GALAXY S のクチコミ掲示板

アップデートできない！ むかつく！

[あっちゃん8800]

何回やっても端末が切断されFirmwareUpdate は動作を停止しました。
んでもって、また自動で接続され、停止してのループ！
誰か助けてください。お願いします。
このままではPCを殴ってしまいそうです。

書込番号：12748416

[infomax]

端末リセット
初期状態に戻してトライ
キムチをお供えする

書込番号：12748754

[あっちゃん8800]

いやいや〜
だめでした、壊してしまおうか〜
むかつくぅ！

書込番号：12748927

[keitter.sas]

落ち着いてください！
ゆっくりゆっくり

まず、バックアップされてるなら、スキップして本体のバッテリーを満タンにしてください！
あとパソコンのスペックとか大丈夫ですかね？

わたしも先日アップデート時間かかりました！
途中でパソコンフリーズするし、充電しろだとか、結局一回あきらめて落ち着いてやりました。

パソコン壊さないでくださいね(>_<)

書込番号：12749117

[あっちゃん8800]

keitter.sas さん、ありがとう。
しかし！
朝からトライしてるのに！説明のとおりのしているはずなんですが、過去の質問でも同じ様になっている人たちもいるみたいですが、どのように解決したのか？
後でトライしたらなぜか出来ました...とか
よくわからん！
久しぶりに怒っています！ひとりで...

書込番号：12749203

[keitter.sas]

そーですよね。そこまでいってるなら、充電だとかの話ではないですね。


確かにkiesも使いづらいですね重いし。←私のパソコンがショボいか(笑)

私の場合アプデするためにインストールしました。
それ以外には使ってないです！

うーん何でしょ…
パソコンの方になんか問題があったりはないですか？
起動してるブラウザ全て閉じてみるとか、ウイルスソフトの問題とか
どうでしょう？ファイアウォールをどうのこうのってはなしもあります。

ちなみに私のパソコンは富士通でOSはvista　ウイルスソフトはKasperskyです。

書込番号：12749305

[あっちゃん8800]

パソコンは富士通でOSはvista　ウイルスソフトはウイルスバスターです、
ウイルスバスターは一時停止状態にしています。
...なんでだろ？

それより何度も相談にのっていただいてありがと。

だいぶ落ち着いてきましたぁ

書込番号：12749347

[keitter.sas]

いえいえ、せっかくGalaxyはいい機種で使い易くするための、
アップデートなんですからね。快適に皆さんにつかってもらいたいですもんね。
なんなんでしょう本当に...

解決できる回答できなくて本当に申し訳ないです(>_<)

えっとーパソコンはスペック的に大丈夫ですね。
あと一時停止状態気をつけてください！

書込番号：12749400

[放課後電磁波クラブ]

私も何度やってもダメでした
もうあきらめていたのですが、一度GALAXYを完全に初期状態にしたらどうだろうと考え
「システムメモリを初期化」してみました
そうしたら出来ました
あくまでも私の場合で有り、スレ主さんに当てはまるかどうか解りませんが、もしシステムメモリを初期化　していなければ一度お試しください
尚、システムメモリを初期化して何もアプリは入れない状態でやりました

書込番号：12750044

[ふるのしん]

スレ主さんのパソコンのＯＳは、７かビスタですか？

もしこちらのＯＳが該当するならば、ユーザーアカウント制御を無効にしてから行ってみてはいかがでしょうか？

ＸＰの場合は、こちらの機能がありませんので該当しませんが...。

書込番号：12751061

[仕事しろ！]

infomaxさん

キムチをお供えするって・・・



座布団三枚！！！

書込番号：12752282

[LinusLinusLinus]

わたしもずっと同じエラーで出来ませんでした。
Vistaの64bit、セキュリティソフトはウイルスバスターです。

もういろんな人のいろんな書き込み読んで
ありとあらゆることを試しましたがダメでした。
kiesも何度インストールしなおしても文字化けしてるし。

ドコモショップに行ったら
「いまサムスン側が混みあってるから一週間くらい時間おいてやってみてください」
って言われましたがまったく出来る気配なく。

もう限界だっ!!と思い、漫画喫茶で試しにやってみました。
気をつけたのはセキュリティソフト切って、microSDは抜いて
ホームアプリはデフォルト仕様にしたくらいです。

