HT-03A
- 0.512GB
国内で初めて携帯向けオープンプラットフォーム「Android」を搭載したスマートフォン(docomo PRO series)
| 発売日 | 2009年7月10日発売 |
|---|---|
| 画面サイズ | 3.2インチ |
| 重量 | 123g |
| 対応SIM | 標準SIM |
| メーカーサイト | |
| キャリアサイト |
製品の絞り込み
このページのスレッド一覧(全478スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 0 | 0 | 2010年5月23日 18:07 | |
| 3 | 2 | 2010年5月22日 09:16 | |
| 12 | 15 | 2010年5月21日 22:06 | |
| 1 | 1 | 2010年5月21日 17:40 | |
| 7 | 3 | 2010年5月19日 08:43 | |
| 13 | 24 | 2010年5月15日 15:15 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
スマートフォン・携帯電話 > HTC > HT-03A docomo
先週から、プレインストールアプリの「音楽」が急におかしくなりました。
もともと、CDから取り込んだものはWMAファイルで、FebeからダウンロードしたものはMP3で、PCからHT-03Aにコピーすると、そのまま「音楽」の「アルバム」とか「曲」に反映されていたので、プレイリストを作成することも無くアルバム内の連続再生ができていました。
ところが先週から急に反映されなくなり、やむを得ず「nswPlayer」をダウンロードし、nswPlayerのエクスプローラーモードで該当ファイルを探して一度再生すると、その後は「音楽」の「アルバム」等に反映されるので、そこでようやく連続再生ができるようになっています。
「nswPlayer」のオートスキャンモードにもアルバムビューはあるのですが、上記を経た場合アルバム内の再生順序がファイル名順でなく当初再生順になるので、大変使いづらいのです。
おそらく「音楽」のバグではないかと思うのですが、プレインストールソフトでアンドロイドマーケットにも出ておらず、アンインストール→再インストールによるリフレッシュも難しそうです。同じように「音楽」をご愛用の方がいらっしゃいましたら、現在の使い勝手でも良いので教えてください。
0点
スマートフォン・携帯電話 > HTC > HT-03A docomo
Gmailでメール送信しようとすると、一度下書き保存にしないと送信ボタンを押しても送信トレイで止まったまま送信できません。
携帯の省エネモードなどになると、必然的に下書き保存されるので送信できるのですが、下書き保存しないと止まったままになってしまいます。
大きいデータを送ってるわけではなく、短い分だったりするのですがうまく送信できません。
データ同期はうまくいくのですが、送信がうまくいってないようです。
何か対処法などありますか?
0点
僕も悩んでます・・。
送ったつもりが送信トレイに入ったまま
遅れてなかったとか、時折ありますよね。
いろいろ調べてたんですがどうやら、
Gメールアプリの問題(バグ?)のようです。
解決策としては送信時のみ「メールアプリ」(アイコンが@の方)で
IMAPで送信するのが確実な感じです。
IMAPラベルが発生してうっとおしいんですけどね・・
書込番号:11390484
![]()
3点
実はドコモにも聞いたんですが、端末をリセットしてくださいとか言われ、それは今更無理なのでやっていません。
ドコモさんは、対処する気は無いよようなんです・・・
書込番号:11391246
0点
スマートフォン・携帯電話 > HTC > HT-03A docomo
HT-03Aを購入してはや半年。機能やアプリは日々発見があり楽しいですが、悩みは「遅さ」ですよね。購入時よりも随分と遅くなった気がします。
標準ブラウザが重いのはやむを得ないとして、最近はホームボタンを押した後、ホームページに戻るまでに1〜2秒かかるようになったのが気になります。Task Manager(無料版)で使用していないソフトは消すようにしてますが、それでも・・・という感じです。
端末内部メモリの空き容量は234MBあり、特に問題はありません。ハードの能力的にやむを得ないのかもしれませんが、何か対処されている方がいらっしゃったら教えてください。
0点
「保障の聞く範囲で高速化」というならば一般的な事しか対処方法は無いですね。
自分の対処法は以下のようにしています。
0:予算の許す範囲でなるべく転送速度の速いmicroSDHCを使う。
※パソコンで例えればHDDを4200rpmから7200あるいは10000rpmにする。
1:各アプリやウィジットの設定を見直し、なるべくバックグラウンドでは停止させるようにする。
※マシン起動時に自動起動してバックグラウンドで常駐させる初期設定のアプリが意外と多いです。
2:使わないアプリは削除する。
※ストレージ内を参照する時のデータ量を少なく。
3:ホーム画面には最低限の物しか表示させない。
アプリはホームにショートカットを置かず、画面下のタブから起動させる。
ウィジットは「すぐに確認できないと困るもの」「直接アクセスできないと意味が無いもの」のみで我慢する。
※描画に消費するマシンパワーをデータ処理に回す。
Windowsで例えるとアクティブデスクトップやサイドバー、ウイジットを常駐させず、テーマはクラッシックにする。
4:GPSやWiFi、同期など常時必要でない機能は使うごとに手動で立ち上げ、使い終わったらすぐに終了させる。
※ハードウエア処理なので関係ないかもしれませんが念のため。
保障が効かなくて良いのならば、CPUのクロック制限解除とかメモリの開放とかの手法はあるらしいですが、リスクが大きいので試していません。
書込番号:11308049
![]()
2点
書き込み番号[10949799]等はどうでしょうか?
