iPhone 4 のクチコミ掲示板

黒を購入？

[marcoluca]

白をずっと待っておりましたが、いつになるかわからないのと、画面周りは黒い方が目に優しいのではないかと思い、黒に決めよう、かなと思い始めてます。今日仕事が休みで銀座に行くので、アップルに行って購入しようかと迷っています。

白が出て見比べたいところですが、いつになるかわからないし。

今までのiPhone白や、iPodtouchは画面周り黒いと思うので、画面周りまで白いのは初めて？だと思うのですが、白待ちの方、画面周りも白い事に関してどう思います？

書込番号：12009147

[ユビキタスの人]

白でも黒でも大差ありません。てか、白なんてもう出ませんよ。

書込番号：12009283

[みなにゃん子]

私も白待ちでしたが、黒予約しました。
今まで携帯電話を含め身の回り品で、黒を持った事がありませんでした。
でも、いつになるか予想もつかない白より入荷状態も落ち着いてきた黒にして、楽しみたいと思ってます。
昨日入荷連絡があったので、本日本契約行って参ります。
お父さんストラップ(優勝ver)ももらえるようです。

書込番号：12009335

[でぢおぢ]

今まで使ってたiPhone 3Gの白では、画面の周囲は黒でしたので、iPhone 4の黒でも全く違和感無し (^^;;

と云うか、本体の色は、iPhone 4を使う上では『全く関係無し』 (^^)
白待ちでiPhone 4を手にしないのは勿体ない！の一言

書込番号：12009338

[yonhen]

私も本当は白が欲しかったのですがいつ出るか
わからないし、iPhone 3Gの遅さに耐え切れなくて
iPhone 4の黒にしました。

結局本体カバーでいろいろなカラーチェンジができるし
性能がびっくりするくらい良くなってたので
全然気になりませんでした。

書込番号：12009979

[solaris123]

今まで待ったのだから初心貫徹で待ったらどうでしょうか。

書込番号：12009988

[LOVE9CUBE]

ぶっちゃけ黒のiPhone4に白のジャケット被せた方が違和感無い気はするわな。
正直液晶周りまで真っ白な白4はちょっと締まらないかなと思ったり。

書込番号：12010035

[スリット美香子の夫]

噂の年末予約時期がもう少しだから 今買うなら待った方が良いかも

でもストアー行ったら買っちゃうんだろうね

書込番号：12011222

[marcoluca]

返信下さった方々ありがとうございます！


皆様のご意見からも、カバーケースもするし、何より初スマートフォン、初iPhoneですしご意見にもありましたように本体色云々より中身で感動するんだなぁと早く、感動を味わいたいと思いました。

今日は結局アップルに行けませんでしたので、せっかくなので騙し騙しもう少し白を待ってみるかも考えつつ手に入れてからの事を楽しみにしたいと思います。

ありがとうございましたp(^^)q

書込番号：12011396

[レノンファン]

私は仮予約をして首を長くして白を待っています。

確かに色に拘らず、早くiPhone4を弄りたく黒で手を打とうと揺れてますが使用目的がネットやアプリ系で携帯はドコモとソフトバンクを持っているので発売中止になるまで待とうと思います。^^;

まだ２〜３ヶ月待たされそうですが、その間に他社のスマホも続々発表されるようなので柔軟に対応しつつ楽しみに待ちたいと考えています。
自分としてはドコモから出るらしいサムスンの「GALAXY S」が興味を引きます。
白を待っている間に情報収集して機種変となるかもです^^

また他社のスマホが好調ならテコ入れに白の発売も急ピッチになるかも知れませんし・・

ただ、確かに白の本体で液晶の映りは気になりますね。

書込番号：12013202

[おびい]

＞solaris123さん

>今まで待ったのだから初心貫徹で待ったらどうでしょうか。

初志貫徹(しょしかんてつ)ですよ。「最初に決めた志を最後まで持ち続けること」

書込番号：12013615

[Kindofblue]

＞…てか、白なんてもう出ませんよ。

え！そうなんですか？（驚）

書込番号：12018343

[みなにゃん子]

＞ってか、白なんでもう出ませんよ

先日本契約の審査中の時に店員さんとの雑談で、ホントは白待ちだったと告げると
「ホントにいつになるんですかねぇ」と苦笑されておりました。
私的には色にこだわらず、もっと早くに手に入れていればと思うほどハマってます。

