iPhone 4 のクチコミ掲示板

交換対応について。

[Sky.777]

iPhone4購入3ケ月程度復元等行いましたが、
改善がみられないです。
この場合は無料で新しい物に交換対応
していただけるのでしょうか。
また交換したiPhone4は本当に新品なのでしょうか。
皆様のご回答よろしくお願い致します。

書込番号：12936035

[破裂の人形]

何故、新品に交換してもらえるのですか？

書込番号：12936058

[Digi太郎mark２]

SKY777さんの書き込みだと何を言おうとしてるのか
いまいち解りずらいですよ。
交換する迄の経緯を書いて貰わないと応えようがありませんが。

書込番号：12936179

[hitc]

>この場合は無料で新しい物に交換対応していただけるのでしょうか。
判断するのはAppleです。ここで訊いても意味はないです。

>また交換したiPhone4は本当に新品なのでしょうか。
「修理交換用の新品」であって「販売用の新品」ではありません。

>iPhone4購入3ケ月
iPhoneに関わらず、購入して3ヶ月も経った中古品(それも携帯電話のように落としたり傷つけたりするリスクが高い商品)を完全な新品と代えてくれるなんて虫がいい話は普通はないです。

書込番号：12936270

[ゆの'05]

iPhoneを新品に交換してもらえるのは
iPhoneのハードウェアに問題がある場合です。

復元を行ったが改善しない、というだけでハードウェアの問題だとは限りませんので
交換してもらえるかどうかは分かりません。

書込番号：12936899

[ひなた]

過去の書き込みを見るとアップデートでバッテリーの消耗が早くなったってやつですね。
アップルストアに予約入れて見てもらえば、はっきりするかもね。
ハードウェアかもと疑いながら使用するのも気持ち悪いし、問題なければアップデートなんでしょう。

書込番号：12937205

[yjtk]

apple storeとかだと、中古再生品との交換になるんじゃありませんでしたっけ？
新品との交換ではないんじゃないでしょうか。

書込番号：12937281

[infomax]

まずは使いこなしてからにしましょう
リコールレベルの不具合があるならともかく3ヶ月も使ったものを新品交換してくれるほど世の中甘くないのでは

書込番号：12938432

[SCOMAS]

90日以内であれば電話無償サポート期間ですのでサポートセンターに電話してみた方が良いと思います。1年以内であれば本体は保証されています。

90日が過ぎている場合の電話サポートは有償ですので近くのアップルストアに持ち込むのがよろしいかと思います。

いずれにしても本体の保証は1年ですので引き取って本体のチェックはしてもらえると思います。

ちなみに新品交換になった場合にはシリアルナンバーが5Kから始まるリビルト（再生品）になります。

書込番号：12938798

[すたーざん]

すみません、ついでにここでお聞かせ下さい。

先週末にジーニアスバーでiphone4を交換してもらったのですが、シリアルは5kから始まっています。ネットでシリアルは全部で11桁で、AA B CC DDD EEEというブロックで構成されており、
Bが製造年の西暦下一桁、CCが製造週となります。
というのを見たのですが自分のは 5K1147 となり製造は１１年の１４週つまり３月上旬？となると思うのですが、これもリフレッシュ品となるのでしょうか？

店員さんに本体確認の際にこれも含めて他のも新品なので不具合はないはずですと言われました。

一度でも修理にだすと新品交換品でも、その固体は5Kが付いてしまうようなシリアルの付け方ではないのでしょうか？どなたか詳しい方よろしくお願い致します。

投稿者さま便乗質問お許し下さい。これで少しでも貴殿が気楽に交換できればと思いまして。

書込番号：12939740

[F.C.RealBristol]

すたーざんさん
自分も交換しましたが、交換品は交換用の新品であって再生品では無いとジーニアスの人は言ってました。
どこかで見ましたが、再生品というのは発売から一年以上経たないと出ないという書き込みを見ましたよ。
交換品に5Kが多いのは交換用を作っている工場が5Kばかりだからじゃ無いでしょうか。

