MEDIAS のクチコミ掲示板

画面内の異常

[ｱﾅﾄﾗｳﾞｨｽ]

こんにちは。
画面内の異常について、何度か書き込みしました。ドコモにも問い合わせしました。

とりあえず画像アップしますので、見てください。
画像はスリープ状態で、日の光下で撮影しました。

画面縁にグラデーションがあります。

書込番号：13474046　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

これって保護シール貼ってなくても同じ状態ですか？

書込番号：13474050

[ｱﾅﾄﾗｳﾞｨｽ]

うみねこさん、こんにちは。　

購入時は保護シールを買い貼っていました。この症状を確認してからはがし、現在は何も貼っていません。

画像を撮る時に画面を綺麗にしてとりましたが、多少の埃が付着しています。しかし、画面縁周りの白い所や、点々とあるものは、明らかに画面内の物です。

書込番号：13474077　スマートフォンサイトからの書き込み

[arudora]

ｱﾅﾄﾗｳﾞｨｽさん
はじめてこちらに書き込みします。

当方、発売日に購入しｱﾅﾄﾗｳﾞｨｽさんと同じ状態でしたので
先週ドコモショップにて新品に交換していただきました。
外ではすごく見づらいですよね。汗

電池も熱くなったり、電池の持ちがいい日悪い日、電源再起動などなども発生してました。
交換後は電池の熱さは変わりませんが、電池のもちはよくなってる？ようです。

ドコモショップで相談されてはどうですか？？

書込番号：13474111

[ロスト2007]

この症状で、端末を交換してもらったのですが、変えてもらってすぐは症状が出ないんですけど、数日使用すると確実に同じ症状が新しい端末にも現れます。

書込番号：13474126

[ｱﾅﾄﾗｳﾞｨｽ]

ﾛｽﾄ2007さん、こんにちは。　
そうなんですよ、交換しても発生することが、引っかかって、交換してないんです。
根本的な改善をしていただかないと、交換又は修理しても意味がないんです。

ドコモ側には問い合わせをずっとメールでしていました。本日もこの画面画像を送り確認していたいています。
ドコモ側は症状が解らない、確認出来ない、製造に関して埃が入り込む事は無いの一点張り。
部署には報告していただいたみたいですが‥‥

せめて、修理にだして、対策をしていただけたらありがたいのですが、再発したときは、再度ＤＳに持ち込んでくださいとのことでした。

これもＤＳに訴え続けていきます。

書込番号：13474179　スマートフォンサイトからの書き込み

[ロスト2007]

埃に関してですが、あれは外から入るのではなく、内部の金属粉が出てくるみたいですよ。１度その症状でも交換してます。５月度製造分からは、何かしら対策がしてあるみたいで金属粉はでなくなってますけど、液晶のグラデーションに関しては、全く対策されてませんね。

書込番号：13474265

[ｱﾅﾄﾗｳﾞｨｽ]

5月製造分からは対策してあるんですか？
どんな対策なんですかね？
そこが知りたい所なんですが‥‥‥

書込番号：13474393　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｱﾅﾄﾗｳﾞｨｽ]

MEDIAS N-04Cユーザーで端末交換され、端末が5月製造分の方、または購入が、5月製造以降の方
がいらっしゃいましたら、端末の状態を教えていただけませんか？

アップした画像の様な異常はどうなのか、教えてください。

書込番号：13474480　スマートフォンサイトからの書き込み

[ころすけコロッケ大好き]

先日ドコモにメールで、不具合に関して問い合わせてみました。

その回答は
ドコモは厳しい品質検査をしている。
2回のアップデートで解決している。
新しい不具合の認識はなく、今後不具合のアップデートの予定はない。

つまり、不具合は存在しない。

ただ、お客様(私)の端末はたまたま、運悪く不具合がある。

だから、ショップに行け。　

そしてショップに行くと、インストールしているアプリが悪さしているとかいう対応。

新品交換、修理受け付けすると何かショップに損があるのかもしれません。(予想）

こういう欠陥品を買うと大変です。

書込番号：13474786　スマートフォンサイトからの書き込み

[モコ大好き]

私のMEDIASもまったく同じ現象です。白く濁ってる所は画面の色合いがぼやけるなど影響してるのでしょか？
又、今後グランデーションの幅が広がるか心配です。
機能的には普通に使えてますがこんな調子で二年間使えるかも心配してます。

書込番号：13475736　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｱﾅﾄﾗｳﾞｨｽ]

モコ大好きさん、こんばんは。

私の端末は画像を見ていただいた通り、画面縁周りが白くなってますが、よく見ると画面の中央に曇りがかった感じもあり、進行しているようです。とは言っても、使用をきたすほど(照明が点けば)ではないです。

ﾛｽﾄ2007さんが書き込んでくれましたが、5月製造分から何らかの対策がされたみたいなので、それの裏付けをして事実なら交換を申し出ようと思います。

書込番号：13475854　スマートフォンサイトからの書き込み

[ロスト2007]