書込番号:11308433
1点
ウィジェットを入れたり、いろんなソフトをいれたりすると、もっと遅くなりますよ。
時々フリーズしますし。
リセットすると、当然早くなるのですが、同じソフトを再度入れて、ウィジェットを利用するので、結局同じような感じでした。
ウィジェットが一番遅くなる原因のように思います。
書込番号:11308696
![]()
2点
以前、私もホーム画面に戻るのに時間がかかりましたが、
タスクマネージャーやタスクキラーを6つ入れたところ、
快適になりました。
同種のアプリのインストールによる問題は今のところありません。
ただたくさんインストールすると言っても、
一応はオクトパなどのおすすめアプリなどを入れたほうが無難だと思います。
あと、メモリーも次第に食われていくようになるので、
「メモリを開放する」(有料)というアプリがありますから、
念のためいれても良いかもしれません。
私的にはタスクマネージャーなどを複数入れれば足りると思います。
書込番号:11318216
![]()
1点
ご返信ありがとうございました。
とりあえず連休中に以下の対応を実施しました。
@ホーム画面にあった2つのウィジェット(ニュースと天気)を削除
A空いたスペースに電源管理ウィジェットを置き、GPSモードを常時オフに変更
(マップ使用時のみ手動でオン)
Bタスクキラーを追加(jkAppSwitch)
以上によりレスポンスの改善が見られ、少なくともホーム画面に戻る際の遅延が解消しました。
また
CマイクロSDをより回転速度の速いものに変更
も予定しておりますが、これにより音楽やギャラリー起動時の若干の遅延が解消するものと期待しております。
最後に
Dリセットにより端末初期化
がありますが、アプリの再ダウンロードとかありますので、時間のある時に考えます。
いずれにせよ、色々とアドバイスを頂戴しましてありがとうございました。
書込番号:11324885
0点
すばすばっちーさん
>>タスクマネージャーやタスクキラーを6つ入れたところ・・・
>>私的にはタスクマネージャーなどを複数入れれば足りると思います
複数入れると、一個とはどう変わりますか?一個では足りないんでしょうか?
