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REGZA Phone T-01C

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ナイスクチコミ17

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docomoの姿勢?

2011/02/05 23:45(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > FCNT > REGZA Phone T-01C docomo

スレ主 smaphoさん
クチコミ投稿数:22件

これを某docomoショップに予約して1ヶ月以上経ちますが、未だ手に入っておりません。

この間(1月末)、用があってdocomoショップ(予約したショップとは別の)に行って要件が終了したので、ついでに『T-01C』の予約状況を聞いたところ、『新規ならご用意出来ます』との事・・・
『機種変ならどうなの』と聞くと、『機種変なら予約して頂きます。すでにかなりのご予約があって、いつ入荷するか判りません』との事・・・

唖然としながらも、確認すると1月に確保した分を新規獲得分に廻している風な内容でした。

未だにここまで露骨な事をするショップが未だ残っているとは・・・


書込番号:12611979

ナイスクチコミ!0


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おびいさん
クチコミ投稿数:15536件Goodアンサー獲得:1205件 cogito, ergo sum 

2011/02/05 23:51(1年以上前)

>唖然としながらも、確認すると1月に確保した分を新規獲得分に廻している風な内容でした。

怒りの矛先が違うように思えますが、如何でしょうか?
あなたが予約したショップじゃないのですから、予約したショップとは別のdocomoショップの対応は至極当然の対応と思いますけど?

書込番号:12612023

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:114件

2011/02/05 23:56(1年以上前)

 つまり在庫はあるけど新規優先だよって事ですか?
それではなんのための予約なのか判りませんね(-"-)
 ドコモの製品がドコモショップより家電量販店の方が手に入りやすいって言うのがなんだか釈然としませんよね。
 私は一応1月7日に予約を入れて「2月以降」と聞かされてましたが・・・・・極端な話12月も2月以降ですからね^_^;
 特に急いでいる訳ではないので別に構わないのですが、新規優先ならそう言って欲しいですね・・・。

書込番号:12612052

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:11件Goodアンサー獲得:1件

2011/02/06 00:03(1年以上前)

あなたの言いたい気持ちは分かります。私もドコモショップにて予約してますがずーっと待ってます。人気機種が故に分かりますが。しかし知り合いはドコモショップの店員に友達がいるらしく予約無しで1週間もせずに手に入れたらしいです。ドコモショップも色々何かあるんでしょうかね。悲しいです。

書込番号:12612097

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:542件Goodアンサー獲得:39件

2011/02/06 00:05(1年以上前)

ドコモショップはドコモの直営店ではありませんからね。
そんなもんでしょう。

だから、「docomoの姿勢」でもないと思いますよ。

書込番号:12612106

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1656件Goodアンサー獲得:41件

2011/02/06 00:05(1年以上前)

それは向こうはボランティアで商売してるわけじゃないからね。それで新規契約取れるなら、当たり前の対応じゃないか。
そのかわり、こちらには購入先を選ぶ自由があるわけだし、いやならそこで購入しなければいいだけだろ。

ならばキャンセル可能な、家電量販店や携帯専門店を掛け持ちで複数予約するのが賢いやり方じゃないかと思います。

書込番号:12612107

ナイスクチコミ!7


seekbbさん
クチコミ投稿数:38件Goodアンサー獲得:2件

2011/02/06 03:10(1年以上前)

本当に新規で別会社からの乗り換えもあると思いますが、どうしてもこの携帯に機種変更する方は、
もともとドコモの回線使ってても、一度解約して新規で加入するんだから、新規用とか、機種変更用とかっていうのは、あまり意味がないように思います。

書込番号:12612698

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:4853件Goodアンサー獲得:1318件

2011/02/06 04:34(1年以上前)

>もともとドコモの回線使ってても、一度解約して新規で加入するんだから、
>新規用とか、機種変更用とかっていうのは、あまり意味がないように思います。
解約せずにそのまま機種変更でT-01Cに変えられる方もおられると思いますが。
私はiモード携帯→Xperia→GalaxySと全て機種変更で変えていますが、
もしT-01C購入の際は一度解約が必要?
そんな事は無いですよね。

書込番号:12612770

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:355件Goodアンサー獲得:29件 フォト蔵 

2011/02/06 15:25(1年以上前)

