T-01A のクチコミ掲示板

フリーズによる不具合について

[まむず]

T-01Aを使用して2週間足らずですがスリープ画面からの復帰などで、画面が真っ黒になったり、現在の実行している画面から抜け出せないなどの現象により、再起動しないと元に戻らない不具合が一日に3、4回あるのですが皆さんは、そういった不具合はありませんでしょうか？

また、先日ドコモショップに持っていったら現状その不具合についてはメーカーからのソフトウェアの更新による修正を待つしかありませんとの回答でした...

何か現状考えられる対策や原因をご存知の方いましたら教えて下さい。

書込番号：10032287

[NoR ver3.0]

SRS WOW HDというソフトをインストールしていると、サスペンドやスリープから抜け出せないということがあります。

そうでなければ、復帰できなくなる直前にした動作に問題があるかと。

書込番号：10032337

[wm_gamer]

1日に3,4回不安定とは頻度が高すぎる感じです。

以下の方法で解消したりしませんでしょうか？
（その場合インストールしているアプリの影響が大きい）

★突然動作が重たくなった

アプリやハードウェアの影響によってdevice.exeの負荷が高くなってしまう事があるようです
（「タスクマネージャ>メニュー>表示>プロセス」にてdevice.exeが100%近くになっている）

以下の手順で解消できます。

ワイヤレスマネージャーを開く
全て>オフ
Bluetooth>ON⇒OFF
必要な接続をON
根本的な原因はインストールしたアプリの相性であったり、ハードウェアの不良であったりする場合があるようです。
どうしても解決しない場合はdocomoショップへ持ち込みましょう。


ワイヤレスマネージャはTodayに設定しておくと便利です

ついでに参考まで
T-01A使い始めで良くある疑問とトラブル＆トラップ
http://d.hatena.ne.jp/wm_gamer/20090721/p1

書込番号：10034302

[ise_fuji]

この不安定さがT01Aです。不良品です。（通常このような状態で販売しないと思います。）
このようなwindows mobile端末は初めての経験です。（不具合が多すぎ。ある程度不具合
があるのは分かりますが多すぎ！）

書込番号：10035140

[aotokuchan]

まむずさんへ

私もT-01Aのフリーズ現象に散々悩まされています。
MNPで購入して3週間が経過します。ソフトのインストールはまだ一切しておりません。付属のマイクロSDHCも使用していません。
全くの初期状態でWebのみの動作です。

現象は、電源スイッチのチョン押しでスリープモードにすると、時々起動し無くなってしまいます。電源スイッチのチョン押しを何回も
試し見るのですが、全く起動しません。、長押しでもだめです。また電源スイッチの長押しで完全に電源をOFFにしたときにも同じよ
うに発生します。しかたなく電池カバーを外し、バッテリーを一度外してから再度電源スイッチを押すと起動します。また充電器の
接続でフリーズが解除される起動するときもあります。最初のころは1日に１〜２回程度の発生でしたが、最近は３日に1回程度の
頻度で発生します。スマートフォンの使用はBUlackBerryに始まり、iPhone 3Gが2台、そして今回のT-01Aが加わりました。他の
機種ではフリーズなんて現象は全くなく、T-01Aの動作には少々腹立たしく思っています。

書込番号：10035435

[YUUTOJI]

ストライプ メニューも使用しないほうが安定します。

あと、kinomaも外したほうがいいと思います(;_;)

書込番号：10035718

[塩野谷]

購入当初はバッテリーの持ちの悪さに気をとられていましたが、フリーズはありますね。
そこでバッテリーカバーを外してリセットするとドコモ画面の後、もう一度（勝手に）リセットがかかることも・・・。
それから電源オン（スタンバイ状態からの）でリセットがかかることもあります。
原因は何なんでしょうね？
いくつかのサイトでの情報を参考にSecurityScanをとめたり諸々試した結果、多少はましになったようですが、未だにいつ起きるか分かりません・・・。

書込番号：10035775

[アメショーハーフ]

なんで修理とか交換してもらわないの？
不良の端末でいくら頑張ったって無駄だよｗ
当たり引くまで交換してもらうか
返品交渉するほうが・・・

書込番号：10036315

[父方のハトコ]

これ、購入を検討していたんですが、みなさんの書き込みを見ていると
気が重くなってきました。
率直に言って、購入は慎重になったほうがいいと思いますか？
出張先でＷＥＢメールを確認したいというのが主な動機だったんですが…

