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してしまった。。。

2010/11/22 16:30(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 4 32GB SoftBank

スレ主 trust_kenさん
クチコミ投稿数:236件
機種不明
機種不明

かわいそうなiPhone4

使っているケース

初代から使ってきたので、今回で3代目ですが、初めて落として破損してしまいました。
歩きながらメールをチェックした後、スーツの胸ポケットにしまおうとしたら、
そのままアスファルトに落としてしまいました。

革ケースを使っているので、確認もせずポケットにしまいましたが、
のち気付いた時はショックでした。。。。

多分打つところが悪かったのでしょうか?見事に網状にひびが入ってました。
以前傷ついた3GSの液晶パネルをキレイに直してくれたショップに修理をお願いする予定です。

ケースを使っているからと言って安心できませんね。

書込番号:12256022

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クチコミ投稿数:147件Goodアンサー獲得:24件 iPhone 4 32GB SoftBankの満足度5

2010/11/22 16:45(1年以上前)

trust_kenさん
うわっ!左側から落としちゃいましたね。
ケースしてても落としてしまうとそこまで割れてしまうんですね。
私は今まではプラスチックケースに入れてましたが、最近はLayoutのストラップホールが付いている物を使用し普段から首から提げてます。
今のところ高いところから落とすと言うことは無いのですが、油断出来ないですね。
修理から戻ってきたら今度は落とさないようにしましょう。
私も気を付けます。

書込番号:12256076

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スレ主 trust_kenさん
クチコミ投稿数:236件

2010/11/22 16:54(1年以上前)

Digi太郎mark2さん、
実は着地したのは左側面ではなく、左下の角部分です。
現にケース左下の革が剥けてます。
左下が先に着地し、そのまま左に倒れたでしょうね。

書込番号:12256107

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yjtkさん
クチコミ投稿数:9502件Goodアンサー獲得:468件

2010/11/22 17:13(1年以上前)

rayoutのストラップの付けられるシリコンカバーをしていて僕はiPhone4を落としました。
ストラップホールの重心位置が悪いのと、意外と皮が薄くてやわで、とっかかりが少ないので、iPhone4の重さでカバーが外れてきてストラップとカバーを残してiPhone4だけ滑り落ちました。
ストラップをしているからといって油断していると痛い目に会います。

それで根付を買ったんですが、ちょっと付けるのを躊躇して、別のストラップをつけられるカバーを使っています。

根付を付けると、ケーブルや、付けられるカバーに大分制約ができてしまうので。

書込番号:12256174

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sabucyanさん
クチコミ投稿数:58件Goodアンサー獲得:3件

2010/11/22 17:18(1年以上前)

革ケース使っていても運が悪かったらこうなるんですねぇ…
trust_kenさん残念でしたね。

いくら気をつけて使っていても、ミスは誰でもしますからね。
僕もよりいっそう気をつけます。

やはりガラスは不安なので、質感多少落ちてもいいので
もっと割れない素材にしてほしいです。どうせフィルムはったり
ケースに入れたりして使うので。
これかもアップルは耐久性よりデザイン重視でいくんでしょうけどね。

書込番号:12256198

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クチコミ投稿数:147件Goodアンサー獲得:24件 iPhone 4 32GB SoftBankの満足度5

2010/11/22 17:30(1年以上前)

trust_kenさん 
そうだったんですか。

私も気を付けて持ち歩くようにします。

書込番号:12256273

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クチコミ投稿数:786件Goodアンサー獲得:55件

2010/11/22 17:58(1年以上前)

私と同じ革ケース。

私は何回か落としたけど、全く大丈夫。どうみても、表面のガラスが
何かに当たっているので、打ち所が悪かったとしか思えない。でも
不思議なのは、カバーしてたんですよね。ポケットにしまう
場面だから・・・表のカバーも外れてしまったんでしょうか。運が
悪いとしか思えない。

iPhoneとiPadに使われているガラスは、コーニング社の特殊強化ガラス
のゴリラガラスと聞いています。サムスングのgalaxy Sと同じ。
プラスチックなんて問題になりませんよ。分厚いプラスチックでも、
ゴリラより弱いそうです。

書込番号:12256409

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クチコミ投稿数:36件

2010/11/22 18:41(1年以上前)