書込番号：12940165

「iPhone4」動画・テレビ用DVDプレーヤーでの再生

[パソコン初心者マーク]

閲覧ありがとうございます。
既出でしたら失礼致します。

こんにちは。

近々マスターズの競泳大会があり、私たちのチーム20数名程が参加します。
私は撮影係で「iPhone4」動画で撮影します。

それをPCで観る人、（テレビに接続されている）DVDプレーヤーで観る人にDVD-Rに焼き増しして差し上げます。

今までPCで観る人だけだったので、「iPhone4」動画を私のPC（「Craving Explorer」）で拡張子「.WMV」に変換していました。

今回年配の方がおられ、PCがなく（テレビに接続されている・テレビ番組を録画再生されている）DVDプレーヤーのみお持ちの方が数名おられます。

そうしたDVDプレーヤーで「iPhone4」動画を再生させるには拡張子等どのような形式でDVD-Rに焼いてお渡しすればよろしいのでしょうか。

ご教授下さい。
よろしくお願いいたします。

書込番号：12912937

[品格コム]

DVDオーサリングソフトにぶちこんで焼く（ライティング）すれば良いです。
民生DVDプレーヤで再生できるようにうまいことやってくれます。

書込番号：12913041

[yjtk]

TMPGとかでDVDにオーサリングするのがいいんじゃないでしょうか。
有料ですが。

基本的にはMPEG2を扱うものは有料にならざるを得ません。
TMPG（エンコーダーだけなら）も昔無料版あったんですが、MPEG-LAから文句がついて、権利関係をきちんと処理して有料化しましたから。

TMPGには、エンコーダーとオーサリングと２種類あります。
エンコーダーでDVD用のMPEG2をつくって、オーサリングツールでDVDの作法に従ったデータをつくりつつDVDに焼くという感じでしょうか。

書込番号：12913329

[品格コム]

Vista以降なら追加投資無しでオーサリングできますよね。
あ、、iPhoneで撮影した動画ファイルをそのまま扱えるかは未チェックです。
『.wmv』に変換済みなら、そのままいけるかもですが。

書込番号：12913356

[パソコン初心者マーク]

品格コムさん
yitkさん

ご回答ありがとうございます。

私はWindows 7 Professional 64bitを使っています。

動画編集という事をあまりやった事がないのですが。
今までPCで観られる方にもエフェクト、効果音等一切無し。
私がムービーをオン→オフ、オン→オフして撮ったものをそのままDVD-Rに焼いてお渡しするといったものでした。

DVD-Rを受け取る方も、自分のフォームとラップタイムが確認出来れば良いといった程度なので、何の編集も必要ありません。
手ぶれもOK。

さて、
皆さんが言われるのは（間違っていたらすみません）、
・最終的に「MPEG-2」という規格でDVD-Rに焼けばよい。
・それには「TMPG」といわれるようなオーサリングソフトを購入する。
という事でしょうか？

私の環境にある
Windows Live ムービー メーカー
PowerDVD 9
では無理でしょうか？

書込番号：12913802

[パソコン初心者マーク]

訂正

先程の内容は
CyberLink社PowerDVD 9ではなく、CyberLink社Power2GOでした。
LG製光学ドライブに附属していたソフトです。

書込番号：12913878

[品格コム]

＞何の編集も必要ありません。
『Windows DVD メーカー』で事足ります。
http://www.youtube.com/watch?v=NVfn4GlMnPw

＞・最終的に「MPEG-2」という規格でDVD-Rに焼けばよい。
DVD-Video規格に準拠しないと再生どころか認識しないプレーヤもありますよ。

＞・それには「TMPG」といわれるようなオーサリングソフトを購入する。
上記の通り、必要ありません。あれば快適ですが。

＞Windows Live ムービー メーカー
『Windows DVD メーカー』はありませんか？

＞CyberLink社Power2GO
使ったことありませんが、仕様を見るかぎりだとオーサリングできますね。

書込番号：12913910

[パソコン初心者マーク]

