QuietComfort Earbuds 第2世代 [アイスブルー] のクチコミ掲示板

2026年のアップデートで神デバイスになりました

[でぃーます]

2025年初頭に購入してから、頭を動かさない環境(寝ながら/椅子にリクライニングしながら/等)で使用していると、10分後勝手に電源オフになる現象にずっと悩まされていました。

始めは接続がすぐ切れる不具合と思っていて、代替品と交換してもらうも改善せず。
静止するとジャスト10分で切れることが分かり、サポートに症状の詳細を伝えても、「定期的に頭を動かしてご使用ください。」と回答される始末。

サポート対応に失望しながらも我慢して使用していましたが、2026年6月24日のファームウェアアップデート(1.3.2)によって、ようやくこの不具合が修正されました。
この更新を適用してからは、自動オフを気にして定期的に頭を動かさなければならないストレスから解放され、とても快適に使用できるようになりました。

サポートの対応だけは不満が残りましたが、デバイス自体は豊かな重低音とノイズキャンセリング機能がこの価格で手に入る、コスパの高い良い商品だと思います。

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音声プロンプトがうるさい

[Moimoi02]

初BOSEです。
使い始めて数時間ですが、コントロールのしやすさや装着感などは概ね満足しています。
ところが、音声プロンプトがとにかくうるさすぎる。ボリュームをいくら下げても、音声プロンプトは小さくならず困っています。

現在は音声プロンプトをオフには出来ないみたいなので、アップデートで対応してもらえる事を願います。

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[すもももももももももも]

自分も同じ現象で悩まされました。
色々調べていくと公式の説明書？で「プロンプト音声を調節する機能はありません。オフも無理」という文言を見つけました。
それをしたかったら、Boseの最新のモノを購入する必要があるみたいです。
自分は上記の問題と寝イヤホンしてたら勝手に電源が落ちる不具合（仕様）と5分くらいすると音がブツブツするという不具合で結局返品しました。

書込番号：26330788

[Moimoi02]

結局その後このイヤフォンのタッチセンサーが不良になり、Ultra earbudsに交換しました。
Ultraは音声プロンプトがうるさくないので、QC earbudsのみがやたらとうるさかったんだな、と思いました。

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風切音

[カパパネ]

ウォーキング中の風切音が酷くて音が聞こえない位です。ノイキャンもBoseの低音も中途半端なイヤホンです。

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[暇つぶしですが]

視聴してみようと考えていましたがそんなでは使えませんね。
部屋で使うなら別に有線でもいいわけですし。
視聴に行く余計な時間を使わずに済みそうです。
情報ありがとうございます。

書込番号：25926930

[カパパネ]

そ〜なんです。QuietComfort Earbud �Uがノイキャン凄くて低音良かったから期待したんですけどね。ノイキャン使用時に何か風切音とりこんでるみたいな感じです。

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[十年の孤独]

試してみました
ノイキャンを有効にすると風切り音が強調されます
逆に無効にすると幾らかマシになります、お試しください

書込番号：25933458

[mt_papa]

QuietComfort Earbud �V が出て欲しいですね。（正当進化系の）
イマーシブとかいらないし、最強のノイキャンとBOSE音質だけでいいですｗ

書込番号：25933606

[闇よりの使者もりもり]

アプリの設定で、セルフボイスをオフにすればノイキャン時の風切音消えますよ。
この設定オフでも自分の声全然聞こえるので問題ないと思います。

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[miomio8]

お伺いしたいです。風切り音、やはりメーカーに電話したところ、再起動しかないとの返答でガッカリです。
ランニング時に使うつもりだったので頑張って奮発したのに…
『アプリのセルフボイスをオフ』で解決するとのことですが、当該のコマンドが見当たらなくて😞
よろしければもう少し詳しく教えていただけますか？
お願いいたします

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使用中に電源OFFになる不具合

[abc_cc]