>iPhoneとiPadに使われているガラスは、コーニング社の特殊強化ガラス
のゴリラガラスと聞いています。

これは、半強化ガラスですね(割れた形状で判別できます)
強化ガラスならば爆発しガラスが粉々になってしまいます。



強化ガラス(半強化ガラス)は、「面部分」は強いですが「エッジ部分」は非常に弱いです。

なので、プラスチック製のカバーを使用する場合はエッジ部分まで覆えるものが良いかと思います。

革ケースはそういう面では理にかなっているはずなのですが、相当運が悪かったのでしょう。

trust_kenさん、お気の毒です・・・

ちなみに私は、純正バンパーを使用しています。
落としたこともありますが、無傷でした。



書込番号:12256597

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クチコミ投稿数:355件Goodアンサー獲得:21件 iPhone 4 32GB SoftBankのオーナーiPhone 4 32GB SoftBankの満足度5

2010/11/22 19:11(1年以上前)

別機種

trust_kenさん、ショックお察し致します。

僕も、一昨日3Gをクラッシュさせてしまいましたので。
今まで何回か道路に落とし、裏は傷だらけだが、表は外周部分以外に傷が無く
液晶面は無事だった。

さすがに今回は駄目でした。

この件、同じ内容ですが昨日のブログにも載せてあります。
http://hannoki.blog.so-net.ne.jp/2010-11-21

書込番号:12256763

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クチコミ投稿数:35件

2010/11/22 20:14(1年以上前)

スレ主さんこんにちは。酷い目にあいましたね。写真拝見させてもらいました。このカバ−をしていてこの状態とは驚きです。私もそろそろ携帯を変えようかと思い アィフォンを候補に上げてるんですが 口コミをいろいろ拝見させてもらうと 修理体制の不備や金額の高さそして強度問題が目につきます。 アィフォンに変えたら取り扱いは慎重にしないといけないんだなと思いました。今回のスレ主さんの件は 。スレ主さん本人には怪我等がなかったのが不幸中の幸いかと。

書込番号:12257153

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スレ主 trust_kenさん
クチコミ投稿数:236件

2010/11/22 22:36(1年以上前)

yjtkさん、
いろいろ悩みますよね。
自分はiPhoneはストラップに似合わないと思ってるので、その分大事に使っているはずですが、
こんなことになるなんて、運が悪い。。

sabucyanさん、
自分はそのデザイン性に惚れたんですから、文句は言えません(笑)。

Digi太郎mark2さん、
お互い気をつけましょう!修理代はバカになりませんからね。

すんくんさん、
同じ革ケースをお使いですね!
落とした角度が悪かったから、正面の左上が地面に当たったんです。そこから一面にひびが広がったんです。
このカバは上がずれたりしますので、完璧ではないんですよね。

クラVちゃんさん、
まさにそのエッジ部分に当たったんですよ。
周りを覆うようなケースも持ってますが、保護シールの周りが浮いてしまうので、使うのをやめたんです。
修理が出来たら、今度少し小さめのシールを使うしかありませんね。

はんの木さん、
そちらも大変ですね。
でも3GSの在庫が余裕なので、修理代は一万円以内で済みますよ。

気が弱く身分も低い者さん、
表面に保護シールが貼ってあったから、ガラスの脱落もなく、
いまでも普通に使えるんです。見かけは悪いですが。。。。
今回は私の不注意による事故なので、大切に使えば済む問題です。
iPhoneはそれ以上の魅力がありますからね。

書込番号:12258168

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Spectoreさん
クチコミ投稿数:491件Goodアンサー獲得:69件 iPhone 4 32GB SoftBankのオーナーiPhone 4 32GB SoftBankの満足度4

2010/11/24 02:03(1年以上前)

革ケースを連呼するだけの人物の書き込みがないね。
ちょっと期待していただけに残念。

書込番号:12265997

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クチコミ投稿数:358件Goodアンサー獲得:23件

2010/11/24 02:29(1年以上前)

革ケースなんかより、ネックストラップを付けられるケースに入れて首から提げる方が安心できます。

書込番号:12266066

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(:-Pさん
クチコミ投稿数:121件Goodアンサー獲得:2件

2010/11/24 07:00(1年以上前)

衝撃を受け止めるには二重構造のケースが良いかも知れませんね。ゴムの被覆で鋭い衝撃を吸収し、内側のABC樹脂で一点の圧を分散する方が確実かと思います。どうしても嵩が増すのでスタイリッシュじゃ無くなりますが^^;

書込番号:12266337

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スレ主 trust_kenさん
クチコミ投稿数:236件

2010/11/24 11:23(1年以上前)

