iPhone 4 のクチコミ掲示板

カメラの不具合

[1U8]

はじめまして。ご相談なのですが、iPhone4 32Gで、カメラがシャッターを閉じた画面から動かなくなってしまうという現象がしばしば起こります。

全ての設定をリセット⇒復元(カメラに異常の無かった時のバックアップから)で、一旦は通常通り 使用できるようになります。そして、また ある日突然 使えなくなります。

購入直後より、このような症状があったのですが、softbankuの電話窓口で、上記の対処法を教わり、
その他の機能は、全て問題なく使えることもあり保障期限が切れる 現在まで放置してしまいました。

しかし先日、同様の症状から 保障期間中だったので本体交換になったという記事を発見したのですが、

保障期限の切れた今となっては、どうすることもできないのでしょうか。
このような現象のあった方、また、対処方法のわかる方、ぜひ 教えてください。

書込番号：14127898

[りんごjams]

放置していたご自身の責任です。
保証期間というのはそういう物です。
こんな所で愚痴っていても、直りません。
有償でもAppleストアへ持込むなり修理依頼を行うことををお勧めします。

また保証期間が切れていてもAppleストア　ジーニアスバーでは担当者の裁量にもよりますが
機構的な欠陥（初期不良）が認められれば無償で交換してくれる場合もあります。
私は保証期間が切れたiPhone,iPodなど無償交換をしていただきました。
もちろん症状と内容次第ですが無駄なことではありません。

先入観で保証期間が切れたから有償と決めつけずに相談を行う勇気を持ってください。

先ずはAppleへ問い合わせ、これが大切です。

書込番号：14129895

[みかが]

アプリも同期せず、バックアップも戻さずに
一から新しいiPhoneで全部作り直すことをすすめます。

原因を特定すべきなので、消去法でしらみつぶしに怪しい箇所は
消して行くしかないよ。
保証もきれてるわけですし、それくらいはやってもいいと思います。
それでもハングするなら、そこで初めて故障してることが確定するわけです。
バックアップが不具合の原因になることもありえます。
異常がなかったバックアップの時期を確定させることも難しいです。
私は明らかに故障と思われる状況でも消去法で原因を特定して何度でも直してきましたよ。

私からみればまだ全然努力が足りないです。

書込番号：14142271

[Spectore]

裏でアプリが起動しっぱなしでメモリーが足りてないんじゃないでしょうか。

書込番号：14142339

[みかが]

それとファームウェアが破損してるかもなのでダウンロードし直すこともすすめます。

アップルストアで駄目だった場合は修理業者に依頼するのもありなんですが、
カメラではなくメモリの不具合だと修理は難しいでしょうね。

>裏でアプリが起動しっぱなしでメモリーが足りてないんじゃないでしょうか。
それはありそうですね。アプリはこまめにオフにしてますか？

書込番号：14142377

[1U8]

りんごjamsさん

コメントありがとうございます。

Appleストア　ジーニアスバーと言いましても…
調べたところ 国内でも、数店のみかと思います。
私の場合 最寄のappleストアに行くのであれば、
むしろ、修理代の方が安く済むような所ですので。

文面上でのやりとりなので仕方ないかと思いますし、
おそらく、それは皆さん共通なのでしょうが、
私は 愚痴を言っているつもりはなく、
「誰か、よい対処方法を知っている方がいれば・・・」
と思い書き込みをした次第です。
言わんとする事が伝わらないようでしたら、
気になさらないで下さい。

コメント自体、とても助かりました。
ありがとうございます。

書込番号：14191850

[1U8]

みかがさん

コメントありがとうございます。
消去法でしらみつぶし・・・とありましたが、
購入時の状態まで戻したままでも、突然同様の現象が起こります。


私は、元々 機械類に詳しいわけではありませんので
努力不足と言われても・・・少し、残念に思いました。

書込番号：14191854

[1U8]

Spectoreさん

コメントありがとうございます。
基本的に、必要の無いアプリは全て終了してから、
スリープモードにしているので、
それは考えにくいかと思います。

書込番号：14191858

[りんごjams]

ですから持って行くだけではなく修理依頼を行うという考えはありませんか？
Appleへ依頼すると玄関口まで取りに来て、修理が終わったら届けてくれます。
地方で出向けない方のためのサービスでもあります。
何故それを活用しようとしないのですか？

その上で費用が大きくかかるのであれば修理しないという選択肢も当然あるのですから。

考えている間にどんどんと時間は流れていきますよ。
多少の期間オーバー位大目に見てくれる可能性がどんどんとなくなっていきます。

うだうだしている暇があったらまずAppleに相談する事が一番早いと思うのですが。

書込番号：14192563

[６×６]

