MEDIAS のクチコミ掲示板

アップデート再開予定日

[ひろふと]

たった今別件でドコモに電話した際に再開予定日を聞いたら、10/3(月)の朝10時だそうです

書込番号：13566931　スマートフォンサイトからの書き込み

[flatout]

ITmediaによると

FeliCa機能を復活させるソフト更新を10月3日から提供する。
なお、Android 2.3へのバージョンアップ時期は未定のままだ。

http://plusd.itmedia.co.jp/mobile/articles/1109/30/news096.html


2.3にして初期化した方が良かったり？

書込番号：13567073

[美茄子ライン]

パッチだらけになってない事を切に願います。

書込番号：13567766　スマートフォンサイトからの書き込み

[nonnonnonnon]

こんどは何時間もつのでしょうか？

書込番号：13570654

[どれどれど]

アップデート再開ではありませんね。

NEC製品はトラブル続きで大変のようですが
技術力不足が露呈されていると思う。

当面は、こちらの対応でいっぱいいっぱいなのでは？
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20110930-00001064-yom-soci

このMEDIASも、無償交換してくれたらいいのに。。。

書込番号：13573789

[おびい]

>当面は、こちらの対応でいっぱいいっぱいなのでは？

この当時の端末はNECはノータッチですね。

書込番号：13575899

[ひろふと]

先ほど確認しましたが、やはりすでにOSをアップデートした人だけが対象のようでした。

つまり、エラーになることを承知でアップデートしていた人だけが優遇されてアップデートできなかった人については、いつになるかわからないってことなんですかね

というかアップデートした人向けの更新があるならOSのアップデートもできるようにしてもいいと思うのは自分だけでしょうか？

書込番号：13577812

[銀の嵐９２８]

自分も全く同感です。

書込番号：13577891　スマートフォンサイトからの書き込み

[onboroid]

2.3にアップしたクチですが、FeliCaパッチは「ソフトウェア更新」でアプデする必要が
あるのですね。私はイオンSIMを使っているので、このパッチは残念ながら適用できません。
非公式で2.3アップデータが出回っているようですが、我慢できるなら公式2.3を待った
方が得策でしょうね。

書込番号：13577922

[ＧＯ３]

４９５７人が影響を受けたそうですが、
私もその一人でした。
当日は、11時頃から作業を始めましたが、
12時にはアウトとなり、その日の夕方にDSに持ち込みました。
DSでは報告を受けていないとの事でしたが、同様の相談に訪れた方が
いらっしゃって、事の重大さに気がついたようでした。
その日の内にはDSではどうしようもなく、家に帰り始めてdocomoのHPで
中断を知りました。
過去に交換した際に、次回の不具合では他機種への交換の約束を取り付けていたので、
SO-02Cに交換してもらいました。
N-04Cに比較するとタッチパネルのレスポンス、wifiのつかみの良さ等々
これが、スマホなのかと感心しています。
多分N-04Cも2.3になったのであれば、同様な快適さは享受できたのでしょうが、
NECの今回の不手際から、この会社の体質に嫌気がさし、
他機種に交換できただけでも、不愉快さが解消しました。

書込番号：13578707

[Hatasa]

スレ間違えました。こちらが本当です。

情報ありがとうございました。
アップデート後、毎日修正アップを携帯の設定画面のメジャーアップデートをタップしてチェックしていたのですが、「更新の必要はありません。このままお使いください。」の毎日でした。
ソフトウェア更新のところをタップなんですね。
さっそく更新したところ、EdyもIDも残高表示されるようになり、正常になったみたいです。
Edyは使用できたのですが、コンビニで毎日使うためアップデート後に残高が０円になってしまいチャージできなくて困っていました。
これで、明日から使えそうです。
ありがとうございました。

書込番号：13579330

懲りないNEC

[ＧＯ３]

不具合修正できないにも関わらず、
NECはauから冬モデルのスマホを出すそうだ。
企業モラルを疑います。

書込番号：13550183

[こんやがやまぐちくん]