Spectoreさん、The Tower of iPhoneさん、(:-Pさん、
悩むところですね。見た目を取るか、安全性を取るか。
これからもっと大事に使うしかありません。iPhoneは芸術品でもありますから(笑)。

書込番号:12267009

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yjtkさん
クチコミ投稿数:9502件Goodアンサー獲得:468件

2010/11/24 12:00(1年以上前)

個人的には本体にストラップホールをつけないiPhoneは僕にとっては「(最)悪」です。
携帯電話には見た目よりは実用性を重視する性格なので。

書込番号:12267109

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クチコミ投稿数:1件

2010/11/26 14:47(1年以上前)

革ケースに入れてください。

書込番号:12278191

ナイスクチコミ!0


スレ主 trust_kenさん
クチコミ投稿数:236件

2010/11/26 15:38(1年以上前)

yjtkさん、
まあ、ストラップを付けても落とす人は落としますから(笑)。
iPhoneはアメリカの商品なので、ストラップの習慣がないかもしれませんね。

林檎屋のファン.さん、
ちゃんと内容を読んでますか?
ケースを使ってるんですよ。

書込番号:12278371

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iOS 4.3は12月リリース予定

2010/11/24 18:57(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 4 32GB SoftBank

クチコミ投稿数:1114件 iPhone 4 32GB SoftBankのオーナーiPhone 4 32GB SoftBankの満足度5


MacStoriesが、Appleは12月中旬にiOS 4.3をリリースするだろうと伝えています。

情報筋によると、AppleはiOS 4.2 GMにWi-Fiの問題が見つかる前までは、12月13日にiOS 4.3をリリースする計画でいたようです。

iOS 4.2のリリースの遅れがiOS 4.3のリリース計画に影響を及ぼすのかは不明ですが、iOS 4.3はバグフィックスやAirPlayの問題などを含むだろうとのことですが、これについては未確認とのこと。

なお、昨日にDaring FireballのJohn Gruber氏が、Appleが12月9日にスペシャルイベントを開催し、iPad向け日刊新聞の「The Daily」やサブスクリプション方式アプリ課金システムを発表するようだとレポートしていましたが、このサブスクリプション方式アプリ課金システムにはiOSのアップデートが必要であり、iOS 4.3は12月9日にリリースされるかもしれないとみられています。

気になる、記になるより(http://taisyo.seesaa.net/article/170468
120.html)


AirPrintの対応プリンタが増えるのもきっとこのアップデートですね。

書込番号:12268641

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iOS4.2本日リリース

2010/11/22 23:09(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 4 32GB SoftBank

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クチコミ投稿数:204件Goodアンサー獲得:13件

2010/11/22 23:23(1年以上前)

itunesではいまだに更新できません

書込番号:12258567

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クチコミ投稿数:1114件 iPhone 4 32GB SoftBankのオーナーiPhone 4 32GB SoftBankの満足度5

2010/11/22 23:50(1年以上前)

私もです。
もしかしたら、外国時間であわせてるのですかね。

書込番号:12258765

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クチコミ投稿数:153件Goodアンサー獲得:2件

2010/11/22 23:55(1年以上前)

アップデートできませんね(泣)0:00になったらできるのかなあ〜

書込番号:12258804

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ゆの'05さん
クチコミ投稿数:4493件Goodアンサー獲得:305件

2010/11/23 00:04(1年以上前)

iPad板でも書きましたが
お宝さんの情報によると、午前3時に開始されるようですね。

Apple「iOS 4.2」をリリースしたと発表、iPhone(iPad、iPod touch)を探す機能が無料に − MACお宝鑑定団 blog(羅針盤)
http://www.macotakara.jp/blog/index.php?ID=10471

書込番号:12258882

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おびいさん
クチコミ投稿数:15536件Goodアンサー獲得:1205件 cogito, ergo sum 

2010/11/23 02:18(1年以上前)

情報ありがとうございます。

「Safariでウェブページ上の特定の単語やフレーズを簡単に検索し、ハイライトする機能。」
地味ながら嬉しい機能ですね。

あと少しですね。楽しみです。

書込番号:12259505

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クチコミ投稿数:1114件 iPhone 4 32GB SoftBankのオーナーiPhone 4 32GB SoftBankの満足度5

2010/11/23 03:06(1年以上前)

