D4 WS016SH のクチコミ掲示板

返品しました

[cola120]

D4を７月初旬にウィルコムストアにて購入して
お盆休みに返品しました

シャープ、ウィルコムとは初めての付き合いでした

シャープとウィルコムには以下同じように相談しました
　まずは返品したいと伝えました
返品の理由として
１　ブルー画面が出て強制終了６回、
　　その間、説明書どおりにリカバリーしましたが
　　症状変わらない　私はブルー画面（英字）が理解できないし
　　説明書に対処方法が載っていないのでリカバリーしたと訴えました
　　頻繁に起こるなら仕事でお客さんの前で使えないと伝えました
　　パソコンの不具合に付き合う時間は私にはありませんし
　　今までどおりＤ４無しでも困らない
　　
２　皆さんにもあるとおり、スタンバイで
　　ＳＨＡＲＰロゴに力が掛かると起動する
　　付属のソフトケースに入れると起動すると訴えました
　　これは説明書に従った動作ではありませんねと言いました
　　（もしＳＨＡＲＰのロゴが復帰の文字なら訴えませんでした）

３　既存の無線ＬＡＮパソコンと比べて感度が低く
　　無権ＬＡＮに横付けしても不安定で使えない

４　私は無知だし不具合解消のために時間を失いたくないし
　　詳しい方々で期待どうりに、ふつうに動作するように
　　不具合解消してくださいと伝えました

購入時、こうなるとは思いもよりませんでしたが
返品したらすっきりしました

書込番号：8316932

[格格]

この機種が欲しくて買おうと思い、ここの口コミ見て躊躇。
お店へ出向きデモ機を触り、ここに書かれていることを店員に話すと、
来年までお待ちください。高速機が出ますから、と言われました。

店員の話が本当なら、返品できて良かったですね。

書込番号：8320932

[ぱんちょにーにょ]

すごいですね、数ヶ月先に出る新機種のことを店員が知ってて、客にぺらぺら話すんですか。

書込番号：8321354

[Kuwapon]

来年に出る高速機というのはWillcomCore対応機のことでしょうか？
おそらくそうだと思いますが、販売店の憶測が多分に入っていると思います。

D4もWillcomCore対応機なのでW-SIMの交換で回線は高速化される予定です。
しかし、当初はサービスエリアが限られる上、そのほかの部分の大幅な改善は約束されているわけではないことを念頭におく必要があると思います。

半年以上先の製品の話を憶測でされる店員は（親切心からなのかもしれませんが）あまり信用されないほうが良いかと思います。

書込番号：8322646

ドコモの定額データープランHIGH-SPEEDは使えますか？

[のえるパパ]

WILLCOM PHSを使わずにドコモのFOMA A2502 HIGH-SPEEDで『定額データープランHIGH-SPEED』で定額通信できた方いますか？
（定額データープラン接続ソフトで定額通信が出来ますか？）

書込番号：8312919

[Soron]

Ｄ４に内蔵してあるＵＳＢがminiタイプなので
ホストケーブルで変換すれば問題なく使えますよ
ただ、Docomoの定額サービスは一部ポートをふさいでいるので
ふさいであるポートを使うソフトは基本的につかえないと思ってください
ＨＰを普通に見るだけなら全然問題ないと思います

後、蛇足ですが・・・つないでみれば解ると思いますが
物凄く不格好になります・・・・

書込番号：8320355

[のえるパパ]

Soronさん
情報ありがとうございます。

書込番号：8320614

最悪です。

[惣治]

私はウィルコムD4を購入して後悔しています。
田舎の家電量販店で購入したのはいいのですが店員の知識不足で
散々な目に遭いました。大容量バッテリーも未だ手元に届かず
請求書だけが先に来て、これを購入するんだったらもう少しよく考えて
購入すればよかったと後悔しています。できれば解約をして売りに出したい。

書込番号：8311741

[kohcat]

できれば「店員の知識不足で散々な目に遭いました」の内容を書き込んでいただきたいのですが。
その情報が購入を考えている人の参考資料になりますし、
もしかしたら惣治さんの使用環境の改善にもつながるかもしれません。

書込番号：8311863

[cessna]

少し状況は違いますが、私の場合は、大容量バッテリーが、２個届きました。
かなり日にちがずれて発送されてきました。　Willcomが発送手続きをしている
と思われますが、発送手続きの厳重なチェックだとか、顧客管理だとか　そのあたりが
まだ未熟な会社だなぁと感じています。　　早速、いったいどうなってるのかWillcomへ
クレームしましたが、管理されているとは思えないような対応でした。

Willcomのサポートには、もう何回もクレームの電話改善の進捗確認、報告依頼、
D4全顧客へのアナウンスがされないことについて何度もやりとり
し、発送の品質、顧客管理ですら不十分である旨　指摘していますが・・・・
せめて聞く耳をもっていただき、我々エンドユーザの声がどこで、どのように
反映されたのか？どうかを示していただきたいと、無視されているのか
検討、対応のための実験や評価を行っているのか、スケジュールがどうなのか
全く不明である。　これは、シャープがWillcomへも全く回答してきていないと思われます。
（シャープが問題を認めない）

これ体質でしょうか・・・　文化なのかも　危機感あるのかなぁ？？？
OEMでなく、ODMなら、さらに１社追加です、開発陣とODM先との問題なのか？？？　
会社間全体が、とにかくうまくいってないです。　グローバルに業務を開始するとよくあります
また、新しい分野に参入するとよくある企業の問題です。　急激に立ち上がると
またまたよくあります。　

