HYBRID W-ZERO3 のクチコミ掲示板

エクスプレス予約へのアクセスができなくなりました

[プロの野球ファン]

どうかご教授ください。
今まではケータイサイトで問題なくＪＲのエクスプレス予約に入れていたのですが、先日から急に「お客様の端末には対応しておりません。」という表示が出て入れなくなりました。
思い当たることと言えば、動きが悪くなったのでリセットしたぐらいで、回線もＰＨＳとなっており、特に設定は変えていません。
ハイブリユーザーの他の皆さんは普通に入れているでしょうか？　パソコン向けサイトには入れますが、動きが遅くてとても使えず困っています。何かアドバイス頂けないでしょうか？

書込番号：12712499

[パタパタ〜]

始めまして、私わ以前ソフトバンクの利用していましたが、映画館の予約受付や等弾かれていました、他社なら普通に問題が無いですが、国内の携帯とわソフトバンクが該当致しません、当然PHSでの問題も有り、割り切りで当然携帯端末スマートホンと機能する他社なら普通に問題が無いです。

書込番号：12725726

購入、、、そして最初の壁

[ネス湖]

とうとう新規購入しました。

しかし、早速問題発生。。。

メールの送受信ができないんです。
いろいろ検索したんですが理解不能です（泣

@willcom.comの方でやってるんですが・・・

書込番号：12650559

[柴崎ニャ〜]

具体的にどんな状態になってるか（どんなエラーメッセージが出ているか、など）
説明が無いとダレも答えてくれないと思いマス（どう返信してよいかコッチもわからないので）

それからお困りのときに失礼ですが、最近また荒らしや煽りの輩が出没するようになって来たのでプロフィールに何も書き込みされてない方への返信も少ないと思います。

書込番号：12650847

[ネス湖]

同期エラーです。

ウィルコムＵＩを外したら＠willcom.comって使えないんですか？

書込番号：12651696

[柴崎ニャ〜]

>同期エラーです。

メール送受信中にオンフック（電源キー）を押すと起こりマス。
Outlookを開いてメール送受信してるときにウィンドウ左下の「削除」の上辺りにメール送受信のプロセスが表示されるので「終了」と表示されるまで放置しておいて。
通常だと10秒くらいで終了するケド、フォルダの同期が取れてナイと数分かかるコトもありますよん（一番最初に同期するときとか。いつもじゃナイです）

同期エラーが起こってしまったら10分くらい放置して再度送受信してみて。取説とは別に入っている「ご利用の前に必ずお読み下さい」に書いてありマス。

>ウィルコムＵＩを外したら＠willcom.comって使えないんですか？

普通に使えますよん。

書込番号：12651931

[ネス湖]

outlookの方でやるんですか？

outlookの方は同期エラーにはならないものの
送信ボタン押したらスパッと送信トレイに戻り
削除の上には
「outlookメール　１件、１件未読」となります。

書込番号：12652064

[柴崎ニャ〜]

あ、ドメインの切り替えのコトですね。
説明ムズイな（汗）

Willcomドメイン（メール）のときはデフォルトだとウィンドウ左上のタスクバーWindowsロゴの右側が「070********」（電話番号）ですね。

その画面で右下の「メニュー」から「送受信」してみて。

書込番号：12652162

[ネス湖]

回答ありがとうございます。

この時に、「接続ができません。接続が正しいことを確認してからやり直してください」
そして、削除の上に同期エラー

その数秒後、「０７０・・・・・（電話番号）１件、１件未読」
に移り変わります。

書込番号：12652211

[柴崎ニャ〜]

完全に同期エラーしてますね・・（汗）
1回電源入れなおして10分くらい放置してください。

WindowsLiveドメインとか取ってナイですよね？？
違うドメインのフォルダで送受信するとすぐ治るコトもアルんですが・・

書込番号：12652291

[まーくろ]

フルリセットして、サインアップから始めたほうが早いような気が…

書込番号：12652404

[柴崎ニャ〜]

あの、ワイヤレスマネージャーでWCDMA(3G)オフにしてて接続先のセンタ名称設定が「CLUB AIR-EDGE 3G 」になってないですよね？（汗）

書込番号：12652434

[OJAX]

接続できませんのダイアログの中で、接続設定(だったかな)を押して、接続回線が現在使用できる回線になっているか確認できますか？3GをワイヤレスマネージャでOFFにしていると、再オンラインアップなどで3Gに勝手に書き換えられた場合、上記のメッセージが出ます。(offになっているので当たり前ですが。)