僕が聞いたのは、金属粉の対策のみでした。内容はもちろん教えてくれませんでしたけど。
周りの部分のグラデーションに関しては、５月製造分でも症状が出ますよ。
これに関しては、おそらく何にも対策されてません。何故ならば、店頭のホットモックが同じ症状になっていて、それを問いただすと『これで正常な液晶です』と店員が言うくらいですから。
一番厄介なのは、新品に交換してもらった直後は全く症状が無くて、２〜３日でまた徐々にグラデーションが出てくるところです。
交換する前に、店員と一緒に外でグラデーションになってないかしっかり確認までして、それで交換してもらいましたから。それでも、数日で結局グラデーション（涙）
どうやら、液晶と表面のガラスが密着することにより起きる現象らしのですが、、、

書込番号：13477223

[ｱﾅﾄﾗｳﾞｨｽ]

ﾛｽﾄ2007さん、こんにちは。

ﾛｽﾄ2007さんに質問があります。
端末内の金属粉と言う物は、アップした画像で言うと、中央よりの粒々がそれに当たるのでしょうか？

また、画面縁周りに白くなった所がグラデーション部だとおもうのですが、実際みた印象では、液晶の表面が雲っている感じとおもいます。
端末内には湿気なんか有れば、他に影響があるだろうから考えにくい。
例えば、その金属粉より更に細かな粉末着いているとかと感じています。

とりあえず本日、ドコモ側より返答が有るとおもいますので、また報告します。

書込番号：13477858　スマートフォンサイトからの書き込み

[ロスト2007]

僕の見た感じでは、画像のグラデーション周りにビッチリと付いてる細かいのが金属粉に見えます。
僕の場合、右上３cmと左下３cmの場所に金属粉が出てきてました。この症状は、かなり前から言われていて、同じ症状の人がかなりいたと思います。
今回ショップから言われた対策は、おそらくその部分からでる金属粉をでなくしてるんではないかと。
グラデーションは、言われる通り曇った感じに見えます。このグラデーションも、徐々に範囲が広がって曇った感じも酷くなってきます。
最終的には外周全部に曇ったようなグラデーションが現れます。
このグラデーションの現れた形が、ほぼどの端末でも同じような形で現れるので、液晶の取り付けに何かあるとにらんでます。

書込番号：13477972

[yumilin]

自分のも、そして同時期に購入した友人２人のものも、まったく同じ状態になっています。
日に日に塵による曇った状態が進行しています。
バックライトが点灯してしまえば、実用上の問題はいまのところないようですが、購入してまだ
２、３カ月でこんな状態になるのは気分的にも良くないですよね。
昔からあるガラケーだってこんな出来の悪い症状が出たことはありませんでしたよね。
おそらく液晶パネルの構造上の問題なんだろうと思いますが、本当に不細工としかいいようがありません。メーカーだって、実はこんな歴然とした症状は確認しているはずですし、部品を製造したメーカーに対してもクレームは間違いなく付けていることでしょう。
その意味で、ユーザーに対してもしっかりとしたフォローをすべきだと思っています。

書込番号：13478375

[ｱﾅﾄﾗｳﾞｨｽ]

こんにちは。

昨日ドコモ側に、アップした画像を確認してもらうため、メールで、問い合わせしていました。
先ほど返答がきました‥‥があ然！

《ドコモ側の返答》
セキュリティー上メールに添付してある画像は、開く以前に削除される仕組みになっており、確認できませんでした。


せっかくの消費者の意見をなめてるよ！全くドコモは！

書込番号：13478510　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガラスの目]

これほど、低品質のパネルは、はじめて拝見しました。
液晶を封止する封止材からおかしな物質が溶け出しているみたいな印象です。
粗悪な材料で作った相当なコストダウン液晶なのでしょう。

書込番号：13478550

[エーピーエスシー(APS-C)]

そうか！これも不具合に入るのか！

僕のは全く不具合ないと思っていましたが、
前から画面右上に、雪?が入っているように、ホコリがたまっていました。
拭いても拭いてもとれないので、画面の中に入り込んでいます。

これで機種交換出来ないかなぁ〜

書込番号：13479207

[ロスト2007]

昨日から、液晶だけではなく、通話にも不具合が発生。
電話に出て数秒で『ブツッ』とゆう音と共に音声切断。しかし、画面は通話中のまま。
何度かかってきても同じ症状。
もう本当にうんざりです。月曜日に再度ショップへ行きます。

書込番号：13482608

[ロスト2007]