ユーザーとしては一方的にお願いしているだけですね。シャープへもユーザーの声も、
Willcomの会社として組織からも依頼も出しているとのことですが、全くもって
問題認識されていない？　これもシャープ社、シャープの開発陣、経営陣の方針ではないかと思っています。　顧客満足度を向上させることを重点にした経営方針ではない？
体質？　Ｄ４開発陣、情報をとりまとめているシャープＤ４の管理者へも伺いたいものです。　

シャープからみれば、顧客は、我々ではなく、Willcomなのかもしれませんね。
なので、エンドユーザーからでている不具合は、willcomに対して技術的な
見解も説明し、納得させている、エンドユーザーが何人同じことを言ってきても
それは、もう話し合いがすんでいるわけで決着済み、「不具合ではない」と。　
Willcom側も承認承諾終わって、エンドユーザーへはWillcomが説明する契約に
なっているのかも。　もう企業間では、承認済み・・・・　
いずれ、サポートのＦＡＱに書かれていたりして、「カタログや説明書には記載
されていませんが、仕様です」と。　不具合ではないと。


Ｄ４については、悪い条件での２社間の問題にユーザーが翻弄され
かき回されている状況ではないかと感じているしだいです。

管理、監督がどうなっているのか　本当に不信だらけです。　
顧客満足度向上は、どうでもいいのかもですね。

思ったことは、サポートへ、特にサポートの責任者（スーパバイザー以上の人）
にきちんと問いただして、報告しておくことをおすすめします。
自主的に、ただすことはしないので、情報をあげて気がついてもらうしかないですね

プライオリティーの低い、利益の上がっていない商品の扱いってそんなもんでしょう。
Ｄ４サポート組織の規模も売り上げしだいですから。

Ｄ４の対応品質　継続観察です。

書込番号：8313618

[惣治]

私の場合は田舎では比較的大きい家電量販店で購入しました。家電購入に応じてポイントを還元し私が目にした広告には最大２５％ポイント還元と記載されており、２５％も還元されれば他の物も買える！と思い購入しようと思い店に足を運びましたが、肝心のウィルコムの店員が常時在住しておらず、性能や使用感などを購入する前に聞きたくても聞けず結局、店員の在住している時間に合わせ、店に出向きました。店員は新人で自分の会社でどんな商品をどのような形で販売しているかもわからず、性能についてはパンフレットを見ながら説明をし、使用感については高級品なので商品を展示しているのみで作動させる事はできない！とつっかえしてきました。キーボードの使用感覚もわからず、とどめはセットアップが難しいと聞いているので最初からサポートセンターに電話をし聞きながらセットアップすることをお勧めしますとマジックで電話番号を書き手渡されました。自分はアカデミーパックで購入したかったのですが店員に尋ねても、アカデミーパックは取り扱っていないです。と断言され不信感を持ちながらとりあえず購入しポイント還元されていないのに気が付き、店員に尋ねると、ウィルコムはポイントがつかないんです、と後から知らされ。ホームページでアカデミーパックが発売されている事がわかり、店員に電話を入れるとどうしたらいいかわからず上司と相談します、と返事が何回も返ってきて話にならないので直接上司に話をしました。が、店員の知識不足は認めるも契約したのだから変更や返品は全く受け付けず。解約して買い取りしてくださいとの返答が返ってきました。
客の気持ちを踏みにじる対応に不満だらけです。

書込番号：8316899

[Fastech]

解約は出来ますけど、違約金とか結構掛かりますよ。
不信感を持った店で契約したスレ主殿にも責任はありますが、まずは店も間違いは認めているようなので、店長と話をする、併せてお客様センター(ｳｨﾙｺﾑで何と呼んでいるか解りませんが、auやドコモの物に相当するところ)に話をする事です。
ダメなら消費者センターに相談するしかないと思います。
書き込みを見る限りは客センで認められそうですけど(根拠は有りませんが話しの持っていきかたが大事です)。

書込番号：8317399

[しょーchan]

カメラ量販店にいってきました。
�@本体分割の場合(頭金8700円分割購入3700円×24回払い)
�A一括購入の場合(97500円に10%のポイント還元)
�@と�Aいずれも場合もｳｨﾙｺﾑの通話または通信費から1600円値引
大容量のバッテリー(標準バッテリーは付属しない)とnicoが付属してnicoとD4の両方で使えるシムカードも付いてきます。
シムカードを付け替えれば使いたい方で通信ができる。

私の場合は携帯用のPCとして使用したいので通信は家庭内無線LANを使用し、通信は一番安いデーターパックmini 2079円にしようかと思っています。
2079円-1600円=479円(1050円の無料通信がつく)でまず試そうかと思っています。本格的に通信をしたくなったら新つなぎ放題に切り替えてみてもいいし。

ひょっとしたら買っちゃうかも。迷っています。

書込番号：8450777

[惣治]

何が言いたいのでしょうか？譲って欲しいという事でしょうか？ちなみに私は頭金３９８００円を入れ２４回払いで購入しました。店員は知識がないし、話がかみ合わない。消費者センターに相談しようとしましたがウィルコムから待ったがかかり、でも結局状況は変わらず、泣き寝入り状態です。ウィルコムと聞くだけで腹が立つ。解約したいのですが本体買取になり買い取る金がないのでヤフーオークションにでも出品しようと思っています。

書込番号：8466449

[MaxHeart]

ところで、大容量バッテリーは届きましたか？

元々、契約状況を確認後に発送されるサービスなので、

＞大容量バッテリーも未だ手元に届かず
＞請求書だけが先に来て、

だけでは、遅いのか判断出来ません


たしかにハズレ店員だったみたいですが、
アカデミックパックはなにで知ったのですか？

知識不足の店員だと初めからわかっていたのなら、
なぜご自分の知識を信用しなかったのか疑問です

ポイントの話も微妙ですね
最大２５％還元って家電によっては、ってことですよね？
何を買っても２５％還元されると思ったのかな

書込番号：8467811

[EXILIMひろま]

