03 WS020SH のクチコミ掲示板

03 WS020SH

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フルフラット・サーフェースやイルミネーションタッチを備えた3.0型液晶搭載スマートフォン

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UFJダイレクトに入れない

2008/10/16 21:49(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > 03 WS020SH WILLCOM

クチコミ投稿数:328件

こんにちは。みなさん。
ここで相談させていただき、無事に購入しました。

これはWS020SHだけでなく、WS004SHでも同じ症状なんですがUFJオンラインバンキングに入れなくてこまっています。

UFJでは昨年より徐々に、新システムに変更していますが先月私の番号も変更対象になりました。

ID(番号)・パスワードを入力すると、セキュリティのためお取り引きを中止しました。と出ます。

WS004SHでも念のため試してみましたが、駄目でした。
TLS1、SSL2、SSL3ともに有効、クッキーも有効です。
せっかくのシステムなのに残念です。

新システムでできた方いらっしゃいますか?

書込番号:8510130

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クチコミ投稿数:328件

2008/10/18 08:56(1年以上前)

自己レスですみません。

結果、UFJダイレクトに入ることができました。
ただし、OperaやIEではまだ入れませんが、
WS004SHのクチコミで出ていました、Netfront Browserを使用したところ、あっさりと入れました。

結局何だったんだろう、と思いながら、困って電話した際の、UFJダイレクト電話窓口の職員の冷たい対応に、クレームを付けたい気分です。
海外製のiPhoneではUFJダイレクトに入れるのに、WS020SHでは入れないというのは、おそらく利用者の数で判断して対応しているのでしょう。
本当にUFJの対応の悪さには腹立たしく感じました。

みなさんすみません。レスを汚してしまって・・・・・。

書込番号:8516394

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a&sさん
クチコミ投稿数:1197件Goodアンサー獲得:30件 踊るカメラマン 

2008/10/18 18:17(1年以上前)

自分も専門家ではないので、あくまでも推測ですが・・・

恐らく、ブラウザの種類によって、出来ることや出来ないことがあるのだと
思います。

自分も、昔、Livedoorのブログを更新するにはNetFrontしか出来ず、また
MSNのホットメールの画面に入るのにはIEからしか入れないなど、ブラウザごとの
特性を感じてました。

iPhoneのブラウザはSafariで、PCサイトの再現性が高いと言われています。
WindowsMobile用にも、いろいろと新しいブラウザが出来てきているので、今後は
より多くのことが出来るようになるかもしれません。

書込番号:8518190

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クチコミ投稿数:148件Goodアンサー獲得:2件

2008/10/19 13:23(1年以上前)

標準添付されている以外のブラウザで読めるかどうかまでUFJの窓口側に
知っているかどうか要求するのは無理があるのでは?

基本的にPCのブラウザ向けに作られているサイトであれば、
zero3で使用するブラウザがPCのブラウザにどこまで同じレベルで
作られているかによってログインできるかが決まるのであって、
UFJにクレームするのは酷な気がします。
むしろブラウザのメーカーに改善を要求すべき話では?

もちろん私も、zero3で入れないサイト(特に金融系)はたくさんあるので
困ってますが、上記の理由でやむなしと思ってます。

ただ、PCブラウザベースのサイトは基本的にzero3で見るのは
重いですから、むしろ、同じ会社で携帯用のサイトも用意している
ところであれば、zero3でそちらにアクセスできるようにしてくれると
軽くていいのにな〜といつも思ってます。
携帯としてアクセスするモードもありますが、だめなところも多い
ですから。

書込番号:8522025

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クチコミ投稿数:328件

2008/10/21 16:33(1年以上前)

富井Tommyさま

レスありがとうございます。
えっと、言葉足らずで誤解をしてしまっているようなので、補足させてください。

UFJにクレームというのは、ブラウザについてではなく、電話対応そのものです。

WILLCOMっていった瞬間に、態度を変えて
「それについては対応していない」
「以前は使えたが、新システムになった後から使えない」
との返答にも
「以前からWILLCOMは使えない設定です」

との返答で聞く耳もたぬ、という感じでした。
お客に対する言い方ではないのが印象的でした。

最初は使えないというクレームが、対応そのものにいクレームに変わったというかんじです。
すみませんねー

書込番号:8532010

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ばうさん
クチコミ投稿数:5084件Goodアンサー獲得:242件

