HYBRID W-ZERO3 のクチコミ掲示板

それぞれのサポート対応について

[ﾎﾔｯｷｰ]

本体に異常がありのウィルコムに電話しても繋がらずシャープにかけると繋がり丁寧に対応してくれる。なんなんですかね。この差はシャープにもかなり問い合わせがあるらしく対応してくれるらしいです。向こうもあまりの量に驚いていましたが

書込番号：10890368

使ってみました

[スラーブ]

発売日にAdvanced/W-ZERO3[es]からの機種変更でHYBRID W-ZERO3 購入。

PC(Let's note S8)とBluetoothで接続しました。PC側のBluetooth設定の問題でちょっと手間取りましたが、無事接続できました。

スピードですが、0.5〜1Mbps程度は出ているようです。ちなみにyoutubeの動画も待たずに見られました。

本体の反応は、イマイチです。本体で使うのはスケジュールとメールチェックぐらいですので、許容範囲ではありますが・・。

また、今まで使っていたスケジュールソフト Office nail と googleカレンダーとのシンクロソフト、POsyncをインストールしましたが、どちらも問題なく動いています。

最初のトラブル（大げさ？）は、FOMAカードを入れようと思っても裏ブタが堅くて開かずに、お店の方に開けてもらったことです。間抜けですみません（お店のひとも苦労していたようですが・・）。

一番の問題は、有楽町駅前の某有名店の対応です。willcomのサイトでは、PCとUSB接続には、ActiveSyncが必要となっています。それで、Bluetoothでの接続にも ActiveSync 必要かどうか、購入時に質問してみました。

何人かで集まっていろいろと確認（電話もかけていたようです）の結果、『インターネット共有なので、USBでActiveSyncを使って接続してください。モデムではないのでBluetoothではインターネット接続できません』とのこと。

willcomのサイトでBluetoothの接続紹介されていましたが、と聞くと、『私はみていません』と逆切れ!!

発売日で忙しかったとは思いますが、上から目線の対応はいかがなものか、と思いました（間違っているのに・・）。

なお、ここで、W-ZERO3シリーズを購入するのは3台めですが、いままでは、知識もあり、不明点はすぐ調べてくれる方（約1名）に対応していただいていましたので、今回たまたまということにしておきます。

書込番号：10859608

[zakuzakuzaku]

接客応対だけでなく商品に対する管理もＢはいまいちですね。
プリンターを店舗に納入している風景を前に見たことがありますが、ストックヤードに手渡しで借り置きしていましたが、ガンガン放り投げてヤードに積んでいましたよ！
精密機械を扱っているという自覚がないのでしょうね。
池袋では、品ぞろえが唯一の弱点のＹでしたが、もはやそれも過去の話。
迷わず総本店へ行きます。

書込番号：10860534

[スラーブ]

zakuzakuzakuさん コメントありがとうございます。

製品知識不足は仕方ないとしても、わからないことは調べようという謙虚さがほしいと思います。

この店に限ったことではありませんが・・。

書込番号：10865103

良くも悪くも期待通りでした

[masakiD40]

今日、Advanced/W-ZERO3[es]からの機種変更でHYBRID W-ZERO3を購入。
良くも悪くも、期待通りって感じです。

○良い点（期待していた点）
モバイルPCと接続してのインターネットが快適！
環境は、EeePC901にBluetoothで接続。もちろん３Ｇで接続。
下りの速度は１M程度。Bluetoothの限界って１Mでしたっけ？
USB接続にしてみたら、1.4M程度。
外に持ち歩くので、ケーブルなしのBluetoothが便利だし、この速度で満足。
アドエス（新つなぎ放題）に比べると、早くて感涙ものです。
しかも、電話が来ても通信が切れない。
っていうか、電話しながらでもネットできる。さすがハイブリッド！

○悪い点（期待していなかった点）
相変わらず、いわゆるケータイに比べて、操作のレスポンスが悪いです・・・
とはいえ、アドエスもそうだったから、想定の範囲内です。
アドエスより悪いってことはなかったのでひと安心（笑）
ブラウザは、皆さんがおっしゃるように、IEからすぐにOperaに変更。
IE使いずらかったです。。。

モバイルPCにつなぎ放題で思いっきりデータ通信したい！
メールやカメラは少々レスポンス遅くても、とりあえず使えればいい！
という私には良い買い物でした。

書込番号：10863867