私の知ってる範囲では、家電量販店のポイントはケータイやＰＨＳの購入では付加されないのが普通ですね。
購入時にポイントを使用することは出来ると思います。

この辺は購入時に確認するべきでしたね。
店員に説明責任は在ったと思いますが、自衛できる事はすべきです。
店員が知識不足だと感じたならその時点で購入を思い止まる事も出来たわけですし。
比較的高額な商品を買う前に情報収集するのも失敗しない為には必要な自衛手段だと思います。

返品や交換の交渉も、しようによって結果は変わってくるものです。
実際に、あらかじめ必要な情報を準備した上で冷静に交渉すればＤ４の返品＆解約ができた例も在ります。


私も今回のウィルコム＆シャープの対応は疑問に思いますが、
スレ主さんの件は購入店の問題と自衛手段を講じなかった事の問題のように思います。
最終的に買うと決めたのは御自身なんですよね？
購入店にならともかく、ウィルコムに当たるのは違うような気がします。

少なくとも[8466449]のような書き込みは感じの良い物ではありませんね。

書込番号：8467997

退院したD4とLOOX U/B50との比較

[Markus]

二週間は掛かると思っていたのですが、先ほど電話があり、一週間で戻ってきて
しまいました。今はD4のPHSでアクセスしています。

まず、起動時間。パスワード記入までの時間は約70秒、パスワードを入れて、
アプリケーションを立ち上げることが可能になるまでにも同じくらいの時間を
必要としました。なお、アンチウイルスはKaspersky、FEPはATOKで、他の常駐ソフト
は使っていません。一方、LOOXの方はログイン画面まで60秒弱、そこから指紋認証で
ログインしてもやはり60秒程度。少し、LOOXのほうが早いようです。

大きな違いがビデオ再生能力。富士通のほうに書きましたが、LOOXはフルスクリーン
にするとMP4でもMP2（DVD）でもカクカク動きます。一方、D4のほうは最新版のDrDivX
Playerは同じくカクカクしますが、GOM Playerならばフルスクリーンでも滑らかに
再生できます。

細かいことですが、Acronis True Image Home 10でUSBフラッシュへの書き込みや、
ブート可能性は全く同じです。すなわち、ほとんどのメディアが不可です。今の
ところ数個のみです。

使いにくいと思っていたVISTAも慣れればそれほど厄介でもなく、メモリーが1Gでも
十分使えます。失敗作と思っていたD4も問題なく使えます。ただし、一度世に出して
からユーザーの声を取り入れて、Atomマシンを作っただけのことはあり、完成度は
かなり高いというのがLOOXというところでしょうか。

書込番号：8310589

[そそいね]

Markusさん。こんにちは。

大変お手数ですが、双方のウィンドウズエクスペリエンスのスコアを教えて頂けないでしょうか？
Z530搭載機のスコアを未だ知らないもので。

書込番号：8313399

[Markus]

そそいねさん

お答えします。
まず、スコアは左がD4で右がU/B50です。
プロセッサー 2.7 3.0
メモリー 4.2 4.4
グラフィクス 2.9 2.9
ゲーム用 2.8 2.9
プライマリーハードディスク 3.7 4.1

実際に二台並べて、同時に起動させると、ログインまではU/B50のほうが早い。
A110に比べて静音化、キーボードの改善（とくに-が独立した）、さらにHDDの大容量化
はユーザーアンケートの結果だとか。確かに同時に動かしてもD4のファンはかなり大きく、
一方、LOOXのほうは「動いているの？」という感じで、全く音がしません。これは、機内で
使う際には重要です。長距離便の”深夜（昼間でも照明を落としているとき）”にD4の音
は耳障りです。

上の方を見ると非難囂囂ですが、過度の期待をしなければ良い機械だと思います。
売り方を見てて心配だったのは、あくまで特殊な機械なのに、一般のラップトップと同じか、
さらに電話機能まで付いた優れものとしてアピールしていること。

この手の機械は、使い勝手（画面が小さい、速度が遅い、非力でHDDも少ない、長文は打てない
など多数の短所がある）が悪いものの、それら欠点を上回る軽さにこそ長所がある訳で、決して
万人向けではないということ。少しくらい重くても良いのならば、工人舎などの比較的軽量で
何より安い機械のほうが、ほとんどの人の要求に合致しているはずです。

初代Zero3も、今回D4を入院させている間、転がっていたものを充電しなおし使ってみました。
画面が大きい以外は、使いにくいし、不具合が多い。仕方なしに、やはり転がっていた[es]に
カードを入れてしばらく使いました。単に、PHS料金が無駄になるからというだけの理由と、
現役のAd[es]に入れると、一々サインアップのやり直しと再起動が必要になるからですが。
これらZero3もAd[es]になって漸く真っ当な機械に成長したと思います。でも初代が成功しな
ければ、PDAがほぼ全滅した日本での復活はなかったか、全て黒船に市場も握られていたでしょう。

D5かD6またはAdD4とかで、今の諸問題は解決されるでしょう。それまでに、撤退しなければ。

LOOKのほうが洗練されているというのは、先代の不満を聞いて、それらに対処した結果です。
初代というのはそんなもので、ここでも時々出るOQOなんか、初代は使い物にならなかった
と思います。日本では、これまでも何度か超軽量PCが出ましたが、結局は生き残れず消滅して
きました。唯一VAIO-Uが続いていましたが、これも初代なんか使い物にならないくらい遅い。
現行のものはキーボードが悪すぎる。

