iPhone 4 のクチコミ掲示板

ソフトバンクは嘘つき

[初雪カズラ]

7月に今の料金より安くなると言われ他社からソフトバンクのスマホに乗り換えました。まだ買い換えたばかりなので、契約解除料金が発生するのでと断りましたがその分はソフトバンクのほうで負担すると言われたので契約しました。4万円は口座に振り込みで一万一千円はペイペイでという事でしたがペイペイの受け取り方がうまく出来なかったのでショップに電話したら担当者移動になったので折り返し電話すると言われましたが何の連絡もありません。ソフトバンクの相談窓口のほうに相談したところそういうことはショップのほうに言ってくれというメールが来ました。ショップでは埒が明かないので相談したのに何のための相談窓口なのか？

書込番号：23014179

[kockys]

ショップがですね。
直営店は少ないのでは？
お客様相談室は少なくとも販売店の対応窓口ではないですね。
端末契約に関する相談はどのキャリアも扱い同じだと思いますよ。

書込番号：23014186　スマートフォンサイトからの書き込み

[LAWHIDE]

とりあえず改行を覚えましょう。
また怒りに任せて投稿しても、解決に至る口コミは期待できません。

あなたが販売店から説明を受けて納得して契約に至っているはずです。

最低でも、具体的に、いつどのタイミングで、
元の契約の詳細と提示を受けた契約内容の詳細を明示しない事にはどちらの瑕疵があったのかすら判断が出来ません。

今回の投稿と同じような内容をソフトバンクのサポートに投げかけているのならば、サポートの方ご愁傷様でしたとしか言いようがありません。

iPhone4のスレッドへの投稿なので、当該機種と現在販売中の機種とでは、浦島太郎ばりの隔世感があります。

投稿の内容だけだとどちらに問題があったと判断が全く出来ません。
他の方への有益な投稿となるように5W1Hをわかりやすい形で投稿すると、もっと建設的なスレッドになると思います。

書込番号：23014199

[ウォルフ]

消費者生活センターへ相談しましょう

書込番号：23014377

[hitc]

>ショップでは埒が明かないので相談したのに何のための相談窓口なのか？
皆さんが書かれている通り、ソフトバンクとソフトバンクショップ(ごく一部の直営店を除く)は経営としては全くの別会社(単に契約委託業務提携している代理店)で、例えば、パナソニックの製品を売っていているヤマダ電機のようなものです。つまり、販売店が提案した家電の値引きに関するトラブルを家電メーカーに文句を言っても仕方がないのと同じで、ショップの解除料負担トラブルはソフトバンクに言っても対応不可能です。

今回の件で対応すべきは、そのショップそのものであり、
>担当者移動になったので折り返し電話すると言われましたが何の連絡もありません。
ならば、返事がもらえるまでしつこくショップ店長(チェーン店ならその上の窓口)にでも言うべきです。

# 正直なところ、携帯ショップの多くは零細企業で従業員の品質もそこそこ、利益を上げる(契約獲得数を稼ぐ)ために詐欺とまでは言わないですが、かなりギリギリの商売をしてますから、消費者も十分知恵をつけておかないと損をすると思いますよ。

書込番号：23015453

予約したのに、意味がないよ！

[ググとサチ]

１５日にソフトバンクショップで、５番目に予約して、楽しみにしていましたが、いっこうに連絡がこないので、電話してみたところ、なんと！４台だけしか入らず、私までこなかった。「次の入荷の際は一番ですね。」なんて爽やかにいわれました。運がいいのか悪いのか。次の入荷のめどはたっていないそうです。
あぁ、予約した意味ないよ。どなたか次の入荷の話、噂なんかありませんかねぇ。

書込番号：11538907

[SUITEBERRY]

オンライン（予約番号で）約80000？
実店舗含んでるかは不明ですが。
予約無しで約1000？予約の1％分らしい。
上記が今回掃けた分したら、
次回便で半数か同数か判りませんが
来る見積もりで予約受付なら余裕じゃない？

と思いますがどうなんだろ？

書込番号：11542161

[まぎーごろー]

孫さんが。

＞masason　申込順です。RT @Wathen_TRD iPhone4予約再開ですか。田舎のSBSで先に予約した人より都心で後から予約した人が先に入手出来るようなことはないですよね？

