GALAXY S のクチコミ掲示板

2.3.6のアップデート以降

[うっかり野郎]

ビデオカメラがうまく起動しないことがあります。

ずっとグルグルマークが出たままで起動が完了しません。
あきらめて電源を入れなおすと回復して、しばらくはすんなり起動します。
忘れたころにまたダメになります。

あと画面の明るさを自動にしていますが、これも道ずれにして解除してしまうようです。
このような症状の方いませんか。自己解決できた方いませんか。

ショップへ行くのが筋だとは思いますが、前回2.3.3のアップデートでバッテリが
すぐなくなる不具合が出たとき「そのような不具合は聞いていない」と言われ2，3日後に
対応のアップデートがあったのので奴ら(言葉が悪すぎますが)のことはあまり信用していません。
まあ、それでも最後には頼らなければならないと思いますが。

書込番号：14217917

[うっかり野郎]

自分に返信ですが、4月16日のアップデートにて症状治まりました。

特に他の不具合も見つかっていません。

以上

書込番号：14467020

アップデート後ネットに接続出来ません

[Yellow Magic Audience]

外での使用環境はモバイルルーターのBF-01Bの使用で
こちらでは問題なく接続できています。

アパート（レオパレス）ではBUFFALO WHR-G301Nを使用していますが
ネットに繋がりません。

画面にはwi-fiへの接続アイコンも表示さています。

しかし、標準ブラウザをタップすると

URLにはhttp://10.104.91.1/login.cgi?_CS_URL_=aH････（続きあります）

画面にはAuthentication Failed

と、表示されるだけです。

初めて症状が出た時にはドコモのサービスに電話して以下の手順で治りました。

wi-fiを切断
　　↓
３G回線でネット接続確認
　　↓
３G回線切断
　　↓
再度wi-fiに接続

この手順でこの時は復旧しました。

しかし、数日後また接続しなくなったので同じ手順を踏んだのですが
こんどは復旧しませんでした。
ためしに電源のOFF、そのごONを行ったら、接続することが出来ました。

本日、同じ症状が出たのですが、今度は電源のON・OFFでも接続復旧しませんでした。

モバイルでは接続してますので、
BUFFALOの無線ルーターがいけないのか？、レオパレスのレオネット回線と相性が悪いのか？
と、そちらの方を多少疑っているのですが・・・


よきアドバイスをお願いいたします。

書込番号：14418753

[Ein Passant]

Yellow Magic Audienceさん


他のところでネットが切断されてるということはないですよね？
だとすると無線LANルーター以下が原因かと思います。

もしくは、外出時のルーター以外のところでの接続で問題はないですか？
そうなるとスマホのほうに原因があることに…。

書込番号：14420156

[Yellow Magic Audience]

＞Ein Passantさん

ありがとうございます

ノートパソコンを無線LANで接続していますが、こちらは繋がらなかった事はありません。

「他のところで」とはどの段階ででしょうか？

アップデート後、外ではルーター以外を使用したことが無いので分からないです。
マックに行くことがあれば試せるのですが・・・


引き続きアドバイスお願いいたします。

書込番号：14423903

[Ein Passant]

無料で接続できるネカフェとか、公共施設や、飲食店などで試した時に同じ症状ならばそうじゃないかなとおもった次第です。

ノートパソコンでの接続時に異常がないとなると…ちょっと怪しいですね。

書込番号：14423958

[Yellow Magic Audience]

＞Ein Passantさん

再レスありがとうございます。

多少の進展がありました。

パソコンでレオネットに接続して、ネットに接続した後なら
スマホも異常なく繋がりました。

原因がいまひとつ良く分かりません・・・

書込番号：14436384

[Ein Passant]

ルーターのデータを一回リセットさせてから、パソコンから繋いでその後に他の機器をつなげれば問題ないとなると、IPアドレスが重複していたのかどうなのかといったところでしょうかねぇ…？

確かに私もその経験があるのですが、親（PC）の方から繋がないと接続すらできなかった経験があります。
とりあえず様子を見てそれで繋がっているのならば、たぶん大丈夫じゃないかと思います。