すると驚くほど順調に一発で成功しました。
１０分とかからずに。

いったい今までの努力は何だったのでしょう。。。ってくらいにあっさりと。
ちなみに漫画喫茶のＰＣはＸＰでした。

わからないけれど設定云々の問題じゃないような気がしました。
要はＰＣ？ＯＳ？との相性の問題なのか？
kiesも文字化けしなかったです。

ダメ過ぎたらＰＣを替えてみる。
それも一つの方法なのかも。。。と思いました。
あくまで私の経験談だけですが。。。
対応してるはずなのに家のＰＣで出来ないのはムカつきますが。。。

ご参考までに。

書込番号：12752381

[40代の男です]

こんにちは。私も困っています。

PC自体（USBドライバー）はGALAXY Sを認識しています。
Kiesも途中までGALAXY Sを認識しているようですが、「SC-02Bに接続できません。デバイス情報の取得に失敗しました。」のメッセージが。

ドコモショップ（港区田町）に相談したら、（他の不具合もあったため）新品に交換。

そこでお気に入りのアプリを再インストールしてしまい、その後再びPCと格闘、ドコモのサポートセンターの担当さんと4日がかりで、チャレンジするも玉砕。ドコモの担当さんからは、「もうドコモではこれ以上ご回答する手段を持っていませんので、直接サムスンに問い合わせてください。」とお手上げ状態。

本日、サムスンのサポートとメールで連絡をとり、いくつかご指導いただいたものの、「もう、その操作やったよ！！」という回答ばかりです。

みなさんのスレをみていて気がついたのは、
�@GALAXY Sを初期状態にしては、実施していない。（できればやりたくないけど。）
�Aキムチをお供えしていない。（これって意外に重要なのかしら？）

もう一度サムスンからの回答を待ち、ダメだったら上記�@、�Aを実行してみます。

尚、当方のＰＣ環境ですが、ＯＳはVista、セキュリティソフトはノートン360、
ネットワーク環境は、ＫＤＤＩの光１Ｇbpsです。

先日発表されたＮＥＣのスマホに乗り換えたくなって来ました．．．。

やはり韓国製というところに問題があるのでしょうか？（そんなこと無いと信じて買ったのですが。）

何か気がついた点がありましたら、ご教示戴けると助かります。

書込番号：12754878

[Kuro-panda]

皆様、悪戦苦闘してるようですが、僕はなぜか一発でアップデート出来ました。

パソコンは以前に買ったAcerのネットブックとL-05Aのセット。
パソコンのウィルスソフトとファイアウォールを停止。
ギャラクシーも設定で提供元不明のアプリにチェック。
パソコンのDoCoMoサイトでkies2.0とUSBドライバをダウンロード。
あとはUSB設定をkiesにすれば勝手にギャラクシーがkiesと同期して、新しいソフトウェアバージョンが見つかりましたと出て、
あとは画面の指示通りにやって10分足らずで完了しましたケド…
(^_^;)


とりあえず参考まで
(^_^;)

書込番号：12755002

[datensi777]

私は、アップデート出来るとの質問が出て･･･
暇がなかったので放置していると、皆様悪戦苦闘とのこと
それを見て、ちょっと引け目に^ ^；
まあでもやってみなくてはと思いkiesを立ち上げ端末をUSBで接続
いざクリック･･･
ハード容量が足りません
XPでCドライブは13G有るのですが空き容量が1G無いと出来ないと･･･
結局4時間かけPCのパーテーションを切り直すハメに

改めてアップデートを行うと
20分程度でアップデート完了
すると、Kiesの右下に『SC-02Bに接続できません。･･･』
エッ!?
やはり私も失敗と思いきや･･･その文字が消え
『一度USBを抜いて再び接続して･･･』との文字が
そして、かってにGalaxyが再起動して起動のアニメーション『S』で停まってしまいます
そこで一度USBごとPCから引き抜いてそのまま又接続し
"確認"をクリックすると端末もそこから起動しだし
アップデート完了となります。
因みにセキュリティーZEROは殺しませんでした、端末のTask Killerは止めていましたが
友人のをしてあげた時は、Task Killerを殺すのを忘れてそのまま行いましたが
何事もなくアップデート出来ました
因みに友人のは10分足らずで出来ました
(同じPCなのに、端末のDATA量で変わるのでしょうけど)