2008/10/21 17:53(1年以上前)

> WILLCOMっていった瞬間に、態度を変えて
> 「それについては対応していない」
> 「以前は使えたが、新システムになった後から使えない」
> との返答にも
> 「以前からWILLCOMは使えない設定です」

> との返答で聞く耳もたぬ、という感じでした。
> お客に対する言い方ではないのが印象的でした。

私はその銀行の対応は、銀行としてはしかたがないことだと思います。

銀行の方針によっては、たとえば「ウィルコムには対応していませんが、あるお客さまは NetFront でお使いになられているようです。」と親切に答えることもできるかもしれません。しかし、この回答をもらった顧客が「おお、それだとログインできて残高照会もできますね。ありがとう。」と感じた後、後日、振り込みをしようとして午後2時29分に振り込み操作をしようとしたところ、振り込みの画面でだけエラーになってしまい、その日の振り込みができなかったらどうしましょう。

顧客によっては「まあ対応していないんだから仕方がないか。」と思うかたもいらっしゃるでしょうが、人によっては「不完全な情報なら教えてもらいたくなかった。」と思うかたもいらっしゃるでしょう。その振り込みが大事なものだったら「振り込みができなかったせいで、仕事に穴をあけてしまった。どう責任を取ってくれるんだ。」と銀行に猛烈に抗議をするかもしれません。

これを避けるために、対応機種以外はまったく対応をしない、という選択を銀行がしても、それはしかたがないと思います。銀行の言葉遣いは適切なものであることは望まれますが、対応できない機種は対応できないとはっきり言うことは、適切な回答だと思います。

書込番号:8532270

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MaxHeartさん
クチコミ投稿数:1374件Goodアンサー獲得:64件

2008/10/21 21:01(1年以上前)

>「それについては対応していない」

対応していないというのは、携帯サイトのことでしょう

「モバイルバンキングを利用できる携帯機種について」
http://direct.bk.mufg.jp/ufj/service/notice.html#link3

リンク先にWILLCOMはありませんので、
WILLCOMは対応していないのだと思います。

PCサイトについての動作環境はこちらです
https://directg.s.bk.mufg.jp/refresh/ib_help/browser_ch.html

zero3で以前は使えたといっても、それは動作保証対象外です
対応していない、という返答で妥当かと

聞く耳を持っていないのはあなたでは

書込番号:8533004

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クチコミ投稿数:328件

2008/10/22 20:31(1年以上前)

ばうさん>

早速のレスありがとうございます。
返答が遅くなりすみません。
なるほど、そうですよね。^^
確かに確実に取引きができることを確認しないと、使えるとは言いきれないですよね。
特にこの手の機種は、ブラウザによってもできる、できないがあるので不確かですよね・・・・。
ばうさんの誠実な、冷静なアドバイスに脱帽しました。
私も見習いたいと思います。
どうもありがとうございます^^

MaxHertさん>
早速のレスありがとうございます。
その件につきましては、私もネットで調べております。
ご親切にありがとうございます。


みなさまへ>
この件でいろいろと感じ、いろいろと考えることとなり、良い経験をさせていただきました。
私も、これから足らないところを補って冷静に対応できるようにしていきたいと思います。
この度はどうもありがとうございました。
また困ったときはどうぞお力を貸してください。

書込番号:8537335

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milkcatさん
クチコミ投稿数:4件Goodアンサー獲得:1件

2008/10/31 18:43(1年以上前)

今日このスレを見かけましたので、ちょっとコメントさせてもらいます。
私もアドエスで UFJ銀行のネットバンキングを頻繁に利用していたのですが新システムに移行してからアクセス不可となってしまいました。ブラウザは、Operaです。でも IE では問題なくアクセスできました。

前レスでは、Opera も IE もダメとの事でしたが私は IE は、OKです。何故でしょう?
どこか設定が違うのでしょうか?ひょっとするとどこかの設定を変えれば Opera でもアクセス可能になるかもしれませんね。と思いつつそれ以上の進展が無い状況です。
ご参考まで。

書込番号:8577880

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初心者 セカンドorメイン??