書込番号：11542162

[ＳＯＮＹ・ＢＬＵＥ]

ところで、そもそも初日には何台くらい入荷したんだろうか？
本当に少ないんなら、早めに予約しても入手できないのはうなずける。

まぁ詳細を公開しないのはアップルの方針だろうが…
「不公平」という疑念が新たな疑念を生む連鎖を断ち切れていない。

書込番号：11542280

[クールジョイ]

凄く怒りに充ちたスレだ。
でも結局は、文句言ってるみんなもアップル買い続けるでしょ。
のんびり構えなよ。なんか余裕なくてみっともない。

書込番号：11542357

[esjack]

予約が早くても買えないのはAppleとSoftBankの販売戦略って事で。

今回は予算の都合でiphoneを予約した口ですが二年後のAndroidも楽しみです。

また二年後も今回のiphoneスレを思い出して、買えね〜って思いながら予約するかも知れないけど。
初iphoneで色々な意見があって勉強させて頂いてます。

書込番号：11542395

[ふむ、そうですか]

さすがに見苦しいと感じたため、コメントします。

いつも価格COMは口コミ(とくに賢明に各社製品を比較されているかたや、ヘビーユーザー様)を読ませていただいて、参考にする程度。

わざわざカキコミIDを作るつもりもありませんでした。

今日こちらをたまたま見かけ、急遽ID作成です。
(ﾟДﾟ)…
ダダをこねる小学生みたいに、感情的発言を繰り返すかたは、予約の意味(や条件)をキチンと理解されていますか？？

もし事前の代理店説明と結果がちがったのなら、具体的にカキコミましょう。


人気商品が予約で『当日確実』に手に入るのなら、徹夜で列ぶかたは(少なくとも忙しい社会人には)一人もいないでしょうね。
行列パフォーマー、様式美から予約は絶対しない!!なんて方は別として…。

私もたぶん予約します(´･ω･)


いまのところ、ソフバンはとくに好きじゃありません。
携帯各社の信頼度はDoCoMo⇒ソフバン⇒Au(毎度、契約＆解約時のShop対応が悪く、AUは基本使わない予定)の順。

そしてAPPLEはどちらかといえば嫌いです(笑)。
昔からﾏｯｸOS上のｱﾌﾟﾘｹｰｼｮﾝが優秀なことや、デザインのよさは知っていますが…。


現状で市販ｱﾌﾟﾘの90%が不具合を起こすOS4初期Ver搭載のアイフォン4は改善待ちと考えてます。
(appleStore内、有名ｱﾌﾟﾘの口コミを読みましょう)

現在3GSになんの不満もなく実用にこと足りているので、アイフォン4はｱﾌﾟﾘ群がOS4対応し、マニア様に十分行き渡った頃に購入予定です。


焦らなくても現在予約完了してるかたのほとんどは、年内に手に入るんじゃないですか？？

その頃にはｱﾌﾟﾘもOS対応してるでしょうし、本体もいくらか安定した生産期です。


仕事のスケジュール管理などで必須というかたは3GかGSを現在利用されてるはずですから、appleがGame機(!!)と位置付けているTouch機種は…もう気長にまつしかないです。

任天堂DSﾗｲﾄなどの品薄、予約不可状態を考えたら、転売目的の買い占めがないぶん、ｷｬﾘｱ契約必須？のアイフォンはまだ幸せなんですから。

書込番号：11542457

[とぅるーすりー]

＞次回入荷もはっきりしていない状況で予約再開する
＞SBのやり方が気にくわないですね。

予約再開したのは予約数が少ないと日本への振り分け量が減ってしまうからと孫さんが言っていましたよ。
アップルも確実に売れる国に多く出荷したいでしょうから。
むしろそのやり方でないと早く皆さんの手元に届かないんでしょうね。

書込番号：11542496

[背番号鬼]

3Gユーザー優先にして下さい。もっさり耐えられん。
3GSユーザーは四の五の言わずにサクサク3GS使ってて下さい。

という願い。（←感情論）

しかしなんだこの感情論（というか憤り）の塊スレは。
みんな頭冷やしておいでよ。

予約獲得数なり販売店の日頃の実績等から配分してるなら、不満は無いと思いますが。
当日販売分は（利潤を追求するのが）企業なのですから、あれ位大胆に宣伝アピールしない方がおかしいでしょう。