とりあえず、iPadのほうでは4.2のダウンロードができています。
おそらくiPhoneもできると思います。

書込番号:12259614

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:53件Goodアンサー獲得:2件

2010/11/23 03:20(1年以上前)

iPhoneもiOS4.2.1に更新終わりました。

書込番号:12259634

ナイスクチコミ!0


おびいさん
クチコミ投稿数:15536件Goodアンサー獲得:1205件 cogito, ergo sum 

2010/11/23 03:24(1年以上前)

3時10分に更新可能になり、ただいま完了しました。

とりあえず目に付いたのは、Safariの一番下の真ん中のアイコンが変わりましたね。
タップすると「プリント」の項目が増えていました。

書込番号:12259641

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ultramildさん
クチコミ投稿数:51件Goodアンサー獲得:3件 iPhone 4 32GB SoftBankの満足度5

2010/11/23 03:38(1年以上前)

私も3時15分からアップデートを開始し、約15分程度で完了しました。
メールの着信音が17種類増えてました。個人別に設定できるそうですよ。

書込番号:12259658

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:53件Goodアンサー獲得:2件

2010/11/23 03:47(1年以上前)

個人的にセルロイドと言う表計算アプリが起動しなくなった。

書込番号:12259664

ナイスクチコミ!0


おびいさん
クチコミ投稿数:15536件Goodアンサー獲得:1205件 cogito, ergo sum 

2010/11/23 03:53(1年以上前)

MobileMeで自分のiPhone4の場所が分かる機能が、無料で利用できるのが良いですね。
試しに利用してみましたが、PC上で簡単に位置を確認できました。
PCから遠隔操作で自分のiPhone4をロックさせたり、最大音量で着信音を鳴らしたり、ディスプレイにメッセージを表示させたりを誰もが利用できるようになったのは良いことだと思います。

書込番号:12259674

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:241件Goodアンサー獲得:10件

2010/11/23 04:20(1年以上前)

眠いのを我慢して更新したのですが、iPhoneでのバグの修正と新たなバグが気になってしまいます。
全部ではないですが、アプリを起動してみて立ち上がらないのは今のところ無し。
電源を入れなおしたせいがキビキビ感がありますね。
対応プリンタ早く増やして欲しいですね。

書込番号:12259708

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:204件Goodアンサー獲得:13件

2010/11/23 07:44(1年以上前)

更新できました。写真用のフォルダ名が変更になりましたね。
iPhone\Internal Storage\DCIM\100APPLE

書込番号:12259992

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1890件Goodアンサー獲得:145件

2010/11/23 08:26(1年以上前)

「iPhoneを探す」が無料ということは、MobileMeでしか出来ないサービスが無くなったということですね。

最近ライセンスを購入したばかりなので、ちょっと複雑な心境です。

書込番号:12260107

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SSHHUUさん
クチコミ投稿数:379件

2010/11/23 08:55(1年以上前)

VerUpしたら動作がもっさりしませんか?
速度が3G時代に戻った様な感じがしますが、皆さんは如何でしょうか?
その様な印象ありませんでしょうか?

書込番号:12260241

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クチコミ投稿数:538件Goodアンサー獲得:1件 iPhone 4 32GB SoftBankのオーナーiPhone 4 32GB SoftBankの満足度5

2010/11/23 09:47(1年以上前)

特に何も変わらないような気がします。
少しもっさりとしたような気がいたします
電波のアンテナの数がまた減ったような
気がします。

書込番号:12260481

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クチコミ投稿数:618件Goodアンサー獲得:78件

2010/11/23 09:51(1年以上前)

只今up dateは様子見してます。
曲が聴けなくなる方がいるようですので、
↓曲が聴けなくなったの対処
http://jp.techcrunch.com/archives/20101122ios-42-bug/

ではでは。

書込番号:12260494

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:242件Goodアンサー獲得:12件

2010/11/23 09:55(1年以上前)

先ほどiOS4.2にしたところ、GoodReaderが立ち上がらなくなりました。

パスワードを入れて起動しようとしたのですが、落ちてしまいます。

iPhoneの再起動などもしましたがダメです。

私だけでしょうか。。。

書込番号:12260509

ナイスクチコミ!0


tac_tacさん
クチコミ投稿数:1699件Goodアンサー獲得:308件

2010/11/23 10:35(1年以上前)

あやけいパパさん

GoodReader、こちらは問題ないですね。

書込番号:12260688

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:786件Goodアンサー獲得:55件

2010/11/23 11:19(1年以上前)

GoodReader 私のところも問題なし。

最近、GoodReaderは、2回くらいヴァージョンアップしてますが、
ヴァージョンアップはお済みですか?

