REGZA Phone IS04 のクチコミ掲示板

REGZA Phone IS04

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REGZA Phone IS04 のクチコミ掲示板

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docファイルの削除

2011/02/12 00:13(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > FCNT > REGZA Phone IS04 au

すみません、documentのdocファイルが削除できません。初期状態に戻しましたが、消えません。
どうしたらよいでしょうか?よろしくお願いします。

書込番号:12641872

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mk027さん
クチコミ投稿数:252件Goodアンサー獲得:51件

2011/02/12 00:20(1年以上前)

is04は持ってないですけど、
sdカードにデーターが入ってないですか?

書込番号:12641907

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クチコミ投稿数:17件

2011/02/12 00:28(1年以上前)

mk027さん 

あっつ!SDカードをフォーマットしたら消えました!
いやー助かりました。ありがとうございました。
ここの方たちはさすがですね!

書込番号:12641938

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クチコミ投稿数:742件Goodアンサー獲得:9件

2021/07/01 13:25(1年以上前)

>スマホースイマソンさん
ハリアーのレビュー、拝見しました。

買えない事への嫉妬さがまだまだ足りません!
更なる努力、期待していますね。

書込番号:24216690

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役に立つの?

2013/05/22 19:44(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > FCNT > REGZA Phone IS04 au

クチコミ投稿数:9件 REGZA Phone IS04 auのオーナーREGZA Phone IS04 auの満足度1

電波がとどきにくいので、au スポットキューブを借りて設定した途端、なにをやってもネットが繋がらなくなりました。どうしたら繋がるでしょうか? すみませんが教えて下さい。

書込番号:16163977 スマートフォンサイトからの書き込み

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I.M.さん
クチコミ投稿数:315件Goodアンサー獲得:58件

2013/05/22 19:50(1年以上前)

こんばんは。
まずは、利用環境や何をやったかを書いてはどうですか。
状況が全く分からなければ適切なアドバイスもいただけませんので。

書込番号:16164000 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:9件 REGZA Phone IS04 auのオーナーREGZA Phone IS04 auの満足度1

2013/05/22 20:15(1年以上前)

環境を変えて、キューブの設定をし直したり、リセットしたり、いちからauのアプリケーションからインストールし直したり。今はWi-Fiを止めて、普通にしました。ありがとうございます。

書込番号:16164111 スマートフォンサイトからの書き込み

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まいぱさん
クチコミ投稿数:3121件Goodアンサー獲得:607件 REGZA Phone IS04 auのオーナーREGZA Phone IS04 auの満足度5

2013/05/22 20:20(1年以上前)

基本的なことですが、
お宅に、ネット接続環境は、あるのでしょうか?

書込番号:16164129

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:9件 REGZA Phone IS04 auのオーナーREGZA Phone IS04 auの満足度1

2013/06/02 13:09(1年以上前)

まいばさんありがとうございます。結論として電源落ちが多くなっているので、機種変更しました!

書込番号:16206605 スマートフォンサイトからの書き込み

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初心者 悩んでます。

2012/02/29 18:53(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > FCNT > REGZA Phone IS04 au

スレ主 ルイユさん
クチコミ投稿数:27件

この度ソフトバンクからauのスマートフォンに変えようと思うのですが

こちらのIS04とIS11で迷っています。

迷っているのはIS04はキャッシュバックが6万円あり
IS11は4万5千円とキャッシュバックに1万5千円の差がある所です。

機種自体の違いがよく解らず外見とキャッシュバックの差額でしか判断できない状態です。

店員さんに聞いてもどちらもたいして変わらないとの返事。

みなさんどちらの方がおススメですか?