品格コムさん

わかりやす〜い！
完璧です！！

「Windows DVD メーカー」ありました。
短いもので動画のとおりに行いまして、すぐ出来ました。

なるほど、な〜るほど。
本当にありがとうございました。

※別質問で失礼します。
今ムービー、「iPhone4」くん、頑張って撮っているみたいです。

書込番号：12914059

[ama.-.sa]

参考までにぃ
http://dolce-nomacnolife.blogspot.com/search/label/iPhone

書込番号：12939264

アイコン移動

[はげ１２３４５６]

デスクトップ？画面で、現在３ページほどあるのですが、
ページ間でアイコンを移動したい場合はどうするればよいのでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：12934767

[ポン太ノ助]

おはようございます。

画面に表示されているアイコンを長押しし、アイコンがプルプルしたら
そのアイコンを押しながら画面の端に移動すると移動出来ますよ〜。

また、アイコン同士を重ねるとタンスの様にしまうことが出来ます。（ｍａｘ１２個）
（これはバージョンによって出来る出来ないがあるかな）

初心者の浅知恵ですが・・・

書込番号：12934815

[アリタ3]

こういう質問ってユーザーガイドを見てから質問してるのでしょうか？
たぶん見てないんでしょうね。
たぶんユーザーガイドって何？って感じだと思います。
覚えておくと良いです。

サファリにブックマークがあると思います。
そこの下の方にiPhoneユーザーガイドがあるのでそこでだいたいのことはわかると思います。

ちなみに質問の内容は
ユーザーガイド>基本＞ホーム画面をカスタマイズする>アイコンを並び換える
です。

書込番号：12935102

[sidewinder2]

アリタ3さん

まあマニュアル読まないのは今に始まったことじゃありませんし仕方ないのでは？
ただ分らないのにマニュアル読まずにすぐネットで質問ってのは？？ですね。
簡単に分かるから良いだろっ！って人もいますが間違った情報も有るし自己責任かな。
私もマニュアル読んでないのですが適当に操作してたら出来たんでゴメンナサイ。
アイコンがいきなりプルプルし始めたのにはビックリしましたが…。

書込番号：12935358

[はげ１２３４５６]

ポン太ノ助　さん

ありがとうございます！
早速できました〜。

長押し→プルプルまでは知ってたのですが、ページ間の移動は、やったけどできなかったので、
「違うやり方があるんだろう」とあきらめてました。

強引にやったらできました！
感謝です。

書込番号：12936969

[ゆの'05]

アプリアイコンの整理はiTunesでやるのが一番早いと思いますよ。
同期設定画面の「App」タブから行う事ができます。

書込番号：12937628

いくらですか？

[No.１６１６]

今iPhone４ ３２ＧＢはいくらですか？ちなみに高校生です。一番安く買いたいです。

書込番号：12923546

[ゴライアス]

16GBなら月月割り適用で実質0円。
それで充分では？

書込番号：12925285

[No.１６１６]

ありがとうございます。

でも１２だと音楽いれただけで終わっちゃうんですよ…。

書込番号：12925432

[grffg]

32Gなら月500円高くなるだけ。
音楽詰め込んでもどっちみち全部聞くことなんてバッテリー的に無理なんだから
スマートプレイリストで管理すれば16Gでもぜんぜんいけるけどね。

書込番号：12925551

[y-to]

自分は16GBを使っています。
音楽好きなんで1,700曲ちょっと入れていますが、6.7GBで収まっています。
アプリは123本入って1.1GB程度。
その他、画像や動画、ちょっとした資料を入れて 空き容量は5.2GB。
仕事やプライベートの画像はDropboxやNドライブ等を利用しています。