技術力が追い付いてないから、あっちでも
思いっきり叩かれるでしょうね。
せいぜい恥の上塗りでもしてればいいわwww。

書込番号：13550398

[ＧＯ３]

発表から発売までの期間、04Cは3週間06Cは5週間
auの新機種は3カ月。
たっぷり不具合を確認するのでしょうね。
しかし、2.2から2.3へのバージョンアップは
6カ月時間有ったのにこの様だから、
auもやっかいなメーカーの機種を使うよね。
iPhoneに特化した方が効率的だよ、au。

書込番号：13550513

[kenkedes]

NECは、過去にauで端末出していたけど不具合ばかりだして出入り禁止になった企業なんだけどな。
カシオ・日立とつるんだから出せるのでしょうけど、また不具合出しまくり端末かもね。

書込番号：13550723

[number ten]

私も今回の件には呆れ果てましたました。

151や113に問い合わせても、状況を把握できていないの一点張り。

しかも木曜にアップデートしといてその後は三連休て。ありえない。

FeliCa全滅。

さすがに泣きました。

4台目の新品交換でこれ。

事情を分かってくれてso-02cに機種変更してもらえました。

再起動もﾌﾘｰｽﾞもなく、mediasの駄作っぷりを痛感しました。

書込番号：13555224　スマートフォンサイトからの書き込み

[kenkedes]

今度は、ＳＢにも出すそうですよ。ほんと懲りない企業ですね。
富士通が東芝に三行半出した様に、カシオ・日立もＮＥＣに三行半出しそうですね。

書込番号：13561997

[こんやがやまぐちくん]

NECカシオモバイルコミュニケーションがAUでリコール騒ぎになってるんで、
アップデートはしばらくほったらかしになるんじゃないですか。

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20110930-00000672-yom-soci

しかし、お粗末な会社ですね。
実情はよくわかりませんが、NECとカシオの統率がとれてなくて、
ズタボロな社内体制なんじゃないかと推測します。

これで、あちこちで参入するだなんだと、
身の程知らずめと言ってやりたいですわ。

書込番号：13566356

いつまで放置されるのでしょう

[ＧＯ３]

9.22の悪夢の日から１週間。
音沙汰無しですね。
せめて、2.2に戻して、Felicaの不愉快な表示が出ないように
してもらいたいです。
NECは、docomoがガラ携からスマホに軸足を移したので
あわてて商品開発したのでしょうね。
十分検証せずに。
この企業も２，３年でスマホ市場から淘汰されるでしょう。

書込番号：13558439

[G55L]

さっさと初期化すれば良いのに。

初期化して非常に快適に使ってます。

書込番号：13558494

[美茄子ライン]

再配信がいつ頃になるのかの、おおよその目安は提示すべきですね。
たとえ変更が出ても、ほったらかされるより百倍マシです。
わたしはプログラムミングやシステムなんかは全く分からない素人ですが、
そんな開発現場の事情なんかどうでもいいです。
客商売としての、当然のアカウンタビリティが
この企業には欠落しています。
カウンターでニコニコお姉さんだけが顧客満足とでも思っているのでしょうか？
こういう大きな失態の時こそ、
その企業の本当の接客姿勢が見えてくる事に気付くべきです。

書込番号：13558569　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＧＯ３]

DSに持ち込みましたが、
初期化では、検証できてないそうで、
待ってくださいの
一点張りです。

書込番号：13558579　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

初期化して直ったという人が多くいるみたいだから、試す価値はあるかと思います。

メーカーからのOEM形式でキャリアが販売する手法はもう限界に来ていると思うんですよね。
直接メーカーが販売すれば、責任を一元化できるし突き上げも容易なんですけど、今の形だと、キャリアは「メーカーが…」と言い、メーカーは「キャリアが…」という逃げ口上になってます。

書込番号：13558617

[G55L]

悶々としながらこんなスレを立てるくらいなら初期化してスッキリした方がよくないですか？

書込番号：13558742

[マツダスピード]