よろしくお願いします。

書込番号:14220635

ナイスクチコミ!1


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fw51b/wさん
クチコミ投稿数:150件Goodアンサー獲得:13件 REGZA Phone IS04 auのオーナーREGZA Phone IS04 auの満足度1

2012/02/29 19:21(1年以上前)

45,000円のキャッシュバックでIS11に一票。

書込番号:14220739

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airkzmさん
クチコミ投稿数:181件Goodアンサー獲得:12件

2012/02/29 19:40(1年以上前)

IS11がIS11Tの事だとして…
(IS11っていっぱいありますよ)

2機種からの選択なので一応IS11に一票。

ほかの機種の状況が解りませんが、本音はIS04とIS11T以外の機種に一票。

書込番号:14220837

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スレ主 ルイユさん
クチコミ投稿数:27件

2012/02/29 19:53(1年以上前)

fw51b/wさん
airkzmさん

返信ありがとうございます。

XPERIA IS11Sと迷ってます。

1万5千円のキャッシュバックの差額を差し引いてもIS11Sの方が良いと言うほどやはりこの機種は
よろしくないでしょうか?

書込番号:14220887

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:501件Goodアンサー獲得:74件

2012/02/29 19:53(1年以上前)

いいご条件ですね。
差し支えなかったら、どちらのあたりですか?

書込番号:14220889 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 ルイユさん
クチコミ投稿数:27件

2012/02/29 19:57(1年以上前)

SIMらけんさん

はじめまして!

条件良い方ですか?

大阪のauショップです。

SIMらけんさん的にはどちらがおススメですか?

書込番号:14220905

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クチコミ投稿数:77件Goodアンサー獲得:20件

2012/02/29 20:04(1年以上前)

お金の問題以上に。。。IS04というか東芝製はやめておいたほうがいいと思います。
”IS04 不具合”とかでググってみてください。
一個人の意見ですが、
東芝はハード的には防水ついてたりして製品仕様みると結構いい感じなんですが、
中のソフトウェアが結構残念なことが多いです。

書込番号:14220930

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shu6554さん
クチコミ投稿数:463件Goodアンサー獲得:36件 REGZA Phone IS04 auの満足度3

2012/02/29 20:16(1年以上前)

IS11Sに100票。

IS04を先日まで使っていましたが、とうとうどうにもならなくなって機種変しました。
IS11Sはメール関係のアップデートなど、まだまだしっかりと対応してくれてますが、IS04はメーカーが放置したまま(今後もアップデートの可能性ゼロ!)
これだけのキャッシュバックが付くという事はMNBでしょうから、購入後に不具合でどうにもならなくなったら機種変代でキャッシュバック代がパーになります。
また、発売から1年以上経過してこれだけの不具合報告と無償他機種交換の情報が流れていれば、auもキャッシュバックと最新機種の二重取りを疑い、機種交換には応じてくれない可能性が大です。

不具合の無い端末に当たればかなりの儲けものですが、不具合端末に当たれば\15000以上の労力とイライラがつのります。
この機種は初期ロットより後期型の方が不具合率高いみたいですし、修理に出せば出すほど取り返しのつかないことになります。
まあ、MNPでたっぷりキャッシュバックもらって、不具合機でどうにもならなければもう一度MNPで他キャリアに移るという方法も無きにしもあらずですが。

書込番号:14220985 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:501件Goodアンサー獲得:74件

2012/02/29 20:28(1年以上前)

ありがとうございます。
大阪ですか。

考える余地なくIS04ですね。
4万円も出せばauの白ロムはどの機種でも選べます。
IS04自体も最近出てるものは不具合ないですね。
手元に3つあるけど、EVO3Dより安定してますね。

私はIS04回線に学割とスマートバリュー使ってWiMAXを3つ運用してますが、一つの維持費は来月から2000円くらいです。
3つで6000円です。

書込番号:14221036 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 ルイユさん
クチコミ投稿数:27件

2012/02/29 21:01(1年以上前)

toorisugarinanashiさん

少し調べてみましたが東芝製不具合多いみたいですね。
参考になります。

shu6554さん

不具合で無償他機種交換できたりする例もあるんですね。
キャッシュバック+無償他機種交換できれば最高なんですが
そう、うまくは行かないでしょうね。
メーカー放置はちょっと厳しいですね。

SIMらけんさん

確かにそういう考え方もありですね。
ちなみに最新機種?
GALAXYSUが15000円 ARROWS ESが10000円のキャッシュバックですがお得なんですか?


