DELL Streak のクチコミ掲示板

しばらく置いているとネットにつながらなくなります

[ＮＡＮＡ３１]

使用期間5ヶ月目、データ通信はoffで、Wi-Fiのみで使っています。

最初は普通に使えていたのですが、
少し前から、電源を入れた直後はネットにつながるのに
しばらく何もせずにおいておくと、ネットにつながらなくなります。
Wi-Fiのアイコンは正常に表示されており、
Wi-Fi設定を開いてみると「○○○に接続されました」となっているのに
たとえばgogle検索やサイトを開いてみると接続がない状態です。

一旦電源を切って再起動するとちゃんとつながります。
また、自宅にFONのルーターを設置しているのですが、
接続を自宅のWi-FiからFON_FREE_INTERNETに切り替えると
つながったりつながらなかったり・・・
自宅のWi-Fi → FON → 自宅のWi-Fiと切り替えるとつながるようです。

自宅のWi-Fiは普段パソコンで使用していますが、切れたりせず安定しています。
また、もう1台 iPhone がありますが、
こちらではしばらくおいているとネットに繋がらないというようなことはありませんので
DELL Streak だけの問題のようです。

ちょっと調べ物をしたいときなどに、
パソコンを立ち上げるより手軽で便利だと思って機種変更したのに、
現状ではいざ検索しようと思うとネットにつながらず
再起動するかWi-Fi設定の切り替えをしないと使えないので困っています。

解決方法がお分かりの方がいらっしゃいましたら、よろしくお願いいたします。

書込番号：13876967

[まいまい55]

Wi-Fiのスリープ設定

設定＞無線とネットワーク＞Wi-Fi設定
メニューボタンを押して
詳細設定＞Wi-Fiのスリープ設定＞スリープにしない

これでいったん様子をみれば、本体の設定がおかしいのか
省電力向けウイジェット等アプリが悪さしているのか
問題の切り分けにはなると思います。

書込番号：13880729

[ＮＡＮＡ３１]

まいまい55さん、　レスありがとうございます。

Wi-Fiのスリープ設定を見てみましたら、「スリープにしない」になっていました。

そうなると、仰るように「省電力向けウイジェット等アプリ」の問題なのでしょうか？
私、そのアプリが何なのか、わかっていないのですが、、、＾＾；

引き続き、解決策のご提案をいただけるとありがたいです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：13881386

[まいまい55]

どうもこんばんわ
そちらの環境ですが、無線ＬＡＮのアクセスポイントがあって
それにＦＯＮルータを追加している状態ですよね
そもそもＦＯＮルータは必要なのでしょうか？
私も同じ環境でしたが、ＡＰを優先したいのですがスリープ後にＦＯＮにつなごうとして、Wi-Fiスポット設定（ＳＢアプリ）が
フリーズし立ち往生しちゃって、結局どもにもつながらない状態に
なりましたね
あとは、無線ＬＡＮの使用するチャンネルによって若干相性がでる場合が
ありますね

いったんＦＯＮルータを止めてみてはどうでしょうか

書込番号：13884758

[ＮＡＮＡ３１]

まいまい55さん、お返事ありがとうございます。

自宅がお店になっていて、FONは、お客様用に設置しているんです。
今のところFonに関しては問題ないようです。

本題ですが、先のレスからヒントを得て、
「電源接続時はスリープにしない」に変えてみたら直りました！
数時間おいていても、ちゃんとwifi 接続できます。

スリープの設定自体を知らなかったので、
そこに気づかせてくれたまいまい55さんのおかげで問題解決です！^^
ありがとうございました。

書込番号：13887370　スマートフォンサイトからの書き込み

モバイル表示をやめたいのですが･･･

[DataMan]

快適に使用中でした

昨日(11/29)放置していたフェイスブックを再開したのでStreakでも閲覧しようとして
途中までは良かったのですが、「モバイル版が快適」？何かそんな感じの
アプリを推奨されて、何気に使ったらフェイスブック以外のページに
凄く支障が出たのでなんとかしたいのですが･･･

要はモバイルでは無くPCフルブラウザで閲覧したいのです

特にウェザーニュースを頻繁に利用していますが全く表示形式が異なるので閉口しています

機械音痴の私に何卒、救いの手をお願い致しますm（_ _）m

書込番号：13834983

[LBS09]

Angel Browserを使用していますが、設定で変えることが可能です。
(ケータイ用、PC用、Android用など)