書込番号:12260899

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AirPrint対応プリンタが増える予定

2010/11/24 09:36(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 4 32GB SoftBank

クチコミ投稿数:1114件 iPhone 4 32GB SoftBankのオーナーiPhone 4 32GB SoftBankの満足度5

昨日にリリースされたiOS 4.2の新機能である「AirPrint」が現在サポートしているのはHPのプリンタ11機種のみとなっていますが、MacRumorsによると、ユーザーがスティーブ・ジョブス氏へプリンタの対応について問い合わせたところ、「まもなく沢山増えます。ドライバー無しの印刷という大きな飛躍の為、時間がかかる。」との返事が返って来たそうです。

なお、メールのスクリーンショットはMacRumorsに掲載されていますので是非どうぞ。

気になる、記になるより
(http://taisyo.seesaa.net/article/170469506.html)

これは嬉しいですね。
正直HPのプリンタは日本で使っている人はCanonやEpsonに比べれば少ないですから意味のない機能でしたが
アップデートによって使えるのはいいことだとおもいます。

書込番号:12266687

ナイスクチコミ!1


返信する
infomaxさん
クチコミ投稿数:10410件Goodアンサー獲得:270件

2010/11/24 10:51(1年以上前)

全世界でユーザーが多いものから対応さマイナーなものは後回しになるのは世の常。
そのうち対応されるからめでたしめでたし

書込番号:12266924

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KAZZ4004さん
クチコミ投稿数:276件Goodアンサー獲得:18件

2010/11/24 11:52(1年以上前)

関係無いかもしれませんが、Epsonは機種によりますがEpson iPrintっていうアプリを入れればWi-fi経由で印刷出来ますよ。

書込番号:12267086

ナイスクチコミ!1


おびいさん
クチコミ投稿数:15536件Goodアンサー獲得:1205件 cogito, ergo sum 

2010/11/24 13:30(1年以上前)

キヤノンのプリンタでも「Canon Easy PhotoPrint」と言うアプリを使えば、Wi-Fi対応プリンタであれば、同じように印刷できますね。

書込番号:12267486

ナイスクチコミ!1


長門守さん
クチコミ投稿数:109件Goodアンサー獲得:9件 iPhone 4 32GB SoftBankのオーナーiPhone 4 32GB SoftBankの満足度5

2010/11/24 13:39(1年以上前)

私もアプリをインストールして
エプソンのプリンターを使用しています。

正直、今更と思っています。

書込番号:12267519

ナイスクチコミ!0


すー.jpさん
クチコミ投稿数:522件Goodアンサー獲得:25件

2010/11/24 14:08(1年以上前)

ePrint使えば、ページ記述言語がPCL対応になったブラザーのデジタル複合機でも印刷出来ますよ。

書込番号:12267595

ナイスクチコミ!0


Studio Kさん
クチコミ投稿数:185件Goodアンサー獲得:19件 iPhone 4 32GB SoftBankのオーナーiPhone 4 32GB SoftBankの満足度5

2010/11/24 16:52(1年以上前)

EpsonのEpson iPrintは、アプリを起動が必要で、写真アルバムからしか印刷が出来ないので、使うかどうかは別にしてWebの印刷はスクリーンキャプチャしてからの印刷が必要です。
また、せっかくのプリンターメーカー純正アプリなのに、印刷品質や用紙変更が出来ないので残念です。
AirPrintだと直接印刷ができるので、対応はやはり便利になると思います。

書込番号:12268123

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スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 4 32GB SoftBank

クチコミ投稿数:160件

昨日の夜、iPhone4を使用中に「SIMカードが入っていません」というメッセージが表示され
その後一切使えなくなりました。
電源の入れなおし、ソフトウエアリセット、ハードウエアリセット、iTunesでの復元、SIMカードの入れなおし等を行ったが改善せず、本日ソフトバンクモバイルの某直営店に持ち込みました。

私のSIMカードを店舗にあるiPhone4に挿したところ認識し、また店舗にあったSIMカードをiPhone4に入れたところ認識しなかったのでiPhone4本体の故障である事が判明。

ここまではよかったのですが、

修理となるのですが修理はアップルの扱いなのでアップルのサポートセンターもしくはアップルストアに持ち込んでくださいとの事。
その場でアップルサポートセンターに電話したところ修理で1週間から10日は最低かかるといわれ、業務で使っている電話であるのでその間使えないのは困るので代わりの機体を貸して欲しいと言ったところ無理。じゃあすぐ交換してと言ったところそれをするには9800円出して追加のサポートプランに入れとのこと。