書込番号:14221215

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クチコミ投稿数:1件

2012/02/29 21:09(1年以上前)

結論から言えばIS 04 はお薦めできません。IS 04は私と職場の女の人が使ってましたが、共に返品して別機種に交換してもらいました(職場の女の人が困っているのを見て返品交換の入れ知恵をしたのは私ですが)。修正プログラムでどれだけ良くなったかわかりませんが、当時はとにかくトラブルの多い機種でした。IS04 を買ってから何度も不具合でau ショップに持って行き、IS03 を代替機で借りるということを繰り返していたので、IS04 を所持していた時もほとんどIS03 を使っているようなものでした。そうしているうちに返品交渉を始めましたが、au ショップの人も協力もしてもらってもなかなかKDDI がOK を出してくれませんでした。結局、数台分の部品を使って修理をしてようやく今使っているIS05 に交換してもらえました。

書込番号:14221265

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:501件Goodアンサー獲得:74件

2012/02/29 21:16(1年以上前)

まともに使うこと考えたら、その最新機種たちはお得じゃないですね。

毎月割が違います。

「最新機種」が欲しかったら6万円もらって、白ロム買った方がいいですね。それでも高額の毎月割と2万円以上のおつりですね。

東京でIS04でその条件が出たら、一瞬で消えますね。ケタ違いに条件がいいです。
大変申し訳ないですが、こちらで大阪にIS04があるという情報が出てしまったので、明日中に手に入れないと、ROMってる人がたくさんいるので探し回られるか、そうでなくても、夕方の時点で消えてるかもしれません。

ここに来られる前にすでに売り切れてたかもしれませんが、可能なら明日の朝一番で当該お店に行かれることをおすすめします。

書込番号:14221301 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:396件Goodアンサー獲得:31件

2012/02/29 21:17(1年以上前)

SIMらけんさんに賛成です。
キャッシュバック6万円なら、もしIS04で不具合があった場合には、その6万円で白ロム買って代替機としても使えます。
IS04は新品購入でしょうから、不具合の修理は無償になると思いますし、修理さえもしたくなければ白ロムで買った機種を使えば良いと言うことで。

それにしてもキャッシュバック6万円とは、すごい投げ売りですね…

書込番号:14221308 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 ルイユさん
クチコミ投稿数:27件

2012/03/01 09:21(1年以上前)

ディフィシルさん

やはりかなり不具合があるようですね。
IS04の不具合の多さにビックリです。

SIMらけんさん

アドバイスありがとうございます。
店舗名まで書かなくて良かった(笑)
しかし今のキャッシュバックにはビビりますね。
大阪は商品券ならまだ高いのありましたよ。(細かい条件までは確認してませんが)

あいしまマリンさん
オークション等見てみるとIS11Sも15000円前後で買えそうなので
私もSIMらけんさんの意見に乗っかろうと思います(笑)

書込番号:14223289

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クチコミ投稿数:501件Goodアンサー獲得:74件

2012/03/01 21:24(1年以上前)

正直、IS04まだあったのかという驚きを感じました(笑)

先月あたりから、東京周辺ではそもそもキャッシュバックの前にIS04を見るのが難しいです。

これ自体も電話として使わなければ神機です。
私はこれを風呂端末、プリペイド端末にしてます。

ゴミ扱いされてるこの機種を色んな意味で使いこなすようになると、日本国民の99%が情弱に見えると、六本木の某IT系の友人が言ってました。

お金に困ってるわけでなくても、手間暇かけずに工夫して格安運用できるなら、それ自体愉快で面白いもんです。

書込番号:14225730 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 ルイユさん
クチコミ投稿数:27件

2012/03/03 09:25(1年以上前)

SIMらけんさん

IS04は店頭には出てなかったんですが、店員さんに聞いてみたら確認しに行ってくれた結果出てきました!