無料なので一度試してみてください(^^)

書込番号：13835360

[DataMan]

LBS09さま

早々とアドバイスありがとうございます
そうですね　新たにアプリを入れるのが賢明なのでしょうね･･･

余計な物を入れてしまった？？と探しても分からず(汗)
今angelインストールしてみて、使い勝手が良さそうなので
一安心ですｗ　ありがとうございましたm（_ _）m

書込番号：13836057

メニューボタンが反応しません

[ぐっちょ555]

使い始めて6ヵ月が経ちますが、最近、メニューボタンが、
反応しなくなってしまいました！
また、ホームボタンも、反応したりしなかったりと、
とても困っています。特に、変なアブリを入れたとか、
水にぬらしたわけでもなく、、、
バッテリーをはずしてみたり、再起動したり、いろいろやってみましたが、
直りません。このような症状がある方や、復旧方法をご存知の方、
情報をお願いします。
ソフトバンクショップに行く時間もなかなかとれません。
行けたとしても、どこまで対応してもらえることやら、、、

書込番号：13799653　スマートフォンサイトからの書き込み

[たあみ]

ハードの問題だとどうしようもありませんが
ソフトウェアの可能性もあるので、
以下を試してみてください。

設定→端末情報→システムアップデート

で更新情報がないか確認。あれば、アップデート。

http://mb.softbank.jp/mb/smartphone/product/001dl/support.html


それでも駄目なら、工場出荷時の設定に戻す。

http://d.hatena.ne.jp/takajun7777/20110909/1315563532

書込番号：13800388

[ぐっちょ555]

ありがとうございます。せっかく、対処方法を教えていただいたのですが・・・
先ほど、知らない間に、電源が落ちてまして(原因は不明)、再起動させたら、なんと！正常に戻ってました。
結局、なにが原因が、わからないままですが・・・
この症状が再発するようなら、教えていただいた方法をやってみます。
ありがとうございました。

書込番号：13804544　スマートフォンサイトからの書き込み

[Trebor]

私はホームボタンが使えなくなり、１週間様子見、治らず、修理にだしました。
予備のバッテリーカバーくれました（要らないけど）。
スレ主殿は運がよかったですねー。

書込番号：13805411

繋がらなくて困っています 助けてください。

[調べても迷走中]

価格．comの口コミをみて購入を決めさせて頂きました。
私もWIFI機器として使用したくて、購入後にyahoo無線ランスポットに申し込みました。
早速、マックに行って接続を試みましたが・・《IPアドレス取得中　切断された》これの
繰り返しばかりで一向に接続されませんでした。
店舗の電波が弱いのかと思い、店舗も３店ほど行きましたが、何処も繋がりませんでした。

念の為にSIMを抜いていましたので、差し込んで再試行を試みましたが駄目でした。
繋がらないまま１ヶ月が経過しており、非常に困っています。
サポートに電話しましたが、解決は出来ませんでした。
是非、解決方法を知っている方がいらっしゃいましたら、教えてください。
お願いいたします。

書込番号：13778864

[最安良品探し]

IPアドレス取得中 は　無線APの電波・SSIDも見えていて、
端末からアクセスはしに行ってる状態のように思われます。

切断されるのは、
・アクセスしてるSSIDが正しいとすれば認証キーが間違ってる、
・アクセスしてるSSIDが全然違っている、
・アプリがおかしい
・端末がぶっ壊れてる、
　　　　　　　　　　　などが考えられます。

以下のアプリは接続できない人が多いようで、ひどい評価みたいですが。
Wi-Fiスポット設定
https://market.android.com/details?id=jp.co.softbank.wispr.froyo

SSID、認証キーを教えてもらってるなら
手動で設定した方がよさそうな気がします。

予想だけですみません。

書込番号：13785532

[マルマルくまっ子]

私も8月に手動で登録しました。

Dell strak 本体
設定→無線とネットワーク→Wi-Fi設定→Wi-Fiネットワークを追加

ネットワークSSID 『mobil○○○○○ 』
セキュリティ 『WEP 』を選択
パスワード 10桁の英数字 (WEPキー)
Wi-fi ネットワークを登録！

マックに移動して、mobil○○○○ につなぐぎ、トップページがあらわれたら、
「ヤフーのI D @y○○○○」と自分で登録したパスワードを入力
これでたぶん登録できると思うのですが…できなかったらすみません。

