Victor WOOD master HA-FW5000T-T [サンバーストブラウン] のクチコミ掲示板

いろいろ機能がバグってる？

[タートルでんでん]

今回、本機種を購入しようといろいろ調査を実施しておりますが、トラブルが散見されます。
ケースに入れても接続が切れない件はVictorに問い合わせしましたが、いまだ調査中とのこと。
皆さんどんな苦労されてますか？

書込番号：26416887

[ピヨ三郎]

試聴をしてきましたが、音質は最近発売されたワイヤレスイヤホンの中では間違いなく最高でした。

売れ筋の商品は大勢が買って使いますから、その手の不具合報告が出やすくなると思います。ですので気にする必要は無いと思いますよ。
そんな時の為に標準で３年保証が付帯していますし。

書込番号：26417657

[筑波山伝説]

色々な場面で不具合が生じていることがうかがわれます。
特にケースでの保管時のペアリングという致命的な不具合は販売当初から報告されており、３ヶ月たつ今でも改善される見込みがまったくありません。
もはや仕様という水準とも思えます。
ボーナス商戦に検証不十分なまま間に合わせたのかなと、邪推してしまうレベルです。

Amazonレビューでも☆１評価が地味に多いです。他の商品ではあまり見られない割合だと思います。
「売れ筋だから不具合意見も多い」という意見ではカバーできない割合だと思います
また、高評価でもペアリングなどの不具合を報告するレビューも散見されます

総じて、今は購入すべきではないと思います
どうしても購入したいのであれば、Amazonのような返品しやすいところで買いましょう
私の購入したサイトでは、メーカーから不具合の連絡があったら対応するとありましたが、メーカーに問い合わせても「検証中」のまま３ヶ月が過ぎてきており、返品が絶望的です

書込番号：26417771　スマートフォンサイトからの書き込み

[ピヨ三郎]

うぅ…投稿した後で色々と見て回ったのですが、その様ですね…
今までVictor製品でそのような目に遭ったことが無く、また、悪い噂を多く聞いたことも無いので油断していました…
そう言えば試聴した際に、少しだけペアリングに手間取ってリセットを１回行いました。それ程深刻とは…調査不足でした。


一応、回避策はあるようですが。

書込番号：26417822

[銀塩最高]

音質が低下するとのことでファームは4で止めてますが、相変わらず充電が途中で止まっていたり激減りしていて使えなかったり、バッテリ周りが不安定です。
その度に充電を繰り返しているので、ろくに使えていないのにイヤホン・ケース共々バッテリーの減りがなにげに早くなったような？
これ、後々保証で交換してもらえるんでしょうか？

普通なら保証対象外でしょうけど、購入段階からこんな状態なので、1時間ですらバッテリーがもたなくなるようなら、サポートに交換を依頼してみようと思います。

書込番号：26418934　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリーの持ち具合について

[しんじいとー]

昨日買って、満充電で4時間使用してイヤホンのバッテリーが20%くらいの表示がアプリに出ました。
iPhone でApple Music
K2テクノロジーとノイキャン使用
音量4割程度
公称で7時間くらいなので、初期ロットのハズレでしょうか？それともこの程度なのでしょうか？

書込番号：26383345　スマートフォンサイトからの書き込み

[nisn]

＞しんじいとーさん
※コーデックや使用する機能によって4時間（イヤホン）になります。
と書いてありますのでK2テクノロジー＋ノイキャンONだと正常かと思われます。

書込番号：26383426

[しんじいとー]

その二要因で、ほぼ半減とはびっくりですね。

書込番号：26383964　スマートフォンサイトからの書き込み

[nisn]

＞しんじいとーさん
よく半減程度ですんでるなーと思いますが、、、
K2やDSEEはイヤホン内部でオーバーサンプリングして扱うサンプリングレート&bit増加、倍音やその他失われた音を追加してととんでもなく重い処理です。