黒一台しかありませんでしたが、見事?GETしました。
とりあえずIS04を使ってみて、あまりにも使えなければ白ロム買おうと思います。

ありがとうございました。

使い方がわからず悪戦苦闘中です。(着うたさえ登録できません。)
とりあえずひたすらさわってみます(笑)

回答して下さったみなさんありがとうございました。

書込番号:14232721

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:501件Goodアンサー獲得:74件

2012/03/03 10:30(1年以上前)

おめでとうございます。

キャッシュバックが来たら、XperiaHDとかiPhoneでもなんでも、
白ロム選び放題で格安運用できますね。

IS04で問題ないようだったら、ちょっとしたお小遣いとして自分のため、人のために有効活用できますね。

書込番号:14232982

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:150件

2013/03/03 23:59(1年以上前)

購入されたのですね?
おめでとうございます!!
どちらのauショップか教えていただけませんか??

書込番号:15845765

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/system/bin/mediaserverとは

2013/02/24 21:38(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > FCNT > REGZA Phone IS04 au

スレ主 ihoneさん
クチコミ投稿数:33件

MXプレーヤーで動画を見てる時に強制終了になったあと、CPU使用率が100%のままなのでアプリで調べたら/system/bin/mediaserverが90%以上のままでした。
なんとかしてCPU使用率を下げたいのですが、方法がわかりません。

現在IS04は機種変したのででWi-Fiで使用してます。
どなたかアドバイスをお願いします。

書込番号:15812941 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り クチコミ投稿数:8896件Goodアンサー獲得:2841件

2013/02/24 21:59(1年以上前)

端末の再起動は試し済みでしょうか。

書込番号:15813074

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スレ主 ihoneさん
クチコミ投稿数:33件

2013/02/24 22:17(1年以上前)

何度も再起動してますし、本体も出荷状態にリセットもしました。ですが、動画を見てると映像が止まり強制終了になり、あとはCPU使用率が高くなったままです。

書込番号:15813181 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り クチコミ投稿数:8896件Goodアンサー獲得:2841件

2013/02/24 22:29(1年以上前)

特定の動画ファイルだけに起こるということでもないでしょうか。
Playストアの他の再生アプリを試してみてはどうでしょうか。

書込番号:15813255

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まいぱさん
クチコミ投稿数:3121件Goodアンサー獲得:607件 REGZA Phone IS04 auのオーナーREGZA Phone IS04 auの満足度5

2013/02/24 22:36(1年以上前)

機種不明

mediaserver の 暴走

以前、同様の症状になったことがあります。
詳細は、覚えていないのですが、動画再生プログラムが、悪さをして、そのプロセスが残ってしまっていました。
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=13634794/#13635416

MX動画プレイヤーはバージョン最新でしょうか?
この症状が起こると、そのアプリを動作させるたびに、再現すると思いますので、
ほかのアプリを使うしかないような気がします。

書込番号:15813297

Goodアンサーナイスクチコミ!1


スレ主 ihoneさん
クチコミ投稿数:33件

2013/02/25 18:06(1年以上前)

まいぱさんありがとうございます。
再生したのは私もガラケーで撮った動画でした。タスクキラー系のアプリでも止められないようなので、動画再生アプリを色々試してみます。

書込番号:15816322 スマートフォンサイトからの書き込み

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スマートフォン・携帯電話 > FCNT > REGZA Phone IS04 au

スレ主 *-aira-*さん
クチコミ投稿数:31件

Eメールを本日夕方までは問題なく使用していたのですが、
その後携帯は、全く弄らずに22時頃まで(Cメールは受信していましたが)使用せずに放置していました。
そして22時頃Cメールを確認し、Eメールの新着受信を確認しようと
Eメールソフトを立ち上げた所、Eメールデータが全て消えていました。
受信フォルダはもちろん、振り分けしていたフォルダごと、送信済みメールも全てです。
(Cメールや他機能は何も変わりはありません)

このような症状になった方いらっしゃいましたら、
復活方法などあるかお教え頂けると嬉しいです;
再起動もしてみましたがダメでした。

以前から下記口コミにあるように、フォルダの文字化けは数回ありました。
フォルダは何個か作っていましたが、必ず同じフォルダが同じ文字化けを起こしていました。
これを気に修理に出した方がいいのかも迷っています。

