![GALAXY S II [Noble Black]](https://img1.kakaku.k-img.com/images/productimage/t/K0000251258.jpg){kind=small}
![GALAXY S II [Ceramic White]](https://img1.kakaku.k-img.com/images/productimage/t/K0000279463.jpg){kind=small}
| 発売日 | 2011年6月23日発売 |
|---|---|
| 画面サイズ | 4.3インチ |
| 重量 | 120g |
| バッテリー容量 | 1650mAh |
| 対応SIM | 標準SIM |
| メーカーサイト |
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このページのスレッド一覧（全809スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 解約での端末購入サポート解除料について |
3 | 7 | 2012年9月27日 04:11 |
| 白ロム購入。３G通信、SPモードができない＞＜ |
6 | 6 | 2012年10月2日 12:08 |
| Google Play |
5 | 3 | 2012年9月20日 22:26 |
polarisoffice4.0について |
8 | 12 | 2012年9月9日 20:36 |
| 今年の8月10日に中古で買いましたが… |
13 | 4 | 2012年9月8日 17:39 |
| Ａｎｄｒｏｉｄ の更新について |
6 | 6 | 2012年9月5日 14:10 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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スマートフォン・携帯電話 > サムスン > GALAXY S II SC-02C docomo
去年の7月に購入し、約14ヶ月使用していますが既に不具合により3回の端末交換をしています。
それでも直らないので、MNPで他社の携帯端末に変えようかと思っているのですが端末購入サポート解除料なるものがあると知りました。
契約解除料約1万円と端末の分割残約2.3万円、MNP手数料5千円で考えていたのですが、端末購入サポート解除料はいくら発生するのでしょうか？
サイトで検索しましたがSC-02Bなどほかの端末しか見あたらず困っています。
教えてください。
書込番号：15106606 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
端末購入サポートは、2011年3月14日で終了し、同15日から月々サポートが開始されました。
GALAXY S II SC-02C が発売されたときは、既に端末購入サポートではなく、月々サポートになっていますので、端末購入サポート解除料は関係ありません。
書込番号：15106714
1点
こーゆー話って たまに出てくるけど ちゃんとドコモで聞いたほうが なんでこのサイトで聞くんですか？
書込番号：15111561 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
> たまに出てくる
（駄レス）昨今ショップ店員やインフォメーションセンターのレベル低下が著しいことで、端的に即答できる気持ちのいいプロが激減した煽りでしょう。
運用変更の経緯（以前）など尋ねると、ほとんど知らなくて小一時間かかることもざらにあります。
書込番号：15112751
1点
>以和貴さん
早速の回答ありがとうございます！
GALAXY S2は関係のない話だったのですね、安心しました。
教えていただき感謝します。
書込番号：15115040 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>ひつがや とうしろうさん
ごもっともな意見だと思います。
ただ、近所のドコモショップに数回足を運びましたがいずれも90～120分待ちの状態で、聞いてもカウンターに行くまで話ができない、というような感じでしたので…。
家電量販店でも、他社担当のスタッフさんしかおらず分からないとのことで、自力でも調べましたが最終的にこちらにお世話になりました。
ご気分を害されたようでしたら、すみませんでした。