D4に関しては、せめてザウルスユーザーにでもアンケートをとれば、面白い結果になったので
はないと思います。EMoneやZero3でも良いのですが。私の最大の不満が、DCプラグの形状、
電圧、miniUSBとmicroSDです。音もかなり五月蠅いかな。

書込番号：8317377

[そそいね]

Markusさん。有難うございました。
「自分でビックやヨドバシ行って見て来い！」
と怒られるんじゃないかとビクビクしてました（ははは。）

さて、
教えて頂いたエクスペリエンスインデックスの方から。
LOOX U（LifeBook U2010。Atom Z530）とD4（Z520）のですが・・・
一つ安心し、一つがっかりしました。

安心したのは、McCaslin（A110/100）同様
CPUコア以外のスコアが実行クロックで殆ど差が出ない事（当たり前ですが。同じFSBで同じPoulsbo）

がっかりし、未だに理解し難いのが、
旧LOOX Uや工人舎のMcCaslin（A110/100）より、
メモリ 4.5 -> 4.2、4.4
グラフィックス　3.5 ->2.9
に低下している点。

幾らVIA C7と同じIn-Orderだからと言って、マルチスレッド＆マルチイシューのAtom。
FSBもA110/100の400MHzから533MHzに。
メモリーもDDRからDDR2に。
それでこのスコアは笑うしかありません。
「性能もTDPも全然昨年４〜９月時点の目標達成出来てないじゃん！」
「A110/100が両方TDP3Wなのは分かるけど、何でZ510〜530が全て2Wなの？」
※CPUコア単体のTDPです。チップセットトータルではずっと上。
「何か無理してないかい？」


冗談はさておき、
私はUMPCもMIDも、「これからは」特殊なものであってはならないと思っています。
D4の様に、キャリアブランドで売るなら尚更。

「UMPCでフルスペックのVista SP1やXPを使わせよう！」

それはそれで結構。実際それを望む人たちが居るのですから。
ただ、
自宅やオフィスと外出時では望まれる使い勝手は全く違う。
昨年末ＭＳはXPの軽量版を流通させようとして失敗しましたが、
実は、UMPCやMIDに適したプラットフォームがMSのIA32、IA64には無い。
※当然CE5.2ベースのWM端末も未だにすっとこどっこい。来年のWM7（Photon）からは分かりませんが。

結局そこまで手を付けないと、こう言った製品は何時まで経っても特殊なものなのかも知れませんね。

「XPがこんな小さなマシンで動く！」
「それどころかVistaが動く！」

それはそれ。これはこれ。それはもうVAIO UXやOQO Model02の頃の過去の話でいいんでないの？
そろそろその次のステップに進んで欲しいものですが・・・
ＭＳは未だに（ライセンス料で食うならでかい方がいい）

書込番号：8317610

[Markus]

>冗談はさておき、
>私はUMPCもMIDも、「これからは」特殊なものであってはならないと思っています。
>D4の様に、キャリアブランドで売るなら尚更。

どうでしょうか？MSの呪縛から逃れられないことはCPUが高性能であることを必要とし、
小型化→電力問題をクリアーしない限り、広く普及するのには高い塀があるのような気がします。
また、一部のマニアだけの機械にさせないためには、安価でしかも初心者やPCオタクでない
層にアピールするものでなければならない。使いやすさや軽さではPalmは素晴らしい機械
でしたが、結局日本では一部マニアだけに留まった（日本語という分厚い壁もあったが）。

個人的には優れた機械であったと思われるシグマリオンも、日本でPDA復活に貢献してZero3も
通信会社の製品です。過去に幾度か出現したものの、ほとんどの機械は消え去ったものです。

この点で、通信会社が出すからこそ、この値段を付けられるのでしょう。どうみても10万円で
できる機械ではないのに。今回は、とりわけ電話機という点が足を引っ張ったのではいでしょうか。
かつてIBMが作った機械のように”その気になれば電話もできるが、かなり怪しい”というように
笑い飛ばせるのなら良いのですが、結局、一部の物好きの歴史にしか残りませんでした。

恐らく、超小型機器を使うものがなんとか支えているのが現実で、まだこの市場はマイナーなの
ではないでしょうか。何度も書きますが、私はこの機械は今回は見送りと思っていました。
どうしても、まともなものになるとは思えなかったからです。しかし、実機に触れて、落ちて
しまいました。期待して居なかった分、不具合も許容範囲で、不満も先に挙げた点以外はありま
せん。何で、嵐のような苦情の山なのか、正直不思議です。こう書くと、深刻な事態に陥って
いる方々に対して、火に油を注ぐことになってしまいますが。所詮、この程度の機械で、過度の
期待は禁物だと言うことです。

バッテリー問題と”MS帝国”問題が解決しないと、先に書かれた”特殊なものでない”PCは
世に出ないのではないでしょうか。

私としては、一度消滅したと思われたモバイルPCが復活したのはとても嬉しいので、上の問題が
さっさと解決されることを期待しています。

D4にとって不幸だったのは、電話を諦めなかったっこと、VISTAにせざるを得なかったこと、
さらにユーザーの要望や嗜好をあまり把握していなかったふしがあること。例えば、電源を切っても
相当量の電流を消費する問題もハード切り替えなどで選択できるようにしておけば良かった。また、
パーム、リナックス、WinCEでは問題がなかったのに、Windows、しかもVISTAというくせ者が
何を起こすか（本当にOSの問題なのでしょうか？）をきちんと把握して居なかった（と思わざるを
得ない）点も失点でしょう。これは大衆化のためのジレンマでもあるのですが。

