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このページのスレッド一覧(全2021スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
---|---|---|---|
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4 | 8 | 2010年10月18日 22:49 |
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1 | 1 | 2010年10月15日 10:23 |
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4 | 7 | 2010年10月8日 23:47 |
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10 | 13 | 2010年10月10日 15:24 |
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2 | 3 | 2010年10月8日 00:15 |
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0 | 8 | 2010年10月8日 17:54 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 3GS 32GB SoftBank
過去のログでも、いくつか同様な症状が見られるようですが、私の症状を報告致します。
私は、メールをmobile meと会社のメールを見れるようにしています。
Mobile meは常に、会社のメールは会社を離れている時だけ接続するようにしています。
さてOSを4.1にupdateしたところバッテリーが減る減る。
再起動したり、起動中のアプリ終了しても全く変化無し。
でもある時ふと気がつきました。
会社のメールを受信可能にしている間だけ、バッテリーの減りが早いんです。
メールの確認設定はプッシュoff、メールはフェッチにして1時間毎に確認にしてあります。
でもまるでプッシュをonにしているのと同様に減って行きます。
同じ症状のかたはいますでしょうか?
4.1以前は無かった症状です。
2点

いったんそのメールの設定を消して、一回reboot、それから再設定というのはどうでしょうか?いつまでまってもこないfetch mailのsyncを待っているいるように見えます。
書込番号:12031079
2点

Pz.Lehrさん、ありがとうございます。
教えていただいた方法を参考に、
メール設定を消す代わりに、会社メールのsmtpサーバーの設定を会社のサーバーからmobile me変更。
その後、rebootしたところ、症状が収まったみたいです。
書込番号:12033719
0点

私も先日4.1にアップデートしてから電池の消耗が異常に激しいです。
スクリーンを消しても電池が消耗してしまい1時間も立たないうちに残量ゼロ
になり本体背面が異常に発熱しております。
機種は3GSの32GBです。
アップルサポートに連絡したら、とりあえず復元して下さいの事…
本日復元し様子を見ています。
書込番号:12051095
0点

同じ原因かは分からないんですが、
私も発熱とバッテリーの異常消費が発生しています。
購入から10ヶ月経ったつい先日初めて空になるまでバッテリーを使い切りました。
再度充電したのが切っ掛けに現象が発生しました。
Appleに言ってもなかなか交換してもらえないとのことでしたので、
自分で電池の交換を行いました。
しかし、現象は改善する事がなく現在も発生中です。
私の意見としては、裏で何かのプロセスが暴走しているような気がします。
(新品交換⇒復元で改善しないとの報告があったので・・・)
書込番号:12055878
0点

私もバッテリーの異常消耗が発生してリセット、復元試したのですが改善しませんでした。
だめもとでBatteryDoctorと言うアプリを入れてサイクル充電を試したところだいぶマシになりました。
iOS4.1にアップデートしてからMAXから急に圏外になるなど電波が安定しなくなってしまったのでそれも原因の一つではと考えています。
書込番号:12055968
0点

他の方が試されているように、
メールの設定を削除し一日使用してみました。
結果改善されたようにみえます。
まだ少しだけ治り切っていない感じがするのですが、
だいぶマシになりました。
同じ症状でお悩みの方は、
試されてはいかがでしょうか?
まだメールが原因がハッキリしないので、
情報提供をお願いします。
ちなみに私はSkypeは使用していません。
書込番号:12061055
0点

DAI3030さん
まったく同じ症状で困ってます。
解決されましたか?
宜しくおねがいします。
書込番号:12081087
0点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 3GS 32GB SoftBank
皆さん、こんばんは。
3日ほど前から、下記の様な症状がでました。
●受信感度の低下
今までアンテナが5本立っていたところで
急に2本になったり、3本になったりと
アンテナの感度が不安定に。
場所は東京都内と近郊です。
●Bluetoothの接続不可
半年近く使っているヘッドフォン用の対応機器が、
デバイスの検出に反応しない。
念のため、iMacのBluetoothで確認したところ検出されました。
機器の問題ではなさそうです。
使用機器:エアーズジャパン
ステレオブルートゥースイヤホンマイク BT-A2DT
両問題の関連性があるのかは不明ですが
問題のどちらかでも良いので、同じ症状の方おられますか?
ぜひご教授ください。
OSはiOS4.1にアップ済みです。
1点