ノイキャンはoffの時に使ってないマイク使う、ノイズと反対の位相を発生させる、取り切れなかったノイズをソースと比較し除去するといった動作の為これも電力使います。

wf-1000xm4もDSEE使うと相当再生時間減ります。

書込番号：26384000　スマートフォンサイトからの書き込み

[しんじいとー]

＞nisnさん
外音取り込み
k2テクノロジー解除
音量30
でも、4時間で25%程ですので、nisnさんのおっしゃるのも失当のように思えます。

書込番号：26384818　スマートフォンサイトからの書き込み

[nisn]

＞しんじいとーさん
正常範囲の動作時間かメーカーに聞いてみたほうが早いんじゃないでしょうか？

ちなみに試すなら
K2 OFF
ノイキャン OFF
外音取り込み OFF
マルチペアリング OFF
で試さないと意味ないと思いますよ

書込番号：26384830

[しんじいとー]

試し済みです。

書込番号：26385014　スマートフォンサイトからの書き込み

[セガールで]

私は、GALAXY で、LADC、NCオンで使っていて、2時間で100％→70％位です
K2が電池食うんですかね？

書込番号：26400973　スマートフォンサイトからの書き込み

[セガールで]

あれ？間違えた笑　LDACね

書込番号：26400978　スマートフォンサイトからの書き込み

Bluetooth接続

[ゆー0309]

みなさんが体験しているケースに入れても接続される問題は発症しているのですが、その対応でスマホ側から接続切った後ケースから取り出しても自動接続しなくなりました。

ペアリングし直してもダメ。
毎回スマホ側から接続押さないといけないのが億劫です。

同じ症状の方いますか？

書込番号：26381109　スマートフォンサイトからの書き込み

[監獄食堂]

初期化(工場出荷時にリセット)はしてみましたか。
経験上、大概のバグは初期化で復旧しますけれどね。

書込番号：26381306

[nisn]

＞ゆー0309さん
イヤホン耳に装着した状態で片方づつタッチし続けると電源が切れるので両方とも電源を切ってからケースに収納
その後蓋閉じて5秒ほど経過後再度取り出しで治りませんか？

書込番号：26382888　スマートフォンサイトからの書き込み

YouTube使用時の問題

[コロコロゆうゆう]

iPhoneのYouTubeアプリで画面を長押しして早送りをすると、長押しをやめた瞬間に動画が止まる問題が発生しています。同じ問題を抱えている方や、解決方法をご存知の方がいらっしゃいますか？

書込番号：26377883　スマートフォンサイトからの書き込み

[osmv]

＞コロコロゆうゆうさん

2倍速再生ですか？
イヤホンをつながずiPhone単体で再生したとき（iPhoneのスピーカーで鳴らしたとき）は問題ないですか？
とりあえず、iPhoneを再起動させてみてください。
それでもダメなら、アプリスイッチャーですべてのアプリを上へフリックして終了させましょう。
それでもダメなら、HA-FW5000Tを初期化し、iPhoneのBluetoothのHA-FW5000Tのデバイスの登録を解除し、距離を50cm以内に近づけて再びペアリングしてみてください。

書込番号：26379357

オススメのイヤーピースを教えて下さい。

[SATOSHI15]

音質も良い、アプリも良いでお気に入りとして使っていきたいと考えています。
しかし通勤時、どうしてもどのイヤーピースのサイズでも途中で外れかかったり、締付けがきつく長時間はめていられない状態です。

同じ楕円形のLENOVOの安いイヤホンは何時間付けていても快適に過ごせるのですが、そのイヤーピースを付けても何か違和感があります。

私の耳への装着の仕方が悪いのでしょうか?
耳へのはめ方で工夫されている方がいらっしゃいましたら同じく教えて頂きたいです!
（耳に入れた後にAZ100のように捻って装着されているのかどうか）

書込番号：26372289

[wessaihomie]