私は機体をぶつけたことも無く、落としたこともなく、水をかけたことも無いため初期不良である事を主張。修理代は無料だが使えない間のケアはできないとの一点張り。

ソフトバンクモバイル側も使えない間の料金については特に考えていないとの事。

あまりの対応の悪さに水戸黄門の印籠では無いですが、ソフトバンクモバイルの親会社の社員である事を説明、社員証を提示し、その店舗の責任者を呼んでもらい事の説明を行い、
対応の悪さを本社で報告するが良いですか?と言ったところ「すぐに」新しい機体が出てきて交換されました。

通常に使用していて購入して数ヶ月で壊れたらこれは初期不良と同じなので交換が当然だと思っていたので今回の対応の悪さは呆れました。

結果、機体を交換してもらいましたがそれは私が親会社の社員だったからで一般のお客さんだったら対応しない事でありそれは対応方法として間違っているので報告し、改善させようと感じました。

自分の働く会社の子会社の悪口を言いたくは無いですがあまりにもひどい対応で頭にきました。

またソフトバンクモバイルとアップル間での責任の擦り付け合いを目の前で見たのでそれも改善する必要がありだと感じました。

書込番号:11928755

ナイスクチコミ!39


返信する
クチコミ投稿数:172件Goodアンサー獲得:2件

2010/09/18 15:17(1年以上前)

親も親なら子も子だ!

書込番号:11928819

ナイスクチコミ!38


KAZZ4004さん
クチコミ投稿数:276件Goodアンサー獲得:18件

2010/09/18 15:33(1年以上前)

あなたが孫さんに報告して改善させるようにして下さい。
でないと、あなたの後ろに並んでいたあなたと全く同じ条件の人に対しては、新規で交換なんかしないでしょうね(あくまで居たとしてね)
でもなんか嫌だなぁ・・・強い物だと手のひら返したように態度を変えるの・・・
よく有る事だと言えばよく有る事なんだろうけど。
正直、iPhoneが無ければ自分としては何の魅力も感じない会社なんだけどね。
同じ様な目に陥って、すんなりと心地よい対応をされたならきっとあなたに感謝します。

書込番号:11928865

ナイスクチコミ!22


クチコミ投稿数:62件Goodアンサー獲得:2件 iPhone 4 32GB SoftBankのオーナーiPhone 4 32GB SoftBankの満足度2

2010/09/18 15:35(1年以上前)

え・・・・・・・・

書込番号:11928870

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:4915件Goodアンサー獲得:219件 大判カメラで撮る風景写真の世界 

2010/09/18 15:38(1年以上前)

社内でこの問題を報告して対応状況が改善されてから、価格コムにアップするのが本筋でしょう (^^::
まあ、こう云う方が親会社に居るからこういう対応をする様になるんでしょうねぇ

ホント、親が親なら子も子だぁ! masasonに、ついーとしちゃうぞ!

書込番号:11928885

ナイスクチコミ!27


クチコミ投稿数:668件Goodアンサー獲得:136件 iPhone 4 32GB SoftBankのオーナーiPhone 4 32GB SoftBankの満足度5

2010/09/18 15:39(1年以上前)

> 対応方法として間違っているので報告し、改善させようと感じました。
本気で改善させようと考えているのであればスレ主さんの会社のトップ(孫正義社長)に直接、直談判してください
ソフトバンク株式会社代表取締役社長、ソフトバンクモバイル株式会社代表執行役社長兼CEOとの事ですので1回の直談判で2社のトップに話がつきますよ

書込番号:11928888

ナイスクチコミ!12


クチコミ投稿数:8325件Goodアンサー獲得:69件

2010/09/18 15:49(1年以上前)

おかしいですね。

故障の際は、ソフトバンクから無償でiPhone3Gの90日間の貸し出しが受けられます。
SIMがmicroSIMから通常のサイズになりますが、この交換手数料も無償です。
同じiPhone4の貸出機でも要求したんですか?