2008/10/23 22:36(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > 03 WS020SH WILLCOM

スレ主 黒鉄 鴉さん
クチコミ投稿数:3件

現在auのW31SAを三年半程使ってたんですが最近壊れてしまい新しいものに変えようと考えています。

そこで質問なんですが
@PHSってメインとして携帯の代わりになるほど使えるものなのでしょうか?
(当方はウェブメインで月に30分も通話しません)

APHSの通信速度は携帯に比べ低いようなんですか実際ブラウジングするとやはり遅く感じるのでしょうか?

B03の実機を触った事がないのですが携帯に比べ使い勝手の長所や短所はどんな事がありますか?

どれかひとつからでも良いのでどなたかご教授よろしくお願いします!

書込番号:8542785

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クチコミ投稿数:1890件Goodアンサー獲得:145件

2008/10/23 23:10(1年以上前)

友人の薦めもあり衝動的に購入してしまいましたが、環境や使用目的によっては携帯電話代りとしては使いづらいとおもいます。

(1)携帯向けページの一部では制限があるので、これまで利用していたサイトやサービスが利用できなくなる可能性があります。かといってPC向けのページもPCと同様快適に使える物でもありません。

(2)かなりストレスを感じます。ブロードバンドに慣れた身には辛い速度です(画像を圧縮するなどして体感速度を上げるオプションも用意されてはいます)。

(3)自宅室内は圏外、職場は窓際以外圏外という環境もありますが、待ち受けのみでもフル充電で1日持ちません。

スマートフォントしては全く利用していないので、諦めて9(nine)の中古を購入しW-SIMを差し替えて使っています。

書込番号:8543026

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クチコミ投稿数:15314件Goodアンサー獲得:709件

2008/10/23 23:31(1年以上前)

>PHSってメインとして携帯の代わりになるほど使えるものなのでしょうか?

用途に拠ると思います
ケータイでブラウジングメインって事でしたら、十分に代用にはなるでしょう
ケータイ専用サイトに入れない等の不都合も生じますが、ケータイに偽装したりすれば何とかなりますし

>PHSの通信速度は携帯に比べ低いようなんですか実際ブラウジングするとやはり遅く感じるのでしょうか?

PCに繋いで、と言う事で無ければさほど問題は無いと思ってます
尤も、一般的な使い方においてであり、動画垂れ流し等のいわゆるパケットジャンキー的な使い方をすればその限りではないでしょう

>03の実機を触った事がないのですが携帯に比べ使い勝手の長所や短所はどんな事がありますか?

形状上の長所はキーボードが使える点位しか思いつきません
ウィルコムとしての長所は、通話定額やらPCメールやらでしょうか

書込番号:8543177

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neun_elfさん
クチコミ投稿数:28件Goodアンサー獲得:2件

2008/10/23 23:39(1年以上前)

@お住まいによります。都市部なら問題ないと思いますが、地方であればアンテナ網が疎なので安定性に難があるケースも(ちなみに私は東京郊外、横浜ー多摩地区がテリトリーですがほとんど問題はありません)。

A一般的な携帯に搭載されているブラウザは性能が低い場合が多いので、体感速度はそれほど変わらないのでは(現に私も以前はauW41Hでした)。ただ期待はしない方が…

B携帯かピッチかによると言うよりは単体の設計次第だと思います。
PHSならではの利点は音声通話時の品質が固定電話とほとんど変わらないことです。
単体の利点、欠点は押した実感のない画面上のソフトキーボード(僕は嫌いですw)、でもスライド式物理キーボードは重宝(これが嫌な人はそもそも03を買わないほうがいい)、大きくてVGA対応の画面(実はスマートフォンでほとんどない)なので写真や動画など工夫次第で色々表示できる。旧機種の[es]などに比べると圧倒的に安定性が向上し、通常使用では止まらなくなった…など。

満足度は人によって違うと思いますし、私の過去レスを見ていただければ分かるようにスライドキーボードががたつき易いなど品質の面で減点という所もあります。
ただ、ダブルバリューセレクトの有無にかかわらずカスタマイズのしがいがあり、これからも使い続けさせようと思わせる一台でもあるのは間違いないです。

書込番号:8543228

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クチコミ投稿数:15件 03 WS020SH WILLCOMの満足度4

2008/10/24 13:52(1年以上前)

