Advanced/W-ZERO3 [es] のクチコミ掲示板

修理期間がシャープ長いですね

[sepro]

はじめて書き込みします。
Advanced/W-ZERO3を８月９日に修理に出したのですが、
３週間経ってもまだ修理から戻ってこない状況です。

ウィルコムに問い合わせたところ、シャープが途中お盆
休みを１０日くらいとったので当初伝えた２週間の予定
より、時間がかかっているとの事でした。はじめから言
ってよという感じです。

使用期間より修理期間の方が長くなってます（T_T）

書込番号：6707724

[ＴＲＡＩＮ]

お盆が入るとしかたないですね。
どの業界でも仕方ないと思います。
ちなみにうちのシャープ製ノートパソコンも
3週間修理にかかってます。

書込番号：6707867

[sepro]

故障の症状は購入時からブラウザ中にフリーズ
が多発して困っていました。
フォーマットしても結局ダメで、ウィルコムから
故障の可能性が高いということで今回修理に出し
ましたが、購入から２週間過ぎていたため、無償
交換はできずに修理という扱いになりました。
高いお金を出して、待たされて私的にはトホホな
感じです。

書込番号：6712238

[yammo]

店舗じゃなくてウィルコムストアで購入されたのでしょうか？

また、修理はウィルコムストアで宅配回収でしょうか？
それともウィルコムサービスセンターで宅配回収？

少なくともお話を読む限りでは sepro さんとウィルコムとの間の問題ですから、
シャープが原因であるかのような題名とそれとセットの「悪」分類はどうかと思いますよ。

書込番号：6718225

[sepro]

yammoさん
レスありがとうございます。

ヨドバシカメラ店頭で購入しましたが、初期不良の
期日を過ぎていたのでウィルコムで修理対応となりました。
結局、開発メーカーの商品品質によって私自身に機種変更し
た意味がない状況が続いているので、私個人的な見解は悪評
価となります。

誰でも購入して使えない状況が続けば、こう思う方も多いと
思います。

この携帯に期待していたので早く修理から戻って来てほしいです。

書込番号：6719588

[sepro]

結局

書き込みした後に２回程、ウィルコムに修理確認を
行って、修理完了の目途が決まりました（明後日戻
ってきます）。

１回目でもう待てないという事を、今までない強い
姿勢でこちらの意志を伝えたところ、シャープの方
で本日ウィルコムに修理品を出荷しますという事に
なりました。

２回目はウィルコムから私の方に修理品の発送日の
連絡が来る連絡が遅かったので、確認したところ明日
発送しますという事になりました。

メーカー、サポートの方は数多く対応されているので
対処しきれない部分があるんでしょうね。

これで目処がたちましたので、若干気持ちがホッと
してます。

書込番号：6726862

すいません。教えて下さい。

[ぴーちゃんだよ]

素人な質問ですいませんが、どうか教えて下さい。
初代ZERO3を数ヶ月前に購入して使用していますが、アドエスのコンパクトさに惹かれて早くも機種変を考えています。が、普通に機種変の価格では高いので、オークションでW-SIMなしの白ロム機を購入しようか考えています。
そこで質問ですが、
�@そもそもW-SIMカードを差し換えるだけで番号・メルアド変更無く使えるのでしょうか？
�A電話帳や予定表などのデータはW-SIMの差し替えだけでアドエスにも移せるのでしょうか？

どうか教えて下さい。

書込番号：6720772

[kamo-chan]

>> �@そもそもW-SIMカードを差し換えるだけで番号・メルアド変更無く使えるのでしょうか？
W-SIMの種類として、俗にいう"灰耳""赤耳""青耳"とありますが、
灰耳は、「W-OAM」「リモートロック」「通話中着信」に対応していないので、フルに活用は出来ないかと。
赤耳は、最新のファームウェア(Ver1.04)であれば、大丈夫みたいです。
青耳は、同梱されているものなので、問題ないです。

アドエス自体、青耳と同梱されて販売されているので、
情報があまり無いというところでしょうか。
＃赤耳での利用は、ちらほらある様ですけど。

>> �A電話帳や予定表などのデータはW-SIMの差し替えだけでアドエスにも移せるのでしょうか？
W-SIMに、これらの情報が記憶されている訳ではないので、基本的に差し替えだけでは移せません。
＃厳しい条件がありますが、できる方法もあるようです。詳細は下記を参照。