実は、書こうと思っていて、見送ったのが、PHS用のドライバーの不安定さです。
バージョンアップ後に二度ほど、通信不可の事態に陥り、ドライバーの入れ直しを余儀なくされ
ました。まだ、アプリケーションなどを試している段階なので、いろいろなものを入れています。
中には、OS等には全く問題ないのに、ドライバーを壊すものがあるようです。これに気がつかない
で、”故障”とか”欠陥品”となって葬り去られる製品も少なくないと思います。

確かに完成品であることは良いことなのですが、現時点では万人を喜ばせる、満足させるものを
作るのは無理なのではないでしょうか。拘るのですが、OSがWindowsである限り、無理ではない
かと思います。同じWindowsでもCEならば、終了という概念がないので、電話にも使えます。
しかし、これだけ肥大化したOSを終了させずに使い続ける（とくにバッテリー駆動で）ことは
無理なのではないでしょうか？

書込番号：8319039

[そそいね]

>どうでしょうか？MSの呪縛から逃れられないことはCPUが高性能であることを必要とし、
>小型化→電力問題をクリアーしない限り、広く普及するのには高い塀があるのような気がします。

ええ。その通り。だから
[8269683]
>Atomを正式発表した前回のIDFにおいて、
>パルムッターがしたAtomに対するコメントに私は、
>「その通りだ。否定しようもないそれが貴方達が世に送り出した製品の実情だ」
>と思っています。
http://pc.watch.impress.co.jp/docs/2008/0409/intel.htm

そして、
Intelは昨年からAtomと合わせてMoblin.orgを推進し、製品化された（Asianux Mobile Midinux Edition）

x86のMIDが、
Windowsのデータを直接使えなければナンセンスですが、
Windowsのデータを直接使え、速く、バッテリーも持つならWindowsである必要性はそれほど高くないはずなんですけど、
日本だけは状況が違いますもん。
Linuxディストリビューションが大嫌い！
で、ＭＳはと言うと（UMPCもＭＳが造った言葉ですが）
ＭＳのタブレットＰＣやXP、VistaのOrigamiプロジェクトがいい例です。
軽くはならず、当然の様に「逆に重くなる・・・」


>この点で、通信会社が出すからこそ、この値段を付けられるのでしょう。
ええ。その通り。それが日本だけに通用するキャリアの悪癖。
つまり解約率が高くなれば商売になりませんね？
「一括買取した。これでウィルコムD4がシャープのD4になった。」
実際はそれほど単純な話じゃあありませんものね？
他のキャリアはこんな事する必要全くありませんもの。
イーモバイルのEeePCとの抱き合わせ販売とかしか。
わざわざ独自にVistaのUMPCを開発して売る・・・
CE5.1ベースでWM5.0の、海外に３年遅れて日本でWMスマートフォンである初代ZERO3を流通させた頃と同じ。

実際、ウィルコムだけは必要に迫られてそうせざるを得ないだけですけど。


>恐らく、超小型機器を使うものがなんとか支えているのが現実で、まだこの市場はマイナーなの
ではないでしょうか。

ええ。その通りだと思います。
誰もがD4やiPhone 3GやWMスマートフォンを必要とする状況なんてもはや異常ですもんね。


>バッテリー問題と”MS帝国”問題が解決しないと、先に書かれた”特殊なものでない”PCは
>世に出ないのではないでしょうか。
さあ、それはAtom Z500のMIDが、今後日本でどう受け止められるかによると思いますけど（それ以前に殆どの人は知らないんじゃないんでしょうか？）


>D4にとって不幸だったのは、電話を諦めなかったっこと、VISTAにせざるを得なかったこと、
>さらにユーザーの要望や嗜好をあまり把握していなかったふしがあること。
自分達ですら普段使った事の無いものを、世に送り出すのはそりゃ大変。

>パーム、リナックス、WinCEでは問題がなかったのに
Palm Treoはもはや世界のスタンダード（06年からWMになっても）
BlackBerryも同様（但し、日本だけがキャリアが勘違いして流通させてますが）
CEは・・・問題無いはずは無いと思いますけど？（と言うか既に破綻してると）
カーネルがCE6.0ベースに刷新される来年、どうなるか見ものです。


>確かに完成品であることは良いことなのですが、現時点では万人を喜ばせる、満足させるものを
>作るのは無理なのではないでしょうか。拘るのですが、OSがWindowsである限り、無理ではない
>かと思います。
ええ。そして私の最初のお答え通り、Moblin.orgの行く末を見守りたいと思います（ったってそんな先の話じゃあありませんが）

書込番号：8319216

[Markus]

バテリーの比較。

LOOKは良く見ないで、L型バッテリー交換で注文してしまいました。L型はすでに旧型で所有して
おり、しかも一度も使ったことがない。そこで、しばらくはL型を旧型機に付け、その標準バッテ
リーを新型に付けていたのですが、やはり標準バッテリーが必要なので購入しました。
まだ新品なので、かつ入れを兼ねてバッテリー駆動で放置しておきました。二時間使用で残り
が60%です。謳い文句同様に5時間は持ちそうです。

一方、D4はやるだけ無駄なのでやっていません。ACアダプターのチェックを兼ねて、9V1.3Aの
ACアダプターを付けているのですが、DCプラグが少し甘く、時々バッテリー駆動になっていて、
付けてから一時間も経っていないのにすでに70%の残量。やはり、早くきちんとしたACアダプター
を何処か（某メーカーが出すとは言っていましたが）で出して欲しいものです。入院以前は
バッテリーを外していたのですが、接触不良で時々突然死。仕方なく、無停電電源としてバッテリー
を付けましたが、今でも変わらない。これだけは（11Vと特殊なプラグ）時期機種が出ても変わら
ないでしょう。