先ほど、ショップに行ってきました。
通話の件は症状が確認できたので即交換になりました。
が、しかし、、、、交換で持ってこられた端末の表面のシートをはがしてビックリ。
液晶がグラデーションどころか、まだらになってました。
店員さんも『これは、、、おかしいですね』と。で、さらに交換分の本体を持ってきていただきましたが、そのショップにあった本体は全てグラデーション、もしくはまだら模様になってました。おそらく、製造段階ですでになっていたんではないかと。
店員さんと僕、思わず苦笑い。結局、その中で一番状態が良い（？）物に交換していただきました。親切な店員さんでしたので、交換はスムーズに済みましたが、液晶に関しては、どうしようもないみたいでした。
とゆうわけで、僕はこのまま使用することにしました。

書込番号：13490462

[ｱﾅﾄﾗｳﾞｨｽ]

ﾛｽﾄ2007さんこんにちは。

ﾛｽﾄ2007さんからの返信を読み、ショックを受けました。
新品の交換端末ですら、既に画面内の異常が有るなんて、信じられませんが、本当に画面異常はどうしようも無いんですね。私も諦めかけてきました。

私の考えていた事なんですが、Android2.3にアップデートが今月有ることを、期待しているんです。皆さんもそうだとおもいます。
そのアップデートスタート後にDSに行き、この画面異常とその他の不具合を申し出て、端末交換していただこうと考えていました。それは
Android2.3にアップデートする手間が無くなると思いまして、今まで交換を先送りにしています。
とりあえず交換はしていただくつもりですが、交換しても治らない現状では諦めないといけませんね。
変な言い方だと、こんな中途半端な異常では無く、液晶が見えなくなるとか、確実にリコールになるくらいの異常だったらちゃんと対策が打たれたのかなとかんじます。

書込番号：13491548　スマートフォンサイトからの書き込み

[モコ大好き]

ロスト2007さんのスレ参考になりました。ありがとうございます。
交換しても曇りがあるようではよけいにストレスが溜まるので諦めてこの機種を暫く使います。
幸い機能的には差し支え無く使えてますから。
見た目で買ったのに見た目が悪くなるなんて機種選び失敗しました。
もうNECの製品は懲りました。

書込番号：13494200　スマートフォンサイトからの書き込み

[BBQ味]

私も画面の埃(左下から30mmくらいの箇所)と周辺の曇りで8月に新品に交換した者です。
交換後、まだ曇りや埃は確認されていません。
今回の端末は比較的当たりなのか、それまでにあった
１、頻繁な再起動
２、ＳＤデータ消失(音楽データ全て)
が今のところ出ていません。(約1ヶ月の使用ですがね)

曇りや埃が今後発生しなければ、使います(もう残念ながら愛着は有りません)が、
この問題はハード的な問題なので、docomo、NECのやる気を考慮すると、
全く改善を期待できないのがつらいですね・・
目下最大の懸念事項です。

書込番号：13494529

[ｱﾅﾄﾗｳﾞｨｽ]

こんばんは。

ﾛｽﾄ2007さんに一つお聞きしたい事があります。
ﾛｽﾄ2007さんが先日端末交換された際の、新品端末にもすでに画面異常が診られたらとの事でしたが、その新品端末の製造日を確認されましたでしょうか？

書込番号：13496131　スマートフォンサイトからの書き込み

[ロスト2007]

製造月は５月でした。
ショップにあった交換機種全て５月製造でしたよ。

書込番号：13497903

[ロスト2007]

中央の色が確実に違います。

交換していただいた本体の写真をアップしておきます。
太陽光の下でないと、グラデーション（まだら）が分かりづらいので、写真の明るさをあげてますので、ちょっと見難いと思いますが、液晶の中央に４センチくらいの幅でまだらです。
これ、交換したばかりの新しい本体なんですよ、、、

書込番号：13497934

[ｱﾅﾄﾗｳﾞｨｽ]

ﾛｽﾄ2007さんありがとうございました。

5月製造分でしたか‥‥
やはり諦めないといけない事案ですね。

以前06Cの口コミにこの画面異常に付いて書き込んで見た事があります。一件返信があり、画面異常は現状では見受けられないとの事でした。何が違うんでしょうかね？

書込番号：13499382　スマートフォンサイトからの書き込み

[ロスト2007]

これは推測ですが、06Cと04Cでは、やはり防水のこともあり液晶部分の構造が根本的に違うような気がします。
ショップの店員さん曰く、04Cは5月製造分以降入荷してない（僕の住むところが田舎なので、全国的にはもしかしたら6月製造分とかも出回ってるかもしれませんけど）と言ってましたから、おそらくこれ以上液晶が良くなることは無いと思います。

書込番号：13501736

[ロスト2007]

出張で、都市部のどこもショップに行ってきました。どうやら７月製造のN-04Cも出回ってるみたいです。
が、しかし！！！！７月製造の本体を見させていただきましたが、、、、液晶、やっぱりおかしい（涙）

もう、本格的に諦あきらめモードです。

書込番号：13506375

[でんｘ２]