ところで、WEBには正常に接続できてますか？回線はPHDor3Gどちらを使用してますか？
また、3G SIMは差してるでしょうか？あと、ワイヤレスマネージャでの設定はどのように
なってますか？あとは、PCに接続してActiveSyncは使いましたか？タスクマネージャで見た場合、ActiveSyncのタスクは残ってますか？(メールボタン長押し)

多分、回答には上記の情報が必要になるかと思われます。

書込番号：12652445

[ネス湖]

すみません、教えてもらった方法でやっても出来ませんでした（泣

書込番号：12652640

[ネス湖]

ＷＥＢは正常に出ません（windows liveの設定をミスって）
回線はＰＨＳです。
ワイヤレスマネージャーは　
Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ　ＯＦＦ

になっております。

書込番号：12652696

[柴崎ニャ〜]

WindowsLive設定をミスってのイミがわかりません・・
Webも正常に出ないのなら接続の設定が間違ってるカモ？です。

ワイヤレスマネージャでW-SIMのみON
接続先のセンタ名称設定が「CLUB AIR-EDGE」でもダメですか？

書込番号：12652845

[ネス湖]

センタ名称までの行き方が分からないので教えてください。

書込番号：12652974

[OJAX]

上に書いている
>接続できませんのダイアログの中で、接続設定(だったかな)を押して・・・

でも行けますが、
Windowsのスタート→設定→接続→接続→「既存の接続を管理」でいけます。

ここの最初の画面で、PHS回線なら、真ん中の奴、3Gなら下のCLUB-AIR EDGE 3Gとなっているはず。
PHS回線のみの使用なのに、ここで3Gになっているのではと言う事を懸念しているわけです。(一連の流れ)
完全フォーマットも手の一つですが、今回の不具合の原因の切り分けができませんし、今後同様の不具合が出たときの対処ができなくなるので個人的にはお勧めしません。

また、完全フォーマットする場合、取説指定より待ち時間が短かったり、手順を抜かしたりすると、一見正常にフォーマット出来ますが、一部レジストリ等に不具合が見られ、固まる原因となることが身を持って体験できましたので、もし完全フォーマットする際は、マニュアルを完全に守るようにしてください。一見正常に進行し、正常に終了するので不具合があるように見えない分タチが悪いです。

ちなみに、先に、ワイヤレスマネージャの設定について尋ねましたが、聞きたかったのは、全部で5項目、ON/OFがありますが、それぞれのON/OFFはどうなっていたかです。
あと、タスクマネージャで表示されるタスクですが・・・。メールボタンを長押しで見れるので、確認していただきたかったのですが・・。
WEBも不具合有りとの事ですので、Outlookじゃ無く、接続の問題に絞られると思いますので。

面倒でも、同じ不具合を繰り返さないためには、このへん明らかにしておかないとまた同じことが散発し、理由もわからないまま、使えないと騒ぐことになってしまうのではと思います。
本来、メーカーやらM$が対策して置かなければいけない事も多々ある端末だと思いますが、やっちゃいけない事と、やちゃって不具合発生時のリカバー方法(ソフトリセットが全てじゃないですよ)を知っておくと、十分使えると思うのですが。(Outlookは、その辺ドツボにはまりやすいですが、実は、私の場合はW-Zero3メールからOutlookに戻しています。W-Zero3メールも残してはいますが。あまり必要性を感じなくなりました。要は使い方次第だなと・・。)

書込番号：12653054

[柴崎ニャ〜]

画面左上の「スタート」>設定>接続>接続>既存の接続　の順にタップですよん。

てか、メンドいだろうケド、取説くらい読んでね〜（汗）

でわ、おやすみなさい。

書込番号：12653061

[ネス湖]

ojaxさん

スミマセン、なんかボケてました。

Activesyncはタスク残ってます
ワイヤレスマネージャーは

W-SIMはON
それ以外はOFFになっています。


柴崎ニャーさん

回答ありがとうございます。
既存の接続がありません。

載っているのは

既定のインターネット設定
新しいモデム接続の追加
既定の社内ネットワーク設定
新しいモデム接続の接続
新しいVPNサーバー接続の追加
プロキシサーバーの設定

です。

昨日、今日は色々なこと教えてくださってありがとうございます。
ぐっすり寝て今日も頑張ってください！




今日も、教えてもらうことがあるので時間がありましたら付き合ってください。


そのほかの方も昨日と今日はありがとうございました！

書込番号：12653125

[ぉぢす〜ぱ〜]