書込番号：13787992

[調べても迷走中]

最安良品探しさんへ
アドバイスありがとうございました
・アクセスしてるSSIDが正しいとすれば認証キーが間違ってる、
・アクセスしてるSSIDが全然違っている、
確認しましたが、上記はすべてあっています。
端末についてはその他の使用には正常に動いています。

マルマルくまっ子さんへ
アドバイスありがとうございます
Dell strak 本体
設定→無線とネットワーク→Wi-Fi設定→Wi-Fiネットワークを追加
実行してみました

マックに移動して、mobil○○○○ につなぐぎ、トップページがあらわれたら、
「ヤフーのI D @y○○○○」と自分で登録したパスワードを入力
ここが問題でIPアドレス取得中から先に一向に進まないのです。
繋がる前に切断されて・・IPアドレス取得中→切断を繰り返すだけなんです
何ででしょうね？

書込番号：13793985

[たあみ]

そこまで進んで繋がらないのはパスワードが
違っているからとしか考えられませんが、
別のパスワードと勘違いしているか、
登録時に、入力を間違えて登録していませんか？

一度、登録ができたら、次回以降は自動で接続します。


以下、接続マニュアルから

「ユーザーID」は「Yahoo! JAPAN ID@yahoo」
「パスワード」は「無線LANスポット利用パスワード」です

書込番号：13794061

[調べても迷走中]

たあみさんへ
アドバイスありがとうございました

全くの機械音痴ですので整理します。

そこまで進んで繋がらないのはパスワードが
違っているからとしか考えられませんが、
別のパスワードと勘違いしているか、
登録時に、入力を間違えて登録していませんか？
→これはＷＥＰキーを選択した時のパスワードの事ですよね
　そのパスワードは間違いなく登録しました
　くまっ子さんと仰るとおりに10桁の英数字（yahooから連絡あり）

※私からの質問ですが・・
「ユーザーID」は「Yahoo! JAPAN ID@yahoo」
「パスワード」は「無線LANスポット利用パスワード」です
　上記のID・パスワードはどの段階で入力が必要なのでしょうか？
　mobil○○○○○ に接続後に必要なんですよね
　
　最初にmobil○○○○○ に繋がらないのが問題と思っているのですが
　基本を勘違いしていますか？

書込番号：13794090

[たあみ]

> mobil○○○○

「l」の後の「e」が抜けていませんか？

書込番号：13794661

[たあみ]

> 上記のID・パスワードはどの段階で入力が必要なのでしょうか？
> mobile○○○○○ に接続後に必要なんですよね

はい。上記接続後です。


マルマルくまっ子さんさんの記述を引用します。

設定→無線とネットワーク→Wi-Fi設定→Wi-Fiネットワークを追加

ネットワークSSID 『mobile○○○○○ 』
セキュリティ 『WEP 』を選択
パスワード 10桁の英数字 (WEPキー)
Wi-fi ネットワークを登録！
======================================

ここまで終わると、「ＢＢ」というログイン画面が表示されませんか？
そこで、「ユーザID」と「パスワード」を入力するのですが、
そこまではたどり着いているのですよね？

「ユーザーID」は「Yahoo! JAPAN ID@yahoo」
「パスワード」は「無線LANスポット利用パスワード」です。

念のため、パスワードを再発行してもらってはいかがでしょうか？
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/wireless/wireless-20.html

書込番号：13794697

[たあみ]

この画面が表示されたら、

マックに移動して、mobile○○○○ につなぎ、トップページがあらわれたら、
「ヤフーのI D @y○○○○」と自分で登録したパスワードを入力

マクドナルドの店内や、別の店では試されましたか？
電波の弱い場所や、混雑している場合だと
接続自体が出来ないことがあります。

以前、モンスターハンターというゲームが流行ってたときに
マクドナルドで、高校生が一斉に回線を使っていたので
つながらないことがありました。

書込番号：13794722

[たあみ]

> マクドナルドの店内や、別の店では試されましたか？

→マクドナルドの店内を移動したり、別の店では試されましたか？

書込番号：13794729

[調べても迷走中]

ありがとうございます
抜けていませんでした｡

書込番号：13794758　スマートフォンサイトからの書き込み

[調べても迷走中]

ここがおかしいのですね。
BBの画面は出てこないです。
そこまで、辿り着く前に切断されます。

書込番号：13794767　スマートフォンサイトからの書き込み

[たあみ]