バックアップをしていなかった自分も悪いのですが・・・、
こんなにいきなり削除されるとは思ってもみませんでした・・・。
バックアップ方法のオススメなどありましたらどうかお教え下さい。

スマートフォン初心者ですので、まだまだわからないことが多々あり、
勉強中ですが、どうかよろしくお願い致します。

※端末情報です。
ファームウェア:2.1-update1
ベースバンド:5011.1907.29
カーネル:2.6.29-rel ftml-android@ftml #2
Eメールバージョン情報:1.1.0

書込番号:13104543

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まいぱさん
クチコミ投稿数:3121件Goodアンサー獲得:607件 REGZA Phone IS04 auのオーナーREGZA Phone IS04 auの満足度5

2011/06/08 00:23(1年以上前)

このあたりのスレを参照してください。
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=13059593/
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=12982847/

書込番号:13104661

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クチコミ投稿数:17396件Goodアンサー獲得:1175件

2011/06/08 00:33(1年以上前)

通りすがりの参考で失礼いたします。

以下の問題でアップデートが中止されていますが、以下を読む中で実はまいぱさんの引用にもある通り、関連で*-aira-*さんの様なケースも起こり得るのではないか?という気がします。
http://www.au.kddi.com/news/information/au_info_20110530.html
従いまして、とにかくお客様センター157に情報を上げておいた方がいい様に思います。

なお、復旧を優先するのであれば、全使用中止で即刻ショップへ急行した方がいいと思います。

保証の限りではありませんが、「不動」相当(致命的問題)ということで「復旧」を要求してみてください。

書込番号:13104712

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クチコミ投稿数:9件

2011/06/08 00:34(1年以上前)

自分も同じ症状ですね。メール受信更新してたのかな? 気付くと 大事に保存してたフォルダー別けしていたメールもフォルダーごと 喪失。

なんだよ、このケータイ(このスマホ) 形がカッコイイだけ? 

参考、サイト確認でもして 復活祈ります。

書込番号:13104717

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2011/06/08 00:42(1年以上前)

*-aira-*さん

私と同じ事象だと思います。

auサポート(157)に電話した時にはまだ一度もそのような報告が入っていないので現象が確認できない、と言っていましたがairaさんの様に再現性がある事が判明したのでauサポートに電話した方がいいです。

auサポートは全国に何箇所もあるらしく、他の窓口で受けた不具合報告等を全部把握できてないみたいです(それも企業として問題あると思うのですが・・・ISOどうなっているでしょう?)ので北海道支部の方(上の者)に他のユーザからも同事象を報告している件ですと伝えると展開が早いかもしれません。

その後の成り行きはまいぱさんがリンクしてくれたスレを読んでいただければ分かると思います。


今は代替機でIS03使っています。
余談ですが、HIGH SPEEDじゃないのにメールの送受信がめちゃめちゃ早いです・・・。
IS04は3G回線捕まえるまでに時間かかり過ぎ?

書込番号:13104749

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2011/06/08 00:49(1年以上前)

スレ主さん、大変でしたね、
まいぱさんのレスを参照されて下さい。受信メールの一部(過去30日か最大500件)は復元できる可能性がありますので。
いくらバックアップを取ってない自分が悪いと言っても、突然に前兆もなく触ってもないのに消える方が悪いですよ。
それだとメール受信するたびにバックアップしなければならないことになってしまいます。
早く改善していただきたいですね。
明日は我が身、ですね。
復元できることを祈ります。

書込番号:13104787

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2011/06/08 00:52(1年以上前)

サポートセンターへ 時間外だったので メールで連絡しました。

書込番号:13104797

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スレ主 *-aira-*さん
クチコミ投稿数:31件

2011/06/08 19:00(1年以上前)

皆様、お返事ありがとうございました。
同じようなスレがあったのに気付かずに申し訳ありませんでした。

先程お客様センター(157)に電話することができ、してみました。
がーきょ様の事もあり、情報があがっているのかと思いきや、
「まだ一度もそのような報告が入っていません。」と同じように言われました。
(がーきょ様のこともお伝えしましたが、聞いてないと…全く初めてですと…)
おまけに対応してくれた人に責任はないのはわかっているのですが、
Eメールデータが全て消え、データの復旧はできないのかを聞いた次の第一声が、
「auショップに行って下さい。」と、auショップに丸投げしたのでさすがにキレそうでした…。