※ご存じの事と思いますが、iTunes上で「ビットレートの高い曲を128kbpsAACに変換」にチェックを入れると20％くらい容量を節約できます。

何かの参考になればと思い投稿させてもらいました。

書込番号：12925642

[ゴライアス]

>でも１２だと音楽いれただけで終わっちゃうんですよ…。

私はiPod classic 80GB、iPod touch4 64GB、を持っていたのでiPhone4は16GBにしました。

iPhone4は16GBy-toさんのおっしゃるように、iTunesの同期時「ビットレートの高い曲を128kbpsAACに変換」で使っています。音質的にも普通に聞くには充分です。相当数の楽曲がはいりますので「16GB実質0円」で充分と言えます。もちろん32GBでも「実質月々500円」。コレが無理なら携帯電話自体、あきらめた方がいいのでは？無理して変なルートでの購入（イレギュラーな購入手段）はやめときましょう。あとあと厄介な事になります。

書込番号：12925860

[No.１６１６]

わかりましたauと２だいもちにしようと思ってただけです。３２ＧＢ買おうと思います。

書込番号：12926034

[No.１６１６]

ｺﾞﾗｲｱｽさん、y-toさん、grffg、さんありがとうございます！


y-toさんそんな機能があったなんて知りませんでした本当にありがとうございます。

書込番号：12935357

iphone 4の通話ができなくなりました。

[海坊主A]

スピーカーホンにすると通話できますが、通常の通話において呼び出し音も相手の声も聞こえません。他社携帯電話と通話テストしましたが、相手側の携帯電話の音声は跳ね返ってくるような感じです。パソコンでも復元しましたが治りません。アドバイスください。

書込番号：12926116

[ほにゃらら人]

バックアップの復元で駄目なら、出荷時のまっさら状態に戻して試しましょー
それで改善されなければ故障ですので、諦めてサポートに連絡ですね。

https://selfsolve.apple.com/GetWarranty.do

書込番号：12926538

[tomi-chan]

私もついこの間同じ症状でサポートに電話で相談したら、無料で交換になりました。クロネコヤマトの方が回収に来られ預けました。その間は近くのSBショップから代替機（iPhone 3Gホワイト）を借りました。同じような症状は昨年の発売後からちょくちょく出てるみたいなので相談されたら良いかと思います。交換機は黒の交換専用（？）のケースに入れられて送ってきたので、なんか嬉しかったです。

書込番号：12932487

[海坊主A]

誠にありがとうございます。しばらくIphone4は、入院しますが退院が楽しみです。

書込番号：12932810

[クップルン]

ハードの故障でなければ、おそらく
設定＞ipod＞音量制限
で直ると思います。

試しに設定変更すると
同じ症状が再現できます。

書込番号：12934304

充電器について

[Ray-VAN]

市販の乾電池式の充電器を買い充電したところ、最初は充電できていましたが、その後「このアクセサリは充電には対応していません」という表示が出て、充電が出来なくなってしまいました。
この製品は、使えないのでしょうか？

書込番号：12931376

[hitc]

充電器のメーカーや製品名を書かないとコメントしようがないと思いますけど。

書込番号：12931399

[品格コム]

＞最初は充電できていましたが
単純に電池が消耗してるだけだったりして。
OSのアップデートを機に使えなくなる場合もあります。
お求めの際はこのマークを目印に！
http://developer.apple.com/jp/programs/mfi/

書込番号：12932525

[Ray-VAN]

hitcさま、品格コムさまありがとうございました。
製品は一昨日ビッグカメラでiPhone用として購入しましたけれど、
メーカー名、 製品名はわかりません。
試しに電池を新しいものにしてみたところ、充電を開始しました。
・・・という事は、電池が減って来ると、「このアクセサリの充電機能はサポートされていません。」という表示が出て、充電が出来なくなるんですね。
ありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：12933674