書込番号：11542674

[ググとサチ]

なんか、凄いことになってしまい、申し訳ないです。
私は、ただ並んで予約したのに当日手元に来ないのが残念で仕方がないと言う想いと、次の入荷情報知ってる方いないかなという想いで書いたんですが、皆さん相当お怒りのようですね。
でもそれだけの期待度があり、皆、早く手に入れたいという強い想いがあるんですね。改めてiPhoneって凄いですね。

気長に待つしかないようで、私も我慢して待ちます。皆さんありがとうございました。

書込番号：11542756

[beatnix220]

今回、15日の予約でさんざんな目に遭いました。
内容は長くなるので詳しくは書きませんがＳＢのオンラインショップでのメールと電話対応の酷いこと酷いこと。毎回言うことが変わったりと元首相の鳩山さんかと思いました。人の事を馬鹿にし過ぎてます。
Iphone4は魅力がある端末なので人気があるのは仕方ないとして
ボーダフォン〜今現在までソフトバンクを使っていますが今回のフトバンクの対応にはうんざりしたので
Iphone4も上回る端末をソフトバンク以外の通信会社から発売して欲しいですね。
即MNPします。


今回が初ソフトバンクになる方々は、おそらくこれから回線品質が悪い事を思い知らされると思います。　　
それとＳＢ代理店の対応の悪い店が多い、各種手続きの不憫さ、その他にもこれから気づくことが多々あると思います。

書込番号：11543368

[金沢さん]

私も予約日に受け付けて貰いながら、当日受け取りＮＧでした（怒）

当日販売の際、また社長さんが出しゃばってましたね。

呆れました。
総務省に火を付ける方ですから、何を言っても無駄です。
頭金の話しも、ビジネスモデルを作り上げたのはあなたでしょーが…完全に販売店を悪者にした発言は？？でした。

書込番号：11545278

[SUITEBERRY]

いい加減レス全部読めと言いたいわ。
発売日に手に入らなかったから（怒）とか
待てないならキャンセルするばいいでしょ。

そろそろこういう書き込みにうんざりです。

書込番号：11545686

[esjack]

皆さん愚痴りたいだけだと思いますよ。

書込番号：11545752

[ＴＲＡＩＮ]

APPLEの初物はなにか不具合がある！！
と思って気長に待つのがいいかもしれませんよ。

ちょっとググただけでも
・側面アンテナに不具合
・液晶が黄ばんでる
・カメラの中央が青みがかってる
などの不具合がある固体があるみたいですから
急かしたっていいことないですよ。

書込番号：11547412

[ヨーダの弟子]

予約したのに手に入らなかった！！ムキー！！となる前に、なぜそこまでして初日に手に入れたいのでしょうか？。ニュースを見ていても際立った機能は特にないですし、インタビュー受けてたユーザーは、｢いち早く友達に自慢するため｣とか言ってましたね。本当にくだらないと思います。iPhoneとか結局おもちゃですよね。それにどんな製品でも初期ロットって不具合が多いですよ。すぐに飛びつかずにしっかり情報収集し、それから購入するかどうかを決めるのが得策ではないでしょうか？。

書込番号：11550987

[ik06143]

　16日に予約したが、24日に手に入らなかったのは不公平だと思います。まるで、予約する意味がありません。しかしＴＲＡＩＮさんのコメントを読んで、やはり24日に手に入らなかったのは幸いのことです。

書込番号：11551436

[尋巳]

とりあえず…そりゃ世の中不公平だし理不尽ですよ？
大半の人が自分やその周りの幸せだけを求めてますから。
それをなくすのは無理とは思いますが。人間に欲望がある限り。

あと予約の意味を…予約＝あらかじめ約束すること。また、その約束（広辞苑）

予約時に「当日お渡しします」という“約束”を文面なりでしているなら別ですが、
今回の場合売ることを約束しているだけだと思われるので24日に渡されずとも仕方ないと個人的には思います。自分なんかは逆に「当日は厳しいと思います」ってことに同意を求められましたし。皆さんは違うんですか？（そのような文面がない方もいるようですね）

早く手に入れたい気持ちはよくわかります。自分も毎日関連雑誌やappを見て楽しみに待っています。早く用意してくれるならappleなりsoftbankに感謝します。しかし例え１月かかろうと文句言う気はありません。いつ渡しますって約束すらしてないですから。他のお店には余ってるのに予約したお店にはいつまでの入荷されないなら次回からそこは使わないだけです。
ショップが悪いわけではないですが、早く欲しいので仕方ないです。