で、食い下がってIS04での復旧方法を聞いたのですが、やはりないとのこと。
ezweb対応の以前使用していた携帯での復旧方法(まいぱ様の過去スレと同じ内容)を案内してくれました。
でも、その過去使用していた機種をもうお手持ちでない場合は、
新しくezweb対応機種を契約(手数料2100円自分負担)してそして復旧して下さい。とも。

そして最後には、
「Eメールソフトと相性の悪いアプリをインストールした可能性がありますので、アプリをひとつずつ消して、データが消える現象が起こるかどうか調べてみてください。」と言われました。
データが消える現象をもう二度と起こしたくなくて電話したのに、まさかその現象が次起こるまで指をくわえて待ってろと言われるとは思いもせず、さすがにキレました…。

最後まで修理の案内は全くされませんでしたし、今後の対処法などは全く案内されないままです。
今まで何度か問い合わせたことはありましたが、お客様センターがここまで使えないとは思いませんでした…。

その分、皆様にレス頂けて本当に助かりました。
今日はauショップには行けないのですが、行ける時間ができればすぐに持って行ってみたいと思います。
バックアップの方法なども参考にさせて頂きました。
夜にでも以前の機種にICチップを入れ替えてデータを受信してみたいと思います。
本当にありがとうございました。<(_ _)>

長々と失礼致しました。

書込番号:13107194

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スレ主 *-aira-*さん
クチコミ投稿数:31件

2011/06/08 21:58(1年以上前)

先程、ezweb対応機種にICチップを差し替え、Eメールデータを確認することができました。
送信履歴は見る事はできませんでしたが、受信メールは見れました。
本文を転送にすると少々面倒ですが、読み返すことが出来てホッっとしています。

コレを気にauoneメール等を活用しようと思います。
本当にありがとうございました。(*- -)(*_ _)ペコリ

書込番号:13108075

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:38件Goodアンサー獲得:1件

2011/06/09 16:12(1年以上前)

*-aira-*さん

その後IS04はauショップに持ち込まれたんでしょうか?
ショップ側の対応はいかがだったでしょうか?

ところで私の方もメールが消えた件で本日連絡頂く事になっていたので先ほど連絡きたのですが、
auの担当者曰く、「前回の連絡以来、東芝富士通の担当者(役職つき)がまったく捕まらなくて、でも本日連絡する約束になっていたので現状説明だけですが連絡しました」と連絡がきました。

些細な事ですが連絡する情報がないからと約束期日をすっぽかしたりしないので私は今の担当者を信頼しています。

最初、auとしての立場上の回答しかもらえなかった時は、私もブチキレそうでしたが相手も人間なので感情的になられてはお互い損なのでこみ上げる怒りを押さえながら状況説明と今後の対応について話し合ったおかげで今の関係があると思っています。

とりあえず今依頼しているのは
・消えたメールが復旧できるかどうか
・不具合の改善
・(できたら)ゲームデータのバックアップも←結構重要なんです(笑)


au one mailもヘッダー情報も利用できますが、転送するとfrom(送信者)が変ってしまうのでそれだと嫌なんですよね・・・。


それと下記質問をしてみました。

不具合報告がどのような体制で他の窓口に情報展開されているのか?を聞いたところ、近々の不具合事象を全国の客センで検索ヒットできるようなシステムにはなっていないようです。

何人かが同様の不具合を報告しているのに都度「初めて聞きました・・・事象が確認できないので・・・」と言うのは企業として問題ありだと思います。この機種に限らず水平展開して下さい。

と伝えておきました。

私の方は客セン担当者から富士通東芝の上の方に直接コンタクトしてもらっていて、新しい情報が入り次第客セン担当者から連絡頂くことになっています。

担当者には一生懸命掛け合って頂いているので大変感謝しているのですが、代替機のIS03を使用してここ数日、全く強制終了もなにも問題ないのでIS04が戻ってきて一度でも強制終了が出てしまおうものならモデルチェンジしようと言う気持ちがだんだん強くなってきました。