書込番号:11325647
1点
> あけぽんさん
タスクマネージャーには、それぞれに特徴があるので、
6つは多すぎるかも知れませんが、2〜3個入れるほうが良いと思います。
1つずつ入れて様子を見て増やして行くのが良いと思います。
私の場合は、複数入れた時にHOME画面に
もどるのがすごく早くなりました。
ただ、マルチタスクを許可していないアプリについては、
起動が少しもたつきます。
これはこの機種の場合は仕方のないことだと割り切る必要がありますね^^;
起動した後はもちろん軽快に動きます。
ブラウザやマップは他の機種に比べ遅いですが、
なるべく自分の見るサイトはグーグルリーダーでフィードを読み込み、
NewsRobなどのアプリで見るようにすれば、
特に不便は感じ無いと思います。
性能が低い分、いろいろな実験の結果が楽しめますので、
可愛がってあげましょう。
書込番号:11326837
1点
> あげぽんさんへ
前のレスで名前を間違えていました。すいませんでした。┏○))
書込番号:11335760
0点
>>すばすばっちーさん
お互い干渉して、悪さしないのかなと思ったんですけど、そうでもないんですね。
非力といえば、グーグルって、クロムOSの開発について、10秒くらいで立ち上がるOSを作るみたいなこと言ってたと思うんですけど、アンドロイドは、ぜんぜんだめですね。電源オフから、使えるまで2分以上かかります。Xperia や X06HTなんかは、どのくらいなんだろ。
書込番号:11335832
1点
あげぽんさんへ
電源オフから使用可能まで
Xperia今試したら25秒ぐらいでした。
購入最初の頃は10数秒ぐらいだったかと思います^^;
書込番号:11339003
0点
Xperiaは、25秒くらいですか。HT-03は、2分だから約4倍!!同じOSだから、この差がパワーの差なんだろうか。そんなに差があるのかなー。
書込番号:11339661
0点
HT-03Aのパワーの差です。HT-03AのCPUは528Mhzのものが載っていますが、省電力のため384Mhzでしか動かないことになっています。
rootをとってクロックアップすれば528Mhzでも動きますが、標準では致し方ないです。
書込番号:11359556
0点
Androidが1.5の時期にrootを取って、
528Mhにしてみましたが、
かなり不安定でしたよ (・ω・;A)アセアセ…
実は1.6になって動きは滑らかになったのです。
あとはアプリが多く登場した結果、
さらに速くなって今の状況になりました。
ですからHt-03Aも頑張っているのですよ。
まぁ、3倍近い動作クロックの機械には
あっさり負けますが・・・
書込番号:11360154
0点
Androidは、すでに2.2が開発されたとか。5倍高性能になったとの触れ込み。話半分としても、これを入れたら、非力なHT-03も少しは早くなるのかなー。せっかくGoogleが、がんばって改良してくれるんですから、ドコモさんと、HTCさんにもがんばってほしいもんです。ドコモさん、Xperiaだけを愛さないで。。。
書込番号:11375618
2点
SSDとかの話になりますが、HDD意外のメディアも断片化しますよ。
デフラグソフトみたいなものがあれば良いと思いますが、断片化するとやはり遅くなります。
しかしエクスペリアはverが2.1に上がると聞いたのにHT03Aに関しては放置なんですかね・・・
契約時にアップデートに関するパケットの同意を記入したのに1.5から1.6に上がった一度だけなんて酷過ぎる!
CPUが脆弱だからこそ上げたいですよね2.2
書込番号:11389730
1点
スマートフォン・携帯電話 > HTC > HT-03A docomo
こんちは。通常の携帯電話は、初めて買う予定です。(月1000円のボーダホンPJメール使い放題)
毎月1000円でEメルー使い放題で良かったけど。ソフトバンクに乗っ取られから
PJが廃止され、毎月1500円に値上げしました。3G対応プリカを買ってます。
ホワイト・プランではEメール有料なので。ドコモのメールし放題にする予定です。
シンプル・バリューと パケホウダイ・シンプルと Iモードの3セットで1095円で
Eメール使い放題予定でしたが。この、スマウトホンではIモード使えないと
ここの板で知り。芋とかゆうソフト使えばIモードメール使えるとしりましたが。
質問1 iモード.net 210円と芋ソフトで このHT-03で、上に書いたプランで
Eメール使い放題を使えますか。(携帯でWEBは見ませんEメールのみ使用)
このプランは、パケット使用量無しでEメール使い放題に成るらしくて。
下のほうに、この電話を契約すると。新規登録時にOS更新に、高額の通信料が
請求されるとあり。そこに追加質問で書き込みかと思ったけど。
複数質問なので、新規書き込みにしました。
質問2 Eメール使い放題プランにはパケホウダイ・シンプルが組み込まれなので
最大パケットの4410円か5985円が 新規登録のOS更新に使われるですか?。
それを回避するのに。ドコモ通信専用端末のL05だったかな?の中に入ってる
虫?シムとかゆうものを、、HT-03Aに入れて初期設定に使えないか?知りたいです。
毎月安くIモードでEメールのみ送受信に使いHT-03Aでネット見るときは。
ADSLに無線を追加して、その回線で安くネット利用したいです。
質問3 無線らんにPLANEX MZK-WNH-BK 2980円が一番安いので買おうと
思って調べてたら無線らんにも相性があるらしくて・・・。
3000円以内でHT-03Aでも動く、お勧め無線ランを教えて下さい。
日本語文字下記、不得意で、長い分で、ごめりんこ。
1点
ドコモ板ですんませんが。ウイルコムの980円ではEメール使い放題と
ウイルコム電話同士無料で。ネット最大利用が0〜2800円定額のようですが。
スマウトホン自体がもう通販でも店も買えないでした。
ドコモ エイユウ ソフトバンク あと電話会社あったかな?