そんなことであればネットブックにしておいた方が無難でしょうか。

書込番号：10036823

[まむず]

皆様の迅速なご回答とても参考になりました。
有難う御座います。

新型機で販売して間もないので多少の不具合なら我慢できましたが、
本日はメールがロックしてしまいメール機能が起動しない為、マスタークリアするハメになってしまいました...orz
それ以外にも電源がいきなり落ちるなど...
本トラブルについてネット上を探してみたら添付ファイルの保存先を本体メモリにすれば問題ないとの事でしたので保存先設定をSDから本体メモリへ変更しました。

ご指摘の通り、余りにもトラブルが多すぎる為、ドコモショップに行って新品交換をしてもらうつもりですが、交換しても同じトラブルが続いたらと思うと使用する気にになれないですね...。

書込番号：10037020

[RIFF.RAFF]

リナザウ→アドエス→HT-01A→T-01Aと使ってきて
フリーズや再起動の頻度は一番少ないと感じています。

いわゆる勝手アプリをどんどん入れつづけているわけで
安定して動作させる組み合わせを見つけるまで我慢ですね。
購入して約２ヶ月ですが、かなり快適に使えるようになってきました。

DSの対応も良さそうですので納得出来ない方は
どんどん交換してもらいましょう。

書込番号：10038026

[クリスタルサイバー]

早めに交換をお勧めしますね。
私も過去に多数不具合出ましたが､新品交換により今はフリーズ等ありませんよ。

購入ご検討の方・・・確かに不具合､初期不良多い機種ですが､出荷数からみればごく一部だと思われます。明らかな不良は交換してもらえますので､あまり気になさらない方がいいですよ。

基本的にアプリ等の閲覧重視でしたら､ネットブックよりはるかに使えます。
私もネットブック所有していますが､本機購入後は出先では全く使用していません。

書込番号：10047423

[へぇ２１３３]

だいぶ問題の機種だったんですね。
この不具合もSD不具合もまったく無いです。
強いてあげるならWLAN中にBluetoothを使っている時
音飛びする位で…
あと画面照度の自動調整が謎…位ですかね。
簡単WiFi設定多用しているためストライプメニュー使っていますが
速度的な問題も無く…microSDにはiTunesで溜め込んだPodCastがわんさか…
買ってからまったく問題無いです。
どうなんでしょ。ロットか製造工場の問題にも…（でる人とで無い人が
極端と言う事で…）

書込番号：10057416

[cheebo]

私のT-01A、電源落ちを何度も経験しました。
ポケットに入れておいたら、何度も電源が落ちる！
待ち受けで、電話がつながらないという苦情もしばしば
つかえね〜携帯だな！！

携帯電話は、7/20予約して購入したものの、T-01を、２台目の交換ですが、依然改善されません。
交換はメーカーの返答がないため今回は、修理に出しました。

逆さにして、手のひらで、上下方向にコンと衝撃を与えただけで、軽く電源が落ちます。
今日ドコモショップで、何度も見せた！
ちなみに、ドコモショップのデモ機で、試させてもらったら、自分の携帯よりは落ちにくいのですが、
やっぱり落ちた！！！！
さて、メーカーの回答は？？

書込番号：10153823

[next-life]

私も起動時にフリーズを何回も経験して、最後に起動時のdocomoの画面で一時間以上フリーズ状態でドコモショップへ持込ました。デバイスの交換して、しばらく使用してみることで、、一週間経過しましたが交換した物でも最近頻発します。

書込番号：10968860

ＡＴＯＫの文字化けについて

[フニュタ]

ATOKをonにすると、日本語入力のときに文字化けするようになってしまいました。
どなたか、同じような症状で、解決された方がいらっしゃるでしょうか。

思いつく原因としては、T-01A Virtual Keyboardを入れたら、不具合が生じたので、削除した後に、また再度入れなおしたことでしょうか。たぶん、その頃からATOKの調子がおかしくなったような。現在、T-01A Virtual Keyboardも、touchkeysipも削除しています。

結局、フルリセットするしかないでしょうか。

書込番号：10876619

[hiroshi2222]

全く同じ症状で、すでに２回フルリセットして、ソフトも入れ直しています。現在、３回目。いろいろネット上で対策を探しているのですが、見つかりません。フルリセットすれば直りますが、またいつなるか・・・。答えになっていなくてすみません。

書込番号：10910360

[BlueApples]