>『新規ならご用意出来ます』との事・・・

そこまでぶっちゃけてくれるのは、逆に良心的に感じますねw。
気に入らないなら他の店に行けば良いだけですし。

書込番号:12614788

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:454件Goodアンサー獲得:40件

2011/02/06 21:25(1年以上前)

この不景気の世の中で、一般の民間会社が売上を維持する為に必死になってパーク(既存顧客)を守ろうとしているのに、顧客への恩を忘れ新規に走る姿勢は私も如何なものかなと思います。
新規顧客開拓が大事である事は皆さま承知の上だとは思いますが、パークを守れなければザルに水を注いでいるのと同じです。
つまり、新規を幾ら獲得しても既存顧客が離れていってしまえば(リピートが得られなければ)意味が無いって事です。
DoCoMo及び、その傘下の企業は旧電々公社時代の悪しき体質(俗に言う殿様商売)が抜けきっていない印象です。
私が経営者だったら、先ずはお得意様に優先販売しますね。
要は、DoCoMoは販売戦略として新規とパークのバランス感覚がおかしいと思います。


書込番号:12616359

ナイスクチコミ!2


おびいさん
クチコミ投稿数:15536件Goodアンサー獲得:1205件 cogito, ergo sum 

2011/02/06 21:59(1年以上前)

話がおかしくなってません?
スレ主さんは

>某docomoショップに予約して1ヶ月以上経ちますが、未だ手に入っておりません。

って言っておいて、

>この間(1月末)、用があってdocomoショップ(予約したショップとは別の)に行って要件が終了したので、ついでに『T-01C』の予約状況を聞いたところ、『新規ならご用意出来ます』との事・・・

もしこの時点でスレ主さんが予約したショップとは別のdocomoショップですぐに入手できたとしたら、そのショップで予約している方はどう思うでしょうか?
そのショップで1月に確保した分をどうしようがショップの自由では?

スレ主さんは1ヶ月も前に違うショップで予約をしているんですから、どうこう言うのは間違っていると思うんですけどね。
文句を言うのでしたら、予約を入れたショップじゃないですか?

書込番号:12616604

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:454件Goodアンサー獲得:40件

2011/02/06 22:50(1年以上前)

スレ主さんは、別の立ち寄ったDSで

> 『新規ならご用意出来ます』との事・・・
> 『機種変ならどうなの』と聞くと、『機種変なら予約して頂きます。

という対応に問題が有ると仰っているんじゃないですか?
予約したDSに対しての文句なんか言っていないですよ。

確かに、どう売ろうと勝手ですが、新規回線が取れるお客に売る在庫は有るけど、回線契約が増えない既存顧客に売る分は無いという売り方は、あまりにも露骨だと思います。

書込番号:12616922

ナイスクチコミ!0


おびいさん
クチコミ投稿数:15536件Goodアンサー獲得:1205件 cogito, ergo sum 

2011/02/06 22:55(1年以上前)

ただ、スレ主さんはその別のショップで予約はしていないわけですよ。
新規であろうが予約であろうが関係ないんじゃないですかね?

書込番号:12616952

ナイスクチコミ!0


スレ主 smaphoさん
クチコミ投稿数:22件

2011/02/06 22:59(1年以上前)

私の書き方が悪かったのかもしれませんが・・・

@予約が多数残っているにも関わらず、新規契約用に確保しているのは、おかしいのでは・・・
Aそれが、家電量販店や携帯ショップ(docomoだけでなくauやソフバンも扱っている店)でなくdocomoショップである事

と言う事を言いたかったのですが・・・

確かにこのショップでは予約をしていませんし、ショップの店員に『どうしますか』と聞かれた時に『別のショップで予約しているから・・・』と応えてますから、このショップに対して、とやかくは言えないのかもしれませんが・・・

確かに携帯の普及率が少なかった時代では、新規顧客の確保が経営戦略の重要点だったと思いますが、MNPができる様になり、SIMフリーの時代に入ろうとしている中では如何に顧客の定着が重要では無いかと思いますが・・・

もしdocomo関係者がこれを見てそんな事は無いと気分を害しているなら謝りますが、docomoをアナログ時代から使っている者の苦言、と心留め下さい。

書込番号:12616980

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:454件Goodアンサー獲得:40件

2011/02/06 23:11(1年以上前)

> ただ、スレ主さんはその別のショップで予約はしていないわけですよ。

予約しようがしまいが関係ないですね、店舗に訪れた方は皆お客様として見るのが当然ですから。

> 新規であろうが予約であろうが関係ないんじゃないですかね?