Eメール使い放題で安いスマウトホンある会社とかしってたら、教えて下さい。
書込番号:11388767
0点
スマートフォン・携帯電話 > HTC > HT-03A docomo
この機種であまりメールを使っていないので、詳しくないですが、
とりあえず使用アプリやどこのメールアドレスかぐらい書かないと
レス付かないと思いますよ。
iモードメールで芋煮なら絵文字使えるんじゃなかったかな??
書込番号:11375259
1点
返事ありがとうございます。使用のアプリって???グーグルのメールとかiモード.netを使っております。
「iモードメールで芋煮なら絵文字使えるんじゃなかったかな??」芋煮ってなんですか?
書込番号:11379032
0点
厳しい事は書きたくないですが「芋煮 ht-03a」とかで調べればいくらでも
情報が出てきます。(神アプリとまで言われている程有名なので)
まずはここの書き込みを全部読んでみてからじゃないとダブった質問はスルー
されてしまいます。
まずは自分で調べる様にした方がHT-03Aを生かすことが出来ると思いますよ。
書込番号:11379424
6点
スマートフォン・携帯電話 > HTC > HT-03A docomo
ドコモポイントを使って機種変更価格が安い「HT-03A」を買い増しして,通話以外の機能(音楽やネット接続など)のみ使う機種として購入を検討しています.
通話やiモードメールについては,これからも今持っている機種を使いたいと思います.
調べてみると,SIM(FOMAカード)なしでも使えるようなんですが,ドコモショップで携帯を受け取るときに「開通設定」をすると通信費(パケ代)が掛かるので注意が必要なみたいです.
私は,現在もパケットプランも契約していませんし,「HT-03A」でネット接続する場合も無線LANのみで接続する予定です.
そこで,ドコモでの契約方法(機種受取),SIMなしでの設定方法(全くのSIMなしでも設定可?)および使用時の問題点などなど,アドバイスや注意点などを教えていただけないでしょうか?
どうぞ,よろしくお願いします.
0点
>「iモード」契約を残すならパケホーダイは
>今月適用で入ったほうがいいと思います。
>「iモード」契約のあるSIMカードを挿すとht-03aで「3G」アイコンが表示されます。
そうですね。もし、3Gにつながらなかったとしても390円ですし、入っておいた方がいいですね。
初期設定、wifi設定が終了後、SIMを抜き、パケホを解約すればいいと思います。
私がドコモに確認をしたのは、moperaに入ってない場合、3Gから『ネット』につながらないということですので、OSのダウンロードはまた別かもしれません。
得られる利益より、負うリスクが大きいと思うので、その方がいいと思います。
文明さん、情報ありがとうございます。
ところで、Xperiaも同様に、さっそく2.1へのアップデートが予告されたそうですね。
強制ダウンロードなのかは分かりませんが、また、HT-03Aと同じように、初期設定に悩まされる方が増えるかも知れませんね・・・
書込番号:11292835
0点
カスピ海プリンさん
詳しくは知らないですが「T-01A」と「HT-03a」の大きな違いは、
CPUとか液晶サイズ、あとはOSの違い・・かな?
ht-03aよりT-01Aの方がCPUのスペックが上なので快適かも知れませんね。
T-01AはsnapdragonというXperiaと同じCPUが使われています。
SIMなし運用はどうでしょうね・・?
強制ダウンロードみたいなことは無さそうですが
手動でやったり、PCにバックアップとったり、
よりPCに近い雰囲気がありそうですね。
yasusiyasuiさん
yasusiyasuiさんこそ情報ありがとうございます。
僕の予感が当たらなければいいんですが(笑)
ちなみに工場出荷時のAPN設定(アクセスポイント名)がもしも
何も「無し」か「mopera U 設定」になっているとアウトっぽい気がします。
確かめる術が有りませんけどね・・
あとはスタッフにしつこく聞いて、
OSが最初から1.6の端末を買うかということですね。
(あるのかな・・?)
