htc EVO WiMAX のクチコミ掲示板

Eメールがたまに届かない

[カラス×カラス]

最近Eメールが4ー5通に一度位の割合で届かなくなりました。全部届かないわけではなく、相手とのなんどかのやりとり中に間のメールがとんだまま行方不明になります。ガラケーとの二台もちなので両方同時に送ってもらうとガラケーにはちゃんと届くのですが。。
これはハードの問題なのかソフトの問題なのかおわかりになるかたがいらっしゃいましたら教えてください。よろしくお願い致します。

書込番号：14278190　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほげほげたろう]

原因特定や解決策ではありませんが、
auoneメール
でバックアップしてはどうでしょうか。
そちらにすら残らないようであれば、
ハード、ソフトではなく、au側の問題だと思われます。

探してませんが、以前に似たようなスレがあったような…。

書込番号：14278669　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>探してませんが、以前に似たようなスレがあったような…。

過去のスレッドでは、メーカー修理になったそうです。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000232089/SortID=13785185/

店員の目の前で１０通も送ってもらえば、２、３通は届かないというように簡単に再現できると思いますので、用意に対応してもらえるのではないかと。

書込番号：14278743

[カラス×カラス]

auに電話で問い合わせてみると、原因不明のため
2-3日のあいだに調査して連絡もらえるとのこと。
念のため、教えて頂いた過去ログにあった
Eメールの初期化をしてみたところ新着受信で
行方知れずだったメールがいっきに受信されました。
やっぱりソフトの問題だったのか。。。？
しばらくこれで様子を見たいと思います。
早速の御解答ありがとうございました。
大変参考になりました。

書込番号：14280690　スマートフォンサイトからの書き込み

[なぎたん１２５]

私も同様のトラブルが昨年の１２月から１月にかけて、頻繁にありました。

auショップにて、メールの不着を確認してもらい、メーカー修理に出すことになったのでが、結局、電話機の故障はないとのことで、修理なしで返却されてしまいました。

その際、ショップのスタッフに言われたのは、メールサーバーに負担がかかっているので、通常過去１か月分保存されているサーバー内のメールを手動で削除して、できるだけサーバーの負担を軽くすれば、メール不着のリスク少なくなる(それでも不着ゼロになるとは言えない‥と)

と、言われても、私の場合、メールは一日に多くてもせいぜい１０通ぐらいまでで、迷惑メールも皆無なので、この程度の使用量でサーバーに負担がかかってトラブル発生とは非常に困ると言ったけど、この機種に限らず、最近、スマホ全般で同様のトラブルが起きていて、電話機の故障でもないので、ショップではこれ以上対応できないから、auお客様センターに直接クレームを伝えて、そういうクレームがたくさん上がってきたら、auもメールサーバーの改善に動くかも…と、とても呆れるような返答でした。

それに、過去１か月分のサーバー内メールを手動操作で消去するには、スマホではできないので、過去に持っていた普通の携帯電話機(スマホ以外の携帯電話)に、ＳＩＭカードを差し替えて、操作しないといけないらしく、当然ですが、この機種は、ＳＩＭカードが無いので、自分自身でこの操作はできません。

ということで、電話機の故障でもなく、ショップも対応しきれないようなので、自分のメールは自分で守らないといけないので、結局、EメールをＧメールに自動転送設定をして、サーバーへ届いたメールはＧメールには確実に届くように設定をしたので、不着によるトラブルは回避しました。(EメールとＧメールにそれぞれ１通づつ届くので面倒ですが、営業職のためお客様からのメールが行方不明で読めず、信頼損失や、損害が発生すると大変なことになるので‥)

でも、１月中旬以降、Ｅメール不着はないので、このようなことが公になって大きな問題に広がらないうちに、auもサーバーの改善対策したのかと思っていましたが、今でもそのようなトラブルが発生しているのですね。

Ｇメールへの自動転送を解除しようかと思っていたけど、まだ心配なのでそのままにしておきます。

書込番号：14280867

[カラス×カラス]

ちなみに僕がお客様センターに問い合わせたところ
この様な症例は今までに一度もないとのこと。
企業はいつも、最初は問題を隠そうとするのが常のようですね。
スマフォはまだまだ発展途上中で問題が起こるのは仕方ないけど、企業の隠蔽体質だけは、どうにかしてほしいものですね。
お客様センターよりネットの相談スレッドのほうが
早くて役に立つと言うのもなんだかなぁーって感じですね。。。

書込番号：14280971　スマートフォンサイトからの書き込み

[チャクララ]