９月22日にＭＥＤＩＡＳＮＡＶＩのアップデート情報に確かにアップデートの告知がありましたが、削除されているし、中断の告知は一切ありません。全く何も無かった様です。
客をばかにしているみたいです。

書込番号：13558756　スマートフォンサイトからの書き込み

[G55L]

はいどうぞ。

ドコモからのお知らせ : 「MEDIAS N-04C」OSバージョンアップ一時中断のお知らせ | お知らせ | NTTドコモ
http://www.nttdocomo.co.jp/info/notice/page/110922_02_m.html

NECは嫌いで二度と買いませんが。笑

書込番号：13558821

[二塁打王]

ここまで不具合が起こるのも考えものですね。

現状アップデートをした方でおサイフ機能に不具合が出ているとなれば、修正プログラムで解決出来るのか疑問ですね。
口コミからしか判断出来ないですが、初期化すれば改善してる人もいるようですし、最終的には初期化してくださいとなりそうな予感がします（あくまでも個人的な意見ですが）
。

書込番号：13558889　スマートフォンサイトからの書き込み

[jazzmusic]

１１３番に電話しろというからしてみましたが、すみませんの一点張り。いつになるかも分からない。窓口の私にはどうしようもないので上に伝えますという返事。機種交換しろと言うと、お客様によって発生している問題の内容が異なるので一切交換できませんという返事。こんな返事しかできない（対応しかできない）のなら、１１３番に電話しろなんて言うなよ。もういい加減にしてくれ。お客を馬鹿にしている。真面目に対応しろ。ドコモもNECカシオも。もう二度とこのメーカーの製品は買わないぞ。

書込番号：13558947

[マツダスピード]

もちろん、ドコモのホームページは見ましたよ！
ＭＥＤＩＡＳＮＡＶＩには何も出てません！

書込番号：13558978　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＧＯ３]

結局、他機種への交換対応になりました。
MEDIASの不具合の原因と対策も解らず、
半年と短いお付き合いでした。
結局、初期化対応の提案はありませんでした。

書込番号：13559481

[improsion]

まぁ、しっかりとユーザーテストしなかった結果ですね。
MEDIASユーザーとしては、今後自分の周りの人達に一切のNEC製品を買わないよう周知すべきですね。

書込番号：13559502　スマートフォンサイトからの書き込み

[時代の変化についていけない]

2.23にアップしてから端末を初期化すればFelicaも含めてすごく快適に動いています。
スクロールも滑らか、レスポンスもまあまあ、ハングアップも全くなし。
この端末、価格.COMではすごく評判悪いですけど、
この薄さでガラケー機能のついたスマホとして考えると私はなかなか良い端末だと思います。

書込番号：13559540

[もってぃーよってぃー]

Android（特にガラケー機能付）はパソコンと同じようなものでVerUPのように大きく変わるときは初期化するのは基本だと思いますが・・・
当方はVerUP後にお財布機能のエラーが出た為にすぐさま初期化してレスポンスも良くなり、今の所不具合なく使用出来てます。
WindowsでもXPから7等へクリーンインストールせずVerupすると立ち上がらなくなったり、アプリケーションエラーが結構出ますがAndroidも中身はLINUXなのでVerUPはそういうリスクが付き物と考えた方が良いのではないでしょうか？

書込番号：13559731

[☆みり☆]

3月に購入後、皆様が書かれている一通りの不具合（カメラ、SD不認証、突然の再起動、wifi不安定etc...）を抱えながらもだましだまし使用しておりました。アップデート後、suicaがエラーになり、初めてDSに持ち込みました。DSの担当の女性は本当に親身になって色々調べてくださり、そこで電話をしてくれたsuicaの担当の方もとても親切でした。フェリカチップのみの初期化をしてみてもエラーだったため本体交換に。suicaの再発行手数料も無料とのこと。DSでアップデートもして頂き、今は以前の不具合は何も起こらず、快調に使えています。自分での初期化には勇気がいりますが、アプリの再インストール等は想像していたよりも大変ではありませんでした。（アプリ30程）不要なアプリ整理もできますしね。アップデートにより、またまた使わないアプリが勝手にインストールされたのは、ちょっと...;;ですけどね。

書込番号：13559940

N-04Cバージョンアップ不具合回避方法と、報告

[Luck!!]