＞SATOSHI15さん
イヤーピース難民は多くの方が経験していることと思います。
しかしその上で何がオススメと言えばやはり純正付属のスパイラルドットPro SFだと思います。
小さければ脱落する、大きければ装着感が不快になると言うのはよくわかるのですがまず小さいとANC効果の半減、パーソナライズの正確値を得られないなどがあります。
基準ののMを使って緩ければ少し捻じ込むように装着する、またワンサイズ上げてややキツいと感じればなるべく浅めにして装着するなど創意工夫が大切かと思います。サードパーティ製のイヤーピースは自身の装着感が良くても思った音を得られない、ケースに入れて上手く充電できないなどのリスクもありますので何とかスパドを使用して妥協点を見つけていただきたいです。
因みにBOSEQC Ultr gen2も所有してますが一般的に装着感の良さに定評がありますがスタビリティバンドをしっかりはめると右耳のみ少し痛みが出るのでやや浅めにするなど工夫しております。長時間の視聴を避けるなど工夫してみてください。

書込番号：26372416

[監獄食堂]

>耳へのはめ方で工夫されている方がいらっしゃいましたら同じく教えて頂きたいです!
（耳に入れた後にAZ100のように捻って装着されているのかどうか）

耳の形は人それぞれ違うのでその質問自体あまり意味がないと思いますけどね。
自分で色々試行錯誤するしかないんじゃないですか。(付属に拘らず他社製のイヤピに変えてみるを含めて)
付属のイヤピは楕円形とのことですが、ノズル自体は通常の丸形らしいのでイヤピの選択肢は多いでしょう。
経験上、いくら音質が優れていても装着感が改善されない限り次第にそのような機種は使用頻度が下がり、終いには使わなくなるでしょう。

高価なモノを試着なしに購入するとこうなることもあるんだよ、ということでこのスレを見ている方にはある意味参考になるかもしれませんが。

書込番号：26372833

[SATOSHI15]

＞wessaihomieさん
ありがとうございます。
再度Mサイズから試してみます。

＞監獄食堂さん
はい、そのとおりだと思います。高価な商品を試着もなしに購入した自分が悪かったです。
イヤーピース探しの旅に出ます。

書込番号：26372928

[監獄食堂]

イヤピを色々試すことである程度は装着感が改善されることは多いです。(もちろん装着感の良さと音質は比例しない)
ですが、機種の形状そのものが自分の耳にどうしても合わない場合があり、その場合はイヤーピースの変更では如何ともし難いこともままあります。
私の場合で言えばテクニカのATH-TWX9。
これはどんなイヤピに変えても一時間もせず痛みが出るので早々に手放したという苦い経験があります。
短時間の試聴程度では分からないこともあるんですね。

装着感が改善されるとよいですね。

書込番号：26372942

[セガールで]

私も付属の楕円のイヤーピースは全くフイットしなくて、諦めて他のイヤホンのイヤーピースつけました
合わないイヤーピースではノイズキャンセルが全く効いてなかったことに気付きました
低音も効くようになりますし、取りあえず何でもいいから交換してみては？

ちなみに私は先代のFW1000Tのを使いました。
フィット感としては抜群ではなくまだ不満があるので、これから色々試していこうと思っていますが、幾ら純正とはいえスカスカのを使うよりは音質改善するのでぜひお試しください

書込番号：26400961　スマートフォンサイトからの書き込み

[一花開天下春]

＞SATOSHI15さん

私も、製品に付属のイヤーピースはどのサイズでもどう装着しても外れやすく、悩んでいました。下記の製品に変えたら、外れにくくなりました。音質の劣化も特に感じません。ご参考まで。

https://www.amazon.co.jp/dp/B0C8TK8M93?ref=ppx_yo2ov_dt_b_fed_asin_title&th=1

書込番号：26413409

ファームウェア3にアップデートできない。

[ゆうやんと]

公式サイトをみると、ファームウェア3のアップデートがあるとのことだが、アプリ(3.0.18)上ではファームウェア2のままです。
時間差で来るのでしょうか?