推測なので違う可能性が有りますが、

画面の異常ですが、画面ではなくその上に最初から貼ってある飛散防止フィルムが悪さをしているってことはないですか？

MEDIAS って 最初に普通に剥がす保護フィルムの他にガラスが割れた時の安全性を考えて飛散防止フィルムが貼られています。
そのフィルムが熱などで変質して変になっているんじゃないかな？って
考えたんですが。。。。

剥がすと補償がどうなるかわからないので、DSで確認して交換してもらえる場合には一度試してみるのも良いかも。。。。

あくまでも推測なので責任は持てないですが。。。
無責任発言で申し訳無いです

書込番号：13506839　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｱﾅﾄﾗｳﾞｨｽ]

ﾛｽﾄ2007さんありがとうございました。
7月製造分までもが、異常だと駄目ですね。

でんｘ2さん。その飛散防止フィルムは画面の表面ですか？それともｺﾞﾘﾗｶﾞﾗｽの内側？

どちらにしても、現物を見るとフィルムが関係しているとは思えませんよ。やはり、表面のｺﾞﾘﾗｶﾞﾗｽと液晶画面の隙間で発生している異常だとおもうのです‥‥‥

書込番号：13506907　スマートフォンサイトからの書き込み

[でんｘ２]

画面表面です。

N-04C 飛散防止フィルム でググると、剥がしている方のブログが引っ掛かりますので参考にしてください
結構厚みがあるようです

書込番号：13506941　スマートフォンサイトからの書き込み

[ロスト2007]

僕も飛散防止フィルムを疑いましたが、明らかにガラスの下に異常があるように見えます。
前々回の不具合の時（金属粉が出てくる不具合）の交換した本体のその後のデータをショップで見させていただきましたが、修理箇所＝液晶内部異常と記載されてました。
ショップでは、不良交換した本体もメーカーに送って異常を調べてるらしく（当然かな）調べてもらえばどんな異常だったか分かるみたいです。
もし、飛散フィルムがおかしいなら、上から押さえたり擦ったりすると何かしら症状の緩和なり悪化なりが出そうですが、擦ってみても何にも変わりませんでしたし。

書込番号：13506964

[ｱﾅﾄﾗｳﾞｨｽ]

この画面異常について、沢山書き込みありがとうございました。

製造日により、多少なりとも改善されている事を願っていましたが、どうしようも無く諦めモードになりつつあります。
ドコモには動いて頂けない現状で、一か八かMEDIAS NAVIのNEC問い合わせにこの現象を投げ掛けてみました。
この問い合わせは、端末の使い方やサイトの質問以外受付しないと、承知していましたがそれでもおくりました。

画像は添付できませんでしたので、価格.comの私の書き込み「画面の異常」のページアドレスを添付し、アップした画像を確認していただけますでしょうか？と問い合わせしました。

返答の見当は付いていましたが、直ぐに返信がありました。

NECの返答は、《○○様からのご申告につきましては、製造メーカーとして真摯に受け止め、工場の品質管理部門にフィードバックし、製品品質の向上、再発防止に努めて参りたいと存じます。
なお、誠に恐縮ですが、弊社製造の携帯電話端末はドコモ様向けにOEM提供しているドコモブランドの商品となります。

その為、お客様に対するアフターサービスは、製品保証をお付けしているドコモ様が全責任を担っており、商品の不良の判断、改善の要否の判断を含め、すべてドコモ様が対応しております。

また、交換等の保証内容につきましてもドコモ様のサービスポリシーに従いドコモ様が判断しております。

申し訳ありませんが、OEMメーカーである弊社では、ドコモ様を介さず、独自に見解を提示したり、直接対応することができない事をご理解いただきますようお願いいたします。》


書き込みを見ていただいたかは、わかりませんが、NECの返答は画面異常に対して受け止めていただけたような文面があり意外でした。

しかし、『不具合』『異常』『故障』『交換』『修理』‥‥などの発言、実施の権限はドコモ側。ドコモが不具合だと判断しない限り、改善も有り得ない状況見たいですね。

NECが多少でも受け止めていただけたことで気分的に良かったかなと思います。
改善される訳ではないですが(T-T)

書込番号：13508040　スマートフォンサイトからの書き込み

[ロスト2007]

ドコモが不具合だと判断しない限り、改善も有り得ない状況、、、これがまた曲者なんです。
ドコモの店員曰く、『ＮＥＣが不具合と認めて初めてドコモの方へ連絡が来る』みたいなんです。
同じ症状が出てるのに、いつ聞いても店員が『そんな症状は連絡が上がってきてません』ってゆーのはそんな事情があるかららしいです。
要するに、ドコモはＮＥＣが〜、ＮＥＣはドコモが〜って感じで、責任のなすりつけ合いをしてる感じです。