_・)ソォ-ッ
＞ネス湖さん
ご購入されましたね（祝）

直接の同期エラーの回避にはなりませんが
私からの作戦です・・・

申し上げにくいのですが
この端末、ＷＳ００２７ＳＨは
電波感度が非常に悪いので
アンテナマークが安定したところで
下記の設定を試してください


オンラインサインアップでの設定

１）転送設定（４のところ）
　　転送先をＧｍａｉｌなどにして
　　ブラウザで確認＆バックアップなどに・・・

２）メールＢＯＸ容量（８のところ）
　　１５ＭＢに無料で容量アップできます

３）高速化サービス（７のところ）
　　課金されないうちはオンでもいいですが
　　オフにするのを忘れると課金されてしまうので・・・
　　

変更したら『この内容で登録する』を選んで下さい
そうしないと設定が反映されませんので

ここまでがオンラインサインアップの設定


同期エラーにつきましては
原因のひとつに電波感度が悪いところで
ウィルコムメール（@willcom.com）の送受信すると発生しやすいです

この状態になったら
１）柴崎ニャ〜さんのおっしゃる、放置
２）まーくろさんのおっしゃる　再起動をかける
　（電源の入れなおしか、リセットボタンなど）


それとメールの受信の確認だけでしたら
先ほどのオンラインサインアップで転送先を設定してあれば
確認できますので・・・



この掲示板だけでなく
『WILLCOM(ウィルコム)PHSすべて クチコミ掲示板』に
結構有益な情報が埋もれていますので
さかのぼって見ていただけるといいかもしれません

|)彡ｻｯ

書込番号：12653938

[柴崎ニャ〜]

>ネス湖さん

センタ名称設定>既存の接続の管理 ナイんだ？

画面左上の「スタート」>設定>接続>接続 の順にタップ。
画面左下の「詳細設定」のタブをタップ。

自動的に使用されるネットワークを選択します。の
「ネットワークの選択」をタップ。

ネットワーク管理の画面で
インターネットに自動的に接続するプログラムの接続方法：の
▼マークをタップして、プルダウンメニューから
「センタ名称設定」を選んで。

その下のプライベートネットワークに自動的に接続するプログラムの接続方法：は
とりま「規定のインターネット設定」で。

書込番号：12654231

[ネス湖]

やってみましたがセンタ名称がありません。

あるのは
ＩＳＰ名　１
ＩＳＰ名
既定の社内ネットワーク設定
既定のインターネット設定

だけです。

書込番号：12654970

インターネット共有での接続で・・・・。

[どんどん牛丼！]

質問させていただきます。パソコンにインターネット共有でPHS回線で、いつもインターネットしていました。あるときWS027SHがフリーズし、リセットをかけて、またインターネット共有で接続したら、あるサイトでこのサイトはウィルコムの3G回線では表示できませんとなり、ん？っとおもい確認してみたら
、3G回線になっていました。しかしPHS、3G切り替えツールはPHSになったままでした。そして電池パックのなかにあるSIMも1枚しかさしていません。この状況で不安になりウィルコムサービスセンターに問い合わせたら、3G回線をつかった形跡があるとの答えでした。しかし
USIMカードがささっていなければつながることはありませんとの回答でした。私は1枚だけしかさしていません。こういうときはどうなるのでしょうか？払わないといけないのでしょうか？とてもこまっています。。。。。もし3G回線の請求がきたらどれくらいの金額になるのかもこわいです。たぶん2時間から3時間ヤフーを、みたりとかで動画をみたりとかはしていません。。こういう場合払わなくてはいけないのでしょうか？？

書込番号：12554746

[tanakah1959]

どんどん牛丼！さん＞

確認ですが，ウィルコムのＷ−ＳＩＭとは別に，「電池パックの中にあるＳＩＭ」は１枚は挿してあるのですね（ＦＯＭＡかソフトバンクかは購入された時期によって違いますが）。

そうだとすると，３Ｇにつながっている可能性はありますね。

電池パック部分の後ろにあるＳＩＭカードスロットのうち，真ん中はＧＳＭ（ラフな言い方ですが，海外で使う場合のもの），外側が３Ｇ（国内・国外）です。したがって，１枚だけ３Ｇのところにささっていれば，３Ｇ回線につながります。

その状態でつながったとしたら，これは「使用した＝課金発生」ということになるのではないでしょうか。

もしも，３Ｇに確実につながらないようにされたいのであれば，単に切り替えておくだけではなく，３ＧのスロットをＯＦＦにしておくか，より確実にするためには，３ＧのＳＩＭは外しておく方が良いです（私はそうしています）。