マルチポストになりますが、情報の整理のため、投稿させて頂きます。
先日より何度もNTTdocomoとバージョンアップ不具合について話してきました。
結果わかったことは次のとおりです。

１，すべての端末で不具合が起きているわけではないということ。
運の良い人は何も起こらなかったでしょうね。

２，docomoとして、捉えている回避方法で、一番信用性の高いものは、「初期化」であること。
docomoは、すでに初期化することで状況が回避されることを知っているようで、
複数のユーザーからも報告があったようです。

３，バージョンアップによって起こった不具合は今のところFeliCaの不具合以外には、確認されていないということ。
docomoの公式回答としては、FeliCaのみの不具合のようです。
怪しいですが。

以上報告です。

次に回避方法ですが、絞って1つにしました。
それは、「初期化」です。それ以外の回避方法としてFeliCaアプリの再インストールが挙げられますが、rootを取らなければ無理であることと、リスクが大きいことから除外しました。
これ以外の回避方法は、前スレのように有りますが、どれも成功率が低く、
試すに足りないようです。

他にdocomoに問い合わせされた方、不具合の回避方法知っていらっしゃる方、
ここの情報が役に立った方、返信お待ちしています。

書込番号：13542130

[mimozamilk]

大量アプリを入れてる方は
二の足を踏むでしょうが
私の場合２０個ほどでしたので
初期化をしました
おさいふ・IDのアプリも普通に立ち上がり
ポイント確認　残金確認も出来てます

エラーのままでもIDは普通に使えてましたが
気分的に嫌だったので
DSの故障担当者と話を進めました
知識のないスタッフだと二度手間になるので・・
今はOS2.3を楽しんでます

たわいないことですが
最初に　おっ！と思ったのが
チャージ９０％でライトが緑に
これが普通なのですが今までは赤のままでした
順番待ちをしていたマーケットも新しくなりましたが
これは皆さんおっしゃってるように昔の方が・・
これなんかは慣れで解決かな

あまり詳しくない私でも目に見える違いはいくつかあります
エラー表示が気になる方
新しいソフトを待てない方は
初期化をしてはいかがでしょう
Luck!!さんに１票です＾

書込番号：13542198

[コンシェル寿]

いろいろな不具合が改善されてるようですね。私もカメラの不具合で悩まされましたがアップデート後は調子がいいですね。
まだまだ油断は出来ませんが初めてのスマホで思い入れが強く形も気に入ってるので嬉しい気分です。ＷＰを売るためにこちらのアップデートを遅らせてたのかとも思ってしまいました。

書込番号：13542335　スマートフォンサイトからの書き込み

[わぶん]

こんにちは。
私は50前後の無料のアプリとEdy,Suica,IDを使っています。
先日Android2.3.3がダウンロード可能になりましたので
早速update.datをダウンロードしてバージョンアップしました。
私のバージョンアップ手順は大まか以下の通りです。

1) 準備
1-1) Edyの機種変更手続き(お預かり)
1-2) Suicaの機種変更手続き(お預かり)
1-3) IDの機種変更手続き(お預かり)
1-4) 電話帳,着うた,送受信メールなどのバックアップ
1-5) 端末の初期化(設定→プライバシ→データの初期化)
2) バージョンアップ
2-1) update.datをSDカードヘコピー
※パソコン経由でファイルをコピーしました。
2-2) Android2.3へバージョンアップ
2-3) 自動で再起動
3) 環境整備
3-1) 50前後の無料のアプリの再インストールと設定
3-2) 電話帳,着うた,送受信メールなどの復元
3-3) Edyの機種変更手続き(引取り)
3-4) Suicaの機種変更手続き(引取り)
3-5) IDの機種変更手続き(引取り)
4) Android2.3.3での使用開始
4-1) 再起動