結局、ドコモもＮＥＣも、液晶の曇りやグラデーションは使用に差支えが無いので不具合じゃないって思ってるんでしょう。
おそらく、もうすぐ販売も終了するみたいですので、そうなってしまうとおそらく交換じゃなくて修理での対応に切り替えてくると思います。

書込番号：13509754

[ｱﾅﾄﾗｳﾞｨｽ]

こんにちは。
本日時間が出来ましたので、DSに行きました。
画面の異常をメインに画像をプリントアウトしたものを持参し、交渉しました。
初めはやはり修理扱いだといわれましたが、その外の不具合も告げると、今回は端末交換していただけました。
交換端末は画面の異常は見受けられなくとりあえず綺麗な画面です。

DSいわく、防水タイプの様に密封はしていないので、スピード部などから埃混入はありえますとのことでした。定かではないと私は思うけど‥‥‥‥

しかし今回端末を交換して、設定を行っていると違和感が‥‥‥ソフトキーや、アプリケーションアイコンをロングタッチした時のバイブ感が全くと言っていい位かんじません。
設定は確かにｵﾝ状態でした。

交換して良かったのか悪かったのか複雑です。

書込番号：13525324　スマートフォンサイトからの書き込み

[77th]

粉が気になったのでDS行って交換してもらいました。
画面を見せればすぐに初期不良として交換してくれました（4/1購入）
出してもらったのは９月生産でしたので、しばらく使ってレポします。

書込番号：13580405

他機種交換しました！

[スンマフォン]

ついに本日、他機種交換にこぎつけました！
このレポートがもし皆さんの参考になるならばと思い書き込みをさせていただきます。

まずは経緯です。

3月13日にメディアス白を購入。初スマホの全部入りに胸躍らせて期待を膨らませて購入しました。
1週間後、早速本体の発熱（待機時）が気になりＤＳへ。
ＤＳでも現象を認め新品交換へ。（この段階ではまだ他機種への交換は望まなかった）

それから皆さんにも出ているような現象がいろいろと出ました。
１）液晶のホコリ？！
２）ＳＤカードの認識不具合
３）通話中の再起動
４）待機中の再起動
５）アプリの消失（ＳＤカードへ移動したものもみ）
6月に上記をＤＳへ訴えて修理となりました。１０日後修理完了。
液晶パネルの交換と基盤の交換修理を実施との報告内容。
（ＤＳの方の説明で、中身は結局新品ですよ！とのこと）残ったのは製造番号のみかと。

8月15日、再起動時に突然ＳＤカードの破損発生。（再起動は自分で実施、この方が調子がいいと感じていたため）
何度再起動しても再認識することはなかったため、市販品のＳＤカードを購入（１６Ｇ）
正常に認識しました。この時点でＤＳに持ち込む事も考えましたが少し様子を見ることと
しました。

本日9月6日朝、いつものように自分で再起動を実施した際、再度、ＳＤカード破損が・・・。
ついにこの時が来たと思い、朝一番でＤＳへ。
入店と同時に店長いますか！と深刻な顔で店員に話すとすぐに店長が対応してくれて一連の
事情を説明した。
店長はいろいろと過去の事例をＰＣで見ながら、この機種は不具合の報告が多くて・・・。
と弱気な発言。（ちなみに店長は３０代位の男性でした）
ここぞとばかりに、この機種にはもう嫌気がさしている、もう簡便してほしい、修理に出してもまた不具合でこれを繰り返すのでは・・・。
自分は営業のためケータイは必須アイテムで通話中に切れることはお客さんへ不信感を与えるため、仕事に支障が出ている。
いまどき電波が切れる訳ないし、怒られるのが嫌でわざと切ったんだろう、と言われたことがある。等仕事上での不都合をアピールしました。
最後は店長も、それはお困りですね、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。他の機種への交換をさせていただきます。とお詫びをしてくれました。
私はacroに交換し、追加料金等一切なしでした。
以前、ここの書込みで見たのですが、こちらがいかに困っているかを真剣に話すこと、と、相手は店長に、この２点が勝因だったと思います。
みなさんも他機種への交換できるまであきらめずにがんばってください！！
長文失礼しました。

書込番号：13467082

[びっぐろーど]

交換できて良かったですね。

不具合でて使えなかったらこういう交渉をすべきだと思います。
多くの人がクレーマーと思われたくないのか、気が弱いのか知りませんが、
泣き寝入りしてますよね。

書込番号：13467206

[dragonpapa]