書込番号:11293452
1点
以前、OSのリセットをした後に、ソフトバンクのSIMを入れたらロックが解除されたので、どこのSIMでもいいのかもしれませんね。ソフトバンクのであれば、3G通信とかをすることもないので、安心かもです。
でも、ショップによっては、モペラや開通設定が必須です。私は、それが嫌なら、買わないでください、とまで言われました。結果、受け取ったときにすでに、上限に達してました。無料だったので、それも仕方ないのかも、とあきらめました。
書込番号:11296475
0点
>ちなみに工場出荷時のAPN設定(アクセスポイント名)がもしも
>何も「無し」か「mopera U 設定」になっているとアウトっぽい気がします。
いえ、この2つでしたらOKです。
mopera U 設定はアドレスの頭に0120がつく設定専用APで
パケット代はかかりません。
かかるのはBizホーダイと追記されたMoperaのAPで、
mpr2からスタートするアドレスです。
最初のパケ代はショップによりますがあきらめたほうが楽しくなれます。
いきなり喧嘩する羽目になるのであまり尖がらないほうが。
(極論言ってしまうとMopera開通必須ならSIM指すな!と言ってしまうのも
ありですが…なかなか言えないと思いますよ。)
書込番号:11298173
0点
アドバイスを頂いたみなさん
結局,T-01Aを購入しました!
無線LANの接続には手間取りましたが,SIMカードは一切挿さずに使用できています.
モペラ&パケホ契約も必須でしたが,無線LAN接続が成功した直後に解約しました.
ちなみに,OSのアップは初めての電源ONの直後にPC接続でできました.
これから自分なりの使い方で使い込んでみたいと思います.
HT-03Aについてアドバイスしてくださったみなさますみません.
たくさんのアドバイスありがとうございました!
書込番号:11302579
0点
先日 機種変更でHT-03Aを購入しました。電源を入れる前にSIMを抜きましたが、すでにmydocomoのサイトで確認すると パケット定額FULLまで使用されていました。量販店で開通のチェックをしていましたので、このとき通信されたようです。確かに契約時に無断で通信することの説明を受けましたが 受領する前のパケット代をユーザーに負担させるのは、おかしいと思います。docomoのスマートフォンはOSの不具合のアップデートでもパケット代はユーザー負担になります。ガラケーなら OSの不具合のパケットは無料ですので会社として方針が整理されていません。iphonはitune接続でOSのバージョンアップをするのでPCでの通信となり、パケット代はかかりません。この口コミでは 初回のOSバージョンアップの回避方法を調べていますが、私はdocomoの契約内容が許せない思いです。本人が希望しないバージョンアップは無料であるべきで、有料なら事前に内容を説明すべきだと思います。
書込番号:11326751
1点
>>受領する前のパケット代をユーザーに負担させるのは、おかしいと思います。
まったく同感です。だんだん我慢ならなくなって、メールサポートに苦情を書きました。
みんなで書くと、今後、少しは改善されるかもね・・・。
https://www.mydocomo.com/dcm/dfw/otoiawase/inquiry/public/ja/menu.do?SV=02
書込番号:11342094
0点
先にこのスレを読んでおけばよかった・・・
4/29にお店に行って契約、翌日渡しでした。
4/30の夜8時まで、シンプルパケホで節約したため通信料はまだ200円位だったのに。。。
月末最後の最後にOSバージョンアップの通信料がマックスになってしまった
わかってたら、せめて今月になってから受け取って今月はパケットしまくればよかった。
4/30に消失するポイントが1000位あったから、サブとして持っててもいいかな。。。位だったのに5000円の損失でほんと意味がない(TへT)
周りの友人に愚痴りたくてもみんなそういうことに弱くて理解してもらえない
書込番号:11344205
1点
うんうん。悔しいんだよなー。せっかく節約しようと思ってたのに、こちらの手の届かないところで、使われてたなんて・・・。
でも、iPhoneみたいに、パケット必須というのも、困るので、その辺は、ドコモ、心広いかも。ハハ。
書込番号:11345568
0点
Freelyさん
それは辛いですね。
契約の際にお店からこの機種は大量のパケットが発生すると
事前に説明はありませんでしたでしょうか?(一度に8万円分くらいとか)
それにしても、月末の僅かな期間でマックスに達すれば
誰でも納得は出来ないですよね。。。
私の場合も月末近くに購入しましたが、お店の方が親切な方で、
パケホ契約は翌月から(これだけは当月、翌月がお店側で設定可能らしい)、
moperaやi-mode.netは翌月からの契約がお店では出来ないため、
購入時は未契約で、後に個人で契約するお話をしました。
これで当月内は1円も発生せずに済みました。
家に帰った後に発生したパケットであれば残念ながら諦めるしか無いと思います。
もし、お店での確認時に発生したパケットで、且つ返金などの対応を希望されて
いるのであれば、直接購入したお店に対して交渉されてみては如何でしょうか?