書込番号:11928926

ナイスクチコミ!17


クチコミ投稿数:3657件Goodアンサー獲得:276件

2010/09/18 15:51(1年以上前)

本当、、、蛙の子は蛙。

でも公にしてしまった以上、主さんは改善に努めるべきじゃないかと。

それと、、、こんな事を公にしてしまった主さんは会社から厳重注意、出勤停止、解雇、、ご愁傷様です。

書込番号:11928931

ナイスクチコミ!18


クチコミ投稿数:445件Goodアンサー獲得:45件 iPhone 4 32GB SoftBankの満足度5

2010/09/18 15:53(1年以上前)

こんにちは。
お時間あるようでしたら、過去のスレッドに目を通してみてください。
softbank mobileサポートの悪さとAPPLEの対応に、どれだけのお客様が激昂し、苦々しい思いをしていたか。
すべてはライセンス契約に基づく対応なので、これが現実なんです。

一般のお客様にはsoftbank mobileという認識はありません。softbankなんです。
すなわち、mobileの対応が悪いのではなく、softbankの対応が悪いと認識しているんです。

ショップに限らずお客様センターの対応もひどいですよ。

本社でこれらの問題に取り組んでもらうのは大歓迎です。
ぜひともやってほしいものです。どれだけできるかはわかりませんけれど。

ただねえ、口の悪い人ならここにスレッド立てるぐらいなら早速行動しろ、俺たちの(私たちの)声を聞けと言われかねないですよ。



書込番号:11928943

ナイスクチコミ!17


クチコミ投稿数:62件Goodアンサー獲得:4件 iPhone 4 32GB SoftBankの満足度4

2010/09/18 16:25(1年以上前)

何かあった時の為に、このスレをプリントしておこうと思います。


役にたつかはわかりませんが・・・(笑)

書込番号:11929068

ナイスクチコミ!14


クチコミ投稿数:415件Goodアンサー獲得:13件 iPhone 4 32GB SoftBankのオーナーiPhone 4 32GB SoftBankの満足度4

2010/09/18 16:32(1年以上前)

確かにソフトバンクの対応の悪さは目に余るものがありますねえ・・
いくらAPPの代理販売だとしても、CMや広告などでiPhoneを大々的に宣伝しているんですから(まるで自社オリジナル商品のようにw)
もうちょっと販売責任を持つべきでしょうね!
何でもかんでもAPPに丸投げでいいはずがない。
でなければ、CMでも広告にでもソフトバンクで発売されるAPP様のiPhoneです!故障対応やその他お問い合わせはAPP様へ!ときちんと言ってほしいw

書込番号:11929083

ナイスクチコミ!11


クチコミ投稿数:2358件Goodアンサー獲得:57件

2010/09/18 16:34(1年以上前)

ソフトバンクショップで代替機貸してくれるようですが、そういう案内はなかったんでしょうか?
まあ、他でもかなり渋られる事もまゝあると聞きましたので、もしかしてAppleCareに入れる為になるべくそういう事はしないようお達しがあるとか?
そもそも各代理店の裁量でやっており、ソフトバンクモバイル的には規定がないとか?
いつも思いますが、こういう点が不透明でわかり辛いですね。

出来れば親としてその辺も正して頂けるとありがたいです。
色々と厳しい意見もありますが、自分的にはこういう時こそダダ漏れの社風を発揮してくれるものと期待してます。

書込番号:11929089

ナイスクチコミ!6


maki2005さん
クチコミ投稿数:1321件Goodアンサー獲得:159件 iPhone 4 32GB SoftBankのオーナーiPhone 4 32GB SoftBankの満足度4  HP 

2010/09/18 17:06(1年以上前)

Appleには、ハード類を購入すると、プロテクションプランに入会する事が出来ます。
大体の内容は、普通の一年保証の延長、電話サポートの延長です。
それに、iPhoneは、修理期間の貸し出しです。

このプロテクションプランをアップルが改訂しない限り、改善が有りません。
ソフトバンクでは、どの様も成りません。

書込番号:11929197

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:4915件Goodアンサー獲得:219件 大判カメラで撮る風景写真の世界 

2010/09/18 17:22(1年以上前)

>何かあった時の為に、このスレをプリントしておこうと思います

私も、早速、pdfで保存しておきました
でも、iPhone 4が故障した時には、同じレベルの対応をして貰えるんだろうか...... (^^;;

書込番号:11929261

ナイスクチコミ!6


すー.jpさん
クチコミ投稿数:522件Goodアンサー獲得:25件

2010/09/18 17:56(1年以上前)

>ソフトバンクモバイルの某直営店に持ち込みました。
自分が親会社の社員とまで公言してるのにこれは無いよね。
自分が修理依頼する時にはこんな対応の悪い店には行きたくないですからね、他の直営店に行っても同じ対応されたら印籠の様にこのスレのプリント見せますけどね(笑)、多分自分は社外の人間だから効果無いとは思いますが。