LinusLinusLinusさんが、おっしゃってるようにPC又はOSの相性は有るのかもしれませんね

書込番号：12756626

[40代の男です]

皆さんご苦労様です。
その後のご報告です。
サムスンからはその後連絡無し。
仕方なく携帯を工場出荷常態まで初期化し、再度PCに接続するも不具合状況変わらず。
試供品のUSBケーブルを市販品と変えてもダメ。
別のPC（OSはXP）で試してもだめ。
結局、ドコモショップへ行き約2週間の入院となりました。
その間、レグザフォンを貸与してもらい、今使用中です。
やっぱりGalaxyがいいです。
退院してきたらまたご報告します。

書込番号：12759352

[バーテックス]

他のスレとかを見るとSDカードを抜いてから試すとうまく行くと言う
書き込みがありますが、試されてみましたか？

書込番号：12759930

[40代の男です]

バーテックスさん

ご助言ありがとうございます。

ＳＤカードを抜いた状態でも試してみましたが、症状変わらずでした。

NTTdocomoさんはお手上げ状態で、サムスンにはメールでしかやり取りできないのですが、NTTdocomoさんいわく、この手の問い合わせでサムスンのメールレスポンスは今悪い状況のようですとのこと。（実際、サムスンモバイルの問い合わせページでは、現在混雑しており回答まで時間がかかると書いてありますね。）

ＰＣが絡むとユーザーの環境は複雑になるので、不具合事象も原因も一筋縄ではいかないというところでしょうか？

私の場合、Kiesのインストールまでは問題ないように見受けられるのですがね。

書込番号：12760009

[就活オーイェー]

本日ようやくアプデ出来ました。
これまで出来なかった自分のパソコンでです。
変えたのは自宅でフレッツ光マンションタイプ、VDSL方式に接続していたのを
学校の無線LANに変えただけです。
ウイルスバスター2011も起動したまま実施しました。

アプデ開始日からスレ主さんと同じ状況で、僕もかなりむかついてました。
友人のパソコンでも試しましたが、無限ループは変わらずでした。

なのでもしスレ主さんがフレッツ光に接続しているのなら、接続環境を変えるのも試してみてください。

みなさんのお役に立てればと思い、初カキコミしました。

書込番号：12764249

[Keiryo0830]

私も今日の昼前からチャレンジ。
何度やってもアップデートファイルのダウンロードまで進むが、インストールで止まってしまう。Win７・６４ビット
ここに皆さんのPCとの相性というヒントから、違うパソコンでチャレンジ。
ネットブック・Win７・３２ビット、で成功！
ありがとうございました。

書込番号：13111112

標準ブラウザをアンインストールしたら・・・

[Love&joy]

標準ブラウザをアンインストールしたら調子が悪くなってしまいました。
誰か戻しかたを教えて頂け下さい。

書込番号：12745683

[ＰＯＮちゅけ]

標準ブラウザはアンインストール出来ませんので、調子が悪くなった原因は別にあると思います。
どこがどう調子が悪いか詳しく書けば、レス付きやすいですよ。

書込番号：12745732

[HP200LX.]

もしかしてRootとっちゃってますか。
もしそうならなぜバックアップもとらないでってことになります。
Rootとって消したのであればどこかに転がっているバックアップイメージを探すしかないです。

そうでなければＰＯＮちゅけさんの言う通りアンインストールできないので何か勘違いしているはずです。

書込番号：12745904

[Love&joy]

ご返信ありがとうございます、ﾊﾞｯｸｱｯﾌﾟをとってからアンインストールしたのですが戻せないのです。

書込番号：12745960

[HP200LX.]

browser.apkとbrowser.odexを持っていないってことですか？
あるいは焼き直しでもどすとか。
Rootとっているなら2chのRootスレのほうがよいですよ。

書込番号：12746476

[ふるのしん]

もしかしてスレ主さんは Titanium Backup でアプリのバックアップを取っていませんか？

ちなみにこのパックアップアプリはプリインされているアプリ(システム領域にあるアプリ）に関してはデータのみしかバックアップが取れませんので元には戻せません。
サードパーティ（マーケットなどからのダウンロードしたアプリ）に関しては丸々バックアップが取れますのでこのアプリで元に戻せますが...。