何方かの書き込みで見ましたが、商品券などで返金されるケースもあるようです。
但し、購入時に十分な説明を受けてサインまでしていると難しいかもしれませんが、
月末の僅かな期間だけで上限まで達するのは余りに理不尽だと思います。
docomoに直接クレームを出しても、返金などは難しいようです。
書込番号:11345646
0点
>私の場合も月末近くに購入しましたが、お店の方が親切な方で、〜これで当月内は1円も発生せずに済みました。
美談としてカキコミされていますが、これって「店頭で白ロムを販売した」になるのでは?
・機種だけの販売。(基本プランと通信契約をしていない。)
書込番号:11346497
0点
ARINCさんの場合はimode.netをご利用されたということなので
機種変だと思います。
書込番号:11346675
0点
ARINCさんへ
白ロム販売の疑いが有る。とレスしましたが、私の早とちりでした。申し訳ないです。
プロバイダ契約をしなくても、
基本プランのみ(電話だけ出来ればよい)の契約だけでも購入するコトが可能ですよね。←忘れていました。
文明さんへ
「imode.net」契約の有無は、機種変扱いの説明としては関係ない。と感じます。
(また「imode.net」は契約していない。とカキコミされてますヨ。)
書込番号:11347199
0点
缶コーヒー大好きさん
「moperaやi-mode.netは翌月からの契約がお店では出来ないため」という一文から
iモードの利用者だった→FOMAからht-03aに機種変→次月にi-mode.net開始
・・と勝手に解釈してしまいました。
僕も早とちりでした。すみませんです。
書込番号:11347221
0点
以下 私の想像です。
月末近いある日、通信キャリアの社長室での出来事
社長:今月は売り上げが落ちてるな。
社員A:客は、必要なソフトのダウンロードも終わりパケットの使用量が減っています。
社長:パケット定額まで使用していないユーザー数を調べろ。
社員A:○万人です。
社長:そいつらに 何か適当にデータ送っとけ。自由に送れる契約をさせているんだ。合法だ。
社員A:でもそれは。。。
社長:こっちは、売り上げが落ちたら株主になんと説明したらいいんだ。どうせ何を送ったかなんて客はわからないんた。契約書にサインさせてるんだ。
社員A:わかりました。
社長:いくら利益が増えたんだ。
社員A:○億円です。
社長:それしか増えないのか。もっといい方法を考えろ。
....