今年の6月末に購入し、毎日使っています。
その使用経験からの回答です。参考になれば、幸いです。

@PHSはメインとして携帯の代わりになるか?
 通話可能エリアでは、山間部を除けば携帯と変わらないと思います。人があまり住んでいないところで使うのでなければ、気にする必要はないでしょう。また、通話品質は、携帯と同等かそれ以上だと思います。
 Web機能では、携帯電話専用のサイトが見られないのが多少不便ですが、ほとんどPC用サイトで代用できています。

Aブラウジングは遅く感じるか?
 回答した皆さんの言うように、PCと比べると遅いですね。あと、画面がPCに比べると小さいので使いにくく、PCのようなサクサクブラウジングは期待できません。でも、PCで見いてたサイトを見られるので、外出先で情報を収集するにはとても便利です。

B携帯に比べた使い勝手の長所と短所
 使い勝手の長所短所は、PSHと携帯の相違点よりも、イルミキーと実物キー 、電話機とスマートフォンの違いに起因しています。
 まずイルミキーですが、押した感覚が乏しいので使いにくく感じるかもしれません(短所)。ただ、不便で使えないということはないと思います。十字キーと数字キーの切り替えができたりと便利な点もあるので、これはこれでいいと思います。
 また、スマートフォンであるので、待ち受け画面や電話帳のカスタマイズ自由度が高いです。便利な無料ソフトもたくさん出ているので、自分で使い勝手を良くすることができます(長所)。私も、購入当初は使い勝手に不満がありましたが、カスタマイズと操作の慣れで、現在はとても満足しています。でも、カスタマイズをしなければ、"使い勝手が悪い"と感じるかも知れません(短所)。

書込番号:8545248

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クチコミ投稿数:398件Goodアンサー獲得:21件

2008/10/24 22:56(1年以上前)

メインかサブかで悩むようなら買わないほうが幸せですよ。
特に現在携帯を使っていたのなら。
逆に自分はずっとWILLCOM(DDI時代から)で約12年、携帯には触れず過ごしてきたのでなにも気になりません。

この03はスマートフォンですので、言ってしまえば超機能限定したパソコン。
それに必要最低限な通話機能を付けたもの、と理解する必要があります。
自由度は高い代わりに、ソレ相応にカスタマイズしないと好みのものにはなりません。
OSがWindows Mobileなのでモッサリ感に堪えられるかも問題ですし、携帯サイトはユーザーエージェント偽装でも難しいトコも多いです。
携帯気分で初めて触ると、どう扱っていいか途方にくれるかもしれません。PCの延長上として最低限の操作は理解していないと。

携帯としてみるとある意味欠点だらけだと思います。
遊べるオモチャですね。

長所は
・フリーソフトやシェアウェアソフトが多くカスタマイズしやすい。
・通話エリアの狭さで電話に出たくない時居留守(〜ただいま電波の〜電源が〜)が使いやすい(笑)
・定額プランが手ごろでわかりやすい
・会社の親機次第では子機登録が出来、コードレスとして使える
・低電磁波で病院内で使える(一応許可はとるべき)。自分は病院勤務の友人が多く連絡が取りやすい。
・たまにiPhoneに間違われる(苦笑)
・PHS〜?と小馬鹿にする人に03を見せると、「い、いや、そんなに高機能なもの必要ないから・・・」と言わせられる(すこし、虚しいかも?)
・災害等からの復旧は早く、基地局の多さからか、携帯が混雑していてもWILLCOM同士はつながり易い(明けおめ等の接続制限は無い)

とかかな。

短所は、
・携帯サイトは難しい
・回線はやはり遅い
・通話エリアは政令指定都市から外れるほど狭くて電波も弱いので、海や山は圏外が多い。建物内でも奥に行くほどつながり難い。高層ビルや地下鉄も場所によっては同じ理由でつながり難い。
さらに03はW-SIMタイプなので尚更感度が落ちる
・03はイルミキーで慣れても使いづらい部分が残る

ここら辺は重要ですかね。


携帯感覚は捨てる。判らない事は質問するより先にWebで調べる。多少のトラブルは解決しようとする意思もしくは諦められる。

それらが難しいなら得にメインとしては買わない事です。

書込番号:8547433

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yammoさん
クチコミ投稿数:6682件Goodアンサー獲得:181件 これはどう?(BLOG) 

2008/10/25 19:14(1年以上前)

DDIPocketからウィルコムと9年近くPHSを使っています。
現在はWX320Tを使用中です。
神奈川を中心に私鉄、JR沿線から足を伸ばせる範囲が行動範囲です。

>@PHSってメインとして携帯の代わりになるほど使えるものなのでしょうか?