書込番号：26371133　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞ゆうやんとさん
こんにちは

Victor Headphonesアプリ上の更新でもだめでしょうか。

書込番号：26371148

[ゆうやんと]

お早い返信ありがとうございます。

だめですね。一応、3.0.18(android版で最新)で、公式の情報見ても要件は満たしてるはずなんですけどね。

音質はいいだけに、詰めが甘いというか。

書込番号：26371153　スマートフォンサイトからの書き込み

[wessaihomie]

＞ゆうやんとさん
私の個体もバージョン２が最新となっています。
3にアップデートされたとおっしゃる方もいるのでおそらく一斉アップデートではなく地域等から時間差で公開されるのではないでしょうか。
過去にはBOSEやSONYでも時間差のアップデートを経験しましたので慌てず待つことにしております。

書込番号：26371154

[ブラックレーベル]

私もファーム2しか表示なかったんですが、今ほど3が表示されたんでアップデートできました。
iPhoneなのでK2対応嬉しいです☺️

書込番号：26371707　スマートフォンサイトからの書き込み

[坊主マニア]

いつまで経ってもアップデート出来ないのでアプリを再インストールしたら、ファームウェアアップデート通知があり、できました。

書込番号：26371945　スマートフォンサイトからの書き込み

[wessaihomie]

坊主マニアさんの仰る通り一旦アプリを削除して再インストールする事でバージョン3へのアップデートは可能になりました。
しかしよくよく考えてみたらAndroidスマホを使ってLDAC店接続しているのですからk2テクノロジーが使えるはずもないし使う意味も無い事にやっと気づきました。
前作1000Tの時はiPhoneでしたのでありがたい機能でしたがLDACオン、パーソナライズオンだけでも通常よりバッテリー消費が激しいので使えなくて良かった、と言うオチでした。

書込番号：26371995

[wessaihomie]

LDAC店接続→LDAC接続

書込番号：26371998

[坊主マニア]

アップデートして再パーソナライズ測定したら音が劇的に悪くなりました。

アップデート前はかなりの好み音質でしたが、アップデート後は全く好きになれない音です。

書込番号：26372046　スマートフォンサイトからの書き込み

[坊主マニア]

すいません、訂正します。
もう一度パーソナライズ測定したらアップデート前の音質とほぼ同じになりました。

しかし、測定するたびに音質が変わってしまうと何が適正か分からなくなってしまいますね…

書込番号：26372057　スマートフォンサイトからの書き込み

[wessaihomie]

＞坊主マニアさん
ちょっとしたイヤーピースの装着度合いの違いや周りの環境音などで差が出る可能性もあるのでは無いでしょうか？
少なくともPearl Proの方がやる度に極端な差が出て全く楽しめませんでしたが本機に関してはあまり差異が無いように感じております
（事前に部屋の環境音バランスを統一する、イヤーピースの装着テストで完全に密閉されているよう注意を払っております）。

書込番号：26372102

[坊主マニア]

＞wessaihomieさん
そういうものなのですね。

最近はパーソナライズしないと本来の音が試せない商品も増え始めている印象です。しかもパーソナライズは耳に合ったイヤピースと静かな環境が必須であり、店頭の試聴ではイヤホンの良し悪しが判断できないため、売る側も悩ましいところですね。

書込番号：26372131　スマートフォンサイトからの書き込み

[wessaihomie]

＞坊主マニアさん
パーソナライズ機能についてはおそらくPerl ProのMashimo AAT派の人と使い勝手は分かれるところかも知れませんが
少なくとも耳で聞いて聞こえなくなったところでタップさせる方式のものよりは頼りになると思います。
しかしPerlProの時も感じましたが自分に合う音が必ずしも自分の好みの音ではなかった、と言うのも案外ありがちな事だと思います。
いずれにしても好みの音質バランスにご自身で一手間加える事が肝要かと思います。

書込番号：26372262