自分も16日朝一の予約組みですがまだ手元にありません。
自分は54番で初日入荷は20台とのこと。（SBS東川口店）

早く欲しいですねぇ^^

書込番号：11556569

[∀⊥I∧OI⊥]

>>16日に予約したが、24日に手に入らなかったのは不公平だと思います。

「予約したのに、24日に受け取れない人がいる」
ということ自体は、不公平ではないと思います。
予約した順番があるのですから、早く予約した人は早く受け取れて、予約するのが遅かった人は24日に受け取れない。
当たり前のことと思います。

しかしながら、予約で後がつっかえているにもかかわらず、それに割り込む形で当日販売分を購入出来た人がいたということに関しては、不公平であるとは思います。
徹夜で並んで苦労したんだぞ!とか言われても、順番は順番だろうと思います。

いずれにせよ、もう売ってしまった以上、どうしようもありません。

当日販売分を買った人も、ソフトバンクとAppleが当日も売ってくれると聞いて、購入したのですから、非はありません。
当日販売分を購入した人を責めても、仕方ありません。

誰かをなじったところで、今の需要過多が解消されるわけでもないんですから、前にも書きましたが、過ぎたことはしょうがないので、順番通りに回ってくることを、祈って待つしかないのでは。

書込番号：11556643

[big cat]

YahooBBの時からソフトバンクは消費者の利益よりも、業界での斬新さとマスコミの注目を集める事だけを考えている企業です。目新しさだけで消費者をつり、買った後は自分で選んだのだから仕方ないだろうと言わんばかりのひどいアフターケアです。だからiPhoneがいかに魅力的でも、ソフトバンクだけが扱っている限り買う気になれません。

書込番号：11560381

[どろ熊]

自分はソフバンで予約して手に入ったのですが、何気なくauを見たら 新iPhone店頭販売ありますって書いてありました。
また 知り合いが予約してまだ 手にしてないのに(東京都板橋区)の あるソフバンの店の張り紙にも そう書いてあったそうです。
意味わからんでっていう感じです。
まあ 店によっても違いはあるものも 予約した台数分入らないのは店の力もあるのでしょうか？
自分は予約に掛かった時間は４分でした。
前日に店に聞きに行くと 名前が有るのが確認取れたので朝混むため予約取りますか？と聞かれたので
予約を取り 朝イチに行き 一番に契約しました。
そういう店の配慮も必要だと思います。

書込番号：22129729　スマートフォンサイトからの書き込み

電池交換 １０９８円

[グラマラス]

左が４の電池　右は６の電池

iPhone4の電池交換を実施。
ヤフーショッピングにて電池１０９８円で購入。もう古い機種なので電池自体の球数がないというか在庫切れ多数で、Amazonや楽天、ヤフーで探しました。
ちなみにiPhone4はミュージック専用で使用しております。

書込番号：22090897

[iPhone se]

電池のある
iPhoneに変えれば良いのでは？
第６世代iPod買えば？
スペック的にもiPhone６ですし

書込番号：22091081　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

そういうアングラなのはここに載せなくていいよ。
書きたくて仕方なかったんだろうけどさ。

書込番号：22091094　スマートフォンサイトからの書き込み

wzr-hp-g300nhで無線を使っている方、教えてください。

[ひらがながすき]

こんばんは。
　iphone 4を購入して以来、wzr-hp-g300nhがしょっちゅう断線するようになりました。電波が一瞬消えてまたすぐに繋がる場合もあれば、ルータが勝手に再起動する場合もあります。一日3〜5回くらいあってタイミングが掴めません。
　FW1.72と1.74両方とも試しました。同じ現象です。
　ときに、再起動されてもインターネットできないことがあります。
　箇条書きでそのときの現象をまとめてみました。
　１）eo光は通信中と表示される
　２）デスクトップPCおよびiPhone、両方からインターネット不能
　３）ルータの時刻は2010/01/01にリセットされ、NTPに接続できません。
　４）診断でもyahooやgoogleに通信できません。
　５）クライアントモニターのところに、PC（有線）及びiphone4しか接続していないのに、６台表示され、しかも有線接続となっている。（添付画像参照）
　PCとIP4以外はいずれも使ったことないアドレスです。
　６）再起動したらインターネットができるようになったが、また不定時的に再起動する（iPhone 4はWifiオンのスリープ状態）