初めて投稿します。

私も、３月１０日頃から、カラス×カラスさんと同じような症状で、大変困っています。
ａｕに電話したり。ａｕショップにも行ってみたり。
でも、らちあかず・・・。

今日、しかたなくａｕに調査をお願いしました。
確実に届かなかった相手(友人)のアドレスを伝えることが嫌だったので、
最低限(息子など)をお知らせしたのですが。

その後も昼間に、
他の家族とのメールも受信できないことが起こり。
ＬＩＮＥや、Ｃメールでは大丈夫でしたが。

つい先ほど、１７時過ぎになって、
ふと思い立って、au　ONEメールに登録して、
自動保存できるようにしてから、

自分のアドレスから、自分のアドレスへ、
テストメール(テスト１〜９)を９回送ってみたんです。

すると、自分のＥＶＯには、６回（テスト１，２，３，４，５，７です）しか届かず。

au　oneメールの方をみると、
受信トレイには、２，３，６，８，９　しか入っておらず。

すべてのメールを見てみると、とりあえず、全部入っていましたが、
内容が、「受信トレイ、ＥＺ受信ボックス」（テスト２，３，６，８，９です）とあったり、
「ＥＺ送信ボックス」（テスト１，４，５，７です）とあったり。

もう！！とにかく無茶苦茶なことが判明しました。

これって、どうなるんでしょうねぇ・・・(；一_一)
もう、ほんと最悪です。

みなさん、大丈夫なんでしょうか・・・。

書込番号：14319538

[カラス×カラス]

他の相談スレッドにもありましたが、メニューからアプリケーションの管理、Eメール設定でデータ消去すれば、一気に未着メールが届きました。ただし今までのメールは全部消えてしまいますが。。。
一度お試しになられては。。。
私はそれで今のところ問題なさそうです。どうもEメールアプリに問題があるのでは。。？
早く改善してほしいものですね。

書込番号：14319930　スマートフォンサイトからの書き込み

[チャクララ]

カラス×カラスさん、
早速のアドバイスをどうもありがとうございました。

ａｕに電話をしたときも、
「受信データがいっぱいの可能性があるので、
少し消去してみてください」と言われたので、
少し消去して、受信メールデータは５％までに抑えました。
送信メールは６１％の使用中のままですが・・・。

全部、消去しなければならないのですね・・・（泣）

年老いた父とのやりとりなど・・
とっておきたいメールもあるので、ＰＣなどに転送してからでないと・・。

とりあえず、時間をかけて、整理してから、
リセットしてみたいと思います。

どうもありがとうございました。

書込番号：14321769

[チャクララ]

カラス×カラスさん、出来ました！！！
どうもありがとうございました。
今日、ａｕから電話があり、
「サーバーサイドの問題ではなく、アプリケーションの問題・・云々」といわれて。
結局、カラス×カラスさんの言うとおりのことを、言われました。
が、詳しいやり方がわからず・・・。
カラス×カラスさんの、こちらでのアドバイスがあったので、
本当に助かりました。
データ消去したあと、Ｅメールを開いたら、
な、なんと、
２月初旬からの５４通ものメールが、ドドドッー！！！と届きました。
こんなに・・・
どこへ迷子になっていたのでしょう・・・
また、このような症状になる日がくるかと思うと・・。
憂鬱な感じです。。。
早く、改善してもらえることを願うばかりです。
この度はどうもありがとうございました。

書込番号：14326322

[カラス×カラス]

アプリに問題があるのか、アプリとEVOの相性が悪いのか。。
いっそ送受信できなければすぐに気づくのですが。。何通かに一度神隠しにあうもんだからタチが悪い。問題が起こっていても気づかない人が沢山いるかもしれないですね。
早く改善されればいいのですが。

書込番号：14326624　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

今回のアップデートで改善されそうです。

http://www.au.kddi.com/news/information/au_info_20120329.html

書込番号：14365623　スマートフォンサイトからの書き込み

RAM内蓄積データ

[＼(^_^)／★★★]

RAMの空きが再起動・キャッシュクリーナー後でも60MBくらいになっていたので、試しに工場出荷状態にした後、環境を復元したところ、同じ環境で空きが200MBくらいまで改善しました。再起動・キャッシュクリーナーでも開放されなかったこの差分は何が記録されていたのでしょうか？

書込番号：14344830　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

キャッシュクリーナーというのが、どのような手段か不明（手動？アプリ？アプリなら正確なアプリ名と正確な手順がかかれていない）ですし、環境を復元と書かれいますが、どのような方法で復元したのか書かれていないので、正確なところはわかりませんが。

普通に考えると、初期化前と復元後で何らかのデータの容量に差があるだけだと思います。
例えばアプリが使用しているデータ（キャッシュではない）が最初（復元と書かれていますが、初期化前の状態とは違う）なので小さいだけのような気がします。
使用しているうちに増えていくと思います。

どうしても気になるようでしたら、
アプリを複数同時に入れずに、１本単位でインストールして１週間そのアプリ以外使わない。
それで容量の変化をチェックするなどすればどのアプリがデータを増やしているかはわかります。

現実的ではないと思うので、あまり気にせず使ってみてはどうでしょうか。

書込番号：14344914

[ナニワの黒タヌキ]

キャッシュクリーナーの種類にもよりますが、バックグラウンドで起動しているアプリがある状態か無い状態かで、クリーン後の空き容量も変わりますので、さほど気にしなくてもいいのではないかと思います。
一番いいのは、極力バックグラウンドのアプリを起動させない。
こまめにクリーンする。
ですね（＾◇＾）

