iPhone 3GS のクチコミ掲示板

アクティベート出来ません

[おいどんかごんま]

解約したのを中学税の娘がiPodとして利用していましたが、私が使うことになったんで、設定→一般→リセット→すべてのコンテンツと設定の消去を行ったら、アクティベートできなくなってしまいました。「アクティベーションサーバーが一時的にりようできないため、・・・」
　でっ、iTunesで復元しても症状はかわらず、アップルのサポートに相談したらショップでsimを入れ替えて試してください、症状が変わらない場合は修理・・・と、
　とりあえず、ハードリセット、リカーバリーモードからの復元、DFUモードからの復元をそれぞれ２回しましたが、症状は変わりません。もちろん、解約済みのsimカードは挿入したままです。
　どなたか解決方法をご存知の方がいましたら、よろしくお願いします。
　処分するのはもったいないので・・・・・

書込番号：15915203

[ふじくろ]

もしかしたらアクティベーション前に、SIM PINコード（パスコードではない）をロックしていませんでしたか？
検証していませんので推測ですが、このロックは「すべてのコンテンツと設定の消去」では解除されないのではないかと思います。

その場合は代わりのSIMカードをさしてみるとうまくいくかもしれません。
アクティベーションだけのために販売されているSIMカードというものもあるらしいです。

書込番号：15915282

[おいどんかごんま]

早速ありがとうございます。
既にショップでsimカードを借りて試してみましたが、残念ながらダメでした。

書込番号：15915470

[ふじくろ]

>既にショップでsimカードを借りて試してみましたが、残念ながらダメでした。

それも含めましてお試しになったことを全て最初の投稿にお書きになりますと、ここをご覧の皆様にも分かりやすいと思います。

書込番号：15915756

[おいどんかごんま]

指摘ありがとうございます。
リセット→アクティベート出来ず→Win7のiTunesで復元→アクティベート出来ず→サポートへ→
ショップでsimを借りても変わらず→ハードリセットなど（Win7のiTunes）
の順で作業しました。

書込番号：15915928

[Pz.Lehr]

iTunesは最新版ですか？

書込番号：15918788

[おいどんかごんま]

Pz.Lehrさま、返事が遅れてごめんなさい。

バージョンは10.7.0.21です。

書込番号：15930653

[Pz.Lehr]

古いです。11.0.2が最新です。

書込番号：15931376

[おいどんかごんま]

Pz.Lehrさま。

別のマシン（Win8 32bit）でiTunesを最新バージョンにして、
リカバリー→DFU→ハードリセットを行いましたが、症状は変わらず、
アクティベート出来ませんでした。

書込番号：15939442

[Pz.Lehr]

firewallなど通信を阻害する可能性のあるものをすべてoffにしてみては？

書込番号：15945297

子供が勝手に911にかけています。。

[okoma888]

すみません、どこを検索しても答えが見つからず、こちらに来ました。

日本で購入し、使用後、海外に移住したためそのまま使っているのですが、二歳の子供が911にかけてしまいます。

しかしながら履歴もすべて消してますし、二歳児が、毎回自分の意思で911という番号を押しているとは考えにくく、どこか長押しする、あるいはダブルクリックすると911につながるなどあるのかどうか知りたいです。

原因を早めにつかみたいと思っているので
どなたか、情報をよろしくお願いします！

書込番号：15725511　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

画面ロックでは、駄目なんですか。

書込番号：15725518

[とんがり君]

Iphoneって画面のロックをしても、緊急番号だけは掛けられる気がします。
未確定情報では
http://www.gizmodo.jp/2009/04/110iphone_1.html
な情報もありましたが。。。

書込番号：15725578

[sidewinder2]

子供の手の届かない所に置けば済む話、子育てする上で基本中の基本
包丁やライターなど危険な物を触られる場所に置かねーだろ

書込番号：15725585

[SCスタナー]

これが原因ではないかもしれませんが一応
「ロック中、音声コントロールによる発信をしない」設定にしておいてはどうでしょうか。
(参考)
http://yucomac.blog96.fc2.com/blog-entry-618.html
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005218/SortID=12255757/#12255757

書込番号：15727537

[okoma888]

皆さん、わざわざ色々と調べて頂き
ご回答ありがとうございました！
設定面や原因の回答が頂きたかったので非常に助かりました。

SCスタナーさんの方法で設定して様子を見ているところです。

本当に何処に隠してもちょとした隙に見つけてしまう始末で困ったものです。

書込番号：15741138

iphone→gmailへ自動転送出来ないのでしょうか

[くどゆう]