白が出る迄に直営店のクレーム対応が改善されている事を祈ってます。

書込番号:11929389

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:668件Goodアンサー獲得:136件 iPhone 4 32GB SoftBankのオーナーiPhone 4 32GB SoftBankの満足度5

2010/09/18 18:18(1年以上前)

> あまりの対応の悪さに水戸黄門の印籠では無いですが、ソフトバンクモバイルの親会社の
> 社員である事を説明、社員証を提示し、その店舗の責任者を呼んでもらい事の説明を行い、
> 対応の悪さを本社で報告するが良いですか?と言ったところ「すぐに」新しい機体が
> 出てきて交換されました。

あらためて読むと
いくら対応の悪さに頭に来ていたからと言っても事実でも一般の消費者の事を考えると上の文は書かなかったほうが良かったのでは・・
明らかに一般の消費者ではできない優越的な立場を利用して脅しているようなものであり、プログだったら炎上したり、某巨大掲示板だったら所属や名前も調べて晒されてしまうかも?

書込番号:11929477

ナイスクチコミ!17


クチコミ投稿数:623件Goodアンサー獲得:39件

2010/09/18 18:23(1年以上前)

>あまりの対応の悪さに水戸黄門の印籠では無いですが、ソフトバンクモバイルの親会社の社員

脅せば出るんだ、言う方もだが出す方も出す方だ

その新品は予約していた他の客の物なのか?だとしたら遅れて受け取る奴悲しいな

書込番号:11929503

ナイスクチコミ!16


平尾69さん
クチコミ投稿数:11件

2010/09/18 18:29(1年以上前)

首かな

書込番号:11929537

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:175件Goodアンサー獲得:4件

2010/09/18 18:37(1年以上前)

私もアイホーン4を点検に出しました。
購入時にAppleケアーに付いて説明を受けましたので、
修理の時の代替え機や、交換時の即日交換等詳しく説明されました。
今回、修理に出した時は何の支障も有りませんでした。
SBショップにある代替え機は、1台か2台くらいしかないそうです。
ショップにもよるのでしょうが、早いもの順らしいです。

書込番号:11929562

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:179件Goodアンサー獲得:5件

2010/09/18 19:03(1年以上前)

ぜひこれを機にサービスを改善してほしいです。スレ主に感謝します。

書込番号:11929672

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:91件Goodアンサー獲得:5件

2010/09/18 19:03(1年以上前)

持株会社の社員はそんなに偉いんですか(笑)
単に痛いクレーマーとして対応されたんじゃないですか(笑)

書込番号:11929674

ナイスクチコミ!28


この後に60件の返信があります。




ナイスクチコミ6

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標準

ついに外付けワンセグ?

2010/11/17 20:49(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone 4 32GB SoftBank

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クチコミ投稿数:166件

2010/11/18 18:25(1年以上前)

3G環境でも見ることできるのかな?
WiFi環境だけなのかな?

書込番号:12236088

ナイスクチコミ!0


スレ主 JUNJUN.JPさん
クチコミ投稿数:746件

2010/11/18 18:30(1年以上前)

環境は関係ないと思います。

ソフトはアプリで配布されるみたいですので、
ハードのワンセグチューナーを付けて電波が入れば映ると思います。

書込番号:12236107

ナイスクチコミ!1


maki2005さん
クチコミ投稿数:1321件Goodアンサー獲得:159件 iPhone 4 32GB SoftBankのオーナーiPhone 4 32GB SoftBankの満足度4  HP 

2010/11/19 08:45(1年以上前)

ループ状のアンテナが有りますので、ワンセグの電波を受信出来る環境なら、受信出来ます。

書込番号:12238884

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1114件Goodアンサー獲得:47件 iPhone 4 32GB SoftBankのオーナーiPhone 4 32GB SoftBankの満足度5

2010/11/19 10:23(1年以上前)

ワンセグはテレビの電波ですから関係ありません。

書込番号:12239186

ナイスクチコミ!0


Pz.Lehrさん
クチコミ投稿数:2945件Goodアンサー獲得:207件

2010/11/19 14:52(1年以上前)

aylton.sennaさん
ひょっとして地下鉄のような3G電波は入るがワンセグ電波が入らないところでテレビをみたいのですか?
それならslingboxかVulkanoを買われればよいかと思います。

書込番号:12240055

ナイスクチコミ!0



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