予約の意味履き違えてませんか?
スレ主さんの仰ってる「予約」とは機種変のお客、即ち既存客が購入する条件の事です。
「新規」は新たにDoCoMoと回線契約を結ぶお客の事です。
関係ないと仰ってますが、何が関係ないのでしょうか?
意味が判りません。

書込番号:12617043

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:454件Goodアンサー獲得:40件

2011/02/06 23:16(1年以上前)

> Aそれが、家電量販店や携帯ショップ(docomoだけでなくauやソフバンも扱っている店)でなくdocomoショップである事

ここが大事だと思います。
DoCoMoの看板上げているんですから・・・
外食産業(ファーストフード)のフランチャイズ店で、「実は経営は別会社ですから」なんて言い訳は通りませんよ。

書込番号:12617078

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初心者 大阪(関西)の在庫情報(^^)/

2011/02/04 19:50(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > FCNT > REGZA Phone T-01C docomo

クチコミ投稿数:1件

マイカル茨木にブラック在庫有り。
MNP9800円、新規20800円、機種変更39386円
イオン商品券3000円分がつくそうです。

閉店間際でしたので、明日朝はあるんじゃないでしょうか。

私はボルドーが欲しかったので見送りましたが…

どなたか、ボルドーの在庫情報お願いします♪<(_ _)>

書込番号:12605697

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ14

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あと10番目

2011/02/04 11:25(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > FCNT > REGZA Phone T-01C docomo

スレ主 海輝奈さん
クチコミ投稿数:9件

DSで12月始めに予約しましたがいまだに連絡こなぃ〜(´Д`;)/ヽァ・・・
思い切って電話したら あと10番目ですが、、、入荷未定とのコト、、、

ヨドバシ ヤマデンに問い合わせても ありませんで終了( ̄□ ̄;)アセアセ.....

いつまで待つの〜 手元に着てもあっという間に新機種出ちゃそ〜

書込番号:12603976

ナイスクチコミ!1


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クチコミ投稿数:530件Goodアンサー獲得:5件

2011/02/04 11:43(1年以上前)

下スレに故障で書き込んだものですが、3日前買ったときには、ドコモショップや大手家電店では数ヶ月待ちといわれ、飛び込みで入った都内の小さな携帯ショップには在庫がちらほらありましたよ。数軒比べて一番安い店で買いました。タイミングが合えば今日にでも購入できるかもしれませんよ。

書込番号:12604047

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:346件Goodアンサー獲得:8件

2011/02/04 11:48(1年以上前)

千葉の船橋、普通にありましたけどね・・・

書込番号:12604062

ナイスクチコミ!1


スレ主 海輝奈さん
クチコミ投稿数:9件

2011/02/04 11:54(1年以上前)

イヴのパパ さん

(゚Д゚;)エーッ 羨ましいです♪ 近くに小さなショップなさそ〜ですヾ(;´▽`A``

書込番号:12604089

ナイスクチコミ!1


スレ主 海輝奈さん
クチコミ投稿数:9件

2011/02/04 11:56(1年以上前)

えだまめくん3

マジですかぁ〜!!!千葉 遠いです(ノ)ω(ヾ)

書込番号:12604096

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:530件Goodアンサー獲得:5件

2011/02/04 12:02(1年以上前)

海輝奈さん
都内のショップでは安定的に入ってきているようなことを言っていましたよ。
どこで買ってもサポートはドコモショップなので通信販売でも安心です。
値段は一ヶ月以内でやめても良い3000円位のサービスに入る約束をすれば27000円位〜でしょうか。

書込番号:12604124

ナイスクチコミ!1


スレ主 海輝奈さん
クチコミ投稿数:9件

2011/02/04 12:05(1年以上前)

えだまめくん3

千葉あるんですかぁ〜! 遠いです(汗

書込番号:12604139

ナイスクチコミ!1


スレ主 海輝奈さん
クチコミ投稿数:9件

2011/02/04 12:13(1年以上前)

イヴのパパ さん

流石 都会ですね!今日ゎ3件電話してもぅ ワタシの中でゎお手上げ状態です。

今のケイタイが電池2コあるんですがそれ1日もたないので余計早く欲しいw

他の買い物にも出かけようと思いましたが朝からテンション下がったので引きこもります。

書込番号:12604171

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:398件Goodアンサー獲得:18件

2011/02/04 15:30(1年以上前)