書込番号:13110751

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スレ主 *-aira-*さん
クチコミ投稿数:31件

2011/06/10 17:39(1年以上前)

がーきょ様

お返事ありがとうございます。
本日、時間ができたので最寄のauショップに持って行きました。
ショップの方はすごい良い方で、親身になって聞いて頂けました。
ちょうど私の少し前にも、同じようにIS04の修理依頼に来た方がいらっしゃったようで話しは早かったです。

ただ、そのショップの方によると、
消えたメールが本体に復旧することは言いにくいがほぼないと思って下さい。と言われました(´・ω・`)
本体にデータを戻したいなら、やはりヘッダ情報やau oneメール等の転送しかないと。。。
(fromが違ってくると不便になるお気持ちすごくわかります;)

そして、やっぱり私の場合も点検・修理を勧められました。
修理を出した場合、帰ってきた機種はもう機種変更で新しい機種が届いた状態にように全て初期化されます。と言われました。
ですので、アプリやゲームは機種変更する時の手続きをして代替機に移行するようにも言われました。
あと、スマホ→スマホへの機種変更処理を取り扱っていないアプリやソフトもあるので、
それも含めてアプリやソフトのメーカー様に直接お問合せ下さい。と。
がーきょ様の場合、直接メーカー様との対応のようなので私の場合と違うかもしれませんが、
(東芝富士通の担当者(役職つき)が全く捕まらないのは気になりますが…)
その後のご様子を期待しながら拝見させて頂きますね!

私の場合、Eメールの他にも、アラームの不具合もありましたので、もう修理してもらった方がいいかと思いお願いしようとしましたが、
スマホの代替機が今ちょうどなかったので代替機の予約をして今日は帰りました。
スマホ以外の代替機はありましたが、ショップの方から「他のスマホでEメールソフトがどうなのかみてみたいですよね・・・?」
って言って頂けて、スマホの代替機を待つことにしました。

行ったショップだけでも、「やはりIS04のEメールソフトの不具合とアラームの不具合を持ち込む方が多い」
とショップの方が仰っていたので、それだけでも今後の対応や相談のしやすさに少し期待ができそうです。

余談ですが、ショップの方は
「これだけ不具合がある機種なのに、スマホではほぼ一番人気なのが不思議でしょうがありません。」と言ってましたよ(;´▽`A``
ショップの方には責任はないとは言ったのですが、ホント多いようですごく丁寧に対応して下さいました。


それと、私も一昨日客センの方に連絡した際、最後にキレたと申しましたが、
その担当の方には何の罪もないのもわかっていたので、がーきょ様と同じコトを言いました(笑
<同じ不具合報告が多々あるのに「初めて……」はもうやめてください。ちゃんと展開して下さい。と>
がーきょ様の客センの方はちゃんとかけあってくれて、信頼のある方で羨ましいです♪


私も代替機を使用してみて、戻ってきても変わらないようならばショップの方と相談しようと思います。
今は代替機で他の機種を使えることに期待すらしています(笑

長文失礼致しました。

書込番号:13114605

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クチコミ投稿数:278件Goodアンサー獲得:6件

2011/06/10 18:11(1年以上前)

IS03も使ってましたが、あちらのEメールアプリはサクサクですよ。
問題なかったです。
使い勝手も転送のボタンは判りやすいし、返信押しても画面が早いし、IS04みたいにEメールアドレス帳であて先を選ぶのがあんなにめんどくさい無いです。

どうも、IS04のEメールアプリは不具合だらけで欠陥としか思えません。

同じ操作させてもフリーズするのは決まってIS04でした。

書込番号:13114693

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クチコミ投稿数:17396件Goodアンサー獲得:1175件

2011/06/11 10:25(1年以上前)

*-aira-*さん

復旧は困難かもしれませんが、ショップ対応が良好で何よりです。

皆さまがおっしゃる通り、情報共有はできていません。
まずは、少なくともエリアごとに分かれています。
加えて、恐らくネット社会で問題が変に広がることを恐れて、公式に確認されたこと以外は、たとえ自分で受けていても他言しない運用になっているものと思われます。