私も、再起動やらバッテリーの異常消費などあり8月に
交換してもらったのですが、交換後に少し不具合はありましたが
その後、調子よく使えていたのでそのまま使用していたのですが、
また日曜日の朝、SPメールの未受信が出ていたので、メール問い合わせを
したのですが、表示が消えなかった為もう一度メール問い合わせを
したら、今度は再起動してしまい、おまけにwi-fiも繋がらなくなり
バッテリーも以上に減る状態になった為、昨日DSに行って症状を
訴え今回で2度目という事もあり、他機種への交換を求めましたが、
相変わらずアプリが原因としか言えませんの一点張りと、交換でも
同機種の同じ色しか出来ませんの一点張りで無理でした。
なくなく修理に出すことにしましたが3週間もかかると言われ
更にショックをうけ、更に代替え機種はレグザかarcしかない
と言われ、お財布携帯を使用したかったのですが、レグザも
あまりいい噂を聞いていなかったので、泣く泣くarcにしてもらいました。
しかも現在安心パック？に入っていても代替え機種が壊れた場合は
適用されず、27000円も支払わなくてはいけないとのことです。
3週間もこのドキドキで過ごすのも、最悪な気分です。
なぜに不具合があって修理に出しているのに、これほどの苦痛ばかりを
味わなくてはいけないのでしょうか？
ですが、さすがにarcはOSが2.3なのでサクサクで気持ちがいいです。
帰宅後もう一度じっくり考えたのですが、どうせ修理に出しても
不具合箇所は見つかりませんでしたと帰ってくるのがおちで
またN-04Cを不安ながらに使用していかないといけないと思うと、
いっそうの事他機種へ変更しようか悩み中です。
ホントは冬モデルが出るまで我慢して使用しようと思ったのですが
今の状態ではその前に機種変してしまいそうです。
OSの2.3へのアップデートも未だに未対応ですしホントにNECは
顧客をバカにしていますよね！
愚痴ばかりですみませんでした。

書込番号：13469465

[プライベート整備士]

私も、交換して頂きました。ディスプレーに埃が入ったりする事が原因で、２回メディアスで
交換してもらった後に、先日３回目の時にxperia acroに交換して頂きました。
DSさんの方から、他機種にしますか？って言ってくれたのでお願いしましたが、新しい分
動きは速いと思いますが、メディアスの方が使いやすかったですね、私の場合ですが。

書込番号：13470888

[びっぐろーど]

dragonpapaさん

ドコモ側の話を「そうですか」と受け取らないで「いや。だめだよ。」と返したほうが良いですよん。
おさいふケータイ必須で他機種は覚えられないとある程度のワガママもいいと思いますよ。
５万円という大金を払ってるわけだし・・・。
（お金持ちの皆さんは突っ込まないでください。）

書込番号：13471273

[マツダスピード]

私も、予約までして発売日に購入しましたが、すぐにＳＤカードのトラブルがあり、４月のはじめに本体を交換し、次に桜の写真を撮れば真っ黒で何も保存されておらずDSに相談しても解決せず、アップデートで収まりましたが、
次にバッテリーが30分位で残量が半分位まで減り、本体交換して貰いました。
しかし、不具合が収まらず、８月のはじめに違うDSに行き契約の解除か、他機種への交換を要求しましたが、結局、修理となりました。
先日、どこも異常なしとの事で帰って来ましたが、全然改善されてません。
このまま泣き寝入りでしょうか？

書込番号：13471314　スマートフォンサイトからの書き込み

米国で発売！？

[gokiburi]

http://techcrunch.com/2011/08/29/nec-medias-report-says-worlds-slimmest-smartphone-is-on-the-way-to-the-us/

どうやら、アメリカのVerizonからこの機種がおサイフやワンセグ無しにて発売されるようです。

気になるのは、下の方に書かれてるスペックにはAndroid2.3となっています。この米国版のMEDIASとともに日本のMEDIASも2.3への準備を進めているのではないかと期待できますね。予定よりもだいぶズレ込んでますが、必ず2.3へのアップデートが行われるような気がします。なんかワクワクしてきました。

書込番号：13440706

[800v6]

ガラケー機能を抜けば、多分、安定した端末になるのでしょうね。。。
また、２．３へのバージョンアップもハードルが低くなるし。

メディアスがアメリカでどんな評価を受けるか興味あります。
この薄さと軽さは世界に通用すると思いますので。

日本でも不具合がほとんど無かったとしたら、この機種は他のメーカーやキャリアにとっては大きな脅威になっていたのではないでしょうか？
このデザインは強いインパクトがあります。
日本でも早く２．３になって、再評価されると良いですね。

書込番号：13447523

[gokiburi]

＞800v6さん

「このデザインは強いインパクトがあります。」...私も同感です。私はスペックよりもこのデザインと薄さ軽さに魅せられて購入しました。後発のN-06Cよりもよっぽどカッコイイと思っていますし、とても気に入ってますので、24ヶ月は使い倒すつもりです。

ちなみに私は不具合で一回交換してもらっているのですが、今のところまったく不具合なしです。当たり外れのある機種なのかもしれないですね？

とにかく、2.3アップデートが待ち遠しいです。

書込番号：13448944

[ころすけコロッケ大好き]