私もT-01Aを使用していますが、同じような事になってしまいました。
あまりこういう電子文具に詳しくなく原因も分かりませんが、もしかして言語の設定がおかしくなってしまったのかと思い、取敢えず以下の操作をしてみたら回復させることが出来ました。
「スタート」→「設定」→「システム」→「地域」を選んで、”地域”のタブで
「日本語（日本）」→「英語（米国」に設定して再起動、さらに同じ様に”地域”タブで今度は逆に「英語（米国」→「日本語（日本）」に設定し直して再起動。

たまたま私の場合は・・・なのかも知れませんが、もしかしたらフルリセットしないですむかも知れませんよ。

書込番号：10948726

[フニュタ]

BlueApplesさん、どうもありがとうございました。
アドバイス、大変助かりました。
「地域」のタブで、御指摘の通りの作業をしましたら、見事復活しました！
フルリセットしなくて良かったです。
hiroshi2222さんもお試しになってみるといいのではないでしょうか。

書込番号：10951317

[hiroshi2222]

すごい。現在は順調に動作しているので、もし今度なったらやってみます。今度なったらってなるのを期待してるわけではありませんが（笑）

書込番号：10959846

メールの通知音の変更について。

[to.o.ru]

新着メールの通知音を変更したいのですが、ＰＣから取り込めないのでしょうか。電話の着信通知は変更出来ました。ＰＣにwindowsファイルが表示されないようになっているのでしょうか。教えて下さい。

書込番号：10955708

[日本酒最高]

Ｔ−０１ＡとＰＣ接続して，音声ファイルをコピーすれば着信音として選択できるでしょう。
Ｔ−０１Ａ内のコピー先はMydocumentsの直下などでいいはずです。

ＰＣにwindowsファイル（Ｔ−０１Ａのwindowsということですよね。）を表示させるには，
Ｔ−０１Ａの設定→接続→ＵＳＢｔｏＰＣ→ＵＳＢモードをマスストレージモードにしてからＰＣ接続すればＰＣ側で表示できると思いました。

もし，違っていればご指摘願います。すみません。無責任で。

書込番号：10955806

[to.o.ru]

日本酒最高さん、ありがとうございます。電話の着信音は、ご指摘の通りＭｙdocumentsの着信音にコピーして変更しております。メールの着信音の変更は出来ますでしょうか。ご存知であればお願い致します。

書込番号：10956271

[Fairytaler]

メール着信音も反映させたい場合は、Mydocumentの中にそのままデータをいれるか、Windowsフォルダにいれると、設定できた気がします。

書込番号：10956714

[to.o.ru]

Fairytalerさん、ありがとうございます。変更できました。Mydocumentsの着信音フォルダーに入れていました。そのまま入れるんでしたか、ありがとうございました。

書込番号：10957465

ＷＫTAＳＫ

[88大好き]

今日ｗｉｎｄｏｗｓ6.5にアップデートして　appliのwkTASＫを再インストールして使っていたら、画面右上の×を押したらスタートがウンともスンともいわなくなってしまいました。
解決方法ご存じの方がいましたら　教えてください　　お願いします

書込番号：10649647

[watanjp2000]

magic buttonも同じ症状になります
×で終了しない　と言うような設定で回避できるそうです

書込番号：10649768

[喫茶店]

WkTASKの固有設定で

クラス名のところにMSSTARTMENUと入れるだけでいいらしいです。

http://umedaizu.blog.shinobi.jp/Entry/1084/

書込番号：10649864

[88大好き]

watanjp2000さん　喫茶店さん　回答ありがとうございます

喫茶店さんのいうwkTaｓｋの固有設定とは、画面右上を押すと出る6番の環境設定のことでしょうか？　その中のクラス名にMSSTARTMENUと入れても以前と変わらずスタートを押してもメニューは出ません

watanjp2000さんの言う通り×ボタンで終了しないに設定したらできました
お二人ともありがとうございました。

書込番号：10650255

[物欲神]

wktask、便利なのはわかりますが私の機種と相性悪いです。

フリーズ回数、がやたら増えます・・・・・

書込番号：10653483

[88大好き]

物欲神さんこんばんは！
私のはwkTaｓｋを入れたからかどうかは分かりませんが、6.5にアップデートする前は頻繁に固まっていましたが、アップデート後は今のところ全くフリーズしなくなりましたよ
他に使いにくい部分がでてきましたけどね…

書込番号：10654421

[一星夜]