こんな悪い会社は、無いと思いますが、現状ではこのようなことが可能なことに不安を感じています。
書込番号:11348307
0点
缶コーヒー大好きさん、文明さん
文明さんが言われるように普通のfomaからの機種変更です。
お話の趣旨が、パケット通信に関してでしたので、1円も〜と言うのは、
パケホーダイ定額内で新たに発生するパケット通信料金に対しての意味でした。
もちろん、基本契約有りで購入割引の条件であるパケホーダイも翌月からですが
店頭で加入していますので、説明が足りず失礼しました。
ヴィッツ1963さん
皆さんが気にされているのは、購入時に発生するファームupに関するパケット代で
docomoと言うより、販売店が十分な説明や選択肢を提供できていない様に感じますよね。
不具合のファームupとは無関係である、購入以降のスマートフォン全般の特性である
パケット通信が多く発生する事の承諾を購入時にサインさせられていて、それを盾に
お店側から事前承諾済みと突っぱねられる事が、第2の問題だと思います。
書込番号:11349304
0点
開通設定でのパケット代を負担することについての苦情へのドコモの回答です。
-----------------------------------------------------------
「HT-03A」につきましては、お客様にご署名いただきました「ご購入にあたっての注意事項承諾書」に記載のとおり、以下の点について、従来の携帯電話と商品の特性が異なります。
・パソコンと同様、ソフトウェア更新によって新機能が追加・変更されたり、ネットワークと常に接続状態を保持します。
・アップデートファイルが自動でダウンロードされるため、自動ダウンロードによりパケット通信料が定額の上限に短期間で達します。
恐れ入りますが、「開通チェックを行わずにお渡しすること」をご希望であったとのことですが、端末の初期不良確認のためにも、発着信テスト等を行わず、お客様にお渡しすることは、できかねますのでご了承願います。
また、お客様に商品をお渡しした際に、パケット定額制の上限に達した点につきましては、「HT-03A」の上記特性上、自動でバージョンアップファイルのダウンロード(通信)が開始されるため、開通後の発着信のテストなどの初期手続きの際に通信が開始される場合がございます。何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
本バージョンアップにかかわる通信費用につきましては、不具合修正のためのソフトウェア更新ではなく、最新機能やユーザインターフェースなどをご利用いただくために提供するソフトウェア更新であるため、恐れ入りますが、お客様負担としてご理解のほどお願いいたします。
----------------------------------------------------------
なお、量販店との間で、開通時にアップさせることが、リベートの加算に関係するのでは、という疑義についても書いたけど、それについては、一切反応なしでした。
書込番号:11355677
1点
「不具合修正のためのソフトウェア更新ではなく、最新機能やユーザインターフェースなどをご利用いただくために提供するソフトウェア更新であるため、恐れ入りますが、お客様負担としてご理解のほどお願いいたします。」
あげぽんさん
この一文は、かなり癪にさわりますね・・。
「不具合修正」を強制ダウンロードさせるというであれば
緊急を要する処置かなと思えなくもないですが。
こんなこと平然と返してくるとは厚かましいにも程がありますよ!
書込番号:11356733
2点
文明さん
ドコモの言ってることは、分かりますが、額が、少なくないだけに、腹立たしいですね。今より良くなるんだから、お前が負担するのは、当然だろ?と言いたいわけです。
----------------------------------------
ヴィッツ1963さん
>>社長:そいつらに 何か適当にデータ送っとけ。自由に送れる契約をさせているんだ。合法だ。
これ、ソフトバンクだと、似たようなことありますよ。
加入時に、SBからのメールを受ける、とかの選択をしてたようで、勝手に画像付きのメールが送られてきました。計算すると、30〜50円/通。音楽とか、S-1バトルとかのメールがくるわけです。データ通信量が必要と分かり、すぐ解除しましたけど。。
全体の1割として、200万人、1通40円が毎週3通として、月500円。全体で、200万×500=10億円/月。これでS-1バトルに毎月1000万円とか出せたわけですね。
利用者負担の有料メールをソフトバンクが堂々と送ってくることに、びっくりしましたね。
書込番号:11358698
0点
自動更新やその他の件、落着いていろいろ考えましたけど、基本的にdocomoは、悪意がないとしても配慮が足りないと思います。
例えば、バージョンアップ時にdocomoは、大量のパケットになるのでパケホーダイに入ることを強くお勧めしますと案内していますが
某社のAndroid2.1は、大量のパケットになるので無料となるWi-Fiの使用をお勧めします。と案内している。
パケホーダイとWi-Fiどちらが良い案内かと考えると 私はWi-Fiの方だと思います。
また iモードメール対応も議論されていますが、iモードが使用できないと言っておきながらiモードの契約はできますよ。という矛盾したことを黙認しています。.netも難しくて理解しにくいサービスですし。
また エクスペリアのユーザーにiモードメール対応を約束していますが、その間 iモードが利用できないのにのメルアドを変えたくないため料金を払い続けているユーザーもいると思うので、そのユーザーには使用可能になるまでiモードの料金は無料にするとか、そのぐらいのことはやってもいいと思います。
auは、携帯とIS01の2台契約する場合、IS01は、基本プランの部分は無料でパケットプランの料金のみで使用できると聞きましたので、やはり他社の方が良心的だと思います。
HT-03Aを購入してから、このようなことばかり考えさせられて、HAPPYなスマートフォンライフが送れていないので 今後整理されたプランがdocomoから提示されることを期待します。
書込番号:11363362
0点
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