　このルータは本当にトラブルが多くて、前にはDSiとの相性が悪くてFWの更新で解決されましたが、今回はiPhone 4との相性が問題ではないかと思い、ここで質問させていただきました。このルータをお使いのiPhone4ユーザの方、同じ現象がありませんか？

書込番号：11813162

[ひらがながすき]

ルータの設定画面

補足：インターネットができないときのクライアントモニターの画面です。

ログもアップしたいのですが、字数制限オーバーとなっています；；

書込番号：11813178

[Pekoe^]

ルーターがおかしいとしか思えませんが…

ルーターの方で質問した方が良いでしょうね。

書込番号：11813241

[ひらがながすき]

Pokoeさん

　早速のご返事ありがとうございます。
　そうですね、ルータのほうでも聞いてみます。Bさんにも問い合わせしています。
　結果が分かったらまたここで報告します。

書込番号：11813303

[lkjhgfdg]

バッファローの300と名のついたルータは途切れることで有名ですよ。
価格コムやアマゾンのレビューを読まれることをオススメします。
電波強度に関係なく切れますから、欠陥品ですね。

書込番号：11813478

[おびい]

WZR-HP-G300NHでiPhoneとPCを利用しています。
問題なく繋げていますよ。

常に通電しているものなので、月に2回程度再起動してリフレッシュさせています。

で、スレ主さんの状況ですと、一度リセットを試してみてはいかがでしょうか？
WZR-HP-G300NH本体の底にある小さなスイッチを先の細いボールペンや爪楊枝などで長押しして、再度接続を試みてください。

書込番号：11813706

[ひらがながすき]

　みなさん、ご返事ありがとうございます。

lkjhgfdgさん
　そうですね、前もDSiで苦労しましたね。大手メーカなのにちゃんとまともなものを出してほしいですね。ちなみにお勧めのメーカがありますか？NECさんはいかがでしょうか？

おびいさん
　昔は何回かリセットしたことがありますが、今回はいろんな設定を恐れて再起動はしていませんね。時間がたっぶりあるときにしてみます。
　毎日寝る前や昼間使わないときにルータの電源を切っています。最初は室温が高いからかなと思ってクーラーつけても変わりませんでした。
　ちなみに　おびいさんは3GSではなくiPhone 4ですよね、大変お手数ですが、お使いになってる無線チャンネルを教えていただくことが可能でしょうか。あと、倍速モードかどうかもできればお願いいたします。
　
　

書込番号：11814645

[おびい]

＞ひらがながすきさん

無線チャンネルは自動で、倍速モードです。本体のMovieエンジンスイッチもONにしています。
これらはPCからの設定しています。
iPhone4からはAOSSが使えませので、SSIDと暗号化キーを入力すればiPhone側で記憶してくれます。
そうすれば、自宅に着くと自動でWi-Fiに切り替えてくれます。

ルータは電源を切ってしまうと設定や時刻などがリセットされてしまいます。
電源は入れっぱなしの方が良いと思うんですが、いかがでしょうか？

書込番号：11814880

[ひらがながすき]

おびいさん

　度々ありがとうございます。
　無線チャンネルは自動ですか、つまりランダムになっているということですね。
　時刻のリセットですが、ログファイルを調べたところ、
　ルータ起動→PPPOE接続→NTPサーバーに問い合わせ、自動的に時刻設定となっています。
　当方のルータの時刻は2010/01/01となっているのは、NTPサーバーに接続できないからです。PPPOE接続できているのに、外部のサーバーにアクセスできないこと自体問題だと思います。（eo光の問題も排除できませんが）
　付けっぱなしは別に電気料金は気にしないのですが、ルータがかなり熱くなりますよね、しかも長時間連続使うと、スピードが落ちる気がします。
　PCみたいにボタン電池はルータに入っていないでしょうか…
　リセットしてテストしてみて、それでもダメでしたら返品して他社品に変えます。
　ご親切にありがとうございました。

　

書込番号：11815615

[おびい]