書込番号：8322199

[そそいね]

Markusさん。

私にはLOOX U（LifeBook U2010）とD4との共通項はAtom Zシリーズ搭載機でVista SP1だと言う事以外、別のジャンルの製品に思えるのですが。

なので、
LOOX Uとの比較で粗と見える点も、そうとも言い切れない部分が多々ある様に思うのです。
D4のファンが元気に回り続けなければならない点もそう（結局は消費電力に跳ね返る）

少なくとも富士通は（富士通シーメンスは）
D4の様なリスキーな製品を「メーカー自身がリスクを負って流通させる」必要など何処にも無かったでしょうし（D4の様な国内専用機じゃありませんから）

そしてウィルコムも事態は把握したはず。
ユーザーは小型のVista機を必要とはしたが・・・

まして立て付けが悪くて勝手に復帰する等想定もしていないわけですが。
シャットダウン時のバッテリーの浪費も。

私は・・・
こう言った携帯する道具は「要らないものは排除するべきだ」と思います（「道具」に要らないものがある方が何処か間違ってますが）


　　「キャリアが売るなら、まず安心して、安定して使えるものを！」


キャリアなら（キャリアの独自開発なら）
出先で支障が出たり、不安になる携帯端末を作るんじゃない！と言う意味です。

書込番号：8323077

[そそいね]

続けて御免なさい。
D4のキーボードって・・・
いっそH/PC（ジョルナダやシグマリ）同様「サムキーボードとしての使い勝手なんて考えてない」両幅一杯サイズの方が良かったりしないんでしょうか？

折角HTC Shift同様のチルト機構を持つのに。

立って使えるタッチパネルからの操作と、
OQO等では折りたたみキーボードが無いと出来ない「机に置いてキー入力」
両方がD4では出来るのに・・・動線がはっきりしてない。

割り切りが良くないと言うか、全く出来てないと言うか。

書込番号：8323122

[Markus]

確かに、D4の開発者も言っているように、この機械はこれまでにないコンセプトを持つ
ものです。モバイルの高速通信を目指し、しかも壁のないWindowsを使うこと。
確かに、無線LANひとつにせよ、PDAでは繋がらないことが多く、特に海外のホテル、
空港ラウンジでは良く経験します。また、確かこのサイトもそうだったのですが、
D4入院時にzero3で繋いだら、書き込みができませんでした。

しかし、モバイルPCとしては、D4の開発者も言うように、最近の安価なPCとは異なる
同じ部類の機械であると思います。開発者が、「VAIOやLOOXは10万円を越す」という
のは、少し違うのではないかと言いたくはなりますが。電話機として飛びついた層以外は、
LOOXが同じ時期に出ていたら、かなり流れたのではないかと思います。実際、私は
LOOXの後継種を買うつもりだったのも『見送り』の理由です。

ですから、純粋モバイルPCとしての製品の仕上がり具合に拘るのです。
この点で、D4コンセプトは素晴らしが（開発者の声を聞いて初めてわかったことも多い）、
現実が付いていけない。電話に拘ったがために、重さの限界があった。このため、バッテリー
を小さくした。これが寿命の短さに繋がってしまい、結果的に矛盾するものとなった。
いつでも電源ですから。高速通信が可能になれば、かなり強い機械になるはずなので、
作るほうももう一歩（百歩くらい？）の努力を。

一方、富士通は新型LOOX Uを開発するにあたり、ユーザーの声を取り入れました。
HDD容量、静音化、キー配列、それにバッテリー駆動時間。この結果が最低でも60G（40Gと
60Gとの違いは大きい）、ファンの大型化、キーを一列増やし、バッテリーは二倍程度に
延長など。この点で、初代であるD4は苦しいし、初期の対応の拙さからコア-でないユーザー
を失ったのかも知れません。

また、価格の点でも制限があります。なんとしてでも実売価格を10万円切ることを目標とした
ために、無理があったような気がします。安くしないと層が増えないが安さに吊られ、買った
ものの使えない層も増える。格安でやや軽量PCが各社から出たのも、マイナスに働いたと
思います。

上の投稿にあるように、私もXP用のドライバーには期待します。恐らくXPならば、見違える
程にきびきび動くだろうし、企業に使ってもらうためには必須でしょう。しかし、企業が
使用禁止している最新OSってなんなのでしょうか？結局、MS独自で作ったOSにはろくなもの
がないということなのでしょうか。確かNTも違いますよね。

しかし、手っ取り早いのは、Windows互換か、少なくともネットワークに関しては今の
サービスを問題なく使えるOSを使うことだと思います。ただし、Windowsが世界標準と
思い込んで、これでしか使えないものが世の中に氾濫しているのも現実でしょう。

書込番号：8324021

[そそいね]

Markusさん。もしかして
[8321813]
のスレのリンク先の記事の事を言ってらっしゃいます？

私には、
「聞く方もピントがボケてるし、答える方も頭のネジが緩んでる」
としか思えない内容でしたけど。

「あんたら、今頃何言ってんだ？」
と。

最初から最後までD4に纏わる話って・・・ボヤァ〜っとして。
「あんたら、どうやって食ってんの？」と本気で聞きたくなります。


そのボヤァ〜っとした空気を、本気でこれからも引き摺る気なのか。
「まず製品含め、D4でしか出来ないサービスをはっきりさせてみたら？」と。
そうでなかったら、
LG XNote B831 UMPCみたいなオーソドックスなAtom Z520のUMPCと「自分に合ったキャリア」でいいじゃん。