以上が大まかな手順です。
現在まで問題なく動作しています。
Edyのチャージも支払いも正常に行なえました。
また、SuicaやIDでの支払いも問題ありません。

Android2.3.3の環境で使ってみての感想ですが
若干ですがバッテリーの持ちが良くなったような気がします。
その他にもいくつか改善点があると思いますが
気づかないほど問題なく使えてます。

長くなりましたが、
必要なデータをバックアップ後の初期化をお勧めします。

Luck!!さん、mimozamilkさん、コンシェル寿さんにそれぞれ一票です。

書込番号：13542492

[ccdmm2000]

アップデート後の初期化の場合、Edy、スイカ等のお預かり設定などもできない状態です。
その場合、初期化→アプリの再インストールした場合、これまでの設定は、アプリの初起動→ログインで復元するのでしょうか？

書込番号：13546953

[mimozamilk]

私の場合
初期化後インストールで
無事に使えてます

書込番号：13546988

[kenta123]

やはりＯＳの入れ替えって大変なんですね。。。

でも、パソコンのＯＳ入れ替えの場合は初期化するのが普通だと思いますが、スマフォもパソコンなのだから初期化前提で行うべきなのではないでしょうか？そうしないと不安定になるリスクが大きいような気がします。
最初から初期化前提とアナウンスして2.3へアップグレードするようにしていたら、こんな混乱は起きなかったのでは。

ＮＥＣの上層部はイケイケ体質で、現場の技術者の意見をあまり聞き入れないのでしょうかね？
夏モデルのN-06Cが初号機だったら、メディアスのイメージもよかったと思うのですが。

書込番号：13549548

2.3 バージョンアップのバグ？ 発生

[風します？]

Felicaクライアントがエラー起こしおサイフケータイもろもろが使えない。との
情報です。　
おサイフ携帯を使用されてる方はバージョアップを控えたほうがいいかもしれませんね。

やってくれるなあ　NECカシオ！　クオリティ低いナア＾＾；

書込番号：13532811

[nori325]

EDYを選択したらエラーが出ました。

大きな問題出てなかったのにUpdateするんじゃなかった。。。


毎日、コンビニで使うのに・・・

書込番号：13532900

[PC8001〜]

私も、エラー発生します。
関連アプリを開くと全てエラーです。
ただし、パソリでの表示は出来ています。（スイカ、Ｅｄｙ）
実際のスイカ、ｉＤ等の使用は出来るのでしょうか？
バージョンアップが、これだけ遅くなったので、きっちり作って問題は発生しないと思ってＵＰしたのですが！

書込番号：13532903

[buhineko]

たったいまdocomoショップで聞いてきたところです。
アップデート後設定が初期設定になるとメーカーサイトで見たので、それを聞きに行きました。
全てがそうではないけれど初期設定に戻ることもある、みたいな話があり、
そしておサイフケータイは預けた方がいいのかを聞いたところ、現在アップデート後に使えなくなる現象が発生しているとのこと。
もう少し待って、実態が把握されるまで待ったほうがいいだろうといわれました。
ということでもう少し待ちます。
色んなケースが出てきそうでちょっと怖いですね････。

ちなみにバージョンアップはショップにデータの入ったSDがあるそうで、それを利用してもできるそうです。
もう少し経って色々わかったらショップへやりに行こうかな････と思いました。

書込番号：13532904

[ジッパー君]

アップデートをやってしまった (+｡+)ｱﾁｬｰ｡
確かに動かない(ToT)
さて、DSへ殴り込みに出かけようか… ( -_-)

書込番号：13532909　スマートフォンサイトからの書き込み

[flatout]

DSに殴り込みに行ってもしょうがない
行くならココでしょう
株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモ
NECカシオモバイルコミュニケーションズ株式会社

書込番号：13532968

[flatout]

初期化すると使用できるようになったという情報もあるみたいですよ

書込番号：13533012

[ぱっつぃん]

おサイフアプリも立ち上がらなかったんで一回バッテリーをはずして再起動してみたらアプリ起動できました＾＾
これでおサイフ機能使えるようになったのかなぁ＾＾；

書込番号：13533021

[風します？]