ゆえに、経験から深読みすると、、、*-aira-*さんが修理を勧められなかったのは、問題としては把握されているが、現時点でどうしようも無いことがわかっているためではないかと思います。

私なら「何ゆえ修理を勧めないのですか?変ですよね?何か理由でもあるのですか?」と聞いてしまったかもしれません。

なお、「ショップへ行け」は他に受ける分で誤用のケースもあり、「百聞は一見にしかず」でもありますので、仕方ありませんね。

書込番号:13117436

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クチコミ投稿数:3件

2012/12/06 20:50(1年以上前)

私も同じ症状になりました。
携帯をコートのポケットに入れていて、使おうとポケットから出したら、メールボックスの送受信メール全て、フォルダまで消えていました。
auサポートセンターに問い合わせたら、「お客様が削除ボタンを押したとしか考えられません」と言われました。
二度と問い合わせない!と思いました。。。
それ以来、バックアップをマメにするようにしています。

書込番号:15442218

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初心者 中古IS04契約なしで使えますか

2012/11/15 18:05(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > FCNT > REGZA Phone IS04 au

スレ主 lain1さん
クチコミ投稿数:23件

近所のBookOffでIS04が2,980円で売ってました。
最近PCに無くAndroidやiOS用しか無いアプリで物が結構ありスマートフォンが気にはなっておりました。
中古IS04買うだけで、自宅にWi-Fi有ればAndroidアプリは基本的に動かす事可能でしょうか。
またBookOffでばauショプへ持込んでロック解除してくださいと書いて有りましたが、Wi-Fiのみで自宅使用の場合でもロック解除必要でしょうか。
携帯はauのW64Tを使用してます、

書込番号:15344254

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クチコミ投稿数:182件Goodアンサー獲得:17件

2012/11/15 18:20(1年以上前)

wWi-Fi回線だけなら、Googleアカウントの設定だけで、良いのでは?

書込番号:15344314 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:400件Goodアンサー獲得:52件

2012/11/15 18:28(1年以上前)

>中古IS04買うだけで、自宅にWi-Fi有ればAndroidアプリは基本的に動かす事可能でしょうか。
>またBookOffでばauショプへ持込んでロック解除してくださいと書いて有りましたが、Wi-Fiのみで自宅使用の場合でもロック解除必要でしょうか。

Wifiのみの使用は可能です、店員さんはスレ主がauで音声契約をすると思ってロック解除してくださいと言ったのでしょう
電話やキャリアメールしないのであれば自宅のWifiや無料の公衆無線LANも使えますよ

書込番号:15344338

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亀の目さん
クチコミ投稿数:5件Goodアンサー獲得:2件 ダメ親Gですが、何か? 

2012/11/15 19:34(1年以上前)

lain1さん、こんばんは。

私も1年ほど前に中古のIS04を購入しました。(約6千円でした。)
現在、Wi-Fiのみで使用しています。
私の使用方法(メール、Webブラウジング、軽いゲーム)では特に問題はありません。
もちろん、遅いですが・・・。

書込番号:15344571

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クチコミ投稿数:20件Goodアンサー獲得:1件

2012/11/15 19:37(1年以上前)

自分もオークションでis04を購入してWi-Fiのみで使っています。この文もis04から打っています。
Wi-Fiのみであればauの契約も必要ありません。 
ネットではあまりいい評判は聞きませんが防水でお風呂でも使えるしワンセグなども契約なしでみれて画面が4インチとそこそこ大きいので個人的には満足の一品です。

書込番号:15344591 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 lain1さん
クチコミ投稿数:23件

2012/11/16 17:08(1年以上前)

プンプン28号さん、sidewinder2さん、亀の目さん、RC410Xさん回答ありがとうございました。
使える事確認できたので、早速購入してGoogleカレンダーで使ってたアカウント登録した所、無事使える用になりました。
しばらくIS04に色々アプリいれて試してみます。

書込番号:15348315

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