォンサイトからの書き込み

[osmv]

＞コロコロゆうゆうさん

2倍速再生ですか？
イヤホンをつながずiPhone単体で再生したとき（iPhoneのスピーカーで鳴らしたとき）は問題ないですか？
とりあえず、iPhoneを再起動させてみてください。
それでもダメなら、アプリスイッチャーですべてのアプリを上へフリックして終了させましょう。
それでもダメなら、HA-FW5000Tを初期化し、iPhoneのBluetoothのHA-FW5000Tのデバイスの登録を解除し、距離を50cm以内に近づけて再びペアリングしてみてください。

書込番号：26379357

電源入らず、初期化も出来なくなった

[口コミ参考する男]

【使いたい環境や用途】

【重視するポイント】

【予算】

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】
アップでーとあしてk２テクノロジー使えるようになったと喜んでいたのですが
次使おうとしたら起動音がしない
そもそもスマホとの接続出来ない
初期化しようと長押ししても反応なし


どうすれば？

書込番号：26375874　スマートフォンサイトからの書き込み

[wessaihomie]

＞口コミ参考する男さん
本体、ケース共にバッテリー残量はありますか？
さもなくば電源を繋いだ状態で反応しませんか？
本体をケースから取り出し再度納めて蓋を閉めてからやり直しされてみてはいかがですか？

書込番号：26375923

[口コミ参考する男]

バッテリー残量はあり、イヤホンを箱から取り出した時の作動音、装着時の音もなく、イヤホン自体が充電できているか出来ていないかもわからない状態に。

リセット初期化を試みるもタッチセンサー自体が反応せず初期化も無理。
そもそもイヤホンが充電出来ていなければ反応しないのも頷けます。
購入した電化製品店に持ち込み、初期不良対応で交換していただきました。
現在またアプリをアップデートした状態では利用しておりません。
もし似たような症状の方がいらっしゃったらと思いこちらに投稿しました。
音質に大変満足しているので保証も合わせ大切に使いたいと思います。

書込番号：26376205　スマートフォンサイトからの書き込み

[wessaihomie]

＞口コミ参考する男さん
電源ケーブルを繋いだ状態で確認してほしい、と言う意味だったのですがそれでも反応がないのでしたら販売店かメーカーサポートに問い合わせるのが1番ですね。

書込番号：26378047