みなさま、いつもありがとうございます。

iphoneのメールアドレス、i.softbank.jpもしくはsoftbank.ne.jp
どちらでもよいのですが、送信メール、受信メールとも、
自動的にgmailに転送することはできないものでしょうか？

メインは、パソコンでgmailで仕事のやりとりを、
さらに屋外などではケータイメールでかなりするので、
最終的にケータイメールをgmailに一元化出来ると、
備忘録や過去メールの検索でかなり楽になります。

今現在は、auも１台所有して、ケータイアドレスはezweb.ne.jpを告知して、
これで送受信をしています。
auのauoneメールをiphoneで出来無いものか、というご相談です。

いろいろネットで調べたのですが、うまくできません。

どうぞ宜しくお願い致します。

書込番号：11410289

[tac_tac]

自動転送するには自宅サーバを構築するか（以下参考）
http://iwad.homeip.net/?iPhone/i.softbank.jpをGmailに転送

PC＆メーラーを常時起動状態にして、受信〜転送のスケジュールを設定するしか無いかと。
他に良いソフトウェア／サービスがあれば良いのですが。

「auのauoneメールをiphoneで」については以下参考
http://www.tandh.jp/blog/2008/07/30080048.php

書込番号：11410450

[すー.jp]

auoneメールはGmaiのシステムを使っています。
auoneメールをiPhoneで受信するにはauoneのメールアドレスをIMAPアカウント情報の3項目に入力します。
受信メールサーバの、ホスト名にimap.gmail.com、auoneメールのユーザー名とパスワード
を入力します。
送信メールサーバにはsmtp.gmail.comを入力すればいいはずです。
オマケに、ezwebのメールも読める様になります。
送信はしたことないのであしからず。
着信のお知らせは無いので、じぶんで適時着信確認して下さい。

書込番号：11410467

[クエン酸サイクル]

ケータイメールをgmailに一本化するには、iPhoneの標準のメーラーのアカウントをgmailにしてしまえばラクです。
つまりもう携帯メアドは捨ててしまって、gmailに一本化し、iPhoneではgmailを読むことにします。

これには、Google Sync＋Microsoft Exchangeを使います。
http://jp.techcrunch.com/archives/20090922push-gmail-finally-comes-to-the-iphone-no-thanks-to-apple/

ただ、これ、プッシュ（即時通知）にすると湯水のようにバッテリーを使います。
これを避けるには
（１）プッシュはやめて、通知だけはMMSを使う（GmailからMMSに転送を掛けて、メールが来たことだけはそれで知る）
（２）プッシュはやめて、GmailPushなどのアプリを使う
（３）外部バッテリーを常備する（ぼくはこうしています。Juice Pack Airを使っています）
（４）即時受信はあきらめて、５分に１回や１時間に１回など、自分のペースに合わせてメールを見に行く。この場合はGmailAppなどのアプリを使うのがラク
などの方法があります。

あるいは、標準メーラーを使わずにiGmailなどのソフトを使ってメールを送受信、即時通知する方法もあります。
ぼくは着信音、プッシュの信頼性、メーラーの使い勝手などがイマイチなので、こっちは研究していませんが、いろんなアプリがあります。

ぼくはもう、Gmail以外のメアドは一切他人に教えていません。
携帯しか使わない人は一回でも携帯メアドを教えると何回「ぼくはパソコンのメールを携帯ですぐに読めるからそっちに統一して！」と口を酸っぱくして言っても携帯メアドに送ってくるので、携帯メアドが漏れないようにするのが一番重要です；；；

書込番号：11410471

[Pz.Lehr]

そうは言うもののドメイン指定受信でgmailが到達できない携帯アドレスも多いのが実態です。
特に高齢者やITリテラシーの低いいわゆる情報弱者にはその設定を変えることもできないが問題です。

結局ガラパゴスの囲い込みをどうにかしないといけないのだが.....