先日から同様の症状になりました。
iOS5.1にしてから発生しました。

私の場合、他のカメラアプリが使えてますので
それで代用しています。

ですのでiOS5.2を待つことにします。

書込番号：14417008

メール返信時の引用無し設定について

[ykboo1962]

初心者です。
メールの返信時に相手からのメールが引用されてしまいますが、設定で引用無しにするにはどうしたらいいのでしょうか。
宜しくお願いします。

書込番号：14403314　スマートフォンサイトからの書き込み

[品格コム]

仕様です。
設定項目すらありません。
一部だけ選択して返信、不要部分を消すか、
相手先名をタップしてアドレス選ぶか（新規メールとして）

書込番号：14403376　スマートフォンサイトからの書き込み

[エコ三郎]

有料ですがibisMailであれば、返信で引用なし、転送で引用あり、となりますね。

書込番号：14403431　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぇぁ〜]

設定で引用なしにする方法はありません。（たぶん・・・
しかし
ちょっとした工夫で引用しない方法はあります。
２つあります。

１つは
受信したメールをすべて読み終わったら
画面の一番上に戻り、相手のアドレスをタップ（指で触る）
すると「送信してきた相手」宛に新規作成することになり
実質引用せずに返信することが可能です。

２つめは
バグ？なのか仕様かは不明ですが
「本文のみを削除」して返信する方法です。

やり方は簡単です

受信した相手のメールの本文（どこでもいい）を
吹き出しが出るまでタップします
（ルーペが表示され＞指を離すと範囲指定され、コピー・辞書という吹きだしがでます）

その「吹き出し」が出た状態で（吹き出し消さない）
普段どおり返信操作をすると
相手の送信日時当のヘッダー？情報のみが引用され
相手の送ってきた本文はすべて消えた状態で返信できます。

ちょっとわかりづらいかと思いますが
操作が１手順増えるだけで
操作時間も２．３秒増える程度で済むはずです。
一度やってみて面倒でなければ使ってみてください。＾＾；

書込番号：14403460

[ykboo1962]

皆さん、ご親切に有難うございました。

書込番号：14403468　スマートフォンサイトからの書き込み

[爆笑クラブ]

昔、これの為だけに脱獄しました。後、メールの未読・既読とかね。標準のメーラーが微妙に使いにくい。
そろそろスライドで更新とか実装してくれてもいいと思うんだけど…。

書込番号：14403579

[破裂の人形]

本当に嫌がらせ並にApple社はユーザーの事を考えない。

書込番号：14405537

[爆笑クラブ]

>本当に嫌がらせ並にApple社はユーザーの事を考えない。
不同意。そーでもないぞ。

書込番号：14405787

カーナビとの連絡先の連携

[hirolega]

いつもお世話になっております。
ひとつ質問があるのですが、使用しているカーナビはパイオニアのAVIC-MRZ90です。
iPhoneとブルートゥースで接続して通話に使っているのですが、連絡先すべてがカーナビに転送されてしまいます。
発信のときに、数百件の連絡先から探すのが大変なので、よく使う項目や任意の連絡先だけカーナビの電話帳に保存できる方法が何かあればと思い書き込みました。
どなたかご存知の方おりましたら、よろしくお願いいたします。

書込番号：14377312

[LISXILE]

ここよりカーナビのほうで質問されたほうが良い気がします。
http://s.kakaku.com/bbs/K0000061189/
接続関係の過去スレもあるようです。

書込番号：14377392

[hirolega]

LISXLEさん、書き込みありがとうございます。
実は、以前アンドロイドのスマートフォンを使用していたときは、個別に任意の連絡先を転送できるアプリがあったものですから、iPhoneにもそのようなアプリが無いものかと思い、質問をしました。
カーナビの過去スレを見てみます。
ありがとうございました。

書込番号：14377543

[hirolega]

閉じてしまったスレですが、解決しましたので書き込みます。iPhone側の設定で、全ての連絡先のチェックを外すとよく使う項目だけがナビに転送されました。こんな設定が有るとは知りませんでした。参考までに。

書込番号：14405669　スマートフォンサイトからの書き込み

料金プラン

[殺されたクラレンドン]

いま普通にiPhone契約してるんですが、

もっと維持費を安くしたいので、

パケットしほうだいsに変更して

パケ代390円に抑えてポケットワイハイでネットしようとおもいます。

auのAndroidスマホも同じく。

そういう契約変更ショップでやってくれますか？

どなたか教えて下さい。

書込番号：14367106　スマートフォンサイトからの書き込み

[品格コム]