では、機器の設定の話になりますが、
WiFiの設定は出来ていますか？

設定→無線とネットワークで、

上から2番目にある「Wi-Fi」のチェックボタンが
青くなっていますか？
http://www.taosoftware.co.jp/blog/2009/06/android_wifi.html

それが出来たら、上から3番目の「Wi-Fi設定」をクリックして、
一番下の「Wi-Fiネットワークを追加」をクリックします。

そこに表示される「ネットワークSSID」に
「mobilepoint」と半角英字で入力し、
「セキュリティ」→「WEP」を選択し、
「パスワード」に、WEPキーを入力して
「保存」します。

ここまで出来たら、いつもとは違うマクドナルドの店へ
行ってみてください。

書込番号：13794864

[調べても迷走中]

たあみさんへ
本当に親身になって頂き感謝します

さてアドバイスについてですが・・
そこに表示される「ネットワークSSID」に
「mobilepoint」と半角英字で入力し、
「セキュリティ」→「WEP」を選択し、
「パスワード」に、WEPキーを入力して
「保存」します。
⇒ここまでは設定終わっているんですよね

ここまで出来たら、いつもとは違うマクドナルドの店へ
行ってみてください
⇒設定が終わったあとでマックの梯子をしたんですよね
それでもIPアドレス取得中を繰り返すだけで接続までたどり着けないのです
ハードが悪いのかな？と思ってきています。
こんなに繋がらないのはおかしいですよね

書込番号：13796627

[たあみ]

大変ご苦労されているようですね。

こうなったら、ソフトバンクショップへ行くしかないです。
ソフトバンクショップもWiFiスポットの一つですから
そこでもつながらなかったら、端末の不具合の可能性があります。
その状況を店員に話せば、解決につながるかもしれません。

書込番号：13797828

[調べても迷走中]

色々と助言をくださった皆様に感謝いたします。
とうとう解決はしませんでしたが、先日、馬鹿らしいのでyah◎◎の無線ランは
解約しました。
素直にＥＭのポケットWIFIを契約する事にしました。
盥回しされたサポートにも不満はありますが、無知の自分が一番悪いんですよね。

書込番号：13830348

音声通話目的ですがアンテナが不安定

[baasha]

ウィルコムで購入した機種をSIMロック解除してます。

解除後海外で現地のSIMを差して音声用電話として使用していましたが、時々アンテナがゼロになり使えない事が度々ありました。

この時は現地のアンテナ事情で繋がらないのだろうと思っていたのですが……。

帰国後ドコモ（FOMA)のSIMを差して同じように音声通話目的で使い始めたのですが、やはり時々アンテナが消えます。

自宅内でもデパート内でも突然消えたりしますが、同じSIMをドコモ携帯に差して使うとアンテナが同じ場所で消える事は無いです。

そこで質問なのですが、これは本体の設定を何か変更しないとアンテナが安定しないと思われるので、アンテナを安定させるような設定方法を御存知でしたら教えて下さい。

書込番号：13729936

Dell Streak ( ウィルコム販売 ) のAPN の表示方法

[スマイリーエイト]

Dell Streak ( ウィルコム販売 ) のAPN の表示方法を知りたいです。ウィルコム販売での当該機種は、APN を設定 / 表示 では『 ****** 』と表示されて、肝心のAPN が分かりません。ウィルコムに問い合わせをしても『 把握していない 』、『 すみません。開示出来ません 』の一点張りです。何故、当方が確認したい…かと申しますと、ウィルコム様がたらい回しの上に、修理受付すら応じてくれないからです。よって、海外の様にユーザー自身でSIM フリーの端末を用意して、ネットワーク･サービスを利用したいのです。( ちなみにソフトバンクに問い合わせしても…開示しません…との回答でした。 )

書込番号：13679383　スマートフォンサイトからの書き込み

[Outliner.jp]

APNmanagerというアプリをインストールして、バックアップをとるとXMLでバックアップされます。
これを見れば分かりますよ。

書込番号：13706233　スマートフォンサイトからの書き込み

[Wi-Ai]

もう少し具体的な手順を教えてもらえませんか？

書込番号：13720127

[スマイリーエイト]

お世話になります。有益な情報を賜りまして感謝しております。大変便利ですね…♪有難うございました。

書込番号：13729311