書込番号：14437356

[Yellow Magic Audience]

お返事遅くなりました。

しばらく様子を見ることにします。

ありがとうございましたm(__)m

書込番号：14457889

アップデート後galaxyのロゴがループします

[koncon]

題名のとおりです。
充電器をさした状態でバージョンを2.3.3から2.3.6に本体からアップデートを行ったところ
galaxyのロゴが無限にループして本体が起動しません。

ちなみにroot化はしておりません。

この場合もうリカバリーから初期化するしかないのでしょうか？

普通にアップデートするだけだと思いバックアップを取っていなかったので初期化はできるだけ避けたいです。

本当にいきなりのことであせっています。
どなたか同じ症状になった人はいませんか？

書込番号：14344570

[SCスタナー]

以下に回答されている方法を試してみてはどうでしょうか。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000156063/SortID=13350347/#13350347

書込番号：14344718

[koncon]

返信ありがとうございます。

URLに載っている方法を全部試してみたのですがやっぱりだめでした。

やはり初期化しかないのでしょうか？

書込番号：14344831

[SCスタナー]

ドコモお客様サポートにも問い合わせてみてはどうでしょうか。
http://www.nttdocomo.co.jp/support/inquiry/

書込番号：14344952

[koncon]

結局初期化することにしました。

お騒がせしました。

書込番号：14345051

[mon-kichi]

全く同じ症状が発生しました。ドコモショップでも解決せず、
結局初期化。連絡先がすべて消えてしまいました。アプリ再度インストールの手間もあり、
大変な労力でした。最初にドコモに電話した際は、ネットに情報が山ほど挙っているので、
確認してくれと言っても、そんな報告は今までない、これがドコモとしての最終回答である、
と主張され全く埒があかず、不誠実な対応でした。

書込番号：14445954

スクリーンショットが撮れない

[miya1980]

スクリーンショットが撮れないのですが、
microSDカードが入っていないと撮れないのでしょうか？

書込番号：14425641

[以和貴]

GALAXY SC-02Bは、「戻るボタン」と「ホームボタン」を同時に押して、スクリームショットを撮れたと思います。
保存先は、内蔵ストレージ(/sdcard/ScreenCapture)のはずです。

書込番号：14425701

[miya1980]

ファームウェアが2.3.3の時は撮れたのですが、2.3.6に上げたら、
撮れなくなりました。
ESファイルエクスプローラで見ても/sdcard/ScreenCaptureというフォルダが存在しません。

書込番号：14425878

[MARUKO1952]

本体でスクショ撮れますが、上手く行かないなら
「スクリーンキャプチャーショートカットFREE」
というアプリを入れられてはいかがですか？
最近までGALAXY S SC-02Bをメインに使っていたので
このアプリの有料版を大いに活用していました。

書込番号：14426404

[miya1980]

そのアプリ入れても駄目でした。
前から入れてて、使えてたのに、2.3.6にアップデートしてrootを取ったら、
スクリーンショットが撮れなくなりました。

書込番号：14426415

[MARUKO1952]

「スクリーンショット UX Trial」もダメですか？
今、愛用しています。
英語がダメなら嫌かもしれませんが
簡単な英語です。

書込番号：14426488

[miya1980]

SDカードを入れていないとダメなようです。
帰って試してみます。

書込番号：14426608

[miya1980]

結局駄目でした。
初期化したら、撮れる様になりました。
ありがとうございました。

書込番号：14429486

バックアップについて

[bluecanary]

バックアップ機能について、標準でついている「SD」や「box」にバックアップしています。
dropboxにある日から突然できなくなりました。
アップロードに失敗しました、というメッセージが出るようになりました。boxには普通にできますし、ファイル毎にはdropboxにも普通にできます。
dropboxに問い合わせたら、たどたどしい自動翻訳で「よく分からない。サロンを見て」とあったので覗くと英語の掲示板！
なお、バックアップは「カレンダー、システム、ブックマーク、電話帳」だけで2MBないです。
初期化はもったいないアプリ、辞書など多くて避けたいのですが、何か対処法があればご教示下さい