他のW-ZERO3からの移行方法は、『ウィルコムファン W-ZERO3』サイトの記事をどうぞ。
【データ移行・前編】
W-ZERO3シリーズからAdvanced/W-ZERO3[es]へ乗り換えるためのデータ移行方法
http://www.willcom-fan.com/wzero3/entries/tantan/000394/
【データ移行・後編】
ActiveSync／Windows Mobile デバイスセンターを使ったAdvanced/W-ZERO3[es]へのデータ移行方法・そのほか
http://www.willcom-fan.com/wzero3/entries/tantan/000395/

書込番号：6721238

[きんにくん０６]

私も以前、ｗ−zero3からesに乗り換える際は、ヤフオクで白ロムを購入しシムの差し替えで何の問題もなく使えました。ロムがバージョンによって一部機能に対応していないかもしれませんが、おおかたの使用には問題はないでしょう。電話帳もシムから本体に移すことは可能です。

書込番号：6725127

バージョンアップソフトウェアのダウンロード再開

[kamo-chan]

再開しましたよ。
Ver1.02aになってます。
＃中身は、1.01aの障害対応のみで、他は変更なしみたいですけどね。

Advanced/W-ZERO3[es]用バージョンアップソフトウェアのダウンロード再開のお知らせ
http://www.willcom-inc.com/ja/info/07090402.html

＃さて、様子見、様子見。(爆)

書込番号：6715068

[やるかやられるか！]

【バージョン1.02a】バージョンアップしました。
格別不具合は無く使えています。

改善の項目にはありませんでしたがW-infoのページ切り替えが早くなっていた
（表示の切り替えではない）のがちょっとうれしかったです。
今までは次のニュースへページ切り替えるのに砂時計？
がぐるぐる回って5秒ぐらい待たされていましたがバージョンアップ後はサクサクです。

書込番号：6718779

[kamo-chan]

様子見と言いつつ、昨日の深夜(4日から5日にかけて)には、バージョンアップしました。
ついでに、OperaもVer1.02aでインストールされるもの（build2623）より、
本家に、最新のもの(build2647）があったので、インストールしました。

確かに、以前よりは、快適になってます。
＃ちと、気になる点もありますが、
＃今回のファームによるものなのか、インストールした他のソフトによるものなのか、
＃切り分けができていないので、書くのは自粛しますが…。

W+Infoに関しては、バージョンアップ後に、
問題に関係していると思われていた"_TempFiles_V"フォルダを削除してからは、
このフォルダが作られることは無くなったので、これで、改善されたと思われます。
＃実際、以前の環境では、"_TempFiles_V"フォルダを削除すれば、W+Infoの動きはさくさくでした。

書込番号：6721247

メールの送信

[J.T]

w-zero3初代を使っていたときは、
メール送信が、送信を押して、もう一度全送信と、２回も
押す必要がありました。
また、送信後、接続を手動で切らないと、
電話の着信ができませんでした。
このアドエスでは、メール送信はどんなでしょうか？
普通の携帯電話やPHSのように一発で送信、自動で接続が切れますか。

書込番号：6713154

[kamo-chan]

>> また、送信後、接続を手動で切らないと、
>> 電話の着信ができませんでした。
この辺が対応したのは、W-SIMのバージョン次第だったと思います。
＃すいません。記憶薄いです…。
＃だからといって、初代で対応するかは、持っていないのでわかりませんが。

>> このアドエスでは、メール送信はどんなでしょうか？
W-ZERO3メールとして、書かせてもらいますね。
メール作成画面から、"メッセージ"(ソフトキーの「スタート」キー)を選択して、
"送信"(メニューの3項目の一番下)を選択すれば、送信されます。

>> 普通の携帯電話やPHSのように一発で送信、自動で接続が切れますか。
上記のように、2手順ですが、送信でき、送信したら、通信は切れます。
＃即時送信するかは、"アカウント設定"次第ですが。

書込番号：6714060

[四時五分前]