寝ながら使用する事が多いのですが、20-30分くらい
使用していると電源が勝手に切れます。タッチセンサーで再度オン出来るのですがしばらくするとその後も何度も落ちます。寝ている間にタッチセンサーに触れている事はない事を何度も確認しました。起きている時は（動いていると）落ちません。
前は同じスマホでultraや別機種を数台使用していましたがそのような症状はありませんでした。
サポートに聞いたら本体の再起動を勧められたが改善しなかったので、現在交換を申し出中です。
しかし、その間にもう一台を購入して試しましたが同じ症状の為、本機種のバグと思う事にし今後のアップデートを待つ事にしました。動いていると問題ないので本体位置センサー周りのバグを疑っています。
使用端末 Galaxy S24
本体、アプリ共に初期化し確認済み、最新ファーム更新済み。

書込番号：25951304

[柴犬飼ってる]

＞abc_ccさん
私も同様の経験があったため、実際に検証を行いました。

片耳にイヤホンを装着し、もう片方は装着検知が作動したままの状態で机に置き、音楽を流し続けたところ、ちょうど10分後に机に置いていたイヤホンの電源が切れることを確認しました。
この現象は左右どちらのイヤホンでも同じ結果となりました。

おそらく、装着センサーだけでなくジャイロセンサーなどを用いて、実際にイヤホンが動いているかどうかを検出しているため、このような動作になっているのではないかと推測されます。
そのため、現時点ではこれが仕様であると考えられます。

私自身も実際に購入し、使用して初めて気付いたことですが、この仕様のため、寝ながらの使用には適していないことがわかりました。

ちなみに、寝ながら使用するのに適しているイヤホンとして、私が所有している中ではテクニクスAZ100とJBL Tour Pro 3が挙げられます。あくまでも私が持っている範囲の機種ですが。
AZ100はジャイロセンサーに邪魔されることなく、寝ながら装着し続けても朝までノイズキャンセリングが作動し続けます。
Tour Pro 3は「Silent Now」という機能を搭載しており、スタートイン最大90分＋デュレーション最大8時間、Bluetoothを切断した状態でノイズキャンセリングを有効にし続けることができるため、安眠環境を確保するのに適しています。（実質最大9.5時間）
どちらも寝てる途中で外れたからと言って予想だにしない動作をすることもありません。

boseのイヤホンは総じてソフトウェアが弱すぎますし設計が親切ではないですよね。

書込番号：26086695

[songo777]

私も前からこの現象で当面使用を止めていましたが、本日BOSEカスタマーに問い合わせをしたところ以下の回答をもらいましたが全く意味不明な仕様のようです。
「ご連絡いただきまして、ありがとうございます。恐れ入りますが、
QuietComfort Earbudsは10分間頭が動かずにしていただくと製品は装着されていないことに認識されまして、自動的に動作停止となります。製品の仕様となっておりますのでご理解のほどお願いいたします」

書込番号：26219306

装着検出オフのやり方？

[Mgucci]

製品の音質等概ね満足していますが、装着検出が作動するのか一瞬音が飛ぶことが多々あります。
イヤフォンの片耳を外したときに音楽が止まるのも嫌なため、装着検出をOFFにしたいのですが、やり方が分かりません。

ネットで調べても、Boseアプリの設定からと出てきますが、Boseアプリを開くとQCEアプリを開くことになります。
QCEアプリで装着検出の設定方法または、他に設定方法があるのでしょうか？

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ソニーウォークマン本体ボリューム操作が出来ない現象解決

[トヨッキー]

同社前モデルからの追加購入しましたが、このモデルとソニーウォークマンNW-A45とペアリングしたところ、イヤフォン本体ではボリューム操作出来るものの、ウォークマン本体ボリューム操作をするとボリューム操作でが無効となり再生停止する現象が毎回発生して困っていましたが、ウォークマン本体設定の拡張機能にチェックを入れることで、旧モデル同様ウォークマン本体でボリューム操作出来る様になりましたので安堵しました。
https://www.sony.jp/support/walkman/guide/nw-a40s/contents/TP0001449154.html

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