私は夜自宅に帰ってからバージョンアップしようとしたのですが
友人がおこなったところそういった連絡がありました。

ATOK等はよさげらしいです。

メーカーさん2.3に作り上げてテストとかしてるんでしょうかね？

書込番号：13533060

[ジッパー君]

他のアプリは何度か起動すると動くようになりますが、FeliCa系は電池を外して再起動しても動きません…(ToT)
初期化はダメージが大きいので、そう簡単に手を出せない。

書込番号：13533066　スマートフォンサイトからの書き込み

[LBS09]

ガラスマ仕様の不具合が出ましたね…
こういう問題があるから日本独自仕様の機能が搭載されている機種はアップデートが難しいんですよね。

それにしても、普通ソフトバージョンアップする際はすべての機能を確認するものだと思いますが、
まさか検証していないなんてことは無いでしょうね。
言い訳にもなりません。

書込番号：13533084

[ボウケンジャー]

2.3.3になりました	テザリング設定も・・・	Edyのアプリを起動すると・・	その次にはこういうメッセージ

PCでダウンロードしてアップデートしてみました。
いろいろ不具合っぽいですが、メインの端末じゃないので気軽に・・・
13:32 Start(Reboot)
13:33 Updating...
13:40 Reboot (docomo logo)
13:43 Reboot (docomo logo)
13:44 Updating...
13:44 Reboot (docomo logo)
13:45 MEDIAS Logo
13:47 PIN 入力画面
約15分で完了しました。一時は再起動無限ループ？とか思いましたが、なんとか起動しました。
電波・電池ピクトなどが変わっていたり、設定メニューのアイコンデザインが変わっていたり、となんとなくリニューアルっぽいです。
で、Edyのアプリを起動してみました。（Edy自体の登録はしていません）
結果、画像のようにエラーでした。
デバッガで見てみると、なにやらclass not foundみたいなExceptionが出ていました・・・ダメじゃんね。
さ、どうしてくれようか・・・・ｗ
取りあえず初期化してみますけども。

書込番号：13533265

[AA_japan]

午前10時半頃にアップデートしました。終了まで約30分かかりました。

Fericaの不具合が出ていると書込みがありますが、私は特に問題なく使用できています。
（使用しているのはSuicaとマックだけですが）

Wifi接続時には全く問題ありませんでしたが、3Gでsuicaアプリの「スイカ」を
クリックした時の残額表示だけエラーになりましたが、会員ログインしたら直りました。

その他、メッチャ遅い起動も若干早くなり、バッテリー消費も減った気がしますし、
全体の動作感も以前より良くなったと思います。
その他「Days」とか「T9入力」が利用可になったのでこれから色々試してみます。
テザリングは料金を考えると躊躇しますが。（苦笑

実はみなさんが書かれている液晶の埃混入やWifi不良で修理と交換を経験しています。
機種交換しようかとも考えていましたが、アップデートに期待して待っていました。
思っていた以上にアップデート後は快調なので、早まって買い替えなくて良かった
と思っています。

不調のかたは面倒だとは思いますが初期化を試すかドコモショップに行かれてみては？

書込番号：13533377

[ももどらちゃん]

Felicaクライアントエラーが出たのでドコモショップに行ってきました。
このようなエラーは、上がっていないとのことで
電池の取り外し、おさいふケータイアプリの再インストール
などをしたが駄目だったので
とりあえず交換になり、その場でアップデートしました。
アップデート後、使えるようになりましたが
試しに、交換前の機種を初期化してみたところ
エラーが消えました。
Felicaが使えなくなった場合、初期化が必要のようです。

書込番号：13533492

[SOIF]

バージョンアップしましたが、EdyとモバイルSuicaともエラーは出ませんでした。
私は無意識に最新版アプリの状態で2.3に上げましたが、バージョンによる違いはありませんでしょうか？
なお、PC→SDカードでのバージョンアップです。

書込番号：13533734

[ＧＯ３]