そもそも、iPhoneってパケットし放題Sの対象でしたっけ？
SIMフリー版なら状況は違ってくるでしょうけど。

書込番号：14367175

[殺されたクラレンドン]

そこがいまいちはっきりしないんです。

できるのかできないのか

誰か情報お持ちでしたら

おもちしています。

書込番号：14367666

[ひなた]

http://mb.softbank.jp/mb/iphone/price_plan/white_plan/other.html

以下の割引サービスは、iPhone ではご利用いただけません。

パケットし放題
パケットし放題S
パケットし放題フラット for スマートフォン
パケットし放題S for スマートフォン
オレンジプランのパケット定額サービス
パケット定額、パケット定額ライト
ブループランのパケット定額・割引サービス
パケット定額、パケット10、30、60、90

書込番号：14367749

[殺されたクラレンドン]

ありがとうございました

あきらめます。

書込番号：14368637

[たあみ]

iPhoneは捨てて、ガラケーとiPod touchとルーター
を使うとか。
家にガラケーがあれば、ショップへ持ち込み機種変更。
なければ、白ロムを購入。

書込番号：14369719

[ぇぁ〜]

維持費を安くということで・・・

iPoneのパケットプランは
基本的に4400円の「パケットし放題フラット」のみしかありません。

そのためパケットプランの変更はできないのが現状です。

しかし例外もあり
標準プライスプランってものがあり
（新規購入契約時・本体購入での機種変更でのみ選べるプラン）
そこでパケットし放題（1029〜4400）の変動型プランを選んでいた場合のみ

パケットし放題から
パケットし放題ﾌﾗｯﾄ（4400円固定）へのプラン変更はできます。

しかし途中での「フラット」から「パケットし放題へ」は
標準プライスプランを使わない限り変更はできません。

標準プライスプランを使うためには本体を買う必要があるので
新規か機種変更で本体を買う必要があります。

それ以外でパケットプランを変更する方法は１つだけしかありません。

パケットプランを変更する方法は

iPhoneを2010年11月前に契約しており（その間機種変更をしていない）場合のみ
パケットプランが変更できる仕組みとなっています。

それ以降の契約で
パケットし放題フラット（4400円固定）をほかのプランに変更するには
本体を購入した機種変更が必ず必要になりますーー；

情報にミスがあったらすいませんたぶんないと思いますがーー；


結果的にいえばたぶんパケットのプラン変更はできないと思いますーー；
ごく限られた人のみ意外はプラン変更はできないのが現状です。

書込番号：14403748

ヤフオクで1500円

[三ツ星トラフィック]

ヤフオクで1500円くらいで売ってるfonは、iPhone契約した人に無料で配られるものですよね
タダで手に入れたものを売るなんて、良い小遣い稼ぎですね

書込番号：14375471　スマートフォンサイトからの書き込み

[十字架のキリスト]

軽蔑の目で見ておきましょう。
ほっとけばいいと思います。

書込番号：14379173

[クレソンでおま！]

〉スレ主さん
auの無償貸出ルーターは売れたんですか？
なぜソフバン板でかような書き込みするのか意味分からない。間抜けすぎな書き込みですよ。

書込番号：14392322

[三ツ星トラフィック]

私はfonユーザーですよ？

書込番号：14392939

[クレソンでおま！]

http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=14375452/

懲りないねって言ってる。

書込番号：14402983

[爆笑クラブ]

>懲りないねって言ってる。
あんたもね。

書込番号：14403583

書き換えられてしまいました

[Eddie6960]

焦っています。

嫁のiPhone 4が今日、全く知らない人のデータが電話帳など書き換えられてしまいました。
壁紙が違うものになっていました。
アプリの場所がかわってました。
アプリが何一つ開きません。

買ってから一度だけ同じＰＣにつないだ事があるのですがこのような事にはなりませんでした。
ＰＣに写真を取り込もうとしたら。このような状況になってしまいました。

バックアップ勝手にされないと思うのでしていません。

ＰＣは親がネットオークションで購入した中古品を頂きました。

iＴｕｎｅｓはＰＣに私がインストールしました。

子供の写真が一切なくなってしまいました。
アプリで子育日記を付けていたのですが、それも開くことができません。

もう二度と撮ることの出来ない写真など入っているので焦っています。
復元みたいなことは出来ないのでしょうか？
出来れば昨日の状態に戻したいです。

わかる方よろしくお願いします

書込番号：14341684

[品格コム]

