『顔認証パッドのバッテリーの減り』のクチコミ掲示板

[SilA3]

バッテリー残量推移データ	バッテリー残量推移グラフ

こちらのドアロックUltraと顔認証パッドは大変便利で満足しています。
ただ顔認証パッドのバッテリーの減り方には疑問を感じています。
HP上の製品説明では、
「ロックUltraも顔認証パッドも1度の充電で約1年使える」
と言ってます。
しかし、実際に使ってみると約１ヶ月で顔認証パッドのバッテリーが0%になってしまいます。
2026/1/20頃にファームウェア更新の緊急アナウンスがあったため、
最新のv24.15に更新済です。

家族３人で特に玄関ドアの開閉や
認証パッドが反応するような物は玄関前にはなく
平均的な動作での使用だと思います。

バッテリー残量の推移を記録にとってみたので、グラフ化してみました。
50%までは緩やかに減ってますが、50%を切ってから急激に減りが早くなっています。
20%未満になると顔認証が無効化され省エネモードになるようです。

約１年とは期待しなくても、７割くらいの８ヶ月程度は充電不要で動作して欲しいところですね。
最初のうちはバッテリーが切れていることに気づかず、締め出しをくらったこともあります。
バッテリーが20%以下になるとアプリに通知は出るのですが、
スマホにプッシュ通知ではなくアプリを開いたときにアラートが表示されている状況です。
顔認証パッドはドア開閉時にLEDが赤点滅しBeep音が数回鳴りますが、
これがバッテリー残量が少ない警告だとは気づきませんでした。
取扱説明書にもそんな記載はないです。

サポートに問い合わせ中ですが、みなさん締め出されないように物理鍵は持ち歩いた方が良いですよ。

書込番号：26440972