書込番号：12018420

[おびい]

お気に入りのケースとかつけちゃえば気になりませんよ。

書込番号：12018520

[スリット美香子の夫]

白モデルはカタログにもあるし年末限定で出すとの話もある
数個でも出さないと批判受けるし、個数少なくても出すと思います

でもそこまで待つのなら個人的には黒使った方がいいかな

書込番号：12018698

パケットし放題 for スマートフォン

[satoshy]

今日SoftBank Shopで「Iphone 4」を買い、「パケットし放題 for スマートフォン」を申し込んだら、今はキャンペーン中なので2年申し込みでパケット上限が4410円になるとの事でした。（後から他のサービスへの変更に伴う解約料はかからないそうです。）
月月割等は少ないですが、私みたいにパケット料金を抑えようと考えている人には、使った月も出費が抑えられていいんじゃないでしょうか。

書込番号：12005567

[KAZZ4004]

何にキャンペーン中か知りませんが、iPhone４が出たときからパケットし放題 for スマートフォンの上限は4,410円だったですよ？サービス変更の部分は良く分かりませんが・・・
パケット料金を抑えたい気持ちは十分理解出来ますが、ごくごく普通に使っていても軽く上限は超えてしまいます。抑えるにはかなりの努力と、忍耐を要すると思いますよ。

書込番号：12005689

[爆笑クラブ]

パケットし放題 for スマートフォンは1,029〜5,980円
http://mb.softbank.jp/mb/iphone/price_plan/packet_smart/

今なら標準プライスプランで加入する場合のパケットし放題 for スマートフォンは1,029〜4,410円
標準プライスプランは2年しばり。これがキャンペーンかどうかは不明。

パケットし放題 for スマートフォンからパケットし放題フラットへの変更は解約料は必要ない。

いろいろごっちゃになってる様なので。少し整理して考えてね。

書込番号：12005918

[俊(しゅん)]

こんばんは

私が、3Gから3GSへ機種変した時は、Wi-Fiバリュープラン に加入したのですが
先日プラン変更時の説明

Wi-Fiバリュープラン から 標準プライスプラン に変更する場合、9975円の違約金が発生
さらに、iPhone購入時に適用されるパケット上限が4410円は適用されず
パケット上限が5980円になるとこのことでした

ということで、パケット上限が4410円になるのは、キャンペーン適用時のみです

ま、参考までm(__)m

書込番号：12006418

間違ってアプリを購入

[morohirosi]

iPhoneを手に入れたらとりあえず
iTunes繋いで
色々とアプリを入れてみたりしてみると思いますが

そこなんですけど
もうでてるかもしれませんが
見当たらなかったので

iTunesでアプリの購入って初めにアカウント作ったりするときに
カード情報いれちゃってるので
アイコンを間違えてクリックするだけでカートに入れる方式と
違い購入意思や支払い方法の確認無く

ダウンロードが始まって購入になってしまうじゃないですか
それで有料アプリを間違って購入してしまいまして

皆さんにも
同じ間違いが無いように
調べた
対処方法を
買いとこうと思います

まず返品といいますか
購入の取り消し方法ですが

iTunesで一番上のstoreを開き
マイアカウントを表示
パスワード入力で開き
「購入履歴」ボタンをクリック
「問題を報告する」ボタンをクリック
「間違えて購入」を選び
コメントでその旨を伝えると
登録アドレスに48時間以内にアップルから返答があり
対応してもらえるとの事です


自分は今対応を待っている状態です

ソレと
マイアカウントを表示
から支払い情報のカードを「無し」に変更しとくと
こういう間違えは起こらないそうです

書込番号：11993508

[ucchie03]

＞購入意思や支払い方法の確認無く

本来はありますよ。警告が出ない設定にしたから出ないんです。
パソコンのiTunesでアカウント情報を表示させて、一番下の「購入と音楽ダウンロードの警告をリセット」でリセットすれば、また警告が出るようになりますよ。

書込番号：11993625

[Pz.Lehr]

ものすごく口語的文章ですね。
いまどきはこんな口語的な文章が一般的なんですか？

>買いとこうと思います
内容はともかく、ねえ！

書込番号：11993937

[morohirosi]

ucchie03さん　

警告が出ない設定って
デフォルトですか??


設定変えたりした覚えが無いのですが??