なお，３Ｇ分の請求額ですが，上限は５０００円（と消費税）です。もともと入っていたＳＩＭでつながった場合であれば，青天井にはならないはずです。

書込番号：12554865

[MaxHeart]

＞そして電池パックのなかにあるSIMも1枚しかさしていません。

それが3GのSIMです。

自分も普段はワイヤレスマネージャーで3GをOFFにしているので、繋がることはありません。
（仮に3Gに切り替わったとしても、OFFなら接続されることはありません）

ただ、インターネット共有を使うときは、3GをONにする必要があるんですよね
もちろん、3GのSIMも挿しておく必要があります。

インターネット共有の接続先は、切り替えツールとは関係なく、
インターネット共有の画面で接続先を選択します。

自分の場合は、インターネット共有の画面での接続先は、PHS回線のままですが、
この初期値は、いつ変わるかわかりませんので、常に接続先は確認してから
接続しています。

3Gで接続したのが事実であれば、支払う必要はあると思います。
が、切り替えツールと連動していないのは紛らわしいと、
交渉してみる余地はあるかもです。

書込番号：12557504

WS027SHのＵＳＢ端子カバーの外し方

[GALAXYEXPRESS5963]

WS027SHを購入しました。
ＵＳＢ端子のカバーを外したいのですが、引っ張ると引きちぎれそうです。

アドエス（WS011SH）は簡単に外せたのですが、WS027SHのＵＳＢ端子のカバーて
外せるのでしょうか？

つまらない質問で申訳けありません。
外した方がいたら外し方を教えて下さい。
よろしくお願いします。

書込番号：12546207

[Wi-Ai]

ヘヤードライヤーでゆっくり暖めながら引っ張れば外れました
熱くなり過ぎると溶けるかも
引きちぎらないように注意してください

書込番号：12550274

[GALAXYEXPRESS5963]

ご返事ありがとうございました。
さっそく試してみました。
カバーは問題なく外れました。
ありがとうございました。

書込番号：12550349

メールサーバーから削除できますか？

[あおがりや]

基本的なことかもしれないのですが、質問させてください。

Outlookでウィルコムのアドレスを使ってます。

受信トレイの不要なメールを削除すると、また受信されてくるときがあります。
削除済みアイテムからも削除してもダメでした。
メールの設定では「メッセージの削除時：サーバーから削除」になってます。

問題なく送受信した後、数日前の不要なメールが受信されることがあります。

どのようにしたら不要なメールがサーバーから削除されますか？


今も　不要なメールを削除済みアイテムからも削除しました。
2〜3回は新着1件のみ受信したのですが、今　削除した件数ぐらいの120件を受信しようとしてます。
どうしたらいいのでしょう？

書込番号：12533736

[青乱雲]

あおがりやさん、
　メール（Outlook）の画面を表示させ、右下のメニューをタップして[ツール(T)]→[オプション(P)..]を選択するとオプションの設定変更の画面が表示されます。画面の下側には [アカウント]（最初に表示の画面）、[メッセージ]、[アドレス]、[保存場所] の見出しがあります。[保存場所] の見出しをタップして表示される画面中の「削除済みアイテム」を空にする：の設定は「接続または切断するときに空にする」になっていますか？

書込番号：12533943

[あおがりや]

青乱雲さん、ありがとうございます。
「接続または切断するときに空にする」になってました。…が、↓のような理由で　今は手動にしました。

設定を変えてないのに、16日以降のメールが削除できない状態だと気づいて　今日サポセンに問い合わせてみました。

設定確認してオンライン・サインアップやり直しても　不要なメールが受信されてきました。
通常は削除済みアイテムから削除するとサーバーから削除されるが、削除済みアイテムか　他にフォルダを作って30日間残すように言われました。（それしか方法がないと…）

削除済みアイテムに残したままにしたら　受信トレイに入ってこなくなりましたが、30日間の間に何件たまるんだろう…。

書込番号：12538087

[青乱雲]

あおがりやさん、
オンラインサインアップ後の詳細設定でWillcom EメールのメールBOXサイズを1MBから15MBに変更されていますか？
もしされていないようでしたら、必ず15MBに変更してください。

書込番号：12539297

この機種を白ロムで購入した場合。ウィルコム初心者です。

[シノタヌ]