＞ＰＣは親がネットオークションで購入した中古品を頂きました。

前ユーザー（iOSデバイスを使ってた可能性あり）のデータがHDDに残ったままだったんですかね？（iTunesをアンインストールしてもデータは意識して消さない限り残ります）
ならば
＞全く知らない人のデータが電話帳など書き換えられてしまいました。
あり得ますね。

iTunesの設定のデバイスを開いて、バックアップ履歴が残ってれば戻せますが、
それが無いとヤバいですね。

ちなみに、
＞ＰＣに写真を取り込もうとしたら
この場合、iTunesは不要なんですけどね。

書込番号：14341799

[Cogito ergo sum]

> 嫁のiPhone 4が今日、全く知らない人のデータが電話帳など書き換えられてしまいました。

　通常ありえないことですね。それは、何もしていないのに、突然、書き変ったのでしょうか？ それとも、パソコンと接続して、iTunes で同期を取ったら書き変ったのでしょうか？


> バックアップ勝手にされないと思うのでしていません。

　「バックアップ勝手にされない」という日本語の意味がわかりませんが (^^;)？ 何がおっしゃりたいのでしょう？ iPhone は iCloud という無料のサービスがあり。これをオンにしておけば、iPhone がスリープしている間に、自動的に iPhone のデータを iCloud にバックアップしておいてくれますが？ さらに撮影した写真は、その瞬間に、あるいは、Wi-Fi が使える環境になった瞬間に自動的に iCloud のフォトストリームに送信されます。フォトストリームには1か月間は保存されます。別の同じ Apple ID の iPad や Mac があれば、iPad の「写真」アプリの「フォトストリーム」の項目や、Mac の iPhoto の「フォトストリーム」の項目を開いておいて、手元の iPhone で写真を撮ると、ほぼ瞬時にその撮った写真が iPad や Mac の「フォトストリーム」の画面にも表示されるので感動しますよ。（つまり、その瞬間に他の機器に写真のバックアップが保存されているということです。）


> 子供の写真が一切なくなってしまいました。
> アプリで子育日記を付けていたのですが、それも開くことができません。

　でも「バックアップ勝手にされないと思うのでしていません」とおっしゃる通り、「していません」ということは意図的にご自分の決断でバックアップを取らないことにしていたのですよね？


> もう二度と撮ることの出来ない写真など入っているので焦っています。

　そのための「バックアップ」です。と言うか、iPhone はガラケーのように、iPhone 自体で完結した携帯電話ではありません。デジタルハブ構想の下、Mac の周辺機器として作られています。母艦である Mac 本体のデータの“一部”を自由に外に持ち出して使うという発想の機器ですから、写真でも何でも、すぐ母艦の方に保存しておかないといけません。


> 復元みたいなことは出来ないのでしょうか？

　「復元」とはバックアップからするものです...。


> 出来れば昨日の状態に戻したいです。

　お気の毒ですが、皆さん、いくら口を酸っぱくして言っても、まずバックアップは取りません。で、痛い思いをして初めてバックアップを取るようになります。実はかく言う私もそうだったのですが (^^;)。

　Apple は自社製品（Mac、iPad、iPhone、iPod touch）に対しては無料で iCloud という“自動化された”バックアップの仕組みをユーザーに提供しています。（厳密に言うと、バックアップではなく、オリジナルデータを iCloud に置いて、必要に応じて iPhone や Mac からそれを利用するという仕組みです。iPhone や Mac からはその機器内にそれらのデータが保存されているように見えますが、実体は iCloud にあります。←さらに厳密言えば、これも正しくないのですが、長くなりますので (^^;)。）これを利用しない手はありません。

　iCloud を使うと、通常は「〜@me.com」という Apple ID が取得できます。これは同時に、Apple が提供する無料のメールアカウントでもあります。iCloud を使えば、iPhone を紛失しても、Mac や iPad 上から居場所を検索したり、遠隔操作でメッセージを送ったり、中身を削除したりもできます。

　さて、念のため、iTunes の「環境設定」（Windows の場合は、たぶん、別の名称。PC は使っていないので私にはわかりません）を開くと、かつて保存された複数のバックアップが日付とともに表示されます。もし、それが表示されたら、最新のバックアップを選んで復元すれば、その時期に戻すことはできます。ただし、Mac 版の場合は、それらのバックアップデータには写真や動画、アプリ、楽曲等は保存されていなかったような...。理由は、それらのデータ自身が iPhone のバックアップファイルが保存されているのと同じパソコンにあるからです。（パソコンは母艦で、［iPhone のデータ］⊆［母艦のデータ］という関係になっていますので、iPhone のみに存在して、パソコンには存在しないデータと言うのは原則として存在しないことになっています。）で、パソコン上の バックアップデータや、写真、音楽などのデータは、（Mac の場合ですと）これまた1時間置きに何もせずとも、外付けのハードディスクに TimeMachine 機能で自動的に保存されるようになっていますので、よほどのことがない限り、バックアップを失うことはあり得ません。