書込番号：11994552

[爆笑クラブ]

>設定変えたりした覚えが無いのですが??
警告を出すかの問い合わせメッセージが表示されるんだけどよく読まずに飛ばした。

書込番号：11994795

[ucchie03]

デフォルトでは警告が出ますよ。

その警告が出たときに「次から警告を出さない」にチェックを入れたから出ないんですよ。
出ないようにしたのはあなた自身ということになりますね。

忘れてるだけでは？

書込番号：11994837

[ゆさらさん]

購入時のパスワードも記憶させておかないほうが無難ですよ。

書込番号：11994895

[kakaku.com.jp]

たかだか500円もしないアプリがほとんどなので間違って買っても困るほどじゃないし。

それに、そんなことを言われなくてのみんなわかってる気がする

書込番号：11997639

[ゆの'05]

たまにApp Storeのレビュー欄を見てると
あるアプリに対して「子どもに遊ばせていたら勝手にアドオンを購入していた! パスワードでロックすべき! 金返せ!!」
なーんてレビューがあったりするんですよね。

勝手に購入できるように設定したのはアンタやろ!! と言いたい(^-^;

書込番号：11997687

予約しました。

[レノンファン]

一昨日、ホワイトの３２ＧＢを予約してきました。

今のうちに情報収集しようと、ここのログや雑誌を読み漁ってますが、ますます欲しくなりホワイトをキャンセルして早めに入手出来そうなブラックに変更したい衝動と戦っております^ ^;

書込番号：11990406

[みなにゃん子]

え！！
予約できるのですか？？
いつになることやらと思い黒に気持ちを落ち着けたのに･･･
28日に予約しましたけど、黒のみですって言われましたよ。
SBSです。
出来るなら白が良かった･･･

書込番号：11990430

[ucchie03]

正式なものじゃなくて、店舗独自の「仮予約」でしょうね。

書込番号：11990449

[レノンファン]

みなにゃん子さん、ucchie03さん、早速のレスどうもです。

確かに最初に対応してくれた女性店員さんに聞いたら、ホワイトの予約はムリと言われました。
それならブラックでいいやとカウンターにて手続きしようとしたら「手続きは別の社員がします」と言われ男性社員に交代。
そこでダメ元で「ホワイトの予約ムリですか？２〜３ヶ月なら待ちます」と告げたら「イイですよ」と言われ予約となりました。

恐らくucchie03さんの仰る通り店舗独自の「仮予約」だと思いますが＾＾；

とりあえず予約確認書なるものを作成してもらい確認した所、機種名がブラックになっていたので「ホワイトですよね？」と確認すると「まだ正式な予約確認書にはホワイトの欄が無いのでブラックとなりますが大丈夫ですよ」と確認して念も押してきました。

ちなみに予約したのはイオンモール内のソフトバンクです。

書込番号：11990508

[ザクテイ]

そこならiPhone5も予約受け付けてくれるかなｗ？

白もどきのシール貼っても安っぽかったから
すぐ剥がしちゃったし、白いいな〜。

書込番号：11990536

[みかが]

カスタムして、すでに白くしました。白いいですよ。

書込番号：11990586

[レノンファン]

ザクテイさん、こんにちは。

さすがにiPhone5の予約はムリだと思いますがwいったい何時になったら入荷連絡が来るのやらって感じです・・

書込番号：11990589

[レノンファン]

みかがさん、こんにちは。

やっぱり白はイイですか！

ちょっとネットで調べたら、アップル純正で白のパネルも有るそうで、多少高額ですが白にカスタマイズできるようですね。
その他にも沢山有るようですが、ケースをバラす時に使うドライバーが特殊らしくて売ってないし販売自体が違法なんて話も・・・

大人しく白の販売開始を待ちますね。

書込番号：11990624

[みなにゃん子]

ﾚﾉﾝﾌｧﾝさん　ucchie03さん

やはりそういう事ですよね。
そうだとは思ったんですけどね(笑)

28日に予約に行ったSBSの店員さんも
「白は予約開始してからお客様の手に届くのは年越しするんじゃないか･･･個人的見解ですけどね」と、審査中の雑談で仰っていました。
私自身もそう思っていたし、キャンペーンやってるし、お父さんストラップ(優勝ver)もらえるしで、予約しちゃいました。
液晶保護フィルムも用意済で準備万端です。

書込番号：11990803

[爆笑クラブ]