書込番号：13989260

[SCスタナー]

以下を試してみてはどうでしょうか。

・アプリケーションの管理で、Backupアプリのキャッシュを消去
・アプリケーションの管理で、Backupアプリのデータを消去し、再設定

書込番号：13990050

[bluecanary]

早々のご回答ありがとうございました。
心から感謝します。
しかしながら、ご教示いただいた方法、残念ながら改善しませんでした。

書込番号：13990752　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

アプリケーションの管理で、Backupアプリを強制停止
してみてはどうでしょうか。

書込番号：13990812

[bluecanary]

またまた、素早い回答ありがとうございます。
強制停止のところは何故か暗くグレーになっていて反応しません。

書込番号：13990853　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

でしたら、タスク管理アプリでキルしてみてはどうでしょうか。

書込番号：13990882

[bluecanary]

何度も本当に申し訳ありません。タスク管理アプリ、すでにインストールしてる２個の他に４つダウンロードして試みましたがダメでした。

書込番号：13990972　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

以下を試してみてはどうでしょうか。

・GalaxySを再起動し、バックアップを試してみる
・Dropboxの別アカウントを作って試してみる

書込番号：13991014

[bluecanary]

何度もお付き合い痛みいります。
その２つは既に試して改善には
至っておりません

書込番号：13991435　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

Wi-Fiと3Gを切り替えてみてはどうでしょうか。

書込番号：13991649

[bluecanary]

初めて３Ｇてしてみましたが、ダメでした。
すみません。

書込番号：13991802　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

PCなどからDropboxにログインし、
過去にバックアップしたファイルを別フォルダに移動させるなど
バックアップ先のフォルダをクリーンにしてみてはどうでしょうか。

書込番号：13991828

[メタボフォン]

SCスタナーさんの対策案でほぼ全てだと思います。
他に思いつく事といえば、
●DropBoxの設定を開いて使用記憶領域を確認（多分0.1％／２Gくらいだと思いますが）
●DropBoxの設定でキャッシュのクリアを実行
●アプリケーション管理から、Backupと同様にDropBoxも強制停止とデータの消去を実施
くらいですね。ただDropBox単体での動作は問題ないようなので、これで改善する可能性は低いと思います。

書込番号：13994398

[bluecanary]

SCスタナー様
ご提案の方法も既に試して失敗しています。
返事が遅れて申し訳ありません。

書込番号：13994451　スマートフォンサイトからの書き込み

[bluecanary]

メタボフォン様
ご提案の方法も残念な結果になりました。
まあ、boxにはちゃんとバックアップできてますし、
box、dropboxどちらにも、単体のファイルはアップロードできます。
しばらくこのままでいってみます。
ありがとうございました。

書込番号：13994469　スマートフォンサイトからの書き込み

[bluecanary]

ＳＣスタナー様
メタボフォン様への返事にも書きましたように、

まあ、boxにはちゃんとバックアップできてますし、
box、dropboxどちらにも、単体のファイルはアップロードできます。
しばらくこのままでいってみます。
ありがとうございました。

書込番号：13994472　スマートフォンサイトからの書き込み

[放課後電磁波クラブ]

S2ですが私も同じ現象です
「アップロードに失敗しました」って出るのですよね
私以外にも彼女のS2でも同じ現象が出ています
解決策が解らないので諦めて今はBox.netを使用しています

書込番号：13999386

[WhiteTRICK]

DropBoxでのアップロードの失敗は解決しましたか？
私もSC-02CでTitaniumBackupからのアップロードで同じ現象が起きまして、二日悩みましたが無事に解決しました。
もし、まだお困りのようでしたら、ご返信下さいませ。
多分、私の方法で解決する筈です。

書込番号：14385234

[bluecanary]

古い投稿に目をとめていただいてありがとうございます。
まだ解決していません。
もし、よかったら解決方法をご教授くださいませ。

書込番号：14385444　スマートフォンサイトからの書き込み

[WhiteTRICK]