今回の不調の件、なんとか解決しました!!
アンテナの件は、再起動等をして治った?ようです。
あとBluetoothの件ですが、解決法としては単純で、
iTunesで一つ前のバックアップデータの内容で
復元作業を行ったことで正常にもどりました。
原因が不明なところなのがシャクですが、
いくつか気になる点を上げると、
1.ネットワーク系のアプリを入れたこと
2.裏コマンド?を誤って押してしまった
よくわかりませんが、何かわかりましたら
書き込みます。
追伸、
今回ほど、バックアップの重要さがわかりました(笑)
書込番号:12062655
0点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 3GS 32GB SoftBank
写真の同期が急に出来なくなりました。フォルダを色々変えたりしてはいるんですが、どうやっても出来ません。同期できましたとは出てくるんですが、写真は0枚と出てきます。 iPhone側に保存してある写真も30枚程度と2〜3分の動画が少しあるだけです。iPod Photo Cacheというフォルダが勝手に作成されるので、削除は何回もするのですが・・・。
いろいろ調べてはみたのですが、よくわかりませんでした。どなたか教えてください。よろしくお願いします。
0点

まず、お使いの環境を書いた方がいいんじゃないかな。
書込番号:12028576
1点

申し訳ありませんでした。確かにそうですね。
環境は、PCはWindows7です。今までした対処方法は、同期を押すと選択したフォルダの中にiPod Photo Cacheというフォルダが出来てくるだけで、中は空っぽなので、そのフォルダをゴミ箱に捨てるぐらいです。あまり詳しくないので、それぐらいしか対処方法がわかりませんでした。
書込番号:12028610
0点

その同期対象に指定しているPCのフォルダー内には写真があるのですよね?
もしかして、iPhoneのカメラロール内の写真を同期しようとしているのでは?
写真の同期は、PC内にある写真をiPhoneに同期するだけですよ。
書込番号:12028858
0点

そ、そうなんですか。。。無知ですいませんiPhoneのカメラロールの中の写真を同期させようとしてました。
ということは、カメラロールの中の写真を保存したい場合は、外部メモリもないし、赤外線もないiPhoneでは、メールに添付して取り込むしかないんでしょうか?
書込番号:12028881
0点

マイコンピュータ...Windows7だと『コンピュータ』ですかね。(自分はいまだにXPなんで)
その中にiPhoneが表示されていません?
あとは他のデジカメなんかと同様にDCIM内の写真&動画データをPCにコピーするだけです。
書込番号:12030399
2点

XPの場合だと、スキャナとカメラウィザードの設定で
iPhoneをPCに繋いだ時点で、選択したファルダにカメラロールの画像が保存されます
ですから、もしなんらかのおかしい状態になったのであれば
iPhoneを繋いだ状態で、スキャナとカメラウィザードの設定を確認してみる
他の画像や、今までの画像をiPhoneへ戻すというか同期する場合は
iPhoneを繋いだ状態で、iTunesのデバイス(…のiPhone)をクリックして写真の項目の設定を確認
この設定で、写真の同期を設定できます
書込番号:12030506
0点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 3GS 32GB SoftBank
今年の4月に購入しました。初めは気がつかなかったのですが、保護フィルムを貼るときにガラスが傾いて取り付けられているのに気づきました。右側が下がっていて左側が上がってます。(側面です)Appleのサポセンに連絡したところ....三万円近いお金を払ってください。そうすれば本体交換してあげますよ。 1年保証とはなんなんでしょう? ちなみにSoftBankのお店でも確認してもらい、これはハッキリ傾いているのがわかりますねと言ってましたが当店では対応が難しいのでサポセンにお客様から連絡してくださいと言われました。他にこのような症状で交換してもらえたかたはいらしゃいますか?納得がいきません。
1点

むーん、現物も見ずにどうして3万円と言えるのか甚だ疑問です。
書込番号:12025879
0点

私も疑問です。ソフバンショップの方は初めて見ました・・ネットでもこのような事例があるのかなと言ってましたので、その場でググるとやはり同じ様な方がいました。それを観てこれはあるんですねーと関心してましたが、当店では対応出来ません すみません でした。東京のアポストまで交通費使って行かないと先が見えませんかねー? あきらかに製造工程の不具合としか考えられませんが。ちなみにアポストからは お客様がなにかガラス面にされたのでは?とのことでしたので、試しに3Gsのガラスをあなたが強く押してみてください。動きますか?と言ったところ動きませんと回答が・・・それでも有償ですと 頭痛いです。
書込番号:12026172
1点

アップルは、製品の、返品、交換に付いては、特殊な会社です。
普通の会社の製品なら、販売店で、交換、返品、修理など、扱いますが、アップルは、直接アップルと交渉するしか有りません。
今回、iPhone3Gから、iPhone4の機種変更しましたが、店頭にて、購入するiPhone4を念入りにチェックして、
受け取りました。
家に持ち帰った後、不具合が解っても、販売店では、どうする事も出来ません。
独立したiPhoneの修理店が有ります。
そこに持ち込むとアップルよりやすく、修理してくれると思います。
レス主さんとしては、無料修理じゃないのと思われている事でしょうが、
残念ながら、修理代を請求する会社なのです。
現物を見ないで約3万円は、こんな修理は、どの位の修理費が掛かるか既に見積りが作成されているからです。
修理依頼を頼まれる仕事もしていますが、軽、普通、重で、修理費の一覧が有り、お客さまには、それを見せて
修理の案内をしています。
最近iPhone4に機種変更すたので、必ず販売店で、購入者がチェックする、”iPhoneご契約に際してのご注意事項丸2”を再読しまいた。
保証サービスはAppleが提供する標準保証とAppleCareProtection Plan(有料)が有ります
この事項に触れる事になります。
iPhone3G/3GSに、重度の破損(iPhoneが2つに折れている等)や軽微の破損(
水濡れ・腐食・ディスプレイに複数のひび割れ・打痕など)の修理については保証期間に問わず有償での交換対象となります。
破損なし、またはきわめて軽微な破損(ディスプレイへの割れが一本・生活キズなど)の修理につきましては、
機能不具合が確認出来る場合、保証期間内は無償での交換対応となります。
と記載されています。
これは、購入者が必ず、チェックし、サインをしています。
スレ主さんの場合、重度若しくは軽度の破損になります。
納得が行かないでしょうが、チェック、サインをしていますので、
Appleの請求は、妥当だと判断するしかないでしょう。
書込番号:12026392
4点

maki2005さん詳しい回答ありがとうございます。以前よりネットでAppleの評判は観てきましたが、ここまでとは思いませんでした。さすがジョブスぱねっす。ダメもとで今週末あたりに銀座のアポストでも凸してみようかと思います。iPhoneは素晴らしいガジェットだと思っているのでこの対応に残念です。でも来年の7月には新型買うんでしょうけど・・・
書込番号:12026974
0点

wwっうえwwさん『Genius Bar』はネット予約が必要ですよ。
http://www.apple.com/jp/retail/geniusbar/
個人的には恐らく無償交換ではないかと思いますが
どうでしょう??
電話では最悪の場合を考えて有償交換という表現だった
のではないでしょうか?
知人二人が『Genius Bar』に不具合で行った時には
さすが儲かってる会社は違うなあ(笑)という
対応だったみたいですよ。
仮に有償交換と言われた場合はぜひ詳細を聞きたいですね。
書込番号:12027397
0点

問題は4月に買って10月に気づいたという点ですね。
1週間なら交換してくれそうですが、ちょっと時間が経ちすぎているように思います。
外装の不良を半年後に言っても、なかなか難しいように思います。
書込番号:12029249
1点

私もlkjhgfdgさんに同じで
購入して半年後に初期不良が通用するかは疑問があります。
wwっうえwwさんには心から同情しますが、やはり購入する時に直ぐに不良が無いかチェックすべきでしたね。
とにかく、ダメ元でジーニアスバーに行った方がいいと思います(勿論予約した上で!)。
ひょっとしたら、ガラスを張り合わせている接着剤が弱くなっているとかで無償交換になるかも知れないし。
書込番号:12029489
0点

皆さんありがとうございます。確かに時間がたっていることは否定できません。ですが外傷も無く綺麗な状態ですが無理でしょうかね?確かにAppleの判定基準はかなり厳しいと思います。あまり言い過ぎるとクレーマー扱いされてしまいそうですが・・・・取り敢えずジーニアスバーに連絡してみます。今週は仕事の都合で行けなくなったので来週の予約が取れればと思います。諦めきれ無い・・・・・orz
書込番号:12029643
1点

すいません。私の勘違いだったら申し訳ないのですが、ソフトバンクの販売店でも普通に保証期間中の無償交換をしてくれると思うのですが・・・。私は去年の10月に3GSを2台購入しましたが計3回(液晶に白線・ホームボタン不具合・液晶タッチセンサ不具合)販売店で保証範囲内での無償交換してもらいました。その際も冷たい対応をされるのかと身構えつつ、低姿勢のダメもとで行った割には対応も良かったのでちょっと拍子抜けでした。販売店で対応出来ないのは、いわゆる公差内であるという判断がされる(可能性がある)ケースではないかと思います。
書込番号:12032803
0点

SBSは冷たいです。近所のSBSでは症状確認しているのですが、当店では対応無理ですよ。お客様でAppleと交渉シテネ。です。でもiPone4ならまた対応が変わっていたかも・・・・ でもDesireだったらHTCに凸してねーなんて言わないでしょうけど。 日本企業のサポートに慣れた人は戸惑いますよ。仕方ないと割り切る事も大切です。 ふぅ。
書込番号:12034154
0点

>モルゾーさん
iPhone 4ではソフトバンクのショップで修理・交換の対応はできないらしいですよ。3GSまでは可能でしたが。
書込番号:12034717
0点

>ゆの'05 さん
そーなんですか!、今はソフトバンクのショップで交換はしてくれないんですね。教えていただき、ありがとうございます。確か最後に交換してもらったのが、2月か3月位だったと思うのですが、きっとそれから方針が変わったのですね。確かに以前のやり方はサポートの窓口が一本化されてない感は有りました。でも電話で解決しないトラブルの時に実店舗のApple Storeまで出向くのは、地方に住んでいる者には大変ですよね。
書込番号:12038535
0点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 3GS 32GB SoftBank
truphoneを使いこなしてるかた、無知な私に是非ご教授ください。
日本国内で私のiPhoneから友人の普通のドコモ携帯に、非通知でなく番号表示でホワイトプランよりも安くかけられる方法として最近truphoneをダウンロードし、登録とpaypalでチャージもしたのですが、wifi環境で発信しても最終的にいつも0345209257に必ず繋ぎに行き、その後相手には無事接続されるのですが、当然truphoneの通話料がかかるだけでなく、後日調べたら何と同時にソフトバンクの通話料もかかっていました!
それだと全く意味が無いので、色々調べましたが、どうしてもわかりません。
一体どういう風にすれば友人のドコモ携帯にtruphoneの通話料だけで使用できるのでしょうか…??
0点

Truphone自体のことはまったくわからないのですが…
とりあえず,フライトモードにしてから
利用してみてはどうでしょう?
書込番号:12022595
1点

つかってます。番号表示ができるといっても+44XXXXXXXXてな表示なんであんまり意味がないと思います。
本題ですが、iPhoneではそのようなことはありませんでした。たぶんtruphone anywhereをonにしてませんか?
自国にかけるときはこの機能をonにするとかえって高くなるよって警告がでるはずなんですけねえ。
truphoneよりSoftphoneでgizmo5を使うほうがおすすめです。1分3円ですし、なによりかける際に連絡先を参照するのですが、そのままでかけるとちゃんと+81をしてくれて0をとってくれる設定をすることができます。
これはskypeにもない機能なのでうれしいです。(nimbuzzでskypeをつかってもできますね。)
書込番号:12023019
1点

早速のご回答ありがとうございます。
aki32ttcさん
機内モードオンは、既に試してみたのですがダメでした…
Pz.Lehrさん
解決法をどちらかというとtruphoneアプリの中ばかり探してましたが、iPhone自体の設定メニューのtruphone内を確認したら、ご指摘の様にAnywhereがオンになってたので、オフにして発信したら大丈夫でした。
お騒がせしましたm(_ _)m
あと、おすすめの『Softphoneでgizmo5』も活用できる様、調べて勉強したいと思います!
お二方とも本当にありがとうございました!
書込番号:12026355
0点



スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 3GS 32GB SoftBank
最近,故障により3GSの本体を交換しました.
そのとき,こちらの希望を聞かれることもなく,自動的にiOS4入りの本体を渡されました.
使ってみると,なかなか便利なiOS4なのですが,付属のメールソフトがよく落ちます.
バージョンは,4.1(8B117)です.
フォルダからフォルダへ移るとき,フォルダからメールを開くとき,写真を貼り付けるとき,などの偶発的に起こるほか,電話中にメール着があると電話が切れたこともありました.
皆さん,iOS4を入れた方々の調子はいかがでしょうか?
0点

交換して手にするのは、現在だと、iOS4になります。
アップルにとって、最新のOSを導入するのが、当たり前な事ですから。
書込番号:12016187
0点

3GS 32GB + iOS4.1です。
iOS4.0に上げて以降、メールに限らず、Safariでも他のアプリでも使用中によく落ちますね。
Safariはもう一度立ち上げればよいだけですが、メールは入力中の文章が失われるので凹みますね。
3GSにiOS4はキツイのかな?
書込番号:12016225
0点

3GSのiOS4.1ですが、何の問題もないですね
書込番号:12016451
0点

最近までiPhone3Gで、iOS4.1を使用していましたが、
アプリが落ちる事は、無かったです。
3Gだと、iOS4に機能の一部しか使用していないので、逆に安定していたのかも知れません。
書込番号:12019187
0点

みなさん,コメントをありがとうございました.
フリーズ現象が出ておられない方もいらっしゃるようなので,一度交換したお店で相談してみます.iOS3に戻してくれると良いのですが.
投稿以降も毎日のようにフリーズが発生し,ひどいときは本体のリセットがかかることもこれまで数回あり,iOS3の方がよっぽど実用的でした.
まるで昔のWindows95を思い起こさせるような不安定さです…あ,ということは,インストールするアプリケーションソフトにもよるのかも知れませんね.Windowsは何もインストールしないときが一番安定してました(笑)
ともかく,お店に行ってみます.
ありがとうございました.
書込番号:12024842
0点

ios4は3GS及び3Gでは不安定です。
safariを始めメールソフトもよく落ちますよ。
特にiphone3Gの場合は更にメモリー(RAM)が少ないため、使い物にならないくらい遅くなったというのは有名な話です。(4.1でだいぶ改善されたそうです。)
http://www.lifehacker.jp/2010/08/1008010iphone_3gios4.html
これはマルチタスクに起因するものでしょう。
メモリー管理ソフトで見るとメモリーが一杯一杯になっていることが良くあります。
ただマルチタスク自体は便利ですからこれはしょうがないと考えるしかないと思いますよ。
落ちないようにするには正にwindows95/98時代に戻ったかの様に「使わないソフトはこまめに終了させる」これしかないと思います。
特にsafariはメモリー食いですからこまめに終了させておくと落ちにくくなります。
これはOSが原因で本体の問題ではないですから本体を交換してもダメでしょう。
OSはアップルの管理下なのでソフトバンクに頼んでもダウングレードはできないのではないでしょうか?
もしできるなら私も4.0.2まで戻したいです。
何故なら私の場合は4.1にアップデートしたとたん圏外が頻発して通話までできなくなって途方に暮れているからです。(涙)_| ̄|○
(そのスレッドは過去ログにあります。)
書込番号:12025306
0点

きいとんさん
詳しいお話をありがとうございました.
試しにインストールアプリを削って最小限にしてみましたが,ダメでした.
アプリメモリ領域の問題なのですね.
メモリ管理ソフト(Memory Status)も入れてみます.
本当に一方的で,大迷惑なOSバージョンアップですよね!
本当はなりたくないけど,クレーマーになりたい気分です.
iOS3で十分良かっただけに本当に残念です.
受信に関してですが,確かにアンテナの立ち方が全然違いますね.こまめに状況判断してるように思えます.ただ,これは私の場合メリットが少し増えました.
と言いますのも,地下鉄で電波が駅ごとに切れるような場合,iOS3ですと駅に着いてから接続するまで十数秒はイライラと待たされたのですが,iOS4にしてからは数秒でつながるようになりました.
それ以外の受信状況についても,特に困ったことはないです.
ショップでの相談,いずれ報告させていただきます.
書込番号:12027990
0点

そうです。この場合のメモリというのはストレージではなくてRAMの量ですね。
3Gは128MB、3GSは256MB、4Gは512MBです。
私としてはios4自体はマルチタスクになってたいへん便利になったと思っています。
同時に動作するソフトの数を抑えたり、時々再起動させたりといった手間はあっても便利さの方が勝ると思っています。
実際4.0.2まではたいへん快適に使っていましたから。
ただGAME CENTER等が入った今回のios4.1には泣かされています。
早く修正してくれないとほんとに困ります。
知らないうちに圏外となっているので、他の人から「連絡が取れない!」と苦情を受けますし、電話を待っているときなどはもう最悪です。
「なかなか電話が来ない」とイライラしていたら、こちらが圏外だったんですよ。
最初のうちはOSのバグとは気づいていなかったので、繁華街で圏外になっているなんて想像もしてなくてずっと待ちぼうけでしたから。
今は不安でちょくちょく携帯で受信状況を確認しています。
なんでこんなことしなくちゃならないんだと思いながら・・・。(涙)
書込番号:12028954
0点


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