元々、白が欲しかったのですが…。今となってはその事も忘れそうです。黒で満足（したつもり(^^;）
白は次に機種変する時に狙うさ〜(>_<)

書込番号：11991501

[レノンファン]

みなにゃん子さん、爆笑クラブさん。

そうなんですよ、色にこだわるより早く弄り倒したい衝動にかられるんですよ。

ただ待っている間にサムスンから出るアンドロイドの新型の情報も、より詳しく判れば元々ドコモユーザーなので機種変に走るかも知れないし・・・

まあ秋の夜長に悩みつつ楽しんで待とうと思います。

書込番号：11992338

[JUNJUN.JP]

そうなんですよね…白が絶対にカッコいいので欲しいのですが、
冬モデルのドコモのスマホが楽しみです…ソフバンの冬のスマホも楽しみですが。
ドコモはワンセグ+お財布付が出るらしいので尚更待っている状態です。
ちなみにドコモユーザーです。

書込番号：11996466

[レノンファン]

JUNJUN.JP さん、こんばんは。

どうも白は、下手すると年を越しそうな雰囲気もあるんですよ・・・
本当にドコモの新型のスマホの出来次第では、元サヤ？の機種変になるかもです。

お財布付きやワンセグも魅力ですよね。

それに最後のトドメにiチャンネルのBeeTVが視聴できればドコモで決まりなんですが。

ムリなのは承知ですが、豪華出演人が揃うドラマやさまぁ〜ずの番組は、欠かせなくなってしまっているもので^^;

最後はミーハーな話になってしまいましたが、iPhone4の入荷を気長に待ちつつ他社の動向を見物していたいと思います。

書込番号：11997377

『ただとも』プログラム忘れてませんか？

[そばころ]

自分自身のことですが、『ただとも』プログラム適用可であることを知りませんでした。
　
8/1にdocomoからMNPで乗り換え、のりかえ割はすぐ申請しました。
自分ひとりのMNPであったため『ただとも』プログラムは当然適用される
ことはないとおもってましたし、SoftBankショップからもそのような説明は受けませんでした。
　
今日、なんとなく当時の契約書類を整理していたら店からもらった『ただとも』プログラム
チケット4枚の綴りの中に1枚”処理済”のスタンプが....
　
いそいで、申し込みしました。　
10/11までなので、心当たりの人は是非！！

書込番号：11988722

[seabird217]

今、確認してみたら…ただとも綴りのうち1枚のバーコードに横線引っ張ってあった(苦笑)
のりかえ割の券も同様の処理だから…早速、とりあえず申し込んでみました

のりかえはさっさと申し込んだけど…
そういや「ただとも」の方は、殆ど話半分で聞いてたからなぁ…(笑)

書込番号：11988853

[地デ〜ジ]

私もチケットに処理済みとハンコが押してあったので、プログラムに応募したが、1ヶ月後にメールが来て、「紹介が確認出来ないためプログラムには応募出来ません」というメールが届き、歩く麦わらお父さんを諦めました。

書込番号：11989923

[そばころ]

＞地デージさん
そうですか、ありがとうございます。
　
この情報、間違ってる可能性大ですね。

おさがわせしました。

書込番号：11989932

ソフトバンク・アップルの対応の悪さ

[ムカムカム]

初めて書き込みします。

予約から2週間で手に入れたiPhoneが、通話ができないものでした。
次の日に購入した店に持って行ったところ、どうも初期不良ではないかということで
また翌日にサポートセンターに電話を入れたら、アップルコールセンターに切り替わり
言われるがままに1時間半ほど操作させられて結局初期不良で交換になりました。
こちらで色々と勉強させてもらってたので、初日にわかった初期不良なので絶対に
リペア品ではなく新品を送って欲しい旨を告げました。

近所のSoftbankショップで代替品を貸してもらいに行ったら、貸し出し中ですので
後は自分で他のショップに行って聞いてくださいと言われました。
むかついたのでそちらで電話で当たって欲しい　と、自転車で30分以内で行ける
ショップ（８店舗）に電話を入れてもらいましたがどこも貸し出し中。