書込番号：14345234

[hagitetu]

僕も同じく 初期化していましたが、一度 通話履歴をクリヤ したら 容量を確保出来たので メールと通話履歴は マメに消去するように しています。

書込番号：14351466　スマートフォンサイトからの書き込み

[＼(^_^)／★★★]

履歴とメールのデータって、そんなに容量に影響するもんなんですか？

書込番号：14357463　スマートフォンサイトからの書き込み

ＨＤＭＩ出力について

[☆ＭＡ☆]

ＨＤＭＩケーブルを購入してYouTubeや撮影した動画を液晶テレビで楽しんでいましたが、突然音声が出なくて映像も今まで全画面だったのが黒縁ありの一回り小さいものになってしまいました。

ＨＤＭＩ出力設定は自動にしても他にしても同じで、サウンド設定も通常で音量もメディアはボリュームをあげていめす。

原因がわかりません。
どなたかわかりませんでしょうか。

書込番号：14301827

[☆ＭＡ☆]

すみません。カメラモードの設定のワイドスクリーンのチェックを外したら今までどおりに戻りました。
この前撮影時に設定をいじったのを忘れていました。

書込番号：14301901

LISMO player

[マルモリ326]

なぜ、この機種はいつまでたってもLISMOに対応しないのでしょうか？

それとうっきーさんは、どうしてそんなに詳しいのですか？

書込番号：14289963　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>なぜ、この機種はいつまでたってもLISMOに対応しないのでしょうか？

過去の書き込みから進展はないと思います。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000232089/SortID=13539233/


>それとうっきーさんは、どうしてそんなに詳しいのですか？

私の書く内容はほとんどYahooの検索で得られた情報ですので、私が詳しいのではなくて、Yahooなど便利なものがあるだけの話かと・・・・
http://www.yahoo.co.jp/

便利なものがあるのに、それを使うか使わないかの差では？
マルモリ326さんは、検索されないそうなので、何の進展もない（情報が増えない）だけだと思います。

書込番号：14290164

[マルモリ326]

そうなんですね。
ありがとうございました。

書込番号：14290205　スマートフォンサイトからの書き込み

[locard]

どこかでdual core搭載機の実力が発揮されるのは4.0になってから、と読んだ記憶があります。とすれば、本機でなく3Dその他の対応機種がタダで機種変更できる時がきたら、乗り換えを考えるかも、と自分は思っています。

でも、最初に書かれているように、本機で今のところ何の不足もないです。(ROM不足はありえますので、マーケットもauメールもアップデートは速攻で却下し、目下240MB当たりをキープ中)

書込番号：14296181

[locard]

↑《Evoのアップデートについて》への返信を間違ってここに入れてしまいました。失敬。

書込番号：14296203

SDカードを呼び出したいのですが・・・

[surfer7]

はじめまして。
いつもは拝見して色々勉強させて頂いているのですが、今日はお伺いしたい事がありまして。
現在買った時に付けて頂いたＳＤカード（多分８Ｇ）を装着しているのですが、本体でそのＳＤカードを呼び出したり保存したりする方法を教えて頂きたいのです。
初歩的な質問で申し訳ありませんが、お教え頂ければ幸いです。

ＳＤカードへのカメラで撮った画像や動画を保存したり、それを呼び出したり、ＥメールをＳＤカードへ保存したりしたいんです。

あと、今まで使っていた携帯電話のＳＤカードに入っている写真や動画を、ＥＶＯのＳＤカードに移すにはどうすれば良いでしょうか？

ご存知の方、どうぞ宜しくお願い致します。

書込番号：14271204

[LBS09]

SDの管理ならASTROが有名どころです。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.metago.astro&hl=ja

またESファイルエクスプローラーなら、DropBoxなどのオンラインストレージを一括管理出来ます。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.estrongs.android.pop&hl=ja

書込番号：14271353　スマートフォンサイトからの書き込み

スピードダイヤルの変更方法

[saratarou]

ワンタッチで発信可能なスピードダイヤルはとても便利なのですが、間違って触れてしまうだけでも発信されてしまいます。購入時の初期設定では、発信確認を要求されていたように思うのですが、戻す方法を教えてください。

書込番号：14248433

[†うっきー†]

スピードダイヤルの正確なアプリ名と作者を書かれてみてはどうでしょうか？
同じようなアプリが多数ありますのでマーケット上でのアプリ名と作者名を書かれると同じアプリを使っている人から何かアドバイスがあるかもしれません。

書込番号：14248666

[ビッグベアー2011]

ISW11HTの標準の電話帳はスピードダイヤルも電話帳もタップすると、即ダイヤルされてしまいます。
それで、私は「発信確認 Call Confirm」をインストールして確認画面が出るようにしています。
その他の方法としては、電話帳にもよりますが「ＣＦ電話帳」みたいな電話帳に変える事で、確認画面が出るのもあります。

書込番号：14260997