無線チャンネル自動はランダムと言うより自動で空きのあるチャンネルを随時サーチして接続する感じですね。

やはりルータは常に通電しておくものだと思います。
先にも言いましたように、電源を切ってしまうと(凡そ30分以上)、それまでのログや接続情報などがクリアになってしまいます。
月に二回ほどPC側から再起動をしていますので、速度が落ちることもないです。

WZR-HP-G300NHの次のモデルWZR-HP-G301NHにはECOモード(使わない時間帯の待機電力を最小限にする)が搭載されているくらいですから、メーカー側もルータは常に通電が基本なのかな？って思います。

書込番号：11816753

[空乃太陽]

WZR-HP-G300NHを使ってたんですがあなたと同じ不具合に見舞われてしまい・・・
buffaloに修理に出してみました。

すると、後継機種のWZR-HP-G301NHが送られてきました。
今はあっさりつなげてます。

こんなこともあるんです。

書込番号：11817339

[koojiro]

おびいさん

便乗質問ですみません。

>iPhone4からはAOSSが使えませので、
>SSIDと暗号化キーを入力すればiPhone側で記憶してくれます。
>そうすれば、自宅に着くと自動でWi-Fiに切り替えてくれます。

ってありましたが、この自動でWi-Fiへ切り替えする設定の手順を教えていただけませんか？
私は、WZR-HP-G301NH と、iPhone4の組み合わせで使用しており、
Wi-Fiの設定だけで数時間かかったズブの素人なので、できるだけわかりやすく
教えていただくと助かるのですが。
お手数ですがよろしくお願いいたします。

書込番号：11817910

[おびい]

＞koojiroさん

今は自宅にいないので、詳しくは説明できないんですが、BUFFALOのサイトのQ&Aに詳しい説明があったと思います。

簡単に説明しますとWZR-HP-G301NHの本体にSSIDと暗号化キーが記載されていますので、それをiPhoneのWi-Fi設定画面で入力すると接続できるはずです。

書込番号：11818135

[おびい]

一部訂正です。

iPhone側のWi-Fiに接続する一覧にWZR-HP-G301NHの本体に記載されているSSIDが表示されると思いますので、そのSSIDの後ろに「-1」となっているところを選択して接続すると、暗号化キーを聞いてくると思うので、これもWZR-HP-G301NH本体に記載されている暗号化キーを入力すれば接続されると思います。


稚拙な説明で申し訳ないです。

書込番号：11818237

[おびい]

＞koojiroさん

こちらを参照してみてください。
http://buffalo.jp/products/digitalkaden/mobile/iphone/lan/guide/security.html

リンク先はiPhone 3Gを使用していますが、iPhone 4でも同じです。

書込番号：11820918

[koojiro]

おびいさん

早々に丁寧なご返答ありがとうございました。
早速試してみます。
スレ主様共々、ありがとうございました。

書込番号：11823399

[おびい]

＞koojiroさん

すいません、こちらの方が正しいです。

http://buffalo.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/450/p/1

申し訳無いです。

書込番号：11825379

[hiz39]

親戚の叔父から、自宅のpcに接続しているこちらの無線LANにiphone6sを繋げられないかと訊かれました。
OSは恐らく更新していないので、ios9かと思います。

・無線LANのバージョンアップして使ってるよ
・接続できないよ

など情報共有して頂けますと嬉しいです。
宜しくお願い致しますm(_ _ )m

書込番号：20790142　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ぶるーと]

＞hiz39さん
特に問題なく繋げられると思いますよ。
ただ7年前の解決済みスレに書くより、無線LANルーターの板の方に新規質問した方がいいかも？

とは言ってもまあ、普通にパスワード打ち込めば繋がるはずですけどね。

書込番号：20791008

代理店のインフィニティについての質問です。

[めたぼう57547]

MNPを使ってiPhone4に乗り換えようと考えているのですが、最近(今年に入ってから)のインフィニティの対応や評判を聞きたく質問させてもらいました。
最近インフィニティで乗り換えられた方、新規でご購入された方は是非ともどのような対応であったか教えてください。お願いします。

書込番号：13114793

[hirolega]

インフィニティとは何のことでしょうか？詳しく教えて頂けますか。

書込番号：13117900

[野野]

タイトルが

> 代理店のインフィニティについての質問です。
ですから、代理店のことでしょう。

書込番号：13118013

[hirolega]