PC→SDカードでのバージョンアップでエラー発生。
機種は６月に不具合から交換しました。
しかし、コンビニではedyは使えました。
他に、ID,QP、ヨドバシ、ヤマダを使用していますが、
店舗での動作確認はしていません。
本当にNECはやってくれますね

書込番号：13533778

[yanjan]

私もアップデートしてFeliCa系は駄目になりました。
仕方無く初期化して再度アップデートして使用できるようになりました。
今のところ動きにしても非常にスムーズで満足しています。
アプリを最初から設定する必要があるなど面倒ですが、
初期化が許せるのならアップデートしてもいいかと思います。
私は今までのバージョンのままなら壊れたのと同然と思っていましたので・・・。

書込番号：13533875

[ジッパー君]

DSへ行きいろいろやったが不具合も解決策もみつからず。機体交換か預かり修理を提案されたが、先月交換したばかりである事、初期設定が大変である事を訴え、カウンターでシクシク泣いたら機種変更になった。家裁調停でやっと離縁を勝ち取った感じ。
夏モデルのF-12C、ウソの様に使いやすい。この半年はなんだったんだろう…

書込番号：13534108

[ももどらちゃん]

【お知らせ】
都合により更新ファイルの配信を一時停止させていただきますのでご了承ください。

当然だろうな。
ドコモショップでさんざんＮＥＣに対して何やっているんだと訴えてきたし

151で原因分からず、ドコモショップでもダメ
結果、ＮＥＣの試験がいい加減なのが原因と結論が出るだろう

書込番号：13534272

[ボウケンジャー]

今日ソフトウェアアップデートを開始したF-12Cもトラブってドコモのサイトでは「一時中断中」ってなってますね・・・・
ドコモダメダメですな・・・

私は初期化でとりあえずFeliCaは使えるようになりました。
が、全体にもっさりでいいとこなし・・・・

書込番号：13534289

[ももれおPAPA]

Fｰ12Cに交換との話がありましたが、アレも不具合発生でアップデート中止ですね。

書込番号：13536166　スマートフォンサイトからの書き込み

おい、

[3042]

更新ファイル、NECサイトでダウンロード出来なくなってるな。携帯でもWIFI接続しても更新できん。不具合修正か？いい加減にしろよな。もう、更新した人はどうすんだよ。

書込番号：13534199

[銀の嵐９２８]

どうしようか迷っていたら

【お知らせ】
都合により更新ファイルの配信を一時停止させていただきますのでご了承ください。

やっぱり問題ありだったんですね＞＜楽しみにしてたのに残念・・・

書込番号：13534262

[マツダスピード]

私も、仕事を早く切り上げ、楽しみに家に帰り、パソコンからアップデートをしようと思い、アクセスしましたが、わからず、スマートフォンケアセンターに問合わせしましたら,NECのホームページを見ろとの事で、見ましたら、中止している旨の表示がありました。
ホントにばかにしてますね！

書込番号：13534347　スマートフォンサイトからの書き込み

[Sparkling Cider]

もう更新しちゃったよ。

spモードアプリ使うとすぐ強制終了してメールの返信ができなくなった。全く！

書込番号：13534360

[papisoon]

私も同じです。本日１９時過ぎからＷＩＦＩでアップデート試みましたが、アップデートはありません、と表示されます。ドコモショップに電話したが要領を得ず、ドコモスマートフォンケアの電話を教えられ、結局PCでしてくれと言われ、PC経由でアップデートしようとすると配信停止中だって！ひどい！

書込番号：13534431　スマートフォンサイトからの書き込み

[ektjowp]

朝一で更新しちゃいました…

今のところ不具合はないですが…

更新しちゃった人はどうなるんですかね??