私はesユーザーですが、アドエスも多分変わっていないと思います。

＞メール送信が、送信を押して、もう一度全送信と、２回も押す必要がありました。

W-ZERO3メールでは、1回で送信まで完了するか、
あとでまとめて送信するかを、設定できます。

＞送信後、接続を手動で切らないと、電話の着信ができませんでした。

これは、メール（Outlookメール）の仕様で、送信後も回線が切れません。
逆にW-ZERO3メールでは、送信後に必ず回線が切れます。

また、初代はパケット通信中の着信とメール受信ができませんでしたが、
esから回線を接続したままでも着信・メール受信できるようになりました。

1点注意すべきは、逆にW-ZERO3メールでは、
ブラウジングなどの通信中に、メールを送受信しようとすると、必ず一旦接続が切れ、
メール用のアクセスポイントに接続しなおし、送受信後にまた接続が切れます。
頻繁にメールを受信する環境だと、煩わしい事態になります。

書込番号：6714267

[やるかやられるか！]

初代ZERO3から機種変しましたが、普通に（ZERO3メール）使っていると
ボタン一回で送信なるし送信後は回線切れます。
初期設定のままの使用で比べれば格段に使いやすくなっていると思います。

書込番号：6718731

[J.T]

安心しました。みなさんありがとうございます。

書込番号：6720011

バージョンアップソフト早く出して

[のえるパパ]

1.01aにしたとたん、フリーズしまくり。
バッテリー外しのリセットでしか回復しません。
リセットしてもすぐにフリーズするか、突然Activesync画面の途中画面（完全にActivesync画面になりきれず、画面半分変わった状態）になりフリーズします。
電話も使えないので完全消去（フォーマット）して何もソフトを入れない状態で使用しています。何のデーター・ソフトも入れていない状態であればフリーズせず、メールと通信は使用できます。
一部でW+Infoを使うと悪いのか？との話がありますが、私は最初からW+Infoは使用していません。
早く、次のバージョンアップソフトを出してくれ。

書込番号：6713066

[孔来座亜]

私も1.01aにしましたが、特に問題は起きていません。
ツールやアプリケーションは２００近くインストールしていますし、辞書や地図、動画やフォントなどデータもｍｉｃｒＳＤ２ＧＢに沢山入れています。

書込番号：6714296

[hideヒデhide]

こんにちは。

自分もバージョンアップしましたが特に問題は起きていません。
何が原因なんでしょうかね。

とにかく何も問題ないけど怖いので早く対応して欲しいですね。

書込番号：6714685

[のえるパパ]

ありがとうございます。
孔来座亜さんとhideヒデhideさんのお話から、バージョンアップした人全員がフリーズするのでない事がわかり、入れてあるソフトが干渉しているものと思い、再度入れ直してみました。
どうも『r|today』が悪かったようです。『r|today』だけ入れた状態ですぐフリーズしました。現在『r|today』以外のソフトを入れて様子を見ていますが、フリーズしません。
もうしばらく様子を見てみます。

書込番号：6714714

[のえるパパ]

出ました1.02a。早速UPしましたが、やはり『r|today』を入れるとすぐフリーズします。
AD[es]で『r|today』は諦めます。

書込番号：6715338

[孔来座亜]

　アドエスで『r|today』利用している方のＷｅｂページも時折見掛けますから、相性が悪いということはなさそうなんですが・・・・

　なお、新バージョンになり、Ｗ＋Ｉｎｆｏの一時ファイルの大量のゴミが保存されなくなり、クリアーする必要が無くなりました。これだけでも、進歩です。

書込番号：6717882

wmpmod.cabについて

[T15]

ad-es初心者です。TCPMPでWMVが再生できない（音声は聞こえます）ので、wmpmod.cabを
インストールしてみたのですが、やはり同じで　サポートしていないフォーマット
エラーになってしまいます。なにか設定の仕方があるのでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：6676965

[ezdocomov]

T15さん、こんにちは^^

TCPMPを起動して、オプション→ビデオ→インテルXScaleに設定してもだめでしょうか？
ＷＭＶを再生したことないのでわかりませんが…

書込番号：6711369

[T15]

ezdocomovさん　お返事ありがとうございます。

結局ソフトをインストールし直したり、ムック本の類を買ったりして設定などしたら、ちゃんと見えるようになりました。

でもどれがよかったのか良くわからりません。

書込番号：6711979

[ezdocomov]

T15さん
そうでしたか、少し前の書き込みでしたしね、解決できていてよかったです＾＾

書込番号：6712071