　あ、もう１つ。もしかして、自覚なく、iCloud をオンにしていた可能性があります。念のために、

「ホーム画面」→「設定」→「iCloud」→（下の方の）「ストレージとバックアップ」
を開き、一番下の「今すぐバックアップを作成」の下を確認してください。私の iPhone には以下のように書かれています：

　「前開のバックアップ：昨日 3:20」

　そういうのが見つかりませんか？ これだと、Wi-Fi 接続がある場合には、写真もバックアップされています。

　ここら辺もご参考に：

http://support.apple.com/kb/HT4859?viewlocale=ja_JP&locale=ja_JP

書込番号：14341909

[Cogito ergo sum]

　＞品格コムさん

>> ＰＣは親がネットオークションで購入した中古品を頂きました。
>
> 前ユーザー（iOSデバイスを使ってた可能性あり）のデータが
> HDDに残ったままだったんですかね？[...]
> ならば
>> 全く知らない人のデータが電話帳など書き換えられてしまいました。
> あり得ますね。

　ただ、iPhone の楽曲やアプリと、iTunes の管理している楽曲やアプリが一致しない場合には、このまま同期すると iPhone 側のデータが消えると警告がでませんか？ もちろん、その時「了解」ボタンを押してしまったのであれば、どうしようもありまえせんが (^^;)。

書込番号：14341940

[品格コム]

何をどうしたらこうなるのか、正直分かりません。
通常あり得ないことですから。
途中で表示されるはずのアラートのことも書かれてませんしね。

書込番号：14341982

[Eddie6960]

品格コムさん,Cogito ergo sumさん 早速の返信ありがとうございます。
日本語がおかしくて申し訳ないです＞＜；
思ったことが文章に表せませんでした。

iPhone を私はほとんど触ったことがありません。今回の事で友人に電話しました。
友人に質問された事を嫁に問い合わせたところ、よくわからないの返答しか返ってこなかったので困ってました。
ＰＣ関係に疎い嫁がiPhoneを欲しがった時は「使いこなせないから考え直せ」っと言ったのですが、iPhoneきっかけでＰＣに少しでも強くなればと思い了承しました。
しかし・・・・


Wi-Fi環境でした。Cogito ergo sumさんが言っていたiCloudなんですが、見つかりませんでした。
前ユーザーのバックアップの時にiCloudが無かったのかもしれません。デバイスのとこに2011/3/29っとなってました。

電話は発着信できたのですが、メール設定やWi-Fi設定ができていない状態になってしまっていたので、設定してiCloudを試してみたいと思います。

希望の光が見えて嬉しいです！！！！！

ありがとうございます。

書込番号：14342126

[クレソンでおま！]

中古で買われたパソコンはクリーニングしてから使うべきだし、出品者もアホですね。個人情報もセット販売。情報セキュリティ的には最悪の事態ですよ。それ。

書込番号：14343041

[Nice?]

1.中古PCを親がオークションで手に入れました。
2.中古PCを親からもらいました。
3.iPhoneを手に入れました。
4.中古PCをリストアせずにそのまま使っています。
5.iTunesをインストール後、iPhoneと同期しました。
6.iPhoneのデータが置き換わりました。

ってことですか？少なくとも置き換えるけどいいかぐらいは実際は聞かれていて、OKを選んでいると思いますけど、まずはPCをリストアした方が今後のためにいいかと･･･。

人のデータが入っている状態でPC使っているんですよね？

書込番号：14343698

[品格コム]

通常は、前オーナーの情報が残ってたとしても、前オーナーが残したバックアップから復元したりとか、『それ以外の他人のPC』と同期したりしない限りは、今回のようなことはまず考えにくいです。
そもそも新しい端末として管理してるでしょうからね。

中古PC自体は悪いと思いませんが、出来ればHDDを新品に交換することを薦めたいですね。
で、いまだに真相がわかりませんが、前オーナーの情報（環境）が残ってたと仮定して、
怖いのはそのPCがリモート操作できる状態になってるとか、そういうのですね。
前オーナーは単にセキュリティーの認識が甘くて、そのまま出品した可能性が高いと思いますが。
もし悪意のある者に乗っ取られてるとしたら、今回のようなことも可能性として低くてもあり得ます。

書込番号：14344200

[ずうく]

これ、娘さんが友達のPCにiPhoneを繋いで曲や動画をダウンロードしようとしたら他のデータまで全部変わっちゃった…って落ちじゃないですか？
（娘さんに確認してみてください）

書込番号：14398600