88大好きさん、こちらも同様の症状が発生したので喫茶店さんの方法で試してみたところ、やはりうんともすんとも言いませんでした。

が、再起動してみると上手く行きました。

おそらく設定が反映されてなかったか、既に常駐のシステム自体が終了していて反応できなかったのが原因だと思われます。

再度試してみてはいかがでしょうか？

参考までに、こちらが行った方法は
「環境設定＞固有設定＞追加でクラス名の部分に"MSSTARTMENU"を記述＞OK」
だけで大丈夫でした。

書込番号：10955489

[一星夜]

あ、追伸です。

ウインドウ固有の設定の所でMSSTARTMENUの記述だけではだめです。
下の「×ボタンで閉じない」、「タスクリストに表示しない」のチェックも入れておかないと意味がないです。

亡失してました。すみません・・・。

書込番号：10955505

bluetooth、Wifi接続、通話について（初歩的質問）

[天道総司郎]

ドコモのWM機に大変驚異があります。

T-01Aを使っていらっしゃる方に質問させてください。
過去スレも拝見しましたが探しきれませんでしたので
重複があるかもしれませんが、ご容赦願います。
ドコモサイトや他のサイトを回って調べていますが
どうもハッキリ分かりません。
大変、初歩的な質問かと思いますが宜しくお願いします。

1.bluetoothヘッドセットとのペアリング中、moperaUメールは自動受信できますか？
　また、同一条件下で通常のISPのメールを定期受信できますか？

2.Wifi接続中に、bluetooth接続は併用できないみたいですが、通常の手持ち通話はできますか？

3.moperaUメールはSMSを併用したプッシュメールだそうですが、最近のタイムラグはどうでしょうか？

書込番号：10946973

[pafupafu]

内容的には、ドコモ・スマートフォンケア（0120-045-360）に確認された方が良いかと思います。

書込番号：10948699

Hotmail プッシュメールについて

[Michael Scofield]

Hotmailのプッシュメールの設定をしました。

方法はネットで調べたやり方です。
アカウントの設定
1.　「プログラム」フォルダを開き、「Windows Live」のアイコンをタップする
2.　「Windows Live」セットアップの使用条件の確認画面で「承諾」をタップ
3.　 Windows Live のメールアドレスとパスワードを入力して「次へ」をタップ
4.　 Today画面に「Windows Live サービス」を表示するかどうかを決めて「次へ」をタップ
5.　「電子メールを同期する」にチェックされているのを確認して「次へ」をタップ
プッシュの設定
1.　「メール」のアカウント一覧画面で「メニュー」の「オプション」を選択
2.　「オプション」画面で「Hotmail」をタップ
3.　1〜8 番までの設定項目から「同期スケジュール」をタップ
4.　「同期の頻度」の項目を標準の「手動」から「受信するごと」に変更する
(時間は標準 の 「常に」で)
5.　「完了」をタップして設定を終了する
新着メール通知の設定
1.　「設定」の「音と通知」をタップ
2.　「通知」タブを選択
3.　「イベント」の項目のプルダウンメニューを「メール: 新しい電子メールメッセージ」
に変える
4.　「音を鳴らす」「画面にメッセージを表示する」「ライトの点滅時間」「バイブ」
を任意に設定
下記URL
http://t-01a.windows-keitai.com/?T-01A%2F%E8%B3%BC%E5%85%A5%E3%83%AC%E3%83%93%E3%83%A5%E3%83%BC%2F23%20T-01A%20%E3%81%A7%E4%BD%BF%E3%81%88%E3%82%8B%E3%83%97%E3%83%83%E3%82%B7%E3%83%A5%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%20%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E7%B7%8F%E3%81%BE%E3%81%A8%E3%82%81%EF%BC%81

このように設定したのですがメールが届いてもバイブも着信音も鳴りません。
再生ボタンを押したらちゃんと音は鳴ります
（ちなみに電話の着信音は鳴ります）
しかし画面にはメールが来たと表示だけはされます。
私のやり方が間違っているのでしょうか？ご教授よろしくお願いします。

書込番号：10468012

[晴猿]

時間がたってからで申し訳ありません。
これは、「通知」だけ設定しても音は鳴らず、さらに「サウンド」タブでも設定してあげなければならないんです。
具体的には、「音と通知」設定の「サウンド」タブを開き、「各種イベント」「プログラム」をチェックです。
私も同じ問題で頭を悩ませリセットをしたりアプリのインストール順を変えたりしました。
こんなのもT-01Aの楽しみの一つかもしれませんね♪

書込番号：10947611