電話がないまま新品が来るのを待っていましたが、25日に届いたのは周りのシルバー部分に
指紋がべたべたと付いている＋本体上部に傷のある商品。（5Kはじまり）
またコールセンターに電話を入れて再交換、ところが先ほど届いた商品は本体に貼ってある
保護のためのシールに気泡が入りまくりという商品で、とても新品には見えないものでした。
（5Kはじまり）
いくら剥がして使うものだとは言えなんか納得がいかず、今度はアップルストアに直接電話
を入れたのですがそこでの答えに唖然としました！
アップルストアで購入したものは８日以内に持ってきていただけるとまったくの新品と交換
しますが、Softbankで購入されたものは初日の初期不良だろうが修理交換用に作ってるもの
しか渡せないとの事。
リペア品ではなく交換用に作ってる新品ですと言っていましたが、Softbankを窓口として
売っているにもかかわらず、全国で７店舗しかないアップルストアで購入したものしか
まったくの新品と交換しないという理不尽な回答にあきれました。

そんな差別をするのなら、最初からSoftbankで売るな！と言いたい。
これからアップルストア以外で購入する方は、初期不良でも新品と交換にはならないので
心して購入してください。

書込番号：11986375

[sabucyan]

とりあえず、iPhone4新品で買ってすぐに壊れたことに関して、
残念でしたね。かわいそうです。きっと楽しみにしてたから、
余計にショックだったのでしょうね。

ソフトバンク、アップルの対応にも問題ありですね。
前々からこの掲示板でも話題になってました。暇があったら
検索してみてください。（見ても余計に腹が立つだけかもしれませんが）

iPhone4に関して、アップルは様々な失態を犯してますが、それでも
売れてます。なので、客に対する対応はかわかわらないでしょう。
将来的に売れなくなったり、アンドロイド陣営のシェアが伸びてきたら
アップルの対応も少しはよくなるかもしれませんね。

書込番号：11986405

[爆笑クラブ]

お疲れ様でしたといか言い様が…。
ソフトバンク＆アップルの対応の悪さは随分前から言い尽くされてるいるのでね…。
買う方にも選択の自由があるので、嫌じゃ買うなって事で。それでもiPhoneが欲しいと思った時点で諦めるしかないね。

まあ、ご苦労様でした。

書込番号：11986411

[メカキングギドラ]

＞アップルストアで購入したものは８日以内に持ってきていただけるとまったくの新品と交換
しますが、Softbankで購入されたものは初日の初期不良だろうが修理交換用に作ってるもの
しか渡せないとの事。
リペア品ではなく交換用に作ってる新品ですと言っていましたが

情報ありがとうございます。
自分は新品相当であれば特に拘りませんが、わざわざ交換用に作ってるiPhoneがあるとは知りませんでした。
型番とかで見分けがつくのかな〜？

それにしても、Appleも一々妙なところで差を付けますね。
まあ、昔っから不可解かつ不透明な体質ですので、少々の事では変わらない気がします（汗）

書込番号：11986451

[スリット美香子の夫]

気持ちは良く分かります

自分もそうなったら悲しいですからね(SBショップで購入したので)
アップルストアーでもシュリンク未開封の新品になるのかな？(違った様な気が)

まぁ、今の状況は変わらないんでしょうけど^^;

書込番号：11986465

[田舎暮らしはもう厭!]

こんにちは。
なんか聞いてはいけないようなことを聞いてしまったような。
そんな事実があるとは思いもしませんでした。
同じAPPLE製品なのに販売店によつて対応が異なるというのはにわかに信じられませんね。
APPLEが本当にそこまで言ったとしたら大問題です。

うがった言い方をすれば、softbankのiphoneに新品はないと言っているようなものです。
softbankでの販売やめてAPPLE STORE店舗を増やせと言いたくなります。
今回の件って、消費生活センターへの通報ものだと思いますけど。

書込番号：11986493

[ムカムカム]

短時間に返答をいただき、ありがとうございます。

私自身は6月末に3GSを購入しており、実家に行った時に私が漢字アプリで勉強している（遊んでいる）のを
見た父親が（高齢ですが、昔から漢字好き、機械好き）欲しいと言ったため、前の携帯から26ヶ月経った
ところだし、ぼけ防止にもなるしでちょうどいいと予約しました。

初日にわかった不良品だったのに新品と交換ではないのがムカついているのですが、実家と離れて住んでおり
私の近所で購入したため実家まで取りに行ったり、コールセンターに何度も電話をかけたりでかなりの時間を
とられているのもムカついているんです。