オークションで白ロムを購入した場合、「対応端末であっても、買い増しを含み持ち込み新規・持込機種変更は不可。」と記載された項目を見ました。


この場合、新規で０円機種を契約し、そのＳＩＭカードを白ロムに差し替えると利用出来るのでしょうか？

いろいろ拝見し、ＰＨＳ回線のみ利用したいと思っております。


詳しいお方、宜しければアドバイスお願い致します。

書込番号：12432290

[ぉぢす〜ぱ〜]

_・)ソォ-ッ
０円機種のＷ−ＳＩＭの存在は確認しておりませんが
中古のＷＳ０２７ＳＨを購入して使用は可能です

『だれとでも定額』を使用したいのであれば
ＷＳ０２７ＳＨの中古ではなく
新規契約（または機種変更）しないと駄目です


中古品を買うか、新規契約するかによって
通話料金、パケット料金、オプションなどの条件が変わってきます


安い端末を購入された場合
Ｗ−ＳＩＭの契約のプランに準じた料金
例えば
新つなぎ放題３８８０円＋通話料金（３１．５円/３０秒）
※オプション『話し放題』（９８０円）をつけると
新ウィルコム定額プランと同じ通話料金になる


分割で購入された場合
ＰＨＳ通信部分のみ使用するのであれば
月額３０００円＋通話料金（２０円/３０秒）＋オプション代金
になります
（ＰＨＳのみの使用ならばパケット代金は発生しません）
ウィルコム以外の通話重視なら
オプションに『だれとでも定額』（９８０円）をつけるといいでしょう
１０分以内の通話料金が月５００回までかかりません



ＰＨＳを何の目的で使用するのか？
この端末でないと駄目なのか？
その目的を実現する方法はあるのか？

あなたがこの端末を使いたいのであれば
目的を明確にし、情報収集をして納得してから
購入してください
・電波感度が他のＰＨＳと比べて悪い
・メールソフトに多少問題がある
など・・・

|)彡ｻｯ

書込番号：12432909

[MaxHeart]

＞この場合、新規で０円機種を契約し、そのＳＩＭカードを白ロムに差し替えると利用出来るのでしょうか？

ウィルコムには、携帯でいうＳＩＭカードというものはなく、
差し替えて利用出来るのはＷ−ＳＩＭというものになります。

Ｗ−ＳＩＭは、ウィルコムのどの機種にも付いているのではなく、
Ｗ−ＳＩＭ対応機種でないと付いていないので注意が必要です。

いまＷ−ＳＩＭ機でお勧めするのであれば私的には、これがいいと思います。
https://store.willcom-inc.com/ec/faces/cat319/lstlsct000076/cmdprdw003994/

２年間限定ですが、WS027SHに差し替えて新つなぎ放題が
３８８０円−３７００円＋８００円で、月額９８０円で利用出来ます。

話し放題のオプションを付けても＋９８０円で月額１９６０円です。
（３年目以降は通常料金になります）
パケットをあまり使わないのであれば、音声通話プランに変更も可能です。
その場合も、（基本料＋オプション料＋通話料など）−３７００円＋８００円になり、
月額使用料が３７００円以内であれば、最低月額８００円で利用出来ます。
（機器代の８００円は値引対象外で最低かかります）

なお、WS027SH新規以外でのＷ−ＳＩＭ機では、だれとでも定額の加入は不可です。

書込番号：12433376

[がんばれっと]

はじめて投稿させてもらいます。私も便乗質問させてください。スレッドを新たに作るよりはってことで

今、WILLCOM 03 (WS020SH)を使用しています。（w-simはRX420IN）
料金プランは新ウィルコムプランS「だれとでも定額」です。

HYBRID W-ZERO3の白ロムを入手した場合、「だれとでも定額」の料金プランのままでw-simをHYBRID W-ZERO3に今使用しているw-simを挿すだけで契約内容変更などの手続き無しに使用できるのでしょうか？HYBRID W-ZERO3は専用の料金プランがあったような気がしたので使えないのでは？と思って質問させてもらった次第です。

用途は通話とメールがメインです。いろいろと不具合のある機種のようですがデザイン重視でこの機種に変更したいと思っています。

自分でもいろいろと調べてみるつもりではありますが、アドバイスなどがあるとありがたいです。よろしくお願いします

書込番号：12533595

[がんばれっと]

今、いろいろ調べてみるとW-SIM機器ではだれとでも定額を利用できないってなっていますね。実は沖縄で「だれとでも定額」に料金プランに変更したんですが・・・ウィルコムとウィルコム沖縄ではサービスの内容が若干違うのかな？
連続投稿失礼しました

書込番号：12533720