日本市場とは異なり、アメリカ市場に欠陥品を投入したら致命的です。

恐らく、NECは極めて慎重に製品開発しているはずです。

その過程で得たノウハウを、近いうちに行われるOSのバージョンアップに活かして欲しいものです。

書込番号：13449441　スマートフォンサイトからの書き込み

[800v6]

>後発のN-06Cよりもよっぽどカッコイイと思っていますし、とても気に入ってますので

私は06Cのユーザーですが、幅、薄さ、軽さ、持ちやすさにおいては04Cの方が上だと思います。

この前ホットモックの04Cをいじったときですが、普通のホットモックはコードがガッシリと取り付けられていて、本当の保ち心地が分かり難いものですが、そのときの04Cは、ストラップに細い紐を付けて持って行けないようにはしていたものの、コードが無くバッテリーで動いていました。

そのおかげで、本当の04Cの使い心地が分かりました。幅が２ミリ小さいのでかなり持ちやすいのと、カタログ値以上に軽く感じ、好印象を持ちました。

防水携帯が欲しくて06Cにしましたが、次期モデルは04Cのサイズと重さを目指して欲しいと思います。

アメリカ版は、ガラケー機能を抜くのなら、更に軽くなるのかもしれません。あるいはバッテリーが増えるとか？
実物を見てみたいです。

書込番号：13451207

Smarketの買い取り金額

[dragonpapa]

N-04Cを使用するのが日に日に嫌気がさしてきたので
もし売ったらどれくらいの金額になるかなと、GEOのネットショップの
Smarketで検索してみたら
最高買取金額　6000円
最低買取金額　2000円
一瞬自分の目を疑いました。
以前使用していたXperia　SO-01B　も検索してみましたが
最高買取金額　7660円
最低買取金額　4200円
で、1年前に発売したOSが2.1の機種より下になってて
ホントに目を疑いました。
でも、これだけの不具合機種だからこうなってもおかしくないな
世間の認識もやっぱりダメダメ機種と認めてるんだなと
納得してしまいました。
ホントにこんなダメ機種を購入して後悔しています。

書込番号：13418182

[でんｘ２]

N-04Cがダメダメで買い取り価格が安いのではないと思います。

docomoの施策で冬モデルの価格が8/19以降大幅に安くなっているからそれに対応して買い取り価格も下がってしまった様です。
※安くなった代わりに月々割は無くなりました。


ちなみに、ドコモオンラインショップでは機種変で14280円になっています。
量販店ではもっと安くなっているのではないでしょうか？

書込番号：13423892

[dragonpapa]

わたくしの言いたいのは1年も前に発売したXperiaより安いって事です。
どちらにしても安すぎです。

書込番号：13424448　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダダ成人]

小さいケータイ屋で機種変4800円、6800円、
しまいには有料サイト（アプリ？）10数個で機種変0円なんてのもあって、
転売屋が大量持ち込んで、Galaxy、Optimus chatともども買い取り下がってるみたいです。
同僚が今週日曜に買い取り見積もってもらったら、18000円だったのに、
木曜に買い取ってもらったら、7000円まで下がったと泣いてました。

書込番号：13424520

[でんｘ２]

Ｘｐｅｒｉａも価格が変更されてますが、３万ちょっとするので買取価格が高いんです。
ＭＥＤＩＡＳだけじゃなく冬モデル全般買取価格がかなり安くなっているはずです。
単純に安くなったモノを高く買ったら商売にならないと言うだけです。

書込番号：13425797　スマートフォンサイトからの書き込み

[でんｘ２]

あと前の方も書いてますが、価格が変更された直後に転売屋が大量に買い集め情報の遅い買取店に高値で売りさばいたため、買取価格が急落したらしいです。

ちなみに、本当か嘘か定かではないのですが、９月から現行機種も月々割を減額（0ではない）して価格を下げるとの噂があります。

書込番号：13425887　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデート

[mokyumokyu]

本日ドコモショップにN-04Cアップデートが夏とカタログ記載ありますが・・・。という質問をしてみました。
ドコモショップにはアップデート情報がきていませんでしたので、電話にでた担当の方にドコモに問い合わせてもらったところ、８月末〜９月のアップデートに向けて進めているとの返答をもらいました。
多分９月ですとのことです。
アップデートしないのかと不安もありましたのでひとまず安心です。

書込番号：13413621

[ミルコー]

９月に本決まりですと、不具合無く使用している方には、大変よい情報です。

しかし、不具合多発し、他機種交換希望されている方には、かなりつらい状況になりますね。

値崩れするのに１カ月持ちませんでしたね。価格.comでも、機変　１４２８０円が出ましたし。どこで売っても１万円しない位になってしまいます。

こうなってしまうと、自腹切っての他機種交換は、差額を４万円前後払わないと出来なくなってしまいました。
他機種交換勝ち取ろうと思っている人も、ＤＳは、アップデートの話をしてきて様子を見て下さい。
って言ってきますから。かなり先の話になってしまいます。