他社の携帯電話を使用したことが無いので程度など比較は出来ませんが、ウィルコム一本で支障ありません。


>APHSの通信速度は携帯に比べ低いようなんですか実際ブラウジングするとやはり遅く感じるのでしょうか?


お世辞にも早いとは言えませんが、ケータイ向けのページでしたらそれほど待たされるという感じもなく見ることができます。

ちなみに、WX320T、2x(64Kbps)、高速化サービス利用中で、
価格.comモバイルのトップページ( http://m.kakaku.com/ )を開いたら、
接続に4-5秒、表示完了さらに5秒で合計10秒ぐらいでした。

ちなみに、今発売されているWXシリーズや WILLCOM 03を含むWSシリーズは 4x(128Kbps)に対応しています。

私が 2x(64Kbps)で使っているのは料金と速度を勘案してリアルインターネットプラスという通信定額のオプションを使っている為です。


>B03の実機を触った事がないのですが携帯に比べ使い勝手の長所や短所はどんな事がありますか?

PDA(hp製Jornada548というWILLCOM 03が搭載しているWindowsMobileの過去バージョンを搭載した機種)を使っていた経験と、
WILLCOM 03は通話、通信できないけれど操作できるものをヨドバシカメラさんの店頭で触った印象では、
電話機として使うには独特の癖があるので、
一般的な音声端末より使いこなせるかどうかのハードルが高いという印象です。

私ができるアドバイスは、慣れられるかどうかは人によりますので実物をご本人が触ってみることだと思います。

通話が少なく、パソコンではソフトをインストールしたり手をいれて自分の使いやすいように色々いじれる人には向いていると思います。


余談ですが…

>どれかひとつからでも良いのでどなたかご教授よろしくお願いします!

最近よく目にしますが「ご教授」は誤りで「ご教示」ではないでしょうか?

書込番号:8551253

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一斉送信について

2008/10/19 13:42(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > 03 WS020SH WILLCOM

スレ主 code1113さん
クチコミ投稿数:3件

AUから03に乗り換えたのですが、グループ送信というものがありません。
20人ほどにメールを送信していたのですが、できずに困っています。メーリングリスト
も試したのですが、フィルターに掛けられたりして。上手くいきませんでした。
何かいいソフト等ないものでしょうか・・・・・?

書込番号:8522091

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クチコミ投稿数:148件Goodアンサー獲得:2件

2008/10/19 14:54(1年以上前)

zero3メールであれば、一度送ったメールを編集モードで開くと
内容を修正して新規メールとしてまた同じ宛先に送れますから、
一回だけ To:に、送りたい20人なら20人をまとめて指定したメールを
送れば、2回目以降はそのメールを開いて編集再送信、
ということで割りと簡単に同じ20人に送信できるような気がしますが
この方法ではだめですか?
(ただ、To:に20人も入るかどうかは試したことがないのでそこは要確認ですが。)

書込番号:8522318

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スレ主 code1113さん
クチコミ投稿数:3件

2008/10/19 16:04(1年以上前)

ありがとうございます。一度試してみます。
こう考えてる人って多いと思うのですけどね・・・・・。

書込番号:8522548

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クチコミ投稿数:195件Goodアンサー獲得:1件

2008/10/20 12:54(1年以上前)

私も同じようによく一斉送信を利用するので,W-Zero3の新機種が出る度(あるいはメールソフトのバージョンアップの度に)にその機能が追加されてないか気にしているのですが・・・全然追加されないですね。結構使うと思うんですけど・・・

以前は,富井Tommyさんの言われる方法を取っていたのですが,最近はEasyClipというソフトを利用して,その定型文に送信するアドレスをカンマ区切りで作って入れて,アドレスを入力するときに呼び出して使ってます(定型文自体はPCで作ってます)。自分の中では,これが一番使いやすいと感じてます。

ただ,メールソフトに標準でその機能があれば一番良いのですがねえ・・・

書込番号:8526670

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スレ主 code1113さん
クチコミ投稿数:3件

2008/10/20 22:22(1年以上前)

そうなんですよね。ソフトをご存知の方がおられるかと思って投稿させて
頂いたのですが。皆様ありがとうございました。

書込番号:8528897

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03を購入して2ヵ月くらいなんですけど、

2008/10/19 22:30(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > 03 WS020SH WILLCOM

クチコミ投稿数:9件

解約するのにお金はどのくらいかかりますか?