こんばんは。
私がアップロードできた状況は単純なのですが、DropBox内にあるアップロードに失敗したファイルをフォルダごと削除してアップロードしたいファイルも一度削除しました。
削除したファイル(アップロードしたいファイル)を再度作成して同期させると途中でアップロードに失敗せず、アップロード完了しました。
私の場合、スマホの全アプリとシステムデータをアップロードしたかったので、一度バックアップのファイルを削除して、再度バックアップを取りDropBoxにアップロードしたら一発でアップロード完了しました。
スマホの環境が違うと思うので、成功するかわかりませんが、一応報告させていただきます。
検索しても同じ状況の方の情報がないので、確実な解決策がわからないのが、難点ですね・・・。
現在はBoxにアップロード完了しなくて悪戦苦闘中です＾＾；

書込番号：14389372

[bluecanary]

ご丁寧な解説本当にありがとうございます。
そもそも隘路に陥っているのはgalaxyに標準装備されているバックアップメニューでシステムやブックマークや電話帳をdropboxにアップロードしようとしても失敗しました、となるものです。
titaniumbackupはこわくて（笑）やったことがないです。
おっしゃるようにtitaniumbackupはなかなか便利なのでアプリふくめ、きちんとバックアップとりたい願望もあるので、しっかり勉強したうえでトライします。
希望が見えてきました。
本当にありがとうごさいました。

書込番号：14390490　スマートフォンサイトからの書き込み

2.3.6バージョンアップ以降、電源が...

[kane1008gon]

最近、一日に一回は電源OFFになります。
バージョンアップ前もたまにありましたが、最近は頻繁過ぎてビックリ！
最終的にはドコモに持っていきますが、何か原因についてご存知の方がいましたら教えて下さい。

書込番号：14271699　スマートフォンサイトからの書き込み

[ok_com27]

私も同様の症状が出てます。必ずしも高負荷な動作の後ではない気もします。

書込番号：14275612　スマートフォンサイトからの書き込み

[kane1008gon]

そうですか〜
以前はGoogle map操作中によくありましたが、今では突然電源OFF！
私も色々調べてみます。

書込番号：14275738　スマートフォンサイトからの書き込み

[DSだいすき！！]

同じく週一位ですがさっきまで動いていたのに、スリープ状態から突然真っ暗からボタン押しても立ち上がらない事がありますね。
電源ボタン長押しで電源が立ち上がるのですが、電源か切れているのかフリーズで止まっているのかさえ分からない事があります。

書込番号：14275750

[kane1008gon]

たぶん良くないと思うけど、電池パックを一度取り外してます...面倒ですが。

書込番号：14275924　スマートフォンサイトからの書き込み

[ス−チ−3]

私も先週２回きれました。
電源ボタン押してもうんともすんともで、、、
電池パック外して復帰もうかいかえかな〜と
おもいました。

書込番号：14277889

[TeeeeeY]

私もたまにあります。
アプリを起動している時が多いように感じます。

電源ボタンかなーり長押し^^;で復旧します。
たぶんバッテリーはずさなくてもこの方法で復旧可能では？

書込番号：14278394

[777D]

私も同様な現象が頻発でした
ドコモショップで相談
1. アプリ入れすぎ、使わないアプリを整理　それでも改善なし
2. アドバンスト・タスクキラーを導入　若干の改善
3. 夜寝る前に、一度シャットダウンその後電源投入してから充電　改善しました

ドコモショップの説明
常駐アプリが時間とともに増加して、RAM容量を食い過ぎているとのことで、
一度シャットダウン(電源オフ)する事によりRANの空き容量が増加して50%以上の空きが
出ることにより、システムの安定化が見られますとの説明でした。

要するに、RAMの容量が大きい機種であれば安定した動作が見られるようです。

書込番号：14279244

[kane1008gon]

そうですか〜！
やはりアプリの整理は必須ですね。
あと私の場合、電源は入れっぱなしなんですよね。やはり寝る時ぐらいは電源を切った方がいいですね。有難うございます。

しかし、こんなに同じ症状で悩んでるひとがいるなんてビックリ！

書込番号：14279906　スマートフォンサイトからの書き込み