GALAPAGOS 003SH のクチコミ掲示板

ブックストアでの再ダウンロードの件で教えてください。

[遥音のパパ]

初めまして、何時も楽しく拝見しながら色々と
勉強になっていました。

今日、ブックストアで再ダウンロードができなくなって
しまったので教えてください。

003SHを使用しているのですが、公衆無線LANが使用できなくなり
本日ソフトバンクショップに行くと、SIMカードが悪いのかも
しれないと言うことで、交換したところ無線LANが使えるようになり、
良かったーと思いながら帰ってきたのです。
すると、ブックストアので購入した本が読めなくなっていたので
再ダウンロードをしたところ、何度やっても失敗しましたと
出てしまうので、ソフトバンクのサポートに電話したら
SIMカードと関連付けしてあるので再ダウンロードできません
といわれてしまいました。
無料での再ダウンロードだけではなく、最購入もできなくなってしまい
今日買ったばかりの本もあり、子供のための本などは保存しておきたかったの
ですが、できなくなってしまいました。
それでは困りますので、もう一度購入できるようにアカウントの削除等が
できないか聞いた所、運営しているところに聞かないとわからないので
しばらく待っていてくださいと言われ
イツまでですか？と聞いたら一月くらい係りますって言われてしまいました。
ブックストアの運営はソフトバンクさんなのに・・・
どうにか、ダウンロードができる方法などはないでしょうか？
宜しくお願いいたします。

書込番号：12904170

[ストーリア]

１．ブック起動
２．ストアに切り替え
３．購入履歴に切り替え
４．再ダウンロード期間の確認
５．マイブックス（本棚）に戻る
６．購入した本を長押しタップでゴミ箱に入れて削除する
７．ストア＞購入履歴＞再ダウンロード

運が良ければ上記で読めます。
再ダウンロードから再度金額が表示されたら、一度購入履歴から無料でダウンロードできるボタンまで戻りましょう。
金額が出ている状態でボタンを押すと購入ありがとうメールが飛んできます。
二重課金になっているかどうかは、ソフトバンクでは「わかりません」と言われました。
サポート窓口はソフトバンクになっているのに、ソフトバンクでは答えられない専用窓口も存在しない、ブックは最悪なサポートです。
ブックは読めなくなったら運が悪かったとおもって利用するしかありません・・・。
スマートフォン専用窓口に電話するとたまに専用部署かどこかに問い合わせてくれる担当がでてくれることもありますが、大抵はアプリを入れ直してくださいとかで終わりです。
ストアにも接続できなくなったら、一度アプリのアップロードを削除した後、SDカードにアプリのアップデーターとか残っていたらそれも削除するとストアに接続もできるようになる場合があります。
購入した本自体はSDカードに残っていれば、ファイルはOKなのですが、本がブックで読めるかどうかは（多分）コンテンツ・キーが本体に正しくあるかどうかです。SIM切り替えの場合はこちらを（多分）DLし直す必要がある場合がありますが、これは本を購入した流れのなかで同時に送られてくるようです。

１．ホーム
２．MENUボタン
３．端末設定
４．microSDと端末容量
５．microSDバックアップ
６．保存
７．暗証番号入力（変えてなければ００００）
８．コンテンツ・キーがあるので、それを定期的にバックアップをお勧めします。

書込番号：12904799

[ストーリア]

ちなみに無料の本は購入履歴に表示されないので、タイトルを覚えておいて検索する必要があります。

書込番号：12904812

受信メールについて教えてください

[コンバーチブル]

受信メールを受信したいのですが、「本体メモリの空きが足りないためメールが受信できません」と表示されてしまい受信できません。
アプリの入れすぎかと思い、いくつかアンインストールしたり、写真・画像のデータも削除しましたが、未だに受信できません。どう対処すればよろしいでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：12902653

[ζ(s)]

同例がありました。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000164458/SortID=12880695/

こちらを参考にしてみて下さい。

書込番号：12902687

[コンバーチブル]

無事に受信することができました。
ありがとうございました。

書込番号：12902818

教えて下さい｡

[り ょ う]

スリープ状態(画面が真っ暗)になって、立ち上げる時、普通であれば物理キーを
押しますが、ダブルタップで立ち上げるアプリをご存知の方いらっしゃらない
でしょうか・・。
探すと、本体を振って画面を起動させるアプリがあったのですが・・。
よろしくお願いいたします。

書込番号：12896437

[てぃー@yahhoinfo]

この↓情報が役立ちそうです。

http://okwave.jp/qa/q3695392.html

書込番号：12897175

[り ょ う]

てぃー@yahhoinfoさん､ありがとうございます。
しかし、機械音痴には理解できなかった＞＜

書込番号：12897814

[bagi01]