書込番号:8524371

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クチコミ投稿数:2685件Goodアンサー獲得:42件

2008/10/19 23:15(1年以上前)

契約内容、端末購入方法によって変わります。

書込番号:8524681

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クチコミ投稿数:398件Goodアンサー獲得:21件

2008/10/20 00:20(1年以上前)

おろろ、まだ解約してなかったのねー。
以前よく考えて契約したほうがいいとアドバイスしたんですが・・・。

端末月賦払い契約なら6〜7万くらい最大でかかるとおもいますよ。(端末代金+契約料金プランの解約日までの日割り請求+年間契約なら解除手数料)
残った端末は通信機能以外は使えるけど、どの道使わないのではないですか?
ならヤフオクあたりで売るのが最善でしょう。
PDAとしての機能は必要ないのでしょうし。

いちおう音楽や動画のメディアプレーヤーやメモ、スケジュール管理や辞書等使い道はイロイロありますが。
自宅などにLAN環境があればネットやメールもできます。

書込番号:8525082

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急にW+Infoが・・・

2008/10/10 20:15(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > 03 WS020SH WILLCOM

クチコミ投稿数:195件

なんか今日になって急にW+Infoが開かなくなりました。

Today画面にいろいろと情報は出てるのですが,タップしても一瞬だけ真っ白い画面が表示されて元のToday画面に戻ってしまいます。

ソフトリセットやハードリセットをしてもダメ。W+Infoの登録解除をして再度登録をしてもダメ。むろんTodayから一度外してから戻してもダメです。

同じ症状の方おられませんか? 何か対策をご存じの方,教えてください。お願いします。

書込番号:8481412

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クチコミ投稿数:2件

2008/10/10 22:23(1年以上前)

もしかして、先頃発売した、ATOK for Windows Mobileを入れていませんか?
私も入れてから、W+Infoが開かなくなりました。
ATOKを外すと開くようになります。
修正を待ちましょうか……

書込番号:8482066

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クチコミ投稿数:195件

2008/10/10 22:58(1年以上前)

冬野寒太郎さん,どうもありがとうございます。

おっしゃるとおり,最近ATOK for Windows Mobileを購入して導入したところです。
そうなんですか・・・まさかこれが原因とは・・・
ということは,もう数日前から使えなくなってたんですね・・・すみません。

ATOK for Windows Mobileは気に入っててはずせないので,やはり修正待ちしかないですね。

どうもありがとうございました。

書込番号:8482278

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kaz-mさん
クチコミ投稿数:4件 03 WS020SH WILLCOMのオーナー03 WS020SH WILLCOMの満足度5

2008/10/12 20:00(1年以上前)

私も同様の症状がおきました。
まさかATOKとの相性の問題だとは気づきませんでした。
なんとか対応をお願いしたいものですね。

書込番号:8490688

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スレ主 burnsさん
クチコミ投稿数:2967件

WMのOutlookでGmailをIMAP設定にして利用しています。

そこで、質問ですが、Outlook上で既に読んだものをweb上のgmailでも「既読」にしたいのですが、そのような方法はありますか?いちいち、Web上で既にOutlookMobileで読んだものを開いて既読にするのが面倒なので。

ちなみに、iPodTouchでは初期設定で自動的に既読と反映してくれるのですが…

よろしくお願いします。

書込番号:8483728

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スレ主 burnsさん
クチコミ投稿数:2967件

2008/10/11 09:05(1年以上前)

すいません。自己レスですが、一応解決しました。

単純に受信間隔を狭めればいいだけですね。最初は2時間の設定になっていたので、数分〜数十分間隔にすれば実用では十分だと思います。

書込番号:8483736

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