高齢の父親なので電話やメールはあまりしないので代替品がなくてもそんなに支障はないようですが、
私は10日間も電話がなければかなり困ります。


> 型番とかで見分けがつくのかな〜？

新品で購入したのは、シリアルNO.の頭が「８８」ではじまって、交換品は２個とも「５Ｋ」はじまりです。
作っている工場が違うのでナンバーが違うと言っていました。


> 同じAPPLE製品なのに販売店によつて対応が異なるというのはにわかに信じられませんね。
> APPLEが本当にそこまで言ったとしたら大問題です。

はい、本当に言いました。
私も、はぁ？って思ったんで、何度も念を押して聞きました。
softbankが窓口なのに、なんでアップルストアで購入したものしか新品に交換しないのかとも聞いたんですが、
そういう風になっておりますので、申し訳ありませんとしか言いようがないです　とのことでした。

> 今回の件って、消費生活センターへの通報ものだと思いますけど。

私も一瞬通報した方がいいかもと思いましたが、今のところ電話していません。
やはりかけた方がいいのでしょうか？

書込番号：11986608

[Pekoe^]

通報したところで変わらないでしょう。
しかも交換様の新品なら何ら問題無いでしょう。

そもそも、そんな法律はどこにもありませんし
義務もありません。
もし裁判起こしたところで100%負けますよ。
勝てる要素がどこがありますか？

いちいちAppleのサポートに腹を立てるのはバカバカしいので
さっさと忘れる事です。
寿命が縮んで損するだけですよ。

書込番号：11986907

[アブラカラメ]

自分はApple信者ではないですが、Apple/Softbank側に特段落ち度がないような気がします。

まず、交換時に整備済み品を出してくるのはスレ主さんにとっても既知の行為ですよね？
そこで、「初日にわかった初期不良なので絶対にリペア品ではなく新品を送って欲しい旨を告げました。」とのことですが、
この旨を告げるのはご自由ですが、AppleやSoftbankが応じなければいけない根拠は？

初期不良時は新品に交換するという習慣は確かにありますが、
通常は故障した製品を修理して返却が普通ではないですか？
修理して返すよりも新品を渡す方がコストが安いから行っているだけで、
別に顧客に迷惑をかけたから新品を渡しているわけではないですよ。

また、メーカ直営店で購入するのと、代理店で購入した場合とで、
対応が変わるのがそんなに不思議なんでしょうか？
パナソニックのお店と大手家電店、アフターサービスは雲泥の差ですよ。


今回の件は、初期不良率が高いAppleの検品体制のお粗末さと、
世界でも奇異な日本の消費者向けに、専用のサービス(初期不良時は新品交換、指紋はつけないｗ)を、
行っていないAppleのマーケティングの拙さ？
あるいは、それでも売れるブランドイメージの強さがわかったってくらいですかね？

書込番号：11987013

[(:-P]

初期不良にも関わらず使用感のある修理品との交換では腹が立ちますね。
以前から初期不良が多くそれに対する対応も悪いと聞いていましたので、
SoftbankShopで商品を受け取るとき、検品の意味も兼ねて、使い方を説明して頂きました、
徹底的に根掘り葉掘りと…

例えば、製品の外観、組み付け不良によるガタや異音、液晶の抜けや黄ばみ、
カメラやフラッシュの動作、ジャイロや加速度、近接センサーの確認、
各種SW類の動作など、お店の人と一緒に確認しました、操作方法の質問と云う形で。

多分、凄く飲み込みの悪い人…そんな印象を与えたかも知れませんね(^^;;

書込番号：11987457

[KAZZ4004]

>リペア品ではなく交換用に作ってる新品です
これってよく理解出来ないなぁ・・・新品と何処がどう違うんだろう？そもそも、そんな物をわざわざ作るんだろうか？別に作るとなると余計にコストがかかる気がする。交換用ったってどれだけ出るかも検討が付かないのに・・・
市場に出る前に検品で引っかかったものの、良いとこ取りして作ってるんだろうか？
Appleが新品で交換するなら、ソフトバンクも自社製品でないとはいえ同じ対応をしないといけないと思うなぁ・・・それって不良が出て初めて気づく事でしょう？はなから分かってたら、近い人はAppleで買うもの。
例えば次のが出たとしたら、自分なら絶対ソフトバンクでは機種変はしないな。
それでなくても対応が悪いし・・・