書込番号：11410639

[くどゆう]

お二方、ありがとうございます。

ご指摘のとおり、ドメイン受信指定があるので、何とかsoftbankのメールアドレスを使いたいのです

難しいのでしょうか？

出先のため、短文失礼します

書込番号：11410724

[tac_tac]

上記ブログで紹介されていた php＋cron で自動転送を実現する方法ですが、自宅サーバを構築する代わりに
cron が使用可能な格安レンタルサーバを利用する手もありますね。（以下例）
http://mrs.mirai.ad.jp/

いずれにしても、若干のスキルを持ち合わせていないと難しいかも知れません。
（phpスクリプトを必要に応じて編集→サーバにアップロードするだけですが）

上記も難しく、Gmailにしぼれない・・・となると、やはり面倒でもPCメーラー上で手動で移動するか、
メーラーでルールとスケジュールを設定して自動転送させるかですね。

書込番号：11410986

[アブラカラメ]

キャリアメールを使いつつ、Gmailの機能を使いたいということですよね？
過去ログにありますが、i.softbank.jpが転送機能を持たず、
更にIMAPでしか扱えないので無理です。
(POPアクセス出来ればGmailで吸い上げられるのですが)
http://bbs.kakaku.com/bbs/31102001104/SortID=8145329/

tac_tacさんの回答が唯一の現実解になると思います。
(IMAPで受信し転送するサービスを探すor構築する)

あるいは、Twitterで孫さんにつぶやいてみると改善されるかも？ｗ
(POPアクセスは難しくても、転送機能くらいは･･･)


ガラパゴスの囲い込みと言いますが、
国内ケータイのキャリアメールは先端を行く素晴らしいものですよ。
端末の電源がONの状態で圏内にいれば、自動的に本文が端末内の記憶領域に入っているんですから！
それが無理ならリトライまでかけてくれるし。
インターネットで使われているEメールシステムの方こそ、
昔から広く使われてしまっている為にリプレース出来ないでいる、生きた化石です。

書込番号：11411066

[クエン酸サイクル]

はずしていたらスミマセン。
au携帯をお持ちということなので、ezwebメールと[e-mail]の連携はできますよね？
で、auoneメールをgmailに飛ばして、そのgmailに返事をすると、あたかもauoneメールを使って返事をしたようにできるようです。
（auoneメールはau携帯をもってなくてもできるので、今やってみたら、できた）
たぶんすー.jpさんがおっしゃっているのと同じ方法になると思いますが・・・。

http://dekiru.impress.co.jp/contents/001/00125.htm
http://mushikabu.net/blog/2008/05/au_one_pop.html

これで、

　ezweb.net＜＝＞auone.jp＜＝＞gmail.com

という運用で、携帯に来たメールがgmailで読めるようになると思います。
で、gmailをiPhoneで読む（着信通知する）方法は上でぼくが書いたとおりです。
これでうまくいくと思います。

携帯メールとスマホメールの連携という点では、やはりauが一歩先んじているのかもしれませんねー。

★

ちなみにアブラカラメさん、ガラケーメール以外でもMMS、Gmail（Google Sync時）、Mobile Meでもプッシュ受信できますね。
BlackBerryもできますね。
プッシュ受信は携帯を一度使うと手放せないものなので、PCやスマホのメールもどんどん改良して取り入れるんじゃないでしょうか。

書込番号：11411135

[bagi01]

MMSはプッシュじゃないですよ。システム全体としてはプッシュと言えなくも無いですが...

プッシュされるのはSMSのnotifyだけで、それを受けた端末側でMMSをゲットしているだけです。
で、SMSは元々プッシュですから。
だから、MMSの自動受信・手動受信の切替はサーバアクセスせず、端末設定だけで出来るのです。

書込番号：11411268

[くどゆう]

ようやくPC前に戻りました。

皆さま、いろいろとアドバイスありがとうございました。

tac_tacさん＞
自宅サーバ・レンタルサーバを構築、は、ちょっと私のスキルでは無理です。残念なんですが。。。
PC＆メーラーを常時起動状態、は、たまたま全く別の理由ですでに常時起動しているので、頑張ってみます。

すー.jpさん＞
理想はezwebメールを利用せず、iphoneだけで完結したいのですが、
auのメール、その分便利なんですよね

クエン酸サイクルさん＞
Pz.Lehrさん＞
gmailに一本化、も考えたのですが、
ドメイン指定受信を相手に求めるのもどうか、と思っています。
そして、au＋iphoneでなく、iphoneひとつにまとめたいもので。。。

アブラカラメさん＞
ほんとに、twitterで孫さんにつぶやいてみます。

bagi01さん＞
コメントありがとうございます。
私が初心者なもので、コメントの「プッシュ」「notify」なども含め、
全体的によくわかりませんでした。すみません。

皆さま、ありがとうございました。
もし、他にも良い方法がありましたらお教えいただければと思います。

書込番号：11411991

[クエン酸サイクル]

くどゆうさん、

私が提唱した方法（ezwebメールとauoneメールを同期させ、auoneメールを別のGmailで受け取って、GmailをiPhoneで受け取る）であれば、極端な話、au携帯の契約さえ生きていれば、家に置きっぱなしでもiPhoneだけでezwebメールを操作できると思います。
で、auはガンガンメール契約にしてその他の通話やWeb通信は最低の契約にしておけば、経済的負担も最小なのではないでしょうか。
（詳しくありません、申し訳ありません）

そうでなくて、あくまでsoftbankの携帯メールをGmailと連携したいというのであれば、他の方のおっしゃるように、サーバーを立てる、常時接続パソコンをリレーにするといったトリッキーで大掛かりな方法になってしまうと思います。
（これも詳しくないんですが、他の方の回答を読む限りはそのようです）

★

bagi01さん、

SMSとMMSを混同していましたね。
ありがとうございます。
私、携帯メール／ショートメッセージの類いは本当にややこしいので一切使わないんですよね；；；

書込番号：11412091

[くどゆう]

クエン酸サイクルさん

重ねてのアドバイス、ありがとうございます。
自分の専門的で分からないなりに、ezwebメール＋auoneメール、Gmail、iPhoneの組み合わせで、
何とかできそうになってきました。

もう少し整理ができましたら、またご報告させていただきます。

ありがとうございました。

書込番号：11414932

[クエン酸サイクル]

くどゆうさん
がんばってください。

考えたら1個au携帯を家に転がしてたら携帯メールとPCメールを両方iPhoneのGmailから読めるとしたら結構画期的かも。。
ぼくもそうしようかな〜
AKB48のオールナイトニッポンモバイルを聞くのにガラケーが１個欲しいので。。;

書込番号：11415829

[すー.jp]

くどゆうさん、iPhoneの設定は出来ましたか?
出来てればこんな画面になります。
webメールの良い所ですね。
iPhoneからauoneのメルアドで送信も出来ました。
gmaiの設定がしてあればgmailのメルアドからも送信出来ると思います。
すいません、gmailからは試していません。
auoneメールをgmailへ転送する方が簡単だったかもしれないですね。

書込番号：11415966

[くどゆう]

お答えいただいた皆さま
大変お世話になり、ありがとうございました。
今回はauoneメールを使うことで解決できました。
お礼を兼ねて、ご報告致します。

＜今回の状況と希望＞
・PC、iphone、auケータイを所有。外出を何とかiphone１台で済ませたい
・メールはPCではgmailを使っているが、PCの方が入力は早いので、PCから他人のケータイにメールをしたい
・iphoneの送受信メールもgmailで備忘録などのため一元管理したい

つまり
・PC←→PC
PC←→ケータイ
iphone←→PC
iphone←→ケータイ
でメールをやり取りし、それを全てgmailで一元化したい

＜やってみたこと＞　※抜けがあるかもしれません。必死であれこれ試したもので…
・[e-mail]をauoneメールへ自動保存させる
・auoneメールをgmailへ自動転送する
・iphoneでauoneメールを扱えるようにする
・auoneメールを[e-mail]に自動転送させると、iphone画面で受信が分かるようになった

これで、
PC（Gmail）←→相手PC
PC（gmailでアカウントはauoneメールから）←→相手ケータイ
iphone←→PC
iphone（アカウントはauoneメールから）←→相手ケータイ
でメールをやり取りし、全てのメールをgmailで一元化できました。

auのランニングコストが勿体無い気もしますけど、必要経費かな、と思ってます。
（解約しちゃまずいですよね？）

あとは、本論から逸れますが、iphoneにsuicaなどが入るカバーを付けておサイフケータイ化し、
電池が持つように外部バッテリーを付けています。

あとは、iphoneでezナビウォーク＆助士席ナビ並のアプリがあればなぁ、と思います。

皆さま、ほんとにありがとうございました。

書込番号：11442348

[クエン酸サイクル]

くどゆうさん、本当にやってみられたんですね(^^)
できてよかったです。
意外といい方法だと思います。
iPhone１個持ちでいいし、本物の携帯メールだし、iPhoneを落としたりしても家にバックアップ携帯があって、auからiPhoneをならしてみたりできるので。
最近話題がないauですが、実はメール機能は強力なんですよね・・・。

ナビは最初auからの乗り換えで悩みました。
いろんなソフトがあるけど、意外と標準添付の「マップ」がいいです。
ちょっとクセがあるんですけど、慣れればナビウォークとはまた違った持ち味があります。

書込番号：11444109

[青いりんごです。]

すみません。ついででここで教えていただけませんか？

パソコンのメールをＧＭＡＩＬでＩｐｈｏｎｅで受信しています。
ただ、ｉｐｈｏｎｅで受信した時点でメールサーバー上からメールが削除されてしまい、後でパソコンで見ても、もうメールは取れないようです。
パソコンのように受信してもメールサーバーにメールを残すという設定はｉｐｈｏｎｅでどのように設定するのですか？

書込番号：14250138

[品格コム]

pop3じゃなく、imapで送受信するようにアカウント設定すれば解決するかと。

書込番号：14250209　スマートフォンサイトからの書き込み

[Cogito ergo sum]

　もう問題は解決したようですが、素朴な疑問が１つあります。読み落としや勘違いがあったらごめんなさい。

　au のメールのことはわかりませんが、本来のご質問は、パソコンのメールとソフトバンクのキャリアメールをパソコンで集中管理したいということですよね？

　Gmail も、＠i.softbank.jp のメールもパソコンでも、iPhone でもやりとりできます。両方のメーラーに、両方のアカウントを登録するという一番シンプルな方法ではダメなのでしょうか？

　＠i.softbank.jp のメールは IMAP のみの対応なので、通常の方法では、届いたメールを保存する方法がありません。現在、ソフトバンクがどの程度までの過去メールをサーバ上に保存してくれているのか知りませんが、確か iPhone 導入当初は2か月位で過去のメールは削除されていたようです。それがあまりにも不評だったので、自動削除は止めたような...。私は元々キャリアメールは使わない主義なので、その後のことはよくわかりません。

　ただ、パソコンのメーラーにも ＠i.softbank.jp のアカウントを設定しておけば、過去メールは任意の時点でメーラー上の別のフォルダに移動しておけば、ローカルに保存されますので、便利です。また、IMAP なので、パソコン側と iPhone 側で、どこまで読んだかという既読情報も、送信簿やゴミ箱も共有できて便利でしょう。

　Gmail や他のメインのパソコン・メール（プロバイダ提供のメールアカウントや職場等のメール等）の場合は、IMAP の場合と、POP3 の場合がありますので、自分の使い方に合ったプロトコルを選択すればよろしいでしょう。（それぞれ一長一短あります。）

　この方法だと、Gmail と ＠i.softbank.jp のアカウントが独立して別々に管理されますので、どちらのアカウントに届いたメールなのか間違わずに済むというメリットもあります。私はパソコンの方ではアカウントごとに最初から別々のウィンドウでメールを開いていますので、自分では分かりやすくて、この方が好きです。なお、iPhone の場合は、「自分はアカウントごとに切り替えるのは面倒くさいから嫌だ」という人のために「全受信」という、全てのアカウントのメールを混ぜて表示してくれるモードもあります。パソコンのメーラーでも Apple Mail 等では同様にアカウント別でも、全てのアカウントを混合してでも自由に表示できます。

　私は Gmail はパソコン側では POP3 でやりとりしていますが、これも IMAP にすれば、iPhone と パソコンの両方で、未読・既読・ゴミ箱、その他の情報が全て同じになります。これはこれで相当便利だと思うのですが？

　また、＠i.softbank.jp メールを Gmail に“転送”してしまうやり方だと、返信するときの送信者のアドレスが Gmail のものになってしまいますよね？ パソコン上に２つの（ないし複数の）アカウントを作っておけば、返信しても、そのアカウントのアドレスが送信者になり、混乱や問題も発生しないと思います。

　この方法の場合、au のアカウントを維持する必要もなくなり、経済的かと...？

　やはり、私、何かを勘違いしています？

書込番号：14277092

[Cogito ergo sum]

　キャリアメールの方が本来の電子メールよりも優れているというご主張がありましたが、現在、インターネットでは日本以外の世界のサイトではほとんど文字コードが、世界中の文字が使用できる Unicode になっており、メールのやりとりも Unicode が標準になりつつあります。なのに、日本のキャリアメールは未だに頑なに JIS (ISO-2022-JP) のみに固執しています。（価格.com も Shift JIS のみ対応です。）これは外国語には一切対応していないシステムです。英語すら全ての文字が表示できるわけではありません。

　iPhone が登場したときには、iPhone からは全てのメールは（一番問題が発生しにくいはずの）Unicode (UTF-8) で送信されていました。ところが、日本のケータイユーザーたちから、「iPhone からのメールは化ける！」と批判されて、Apple は日本語で、Shift JIS 範囲内の文字しか使っていないと判断できるメールは JIS で送信するように仕様変更をしたのでした。（現実の問題に対処したというのは前向きですが、レガシーなシステムに対応することで、逆に問題も発生するようになったという面では後退です。）

　ドコモのケータイで受信した場合には、以前から、Shift JIS で表示できない文字が含まれていた場合には、その文字だけ「・」のように置換表示されるだけだったので、多くの場合はメールの内容を推定することができましたが、au の場合は、当初は1文字でも Unicode でないと表示できない文字が含まれていると、メール全体が文字化けして、何も読めなくなってしまっていたため、事態は深刻でした。後に、au はドコモ並になるように対応したようですが。

　現在、ドコモも au も「Unicode に対応しました」と謳っていますが、これは、Unicode が使えるようになったのではなく、Unicode のメールでも文字化けの嵐にならず、ちゃんと「・」で置換してくれますよという意味です。スマホの場合は、キャリアメール以外のパソコン・メールでは Unicode が使えるはずですが、キャリアメールでは、スマホでも Unicode のメールの作成も受信もできなかったはずです。

　キャリアメールのハード的な仕組みがどんなに先進的でも、Unicode が使えない段階で私にとってはメール・システムとしては使い物になりません。（と言うか、最初から日本語の一部しか使えないシステムにしてしまってあるという点で、“ガラケー”という揶揄以上に、言葉本来の意味でガラパゴスになってしまっているのが、日本のキャリアメールだと思います。日本の携帯電話そのものは、日本でしか通用しない仕組みをたくさん持っているとは言え、外国で使えないわけでも、売って売れないわけでもありませんからね。）

　なお、日本のキャリアメールもいずれ、Unicode に移行せざるを得なくなるはずです。

書込番号：14277173

液晶の破損

[爆縮レンズ]

iPhoneの液晶の破損について、あちこちのサイトで見かけます。
私もとうとう破損いてしまいました。

ハードカヴァーを付けて、かばんの中に入れていたにも関わらず、メールの着信音に気づいて取り出したところ、液晶にヒビが入ってました。

どこかにぶつけた覚えもなく、どうして割れたのか分かりません。

このようなケースでも、保証の対象外なんでしょうか？

書込番号：11332422

[take a picture]

こんばんは。爆縮レンズさん

どんな家電でも電話でもPXでも破損は自然故障ではないので保証対象外です。
過失になります。

書込番号：11332468

[爆縮レンズ]

take a pictureさん

前の携帯は二回、無償で交換になりました。

ある程度の衝撃を加えたことで割れてしまったのなら、自己責任は当然だと思います。
ハードカヴァーを付けてかばんの中に入れていて割れたのです。
かばんをぶつけたり落としたりした訳ではありません。

ガラスは非晶質なので劈開のように小さな衝撃で割れるとは考え難いですよね。
今回のように相応の衝撃を加えることなく割れるには、元々小さなキズがあったのではと思います。

家電などの破損が全て自己責任ということはないと思います。
自然故障という言葉があるのか知りませんが、通常の使用方法で破損した場合こそ保証されなくては、保証の意味はないのではないでしょうか？

書込番号：11332599

[take a picture]

>前の携帯は二回、無償で交換になりました。

なら質問する意味は無いのでは？

メーカー保証は自然故障のみ無料修理となります。

その為に落下・破損・水没・火災保険が別途加入できるのです。
ポッケに入れて知らぬ間に液晶が割れたデジカメでもPSPでも破損は有料です。

自然故障とは保証書に詳しく記載してあります。

書込番号：11332629

[ダイの大冒険2]

保証で直せるかどうかの質問なんだからさ

回答に自分の考えと違うのが来てもしょうがないじゃない
実際の話としては修理受付でどう判断されるかによるでしょう

書込番号：11332634

[take a picture]

自然故障と他の保証
http://www.a-price.co.jp/guide/sv_warranty_2.jsp

何かの負荷がかからない限り勝手に割れる事はないですよ。
知らぬ間に何かの衝撃で割れたと思います。

それを認めたくないから液晶破損の方々は（カメラやゲーム機）、何もしてない
見たら割れてたとおっしゃいます。

何もしないで本当に割れたらクレーム物だと思いますよ。

書込番号：11332713

[lkjhgfdg]

机に置いていてふと目を離した隙に割れたのならメーカーの責任だろう。
しかし今回は運悪くカバンに入れていて割れた。
これはメーカーの責任か？違うでしょ。入れた人の責任だよ。

書込番号：11332758

[Re:（Re>）を消すのが好きな人]

共鳴して割れたのかもしれませんね。ふふふ

書込番号：11332810

[爆縮レンズ]

take a pictureさん
リンクありがとうございます。
ただ、特定のショップの規定なのでiPhoneの関係でも同じように対応されるものか判りかねますね。

lkjhgfdg さん
通常の使用状況での故障は保証されるべきではないでしょうか？
また、一般的にユーザーの瑕疵を証明することはメーカー側の責任ですよね？
その為に水濡れを判別するシールが添付してあるのだと思います。
かばんに入れていて気づかない程度の衝撃で壊れたのだとしたら、通常の使用状況での故障じゃないですか？
この場合はメーカーの責任だと思います。
少なくとも携帯電話の場合は外傷などで判断しますよね。
液晶が露出している製品ではありませんので、外傷が残らない程度の軽度の衝撃で壊れる商品は使い物にならず、メーカーの責任範囲ではないでしょうか？


ちなみに、どこかのサイトで程度によっては保証期間内なら無償交換になるというのを見ました。

書込番号：11334684

[爆縮レンズ]

SOFTBANKへ電話で問い合わせてみました。
結論から言うと液晶にヒビが入っていること自体で、ユーザーの使い方に問題があったと判断するそうです。

納得ができませんが、これ以上交渉しても無意味だと判断します。

以前にiPodで液晶のキズに関して集団訴訟があり、APPLEが和解に応じたそうです。
今回初めてAPPLEの製品を買いましたが、こんなに壊れやすいとは思っても見ませんでした。

iPadを母にプレゼントする予定でしたが、やめることにしました。
とっても残念です。

回答を下さった皆さん、ありがとうございました。

書込番号：11334740

[take a picture]

こんにちは。爆縮レンズさん　

通常の使用状況での故障で保証が適用されるのは機械的な問題や操作ボタンなどの不具合
電気系統の不具合です。
カメラの傷や液晶割れ汗や雨が内部に入っての故障も保証対象外で有料になります。

iPhoneだけでなくすべての家電に当てはまります。
たとえ防水カメラでも自分の過失で水が入って壊れた場合も保証適用外です。

書込番号：11334788

[hitc]

爆縮レンズさん、
後学のためにお訊きしたいのですが、液晶の保護シートは貼っておられたのでしょうか？

書込番号：11334889

[hitc]

>今回初めてAPPLEの製品を買いましたが、こんなに壊れやすいとは思っても見ませんでした。

iPhone 1台だけ買って「Apple製品が壊れやすい」は一般化し過ぎでしょう(私は別に「壊れない」と言いたいわけじゃありません...工業製品なんだから製造不良で壊れやすい物があってもおかしくありませんから)。

ただし、現在の法律では、PL法が対象とするような生命や財産を侵害するような欠陥でない限り、故障原因が製造不良にあることを証明するのはユーザ側の責任とされています。実際には製造不良であったとしても、現実的にはユーザがそれを証明するのはほぼ不可能です。同様の事例が大量に発生でもしない限りは(もしそのような事態になったら、爆縮レンズさんも原告に加われば、修理代や逸失利益を請求できるでしょう)。

>ちなみに、どこかのサイトで程度によっては保証期間内なら無償交換になるというのを見ました。
ソフトバンクではなくAppleと交渉してみてください。
AppleStoreへ持ち込んで、現場で熱意を示せば望んだ対応が得られるかも。

書込番号：11334970

[爆縮レンズ]

今、SOFTBANKショップへ行ってきました。
結論から言うと、無償交換になりました。

先ほど、ネットショップで液晶パネルを購入してしまいました。
自分で交換して保証が利かなくなるところでした。

ここで、自己責任と仰られた方々やSOFTBANKのサポートは液晶を外装のタッチパネルと混同していたのではないかと思います。
私の場合は内部の液晶だけにヒビが入った状態です。

外装のタッチパネルが割れるような衝撃は明らかにユーザーの瑕疵だと思います。
しかし、外傷がつかない程度の使用で内部の液晶が壊れるのはユーザーでは防ぐのが難しいと思います。

ネットで検索していても液晶と表現していてもタッチパネルが割れている画像が幾つもヒットしました。

こういう場所での情報を信じるのは自己責任だと改めて良い勉強になりました。
液晶代の７８００円は授業料でした。

ちなみに、保護フィルムとハードカヴァーを装着して使用していました。

書込番号：11334997

[take a picture]

無償交換の用紙の控えなど写真を撮って掲載できますでしょうか？
爆縮レンズさんの14時14分の書き込みから話が早く進みすぎて？？です。

書込番号：11335048

[爆縮レンズ]

take a pictureさん

自宅の近所のショップへ行きました。

まだ交換はしていません。
アプリのデータをバックアップするために一旦帰宅しました。

ちなみに、iPhoneには保証書は添付されていないそうです。
サポートの方が仰られていました。

今、別の携帯で液晶のヒビの様子を撮影しました。
交換して帰宅した後でアップさせて頂きます。

書込番号：11335065

[爆縮レンズ]

帰宅してiTunesでバックアップを復元しています。

今回の教訓で外装のキズの有無も保証を受ける上で重要だと感じました。
ショップで店員さんはコピーされた画像つきのマニュアルを見ながら外見上のチェックをしていました。
外装を保護する為にもハードカヴァーを付けて保護フィルムを貼っておくことを忘れないようにしましょうね。

交換前の画像
サービスサポート
交換後の画像
をアップしました。

書込番号：11335256

[take a picture]

爆縮レンズさん　

外装のタッチパネルと思ってました。
内部で破損で常におきると記載されてますね。メーカーのクレーム商品ですね。
いい勉強になりました。

爆縮レンズさん写真掲載お疲れまでした。またありがとうございました。
今度また内部にヒビが入ったら無償交換ですね。

大切に使ってください。

書込番号：11335335

[うみのねこ]

「常に起きる」は発生頻度を表すものだから、この添付写真の記載情報からはクレーム品かは判別できないよ。
他にも起きる現象で、その場合においても交換対応なのかどうかは不明。
なんにしろ交換してもらえたのは良かった。

書込番号：11335506

[lkjhgfdg]

内部の液晶ですか？それならそう書いてくれないと、これを読んだ人は表面が割れたと判断しますよ。
返信を見る限りみんなそう思ってますよ。

後出しジャンケンみたいにあとから情報出してきて、気分悪いよ。

書込番号：11335548

[爆縮レンズ]

lkjhgfdgさん
>後出しジャンケンみたいにあとから情報出してきて、気分悪いよ。

私は液晶と初めから書いてますよね？
途中の書き込みでも”液晶が露出している製品ではありませんので”（2010/05/08 13:48　[11334684]）と書いています。

私に原因があったとしたら謝罪します。
まさか、液晶とタッチパネルの区別がつかない人がアドバイスを書き込んでいるとは考えもしませんでした。
ですから、先走って必要のない７８００円の液晶パネルを購入することになりました。

申し訳ありませんでした。

書込番号：11335827

ブルーツゥース イアフォンマイク

[東京のおっちゃん]

ブルーツゥース　イアフォンマイク使用しています。ピピピと3回鳴って聞いている音楽が途切れる現象がありメーカー　AIRSJAPANさんに問い合わせたところ”電波が圏外になったりすると発生する現象です。
本製品の仕様によるものではなく、iPhone3GSの仕様によるものです。
本製品自体には回避するような機能は搭載しておりません。

悪しからず、ご了承下さい。”　との回答　３GS側でこれを回避できる方法を教えてください。

書込番号：14126154

iMassageについて

[二者選択]

解約済み3GSをWi-Fiで使用しています。
iOS5、simありでiMassageは使えますか？
iMassageの設定をオンにするとアクティベイト中のままです。
そもそも使用できないのでしょうか？
解約済み3GSでiMassageを使えている方いますか？
アドバイスお願いします。

書込番号：13978122　スマートフォンサイトからの書き込み

[品格コム]

『iMassage』あったら気持ちよさそうですが、正しくは『iMessage』ですね。

https://discussionsjapan.apple.com/thread/10100900?start=0&tstart=0

書込番号：13978167

[二者選択]

間違えていますね（恥）失礼しました。
リンク先を参考に試してみます。ありがとうございます。

書込番号：13978201　スマートフォンサイトからの書き込み

[二者選択]

アクティベート中でも、iMessageで送受信できました。アクティベート中なのが気になりますが…
ありがとうございました。

書込番号：13978446　スマートフォンサイトからの書き込み