Expert Mouse TB800 EQトラックボール K72457JP [ブラック/グレー] のクチコミ掲示板

You are holding it wrong（持ち方が悪いです）

[p(>ー<)q]

■挙げられている不具合
・センサー位置が悪く上下左右で速度が違う
・水平移動検知不良
・クリック不良
・10時から1時にデッドゾーンが存在

■Kensington対応
・現象認識中
・故障ではない

‐時期未定‐
・F/W調整
・キャリブレーション見直し
・S/W追加
・P/F追加

■ユーザー側対応
・持ち方を変える
・本体を傾ける
・指の置き方を変える
・前後逆配置

〇総評
センサー位置がボール奥側にあり水平検知不良が起こっていて発売直後から異例の多くの不具合情報が挙がっている。
設計に起因するものが多く、製品そのものの質感や機能に対しては価格相応といった反応。

メーカー側から対応を待っている状態だが、示された対応策が今のところ要約するとiPhone4のアンテナ問題になぞらえて「You are holding it wrong」という言葉。

つまり、持ち方が悪い。

返品、キャンセルが相次いでいる…。

書込番号：26370143

円が描けない？

[煩鞍]

YOUTUBEでレビュー見てたんですが、ベストポジションに手を置いて、
円が描く動作ができないと言ってたんですが、実際購入された方どうでしょうか？
センサー位置が悪いらしく、真上からの操作だと、横移動も微妙との事だったのですが。
現在HUGE　PLUSを使ってるのですが、マウス自体は気に入ってるんですが、
エレコムマウスアシスタントがダメすぎて、買い替え検討中なんです。
実機をお持ちの方、よろしくい願いします。

書込番号：26366696

[猫猫にゃーご]

どんなアプリで、どんな機能・手順で描くことを想定していますか？
Windows標準のペイントを例に操作手順を詳細に書かれると
別の機種を含めて試してくれる人が現れるかも知れません。

書込番号：26366717

[AYASE1230]

＞煩鞍さん
公式でも手の位置によっては、動作に問題を感じることあると公表しています。
センサーの位置が酷すぎるので、ソフトウェアでの改善は厳しいのではと思います。
https://www.kensington.com/news/news-press-center/2025-news-press-center/expertmouse-tb800-eq-trackball-listening-to-our-users/

書込番号：26366973

[Quaid Luisis]

＞煩鞍さん
TB800EQはセンサー位置が奥側にあるので、センサーが手前側にあるHUGE PLUSで言えば玉の一番手前側を人差し指などで転がして円を書くようにしてみると同じ症状を体験できると思います。

大玉トラックボールはボタンの配置上、指を玉の奥側に持っていって操球する人が多いので、真下か手前側にセンサーを置かないと横軸方向の操作が認識されづらく、丸を描くときに縦長の丸になります。
玉の手前側を触って操作する人以外は横軸方向の感度が下がっていると感じると思いますので、ご自身の操球スタイルをご確認の上、ご検討下さい。

あとHUGE PLUSは2026年3月にファームアップで色々良くなるので買い換えを検討するにはまだ早いかもしれませんね。

書込番号：26367069

[煩鞍]

皆様ありがとうございます。

海外でも取り上げられてるみたいですね。
メーカーで一時生産中止にして対策するみたいですね。

HUGEは試してみましたが、どこで操作しても大丈夫ですね。
逆さまでも普通に操作できます。当然反転しますけど。

とりあえず、メーカーで対策するそうなので、待ってみます。
TB800の銀玉モデルかっこいいんですもの。

HUGEはマウス自体に不満はないのですが、
マウスアシスタント6が、ウチのPC環境だと微妙なんです。

書込番号：26367907

[liondedan]

私は不具合じゃないと思います
トラックボールというものの構造と仕組みから考えて、そういう結論に達しました
ヴァイオリンをギターのように構えておいて、まともに演奏できないぞ、と文句を言っているのと同様の違和感を覚えます
ボールの天頂付近を中心に操玉しましょう、なんの問題もなく使えます
正しく使ってこそ、道具は本来の力を発揮してくれるものだと私は信じています

書込番号：26370622　スマートフォンサイトからの書き込み