企業向け含め、ウィルコムが何をやりたいのか全く分かりません。

書込番号：8324264

[MaxHeart]

D4とLOOX U/B50、工人舎SCを含めた比較記事デス

http://ascii.jp/elem/000/000/169/169587/

書込番号：8329652

今日で10日目ですが帰ってきた人いますか？

[Kuwapon]

D4を修理受付初日に持ち込んだ人は、今日で10日目だと思いますが、退院してきた人います？

書込番号：8286202

[Kuwapon]

ユーザフォーラムに2件ほど帰ってきたという書き込みがありましたね。
うらやましいです。

シャットダウン時のおもらしは改善されたようですね。

休止状態やスリープは変わらないという書き込みもありましたが私も早く試したいです。

私のも早く帰ってこないかなぁ

書込番号：8288109

[EXILIMひろま]

もう帰ってきたなんて羨ましい限りですね。
私は２２日に出したんですが、まだ連絡なし・・・
２４日に出してもう帰ってきた人も居るそうですが、どういう順で処理しているんでしょう？
まぁ細かいことはいいですが。
とにかく早く帰ってきて欲しいです。

書込番号：8288615

[デカい猫]

私のは1週間ほどで帰ってきました、、が！
液晶を閉じるとボタンが押された状態になってしまい、再入院です。

某巨大掲示板とか見ると、私同様、立て付けが悪くなっていたり、
底面にキズがついていたりと、不要なオマケがついている場合もあるようですね。
作業をする人も慣れていないのではないでしょうか。

帰ってきた人はいろいろといじったり観察してみたほうがいいのではないでしょうか。

書込番号：8289413

[ideal]

持ち込みではないのですが、23日引き取りで先ほどできたとの連絡がありました。

大阪からだと(通常の宅配便なら)1日で十分に届く距離ですが、4日以降のお届けとのことでした。

ちなみに、別のスレッドに書きましたが、バッテリーの件とファームウェアの書き換えの両方を
お願いしています。

書込番号：8290303

[ﾎﾔｯｷｰ]

もしだけどこのまま修理が帰って来なかった場合購入者が払った金額は返してくれるのかなあ？分割、1括関わらず

書込番号：8291246

[Kuwapon]

＞ﾎﾔｯｷｰさん
　新品充当だと思いますよ。
　修理中の事故の場合。

東京はやっぱり遠いのかしら？
工場って大阪でしたっけ？
往復・・・何日？

書込番号：8292033

[EXILIMひろま]

私は東京ですが、パナのレッツノートは修理に出しても３日で帰ってきますからね〜
距離的な問題じゃないと思うのですが・・・

今日も連絡無かった・・・・orz

書込番号：8292059

[ideal]

Kuwaponさん、

> 工場って大阪でしたっけ？

たぶんそうだと思って書きました。

回収時の伝票には高槻の「NECロジスティック(株)ウィルコム大阪物流センター」宛になって
いました。

ちなみにわたしは千葉です。

書込番号：8293302

[Kuwapon]

＞idealさん
そうですね、確かSHARPさんは大阪（方面）だったと思います。

＞EXILIMひろまさん
＞私は東京ですが、パナのレッツノートは修理に出しても３日で帰ってきますからね〜

うーん。そうですよねぇ。今時東京⇔福岡でも一晩で届きますものねぇ。
小さなWillcomカウンターに持ち込んだのが敗因でしょうか？
力が無いから後回しにされているとか・・・
あるいは、思いついた不具合を片っ端から書いたのが原因でしょうか？(^^;

明日使いたいので、今日帰ってきてくれるとありがたいのですが・・・
今日赤羽に行くのでWillcomカウンターに顔を出してみましょう。

書込番号：8294402

[EXILIMひろま]

＞Kuwaponさん

あ！
そういえば私も「タッチパッドの光漏れがあるから何とかして〜」って言っちゃったっけ・・・
それで時間とってるかも知れませんね〜

それにレッツノートのサポートは特に良いと有名なので比べるのは悪かったかも(苦笑)
だって昼頃取りに来たのが中１日で３日目には帰ってくるって凄いですもんね。
もちろんシャープさんにもそれ位の体制になって欲しいんですが・・・
その前にやるべき事が山盛りですよね。

書込番号：8294776

[ideal]

Kuwaponさん、

> そうですね、確かSHARPさんは大阪（方面）だったと思います。

あ、そう意味ではないのです。SHARPさんはもちろん大阪なのですが、修理工場はどちらか
わからない(場合によっては皆さん違う場所で修理されているかも)と思いましたので。

書込番号：8294831

[tarabushi]

今日、戻ってきました。
ソフトウェアのアップデートも依頼したので
初期状態で戻ってきたため、再セットアップ中ですが
梱包された状態から、取り出したら？？と思う状況でした。

まず前面の拡張端子のカバーが無くなってました。
それと標準バッテリーのシリアルが違ってました。

わざわざ新品バッテリーを送ってくれた！？
まあそんなことは無いと思うんで、カバーの件と一緒に
サポートへ連絡して折り返し待ちになってます。

これから設定の復旧作業っす。。。ちゃんと修理＆アップデートが
完了していて機能してくれればいいんですが。。

書込番号：8299297

[ideal]

tarabushiさん、

わたしも出すときに、拡張端子のカバー気にしてました(^^; バッテリーのシリアルも控えてます(^^;;;