>http://okwave.jp/qa/q3695392.html

この情報は、インテルアーキテクチャのマザーボードとWin系OSでの情報なので、この端末には
全く当てはまりませんので、理解できなくて当然ですよ。

で、要望の機能は無いでしょう。
その機能を実現するには、アプリでは無く別のUIに変更する必要がありますが、私が知っている
限りスリープ解除をダブるタッチだけで解除できるUIはないと思います。

書込番号：12898239

[り ょ う]

bagi01さん、ありがとうございます。
アプリでは無理なのですね＞＜残念・・。
納得しました。皆さん、ありがとうございました！

書込番号：12899143

ソフトウェア更新したら、、

[えんぴつ2000]

ソフトウェア更新したからかは分からないですが、更新してから充電していたら、充電ランプが点滅するようになってしまいました。
このタイミングで電池パックが故障しただけでしょうか？

書込番号：12895780

[田中かがみ]

更新直後に症状が出たのでしたら恐らくその更新が原因ではないでしょうか？アップデートによる不具合と言うのは結構ありますから。

普通に考えると更新と略同時に何処かが故障するとは可能性的にもちょっと・・・(；´Д｀)

書込番号：12897451

[えんぴつ2000]

充電器がおかしくなっていたようです。

電池式の充電器の場合では点滅しましたが、他の方法で充電してみたら正常に充電することが出来ました。

お騒がせしてすみませんでした。

書込番号：12897650

Akinatorのインストールで失敗

[kenchanP]

先日、Akinatorという話題のアプリを購入し、インストールしたのですが何度やってもエラーになりインストールできません。他のサイトに同じように003SHでエラーになったという書き込みがありましたが、うまくいったという書き込みもあります。
ちなみにエラーは「Unknown reason -18」というものです。OSについては現時点の最新版であるビルド番号S1400になっています。

初めて有料でアプリを購入したのに、残念です。購入後、一度キャンセルしましたがキャンセル後に再ダウンロードでうまくいったという書き込みがありましたので、再チャレンジしたので、もうキャンセルはできない状況です...百円程度の安いアプリなので金額的にはいいのですが評判がいいので是非つかってみたいのです。
もし解決策をご存じの方がいらっしゃいましたら教えてください！
よろしくお願いいたします。

書込番号：12655511

[PurpleAmethyst]

下記のエラーは見覚えがあります。
＞Unknown reason -18

こちらのエラーとは異なってますでしょうか？
http://w.livedoor.jp/galapagos003sh/d/%a5%a8%a5%e9%a1%bc%a1%a6%a5%c8%a5%e9%a5%d6%a5%eb#content_1_6

他の原因で起きているかもしれないのですが、一度対処方法を確認してみて頂けないでしょうか。

書込番号：12659198

[kenchanP]

PurpleAmethystさん、ビンゴです！

教えていただいたURLの対処方法をいろいろ試した結果、『SDカードをアンマウント』と『アプリのインストール先を、「microSD優先」になっているなら「本体優先」にする。』の併用でうまくインストールできました。

本当にありがとうございます！

書込番号：12659727

[kenchanP]

補足ですが、、、
インストール成功後は、上記の『SDカードをアンマウント』と『アプリのインストール先を、「microSD優先」になっているなら「本体優先」にする。』という設定を、元の設定である、『SDカードマウント』と『インストール先はmicroSD優先』に戻しても問題なく使えています。
インストール時だけの問題のようですね。他のソフトでインストールに失敗したものも、上記の設定を色々変えてみると解決することがありそうです。

ご参考まで。

書込番号：12663389

[kenchanP]

あれから問題なく使ってましたが、バージョン2.7にバージョンアップしようとしたら、『USBストレージまたはSDカードにインストールできませんでした。』というエラーになりバージョンアップできませんでした。仕方がないので、一度アンインストールしたら再インストールも失敗してしまい、八方ふさがりに。上記のインストール先変更もダメでした。本体の空き容量も102MBと十分あります。ビルド番号はS1510です。対応方法を教えて下さい！

書込番号：12896512

オールリセット後・・・

[Marlboro ICE]

この間003SHをリセットしました。その後３Dの再生プレイヤーがなくなってしまったのですが、リセットされた皆さんも同じでしょうか？
ちなみに無くなったのは〔ビデオプレーヤー　３D対応〕というものです・・・
これではイルカなどの３Dが見れないのですが解決方法などございますでしょうか

書込番号：12863271

[D80でデジ一デビュー]

こんばんは
オールリセットすると消えちゃう物がいくつかあります。
バイオハザードも無くなっていませんか？
修理に出すと元に戻って帰ってきます。
それ以外には方法はないと思います。

書込番号：12863708

[あゃ〜ず]

オールリセットは下記を参照してください。
http://w.livedoor.jp/galapagos003sh/d/%a5%aa%a1%bc%a5%eb%a5%ea%a5%bb%a5%c3%a5%c8

イルカは3Dオススメメニューや音楽・動画から見れます。

書込番号：12864778

[Marlboro ICE]

ありがとうございました。
参考にさせていただきました。

書込番号：12895223