インフィニティとは代理店の名前だったんですね。

書込番号：13118679

[品格コム]

http://www23.atpages.jp/waxwax/phone.html

どう判断するかは主さん次第です。
心配なら大人しく普通の買い方しましょう。

書込番号：13118890

[めたぼう57547]

そうですね・・・、やはり、安心して買いたいならショップで買うのが一番ですね。
ありがとうございました。

書込番号：13120344

[Running Penguin]

こんにちは。
はじめて書き込みします。

昨年末１２月にインフィニティでiPhone4に機種変更しました。妻とあわせて２台です。
購入した感想は「普通に購入できた」です。
アンケート云々とありましたが、アンケートを書いたことがありません。
キャッシュバックも２ヵ月後に振り込まれました。
ただ友＋のりかえ＋キャッシュバック＝３７０００円だったと思います。
電話の対応もきちんとされていました。
もちろん送られてきたiPhone4も正常に使えています。
おまけでｆｏｎが２つあとから送られてきました（使っていませんが）。
あと、ソフトバンクショップでお父さんマグカップも無事にもらえました。

携帯電話を通販するのはかなりの心理的な抵抗がありましたが、やってみると問題ありませんでした。
安心感を求められるのであればおすすめしませんが、私の場合はトラブルなく購入できました。

こんな情報があるな程度に考えて頂ければ。

書込番号：13126427

[STER]

自分の場合、昨年12月中旬にガラケーとiPoneを乗り換えたのですが、約束の日にもキャッシュバックが振り込まれませんでした。
催促の電話で一週間以内に振り込むと約束し4日後に振り込まれました。
しかし、申し込みはガラケーとiPone同時に契約したのですが端末がガラケーの方が欠品中でiPoneを先に送られてきて先にiPone開通しました。
そして一週間後にガラケーが送られてきて開通した訳なのですが、催促の電話で振り込まれた金額は後から開通したガラケーの方のみで先に開通したiPoneは忘れられていました。
即刻連絡をして調べてもらい翌日にiPoneの方を振り込んでもらいました。

書込番号：13129288

[めたぼう57547]

>Running Penguinさん
実は、ああいう風に書いてありますが、インフィニティさんとまだ連絡を取っている状態です。電話対応に関しては特にまだ問題がないので、不安があるならあとはiPhone自体が届くかどうかです。返信ありがとうございました。

書込番号：13129435

[めたぼう57547]

>STERさん
振り込みがなく、さらに不良品をもらったりなど・・・、やはり店によって対応が異なるのでしょうか?そのような対応を見てしまうと、正直怖いです・・・。

書込番号：13129448

[天然アップル]

自分はインフィニティではなく、その関連会社に直接電話して
担当営業の方に来てもらいました。（地方のため）
営業の方はとても丁寧に説明してくれる誠実な方でした。


iphone4の場合、キャッシュバックは原則10,000円とのことでしたが
お願いをして15,000円の現金を翌月末の振込みにしてもらいました。
（※10,000円のキャッシュバックだと近所のDSと変わらないため）
書類もきちんと取り交わしましたので大丈夫かと思います。

料金プランはバリュープログラム(i)または標準プライスプランのどちらでも選択可でした。

また、ただとも＋のりかえ＝基本通話料980円×10ヶ月割引の適用と
ソフトバンクのりかえキャンペーン10,000円の商品券も別途頂けるそうです。
↑これはソフトバンクとの契約のため、販売会社がどうにかできるものでないらしい・・。

契約時の余分なオプション加入もありませんでしたので、
大変納得のいく買い物ができました。
まだ商品は届いていませんが、きたらiphoneを堪能しようと思ってます。

書込番号：13135324

[Spectore]

知人が目先の小金に目がくらんでここで購入しました。その購入時の顛末を聞くと、私はここで買おうとは思いません。

書込番号：13135396

[めたぼう57547]

>天然アップルさん、Spectoreさん
本日、私もインフィニティさんと契約をしました。私の場合は、自宅に来てもらい契約というかたちを取りましたが、とても親切でよかったです。気になるのは2ヶ月後のキャッシュバックと、商品がきちんと届くかどうかです。関東圏はおそらく埼玉支社が引き受けると思うのですが、今のところ不備はないです。私は、自分で調べられる範囲は調べ、あとはなにができるかなど、調べられないもののみを質問したことが吉と出たのかもしれません。
まだ、きちんと終わってはいませんが、今のところ不安はないと言ったところが現状です。
わざわざ返信ありがとうございました。