書込番号：11987721

[pipid]

初期不良の動作確認でそんなに時間がかかる人が居るんだとな
修理交換用の新品って言うのを妄想してみると
修理交換になった人にさらに初期不良を渡す訳にはいかないので
品質検査が増えた動作確認済みの製品って事か？

書込番号：11987769

[TETSUTETSU3371]

私も初期不良でソフトバンクショップで購入したのに、ソフトバンクショップで相手にされず
非常に不愉快な思いをしました。
アップルはアップルで非常に対応が悪い。

保護シールを貼っていてもその費用は一切見ませんとのこと！

ほんとうにこんな殿様商売でいいのか？
たまたまiPhoneヒットしているけど、普通では考えられない。


アップルにこだわる必要な私にはないが、相応のライバルがいないのが悲しい！

書込番号：11987893

[(:-P]

恐らく管理に問題があり検査漏れが起きているのでしょう。
生産ライン用の機能テストモードに入る方法が分かれば、
購入前に一通りの動作確認ができるかも知れませんね(^^;;
無線関係はチェッカーが無ければ先に進まないかもしれませんが…
せめて検査済みか否か分かる方法があれば…

書込番号：11987953

[pipid]

TETSUTETSU3371さん　
>保護シールを貼っていてもその費用は一切見ませんとのこと！
意味が良くわからない
保証期間は1年有るんだから初期不良なら交換してもらえば良い
初期不良だと認められない原因が有るなら無理だけど

書込番号：11988058

[Pekoe^]

初期不良はソフトバンクじゃ交換できないのも
文句はアップルに言うべきで
ソフトバンクじゃ何も対応できませんよ。

iPodだって初期不良は店頭交換不可、
アップルと直接対応するようになってます。

アップル製品の常識を知るべきですね。
それを決めているのは全てアップルです。

書込番号：11988199

[Kindofblue]

ソフトバンクなんてアップルに土下座して独占販売させてもらっているのだから
なんでもアップルの言いなりでしょう（笑）

ソフトバンクショップで買うならまだ量販店で買った方がマシですよ

書込番号：11988525

[Cogito ergo sum]

　Apple Store で聞いた説明では、購入直後の初期故障等による機種交換の場合は、Apple Store で購入した商品の場合は新品としての販売用の商品を交換し、ソフトバンクで購入した商品の場合は交換用の商品を手渡すことになっているとのこと。Apple Store で購入した商品でも一定の期間が過ぎたものは交換用のものになるそうです。期間は忘れましたが、それが8日なのかもしれませんね。

　交換用の商品は基本的には調製品となるのだが、発売直後、数か月はまだ調製品がないため、交換用の新品を手渡すことになるとのこと。販売用の新品と交換用の新品の違いは、中身は全く同じで、単に化粧箱に入っていて、説明書類等が入っているか、単に新品の本体だけが化粧箱ではない段ボール箱に入っているかの違いだとのことでした。と言うことで、単に気分の問題で、中身は全く同じらしいです。

書込番号：11988580

[ラックエン]

交換用のものは、不良品で返品になったものを修理して、交換してると過去のスレに
書いてありましたが・・・・
実際にネジの錆等があったとも書いてあった。

書込番号：11988894

[みるとす21]

私も初期不良に当たって交換したクチです。私の場合は通話時にこちらの声が相手に聞こえないというものでした。
スピーカーホンだとOKなので内部的な不具合だと思います。

ただ、「使っていて壊れた」のではなく、ソフトバンクショップで買ってきた翌日に通話しようとした時点で
おかしかったのでいわゆる初期不良と判断した次第です。同様に契約条項を盾にショップからアップルへと
たらい回しされたあげく、最後はプラスチックのケースに入った新品(らしい)本体「だけ」送られてきました。
新しいシリアルシールが一枚入っていただけで説明書きも伝票も一切なしです。

アップルは手元から離れたものはあくまで故障として扱う姿勢のようですね。海外では当たり前かもしれませんが、
ここは日本。日本企業の品質保証を見習って欲しいです。

書込番号：11988903

[Kindofblue]

↓こういうスレッド上のやり取りも読んでソフトバンクの企業体質を疑っています
まぁスレ主さん（上部組織の社員だそうです）の「ネタ」の可能性も五分五分だと思っているのですが…

ご参考までに
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000117998/SortID=11928755/

書込番号：11988971