# 今晩、戻る予定

書込番号：8299320

[tarabushi]

idealさん

サポートに連絡したら拡張端子のカバーが付いていないのは
既に認識していたようです・・・。意味不明ですが。。
私が電話したときは既にカバーの発送の段取りがされていました。
だったら連絡くれればいいのに。。

あとバッテリーの件ですが、標準バッテリーを新品と交換したようです。
新品にして満充電したものを送りましたとの事。。なんでか聞いたけど
明確な回答はなかったです。。

しかし初期化されたものを元に戻すのは大変です・・・。
ようやくもとの状態に近い感じになってきました。

書込番号：8299704

[Nisizaka]

本日、修理から戻ってきたと連絡があってウィルコムプラザに取りに行ったのですが、
拡張端子のカバーが無くなっていたのと、身に覚えのない本体の傷が二か所あって再修理となりました。orz
ウィルコムプラザが大至急で修理依頼するとの事なので今度は少し早いかなと思いますが。

自分の場合、ノートPCを修理に出すと必ず外装に傷がついたりトラブルがあったりで
再修理というジンクスがあります。(メーカー問わず今回6回目)
「またかぁ〜」という気分です。

書込番号：8299857

[ideal]

返ってきました。

「拡張端子のカバー」tarabushiさん、Nisizakaさんの書き込みを見て、もしかして一律無か
ったりするのかと思っていましたが、無事でした。

バッテリは(新しいものかはわかりませんが)シリアル番号が以前ものではありませんでした...

書込番号：8300146

[Kuwapon]

うらやましいです。
私は初日に修理に出したのに、いまだに連絡がありません。

明日くらいには帰ってきてくれることを祈っています。

＞Nisizakaさん
再修理になるようなものを送り返すなって感じですね。
私もそのようなことがあったら大激怒してしまいそうです。

書込番号：8301887

[タブレッター]

8月25日渡しで修理上がりが3日、4日にサポートセンターに連絡したら今日5日の14時に届けてくれました。
USBバージョンアップも同時にしては早かったかなとの印象です。
でもそのバージョンアップのせいでやっぱりHDDは初期化されまた一からセットアップし直しです。
面倒臭いです＞＜

W-SIMの接続不良でネット接続再起動強制は直ってました。
バッテリーお漏らしはどのくらいマシになったのかはまだ充電中なんで時間の有る時にテストするつもりです。
休止やスリープでのお漏らしも不明。

あ、スリープでロックしてもやっぱり液晶下部のSHARP文字部分を押すと再起動しやがりました。全然直ってません…。
この体たらくではキーボードを収納した状態での熱暴走も直ってなさそうです〜＞＜

書込番号：8303971

[EXILIMひろま]

先ほどウィルコムカウンターに確認してもらったら9月8日工場出で10日渡しとの事でした。
8月22日に出してコレですよ・・・orz

これで帰ってきたＤ４に問題ありだったら泣きそうです(苦笑)

書込番号：8304562

[Kuwapon]

私は、今日上がってきたとWillcomカウンターから連絡がありました。

早速とりに行って、電源と無線LANの借りれるお店でいろいろ試してみようと思っています。

問題が無ければいいけど・・・

書込番号：8308183

LOOK U/B50良いですよ

[Markus]

ここでこんなこと書くと怒られますが、やはり経験の差
なのでしょうか。

D4の時のようなとろさはありません。
やや安っぽいのですが、旧タイプでは不可能だった
15V0.8Aでも安定して動きます。先ほど届いたので、
明日にでもチューンアップしますが、ストレスは感じ
ません。

なぜか、このサイトはEMoneでは固まるので、入院させた
D4のW-SIMを引っこ抜いて、転がっていた7SHに入れて
アクセスしています。

入院させる前のD4は、とろいものの安定しだしたので、
そのまま使おうかと思ったのですが、LOOX U/B50が出る
と知って、出してしまいました。VISTAの使いにくさから、
XPにダウングレードするつもりだったのですが、これなら
そのまま使っても良いかも知れません。

書込番号：8277573

[スカム]

ライバル機種の書き込みはとても参考になります。

書込番号：8284540

[そそいね]

まあ、何にせよ今日のニュースは「そう言う事だったの・・・」の一言に尽きますね。
http://pc.watch.impress.co.jp/docs/2008/0901/intel.htm

どうもAtom（Silverthorne）だけが動きが余りに鈍いと思っていただけに（現に台湾、韓国のAtom Zシリーズ＆Vista搭載機が未だに正式発表されてませんし。東芝も。）
これでAtom Zシリーズ（Z500は当然除くでしょうが）も、ULCPCのAtom N270同様2GBまで使えるわけですね。
Vista SP1で。

結局はＭＳではなくIntelがやる事やったと。

でもなぁ・・・
幾らバリデーションが済んだから・・・検証が済んだからって。
どうなんでしょうね？

書込番号：8286223

[そそいね]

それにしても、AtomのZシリーズ搭載機はいよいよ存在意義を失いつつある様な・・・
MIDは中国国内だけ（特別行政区だけ？）で販売され・・・
他はクリスマス商戦で日の目を見るかどうかどうかと言った感じでしょうか（どちらにせよ日本の話じゃあありません）

D4と同クラスで、D4の様に「机に置いて」を前提にしない、OQO同様オーソドックスに小さい製品も、
LG XNote B831 UMPCがやっとComing Soon・・・
いいのか？
こんな調子で。
Atom Zシリーズは。

世界的に経済情勢が悪化しつつある中、こう言った製品にはそろそろ冬の時代？（Atom N270のULCPCだけが未だ、「差別化出来なくなる事による食い合いの兆候」を示しつつも、それなりに元気）

書込番号：8306639