書込番号：13413870

[dragonpapa]

わたくしは、NECに問い合わせしても答えが返ってこなかったので、ドコモの問い合わせにメールしてさっき返事が返ってきましたが、やはり未定という答えが返ってきました。ホントにユーザーをバカにしてますよね！文句を大量に書いて返信してやりました。

書込番号：13413947　スマートフォンサイトからの書き込み

[銀の嵐９２８]

mokyumokyuさん、こんばんは＾＾

貴重な情報ありがとうございます。
最近になって「なまず」「タスクキラー系」のアプリを削除したらバッテリーの消耗が格段に減り
ほぼ不具合も無く快適に使えているので、あとはアップデート待ちの状態でした。

８月と期待していたので９月となると残念ですが確実にアップデートはありそうなので一安心です。

書込番号：13413953

[日本酒最高]

NECに聞いても無駄です。
NECのスタンスは，先日問い合わせに対し帰ってきた回答の一部を掲載します。

お問い合わせいただき誠に恐縮ですが、MEDIAS N-04Cは、2011年夏以降にAndroid2.3へのアップデートを予定しておりますが、今現在、明確な実施日について情報がなくご案内がかないません。

なお、重ねて恐縮ですが、弊社製造の携帯電話端末は、ドコモ様向けにOEM提供しているドコモブランドの商品の為、 アップデートの際の告知につきましてもドコモ様が対応されます。

申し訳ありませんが、OEMメーカーである弊社では、 ドコモ様を介さず、独自に見解を提示したり、直接ご説明等の対応を承ることができないことをご理解いただきますようお願いいたします。

内容からおわかりのように，それはNECでは回答できないので，Docomoに聞けと言っています。
まっDocomoに聞いても未定って言われましたが。

書込番号：13417562

[ｱﾅﾄﾗｳﾞｨｽ]

本日ドコモカタログのアプリケーションをダウンロードしました。その最新カタログの、N-04Cのページに《Android2.3　OSバージョンアップは8月−9月を予定しています》に変わってました

書込番号：13424999　スマートフォンサイトからの書き込み

[子ゴン太]

9月版のカタログより

今日、9月版のカタログがあったので貰ってきましたが
それに2.3へのアップデートの件が載ってました。

早くアップデートしてくれたら良いんですけど。
N-06Cに新色を追加してる場合じゃないと思うんだけどねぇ

書込番号：13426695

8.16通信障害後

[ｱﾅﾄﾗｳﾞｨｽ]

8.16通信障害発生後に発生した現象を話したいと思います。
まず普通に通話、通信等は行えていました。
現象�@ID、パスワード入力拒否
インターネットで、この価格.comの書き込みやマイページにログインする様な時必要なIDやパスワードですが、8.16以前はサイトにログイン状態を保存し入力をカットしていました。それが、8.16以降書き込みや、マイページに進むと、ログインが必要ですとメッセージがでるようになり、メッセージ通り入力画面に進みID、パスワードを入力すと、入力画面が再度立ち上がり、何度入力しても先に進めませんでした。ちなみにID、パスワードが間違っている等のメッセージは出ていませんので、間違って入力した訳ではありません。
この現象は、価格.com、ドコモマイページ、WOWOWオンライン等で見受けられました。

現象�Aスマートフォン版、表示拒否

最近増えつつあるスマートフォン版のサイト表示で、あるPCページを開き、ページ上部にスマートフォン版切替が有ったのでクリック。しかし、同じPCページが立ち上がるばかりで、切替わらない。
これはビッグカメラ.comで発生。

現象�B着信拒否

自宅の部屋はバリ4のアンテナで電源は切っていない状態でしたが、父が電話した際電源が切れているか…のメッセージが流れたそうです。(1回程度)

以上です。
原因が端末なのか、それとも通信障害後で、サーバー側かわかりません。

対処は端末側で色々設定変更やブックマーク削除とおこない、最終的に端末をオールリセットする事にしました(8.22)
その後、端末を再設定し直し、現象�@、�Aで上げたサイトを確認すると、すんなりID、パスワード入力でき、次のページへ行けました。

長く長くなりましたが、報告させて頂きます。

書込番号：13409389　スマートフォンサイトからの書き込み

[KJ-1]

はじめまして。

アクセスポイント名は確認されましたでしょうか？

私は勝手に変更されていました。
その所為でメール等ができない状態になっていました。

他にそういう方いらっしゃいますか？
こういう仕様なんですかね？

書込番号：13411348

[ｱﾅﾄﾗｳﾞｨｽ]

こんにちは。
確かに通信障害後アクセスポイントが勝手に変更されていて、分かるまでは慌ててしまいました。しかし今回の報告した事はアクセスポイントは関係ないと思います。

書込番号：13412513　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＧＯ３]

EDYのオートチャージができなくなりました。

書込番号：13412880