この携帯を持って1ヶ月・・・まもなく2ヶ月・・・ そんなにいい携帯でもないですよ。
ここの掲示板見ればわかるかと・・・不具合とかありすぎです。
春夏携帯に期待した方がいいかと思います。

書込番号:12604825

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:1607件Goodアンサー獲得:157件

2011/02/04 18:38(1年以上前)

>春夏携帯に期待した方がいいかと思います。
ワンセグや電子マネーは付いてないけど、3月末にXperia Arcが発売されるようですしね。

書込番号:12605380

ナイスクチコミ!3




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品薄で初期故障に当ると大変です。

2011/02/04 11:16(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > FCNT > REGZA Phone T-01C docomo

クチコミ投稿数:530件

3日前に買ったのですが機能の一部の故障が判明、ドコモショップで交換になりましたが、
品薄という事で交換は1ヶ月以上待ってくださいとの事でした。
スマートホンなのに機能の一部しか使えないのは悲しいです。

書込番号:12603953

ナイスクチコミ!3


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クチコミ投稿数:5件Goodアンサー獲得:2件

2011/02/04 19:47(1年以上前)

私は1月21日にたまたま行ったケーズデンキが予約販売しておらず『ちょうど今、黒が2台入荷したところです…』というタイミングに出くわして【入荷待ち】をすること無く購入出来ました。
しかしながら度重なる電源断の後に1月31日に何をやっても電源が入らなくなり行きつけのDSに行ったら即新品交換してもらえました。
地域によってずいぶん対応が違うんですね。

書込番号:12605683

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初心者 入荷情報

2011/02/03 20:52(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > FCNT > REGZA Phone T-01C docomo

クチコミ投稿数:44件

愛媛・松山の入荷情報をお待ちしてます。

いくつかの量販店、docomoショップに問い合わせしてみましたが…

どこもダメでした。



入荷情報がありましたら、よろしくお願い致します。m(_ _)m

書込番号:12601581

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クチコミ投稿数:114件Goodアンサー獲得:15件

2011/02/03 21:28(1年以上前)

私も愛媛でREGZA-PHONEを探していた、1人です。

今治ですが、SATY内の携帯ショップから6日に入荷するとの連絡がありましたので、手続きに行く予定です。
予約は、1月6日頃にしました。予約者以外の数まで入荷しているかは、解りませんが問い合わせてみられては、いかがでしょうか?

予約時点での予約数は数台と言っていました。ちなみにヤマダ(今治)は、70台待ちでした・・・。

あとSATYは、フォトパネル02(本体無料)とのセット契約でREGZA-PHONEの機種変更代金が9,800円になりました。(今も同じキャンペーンをやっているかは、解りませんが・・・。)
フォトパネルも2年縛りですが、すぐに解約しても9,975円ですので、普通に4万円弱出して機種変更するよりは、断然安くなります。

お店の電話番号が見つけれなかったので、下記URLを参考に今治SATYにまず電話して、お店(店名:トークオン)に回してもらったら、確認できると思いますよ。

http://www.mycal.co.jp/saty/shop/imabari/index.html

書込番号:12601791

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:44件

2011/02/03 21:35(1年以上前)

エリとだいごろさん

情報ありがとうございます!

明日にでも問い合わせしてみます!

書込番号:12601845

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1件

2011/02/04 09:02(1年以上前)

入荷情報じゃなくて、すいません。
私は、西条のケーズデンキで、12月20日に予約しました。ちなみに、順番は1番目に受け取れるんですけど、今だに入荷する気配がなさそうです。電話で確認しても、入荷未定だそうです。東予のケーズデンキでも確認しましたが、予約分が入荷されて無いそうです。お互い、気長に待ちましょう。

書込番号:12603589

ナイスクチコミ!0




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SPモードメールのインポート

2011/02/03 18:53(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > FCNT > REGZA Phone T-01C docomo

クチコミ投稿数:315件

バージョンアップで送信メールのインポートが
できてますね。
何か今さらって感じも・・・(-.-;)

書込番号:12601064

ナイスクチコミ!0


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クチコミ投稿数:315件

2011/02/03 20:07(1年以上前)

補足です。
しかも受信メールのインポートフォルダにある
送信済メールを移行できない!
使えない・・・(-.-;)

書込番号:12601381

ナイスクチコミ!0



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