当方の場合、システム領域にあるアプリ（プリインアプリ）は rootExplorer を使用して、丸々コピーしてパソコンに保管しています。

戻す時は、コピーしたアプリをパソコン→外部SDに保管して rootExplorer でシステム領域のAppに戻して再起動、でOKです。

書込番号：12750894

[Love&joy]

ご解答ありがとうございます。
なるほど、よくわかりました。ﾊﾞｯｸｱｯﾌﾟをとっていたのでだいじょぶだと思いアンインストールしてしまったのでこの状態では戻せないということですね・・・
どこか標準アプリをダウンロードできるところ知らないでしょうか？

書込番号：12751322

GALAXYに iPhone 用のEdyシールって貼れるの

[Sドルフィン]

GALAXYに iPhone 用のEdyシールって貼れますか？
また、そもそもiPhoneを持っていなくても、このシールは購入出来るのでしょうか？
宜しくお願いします。

書込番号：12745201

[末広がりの八]

シールの形状がiPhone4専用ではなかったかと。edyストラップの方が機種変しても簡単に使い回せるのでは？

書込番号：12745666

[ＰＯＮちゅけ]

質問の回答は持ちあわせておりませんが（すみません）
ここで聞くよりiPhone板で聞いたほうが回答が得られやすいと思いますが、いかがでしょう。

書込番号：12745681

[HP200LX.]

一応確認ですがあのシールってiPhone4の裏面全体に大きさがあっているんですよね。
私もリリースで見たときは小さいチップくらいの部分がシールだと誤解してしまったんですが。
形がiPhone4にあわせてあるから入手できても貼り付けは微妙に変な感じになるかもしれないですよ。

書込番号：12745867

[放浪人！]

GALAXY sの裏側の下部が若干反っている事や、カメラの大きさの関係、
それからスピーカー位置等々。
これらを考えると、貼るのは難しそうですが。。。

仮に貼れたとしても、スピーカーまともに塞いじゃうんじゃないですかね？

書込番号：12746280

kiesnのデバイス接続について

[yafuku]

初めて質問させていただきます。
本日アップデートを行い、その際には何の問題もなく最新のファームウェアに更新できました。
しかし、その後kiesを立ち上げ、デバイス接続までは出来るのですが、接続の際に開かれる(portable device)でデバイスを開いてファイルを表示するを選び、ファイルを選択して行くと接続が切断され再度デバイスの接続の準備のような感じになってしまいます。
アップデートの前はファイルをPCにて操作できたのですが・・・。

また、上記の作業を行わない場合でも以下のような不具合？が起きます。
連絡先や画像、ミュージックをクリックするとkiesが携帯から情報を読み込んでいくかと思うのですが、それがすべて完了する前にPCよりエラー音(ピコッ)のような音がなりデバイスを外して付け直したような状態になってしまいます。

読み込み時間もかなりかかっているようなのでその点にも問題があるのかもしれませんが。

何卒、お教えいただければ幸いです。

PC：windows xp

追記
PC、携帯ともに再起動を行いましたが同様な現象です。

書込番号：12744795

標準の音楽プレーヤー

[うにU2]

お世話になります。
過去の質問も探してみたのですが、見つからず、
質問させて頂きます。

私だけかもしれませんが、バージョンアップ後2.2.1になってから、
標準の音楽プレーヤーのウィジェットが表示されません。

いろいろ設定の見直し等行ったのですが、どこを探しても見当たりません。
ＵＩも標準のランチャーを使用しておりますので、表示されてもおかしくないのですが・・・

皆さんはいかがでしょうか？？

書込番号：12744379

[Moot]

問題なく出てますよ。アプリの管理画面には出てますか？

書込番号：12744418

[うにU2]

アプリのアイコンはあり起動もできるのですが、
ウィジェットのみ見つかりません。

書込番号：12744431

[ついんた]

ホーム画面長押しでウィジェットが表示されないという事ですか？
端末の再起動でもダメですかね。

書込番号：12744495

[うにU2]