書込番号：13137371

[めたぼう57547]

昨日iPhoneが届きました。
対応もよかったですし、現在は不満はありませんでした。
あと不安があるとしたらキャッシュバックがしっかり来るかどうかです。
支社によっておそらく対応がかなり変わってくるものだと思います。

書込番号：13153245

[123450]

そのためだけに電車に乗り2〜3回通いました。

2年契約の独自の保険を進められ月1077円で最初に入らないとダメ。
水没も追加料金保険に入らないとダメで盗難保険も対応無し。
3年目からの保険は有りませんが一度も保険を使用してない場合は15750円返金されますが携帯を2年で返却時にのみ返金におおじてくれる。

面倒なので今後は少し高くともショップで購入します。

書込番号：16602599

[みゆみゆ8181]

トラブルがありました。営業の人の説明に問題があると思います。携帯電話有料保証サービスロイラルプレミアプラン2年間で30450円2年間全く修理しなかったら返金しますという説明で強く勧められ入りましたが2年過ぎて返金はありませんでした。インフィニティで機種変更して電話機を回収しないと返金はないということで仕様書に書いてあるという返答でした。ペラペラの紙に小さい字で書いてたのかも知れませんがそういう説明は一切受けなかったです。その時の営業の人はもう辞めていないという事でした。同じ目にあわれた方は大阪府消費者センター0570-064-370に相談して下さい。

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[aaaao]

私も全く同じです。
私の場合は次にiPhoneを変えるときもインフィニティでとゆう説明を受けましたが、いざインフィニティで変えようとしたらそういった返金制度はないと言われました。腹が立って仕方がありません。まず毎月の保障な支払いが分割でカードの手数料毎月300円もとられると説明も受けておりませんし、その話をするとそれはインフィニティ側は受け取ってないので知りませんと言われました。絶対に普通に店舗で変えた方がいいと思います。

書込番号：19330827　スマートフォンサイトからの書き込み

[mighty hiro]

＞みゆみゆ8181さん
＞aaaaoさん

少なくとも自分が何に対し、どういう支払いをしてるのか？把握すべきですし、また、どのショップで契約しようとお金の絡む契約に関して口頭だけでなく何かしら記載された書面にサインして控えをもらってませんか？

そもそも重要説明事項が口頭だけだなんて、そこから怪しむべきですし、担当者が辞めたことを理由にされたり、言った言わないのトラブルになること自体、有り得ないです。

お金だけなら兎も角、契約にあたってみすみす個人情報も教えてるわけで、今後は信頼のおける所で契約して下さい。

書込番号：19337984　スマートフォンサイトからの書き込み

[よっさちゃん]

つい最近まで、インフィニティとかなりトラブルました。会社の上司の忠告を聞かずに、２年前に会社の同僚と安さに飛びついてインフィニティと契約をしました。「機種変更、あるいは携帯を解約すれば保証金が返るという」契約になっているにもかかわらず、機種変更後も何だかんだと言い訳？をしてなかなか保証金が返金されませんでした。電話で何度請求をしても返金されず、ついには「その担当者は退社しましたので、詳しいことは分からない。確認後、折り返し電話します。」という内容の返答が１年で４回。１年で担当者が４人も辞める？そもそも引き継ぎはどうなっているの？しかも折り返しの電話の度、以前使っていた携帯電話の番号とI＞めたぼう57547さん
Dとブロック解除の暗証番号を聞かれます。教えなかったら返金は一切出来ないとのことでした。対応の悪さだけでなく、怪しさと不気味さを感じて根負けしてしまいました。この話を近くのソフトバンクや携帯会社に勤務している知人に相談したところ、ある程度のアドバイスをもらえました。他の口コミにもありますが、とりあえず、消費者センターに連絡することをお勧めします。

書込番号：19935731

wifiでiTunesと接続

[sechzehn]

カーナビに接続して、オーディオで使用しています。

新しい曲を追加する時に、今まで一回一回外して

パソコンと同期していたのですが、最近のiTunesでは、

wifiで接続して同期出来ることに気付きました。

とても便利なので、ご存知の方も多いと思いますが、

書き込みました。

書込番号：19877914