書込番号：13534453

[3042]

本当に何がしたいんだろうね。レビューで星４っつ付けたけどさすがにキツイよな。まず、先に被害にあった人をどうにかして、アップデートはそれから？これをメインで使ってる人って俺以外にもいると思うからさ。NECは、ここの掲示板見てるのかな？

書込番号：13534464

[3042]

とって付けたようなアップデート。これで取り敢えずユーザーの希望に答えましたってか？はは、、、ここで言いたかないけど情けないな。

書込番号：13534508

[Mobile-Mania]

NTTドコモ 2011年9月22日の「N-04C」「F-12C」ソフトウェアアップデートに不具合
配布中止。不具合端末はドコモ窓口まで
http://gpad.tv/update/ntt-docomo-n04c-f12c-updatefailure-20110922/

N-04C の不具合は決済関連アプリが機能しなくなるようです。

書込番号：13534576

[美茄子ライン]

アップデートに望みを託していた、比較的おとなしいユーザーも、これは堪忍袋が切れるね。
大体、夏とか言っていて９月末のありさま。
遅れるなら、遅れるで
「急ピッチで開発しています、９月までお待ちください」
とか、「これこれの事実で遅れてすみません。用意出来次第ご連絡します」とか
お客に対する最低限のインフォメーションが全くない。
だから、怒りを助長するんだよ。
場末のファミレス以下の対応だね。
今回の突然の配信停止も、だんまりを決め込んで
何日もユーザーを放置するんですかね。
隠す、誤魔化す、しらばっくれる。
この対応って、あんたら東京電力と一緒や。

書込番号：13534587　スマートフォンサイトからの書き込み

[3042]

ただ、切に願うのは良識ある対応だけ。

書込番号：13534766

[権兵衛2011]

パソコン経由でアップデートしたが。
今のところ、私の以前の不具合（カメラのギャラリー）は改善されたようだが。
私のスマートフォンのその他の不具合現象は、まだ見つかっていないだけかもですね。
全くこれでは、信用できませんね。
Ｄ社は、希望者にはすべて他社機種交換を無償でしてほしいぐらいです。

書込番号：13534861

[jazzmusic]

遅れた挙げ句にこれじゃあ酷すぎる。バージョンアップ開始した日の夜にこうなってしまうとは何事かと言いたくなる。私は２-３日様子を見てからと思っていたが、その判断が的中してしまった。もう許せない。他の機種に変えてくれ。

書込番号：13534933

[測定者]

2.3にアップデートして、いまのところ
不具合はないようですが、不安ですね。
ただ、全体的に早くなったし、
エラーが出てすぐ落ちちゃったゲームも動くように
なりました。

書込番号：13535070

[広い池]

http://k-tai.impress.co.jp/docs/news/20110922_479349.html

こういうことになっているみたいですね。

書込番号：13535085

[広い池]

あ、Mobile-Maniaさんと内容がかぶっていました。。

すみません。

書込番号：13535107

[jazzmusic]

バージョンアップ実施前の注意として、
・OSバージョンアップはお客様の責任において実施してください。
と書いてあるけどなぁ。バージョンアップは２０１１年夏予定と書いてあったのと一緒かなぁ？

書込番号：13535146

[みつみつりんりん]

私もバージョンアップ期待してたのに！怒
できませんでした。
もうdocomoに通い疲れたので、一昨日、XPERIA ACRO買っちゃいました。悔しいですが超快適です。

書込番号：13535149　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＧＯ３]

やっつけ仕事とは、
こう言う事を言うんでしょうね。

書込番号：13535261

[nori325]

Update→不具合発生でDSに持ち込まれた方いませんか？

3連休中は用事がある為、初期化されると再設定する時間がないです。
もしDSで初期化されるのであれば明日はDSに持込をやめようかと悩んでます。

書込番号：13535427

[ももどらちゃん]

> Update→不具合発生でDSに持ち込まれた方いませんか？

別のレスにも書きましたが、持ち込みました。
その時点では、DoCoMoは現象を把握していないため(１２時頃)
電池の取り外し再起動、アプリの再インストールなど行いましたが
改善されないため、交換となりました。
初期化したくなかったので、初期化だけは試しませんでしたが
交換後、試しに持ち込んだ端末を初期化し再起動したところ
エラーは消えました。
今は、交換品でスムーズに使えています。

FeliCa障害の端末でおさいふケータイ使いたい場合は、初期化を勧められると思います。

書込番号：13535551