再起動も試してみましたがだめでした。
カレンダー時計
プログラムモニタ等のウィジェットは表示されていますので、
音楽プレーヤーだけが見当たりません・・・

書込番号：12744520

[Moot]

と、なると再インストールかな？

書込番号：12744549

[うにU2]

再インストールは可能なのでしょうか？

書込番号：12744589

[serow20xx]

いま調べたら、私も同じ症状です・・・
私は使っていないので気づきませんでしたが
色々いじっても無理でした。
気づいたら気になる・・・

書込番号：12744695

[うにU2]

＞いま調べたら、私も同じ症状です・・・

同じ症状の方がいらっしゃいましたか・・・
ただ全ての端末で起こっていることではないようですし、
何なのでしょうか？？

書込番号：12744794

[pocopon103]

今確かめたら、私のもありません。

書込番号：12748208

[HP200LX.]

Samsung Galaxy S music widget

私もなくなっていました。英語版ですがマーケットに上の名前でありましたけど
これでしたっけ？？

インストールして使えています。

書込番号：12749904

[うにU2]

>HP200LX.さん
ありがとうございます。
こちらのウィジェットの存在は知っていましたが、
標準ソフトの模倣版だと思い、避けていました。

みなさんプリインストールの分は無くなってしまったようですので、
しばらくこちらを使っていこうと思います。

なんだか納得いかない気もしますが・・・

書込番号：12750022

AACファイルの再生

[まえだまえだ]

ミュージックプレイヤーは、btunesを主に使っています。
しばらく問題なく再生できてましたが、ある日、急に再生できなくなりました。
bTunesの問題かとおもって、プリインストールされている音楽プレイヤーで試してみても再生が出来ません。pworeAMPでは再生できました。
どのような状態かと説明すると、タイトル、アルバム、などは読み込み、プレイリストも読み込みます。ただ再生すると、ファイルの種類が対応してませんと出ます（プリインストールされてる音楽プレイヤーの場合）
iTunesと同期してまして、iSyncrWi-Fiの有料版で同期しています。ファイルのタイプはAACです。
さらに、メールの通知音をAACのファイルを選択しているのですが再生されなくなりました。
bTunes再インストールしてみたり、ファイルを入れなおしてみたりしてもだめでした・・・。
同じような現象になったかたいますでしょうか？？
何か解決策あれば教えでください・・。最悪初期化ですかね・・？

書込番号：12744084

[缶コーヒー大好き]

OSのアップデート前に保存した曲がＮＧというならば、
試しに数曲を新たに追加して再生されるか確認してみては？

アップデート後に追加した曲がＮＧなら、改善策は分からないです。

あとは私なら、Wi-FiではなくUSB接続でマウントする→マウント解除して内部メモリの読み込みを強制的に行わせてみるかな。

書込番号：12744243

[まえだまえだ]

＞缶コーヒー大好きさん

早速コメントありがとうございます。
この問題が起きてから、缶コーヒー大好きさんの言われる事も試してもダメでした。
PCがMACって言うのもあって、iSynceのWi-FiでなくDoubleTwistでUSBにて取り込みなおしても、新しい曲を追加しても同じ現象でした・・・。
保存先を、内蔵SDにしても外部SDにしても同じでした・・・。
なにかアプリの影響とかもあるのですかね・・・

書込番号：12744320

[缶コーヒー大好き]

駄目でしたか。

話は逸れますが、
FOMA携帯でもWMPを使った同期転送では機種変でそのmicroSDを挿入しても、再生エラーになります。
そのときは、WM_systemフォルダと中身のテキストファイルを削除し、再度、曲を転送すると上手くいきます。

今回も、WM_systemに該当するフォルダとテキストファイルが悪さしていそう。

ただ該当するフォルダが分からない。
お力になれずスミマセン。

書込番号：12744881

[まえだまえだ]

ダメですね・・最近インストールしたアプリを削除してみたり、曲を入れなおしてみたりいろいろ試してみましたが、復帰する事がなく、お手上げ状態になってしまったのでやむ終えなく初期化しました（涙）

まだ復旧作業中ですが、今のところ良さげです。
ファイルなどのいたずらは、どれが悪いのか解りにくいですよね・・・。

いろいろとありがとうございました！！またよろしくお願いします。

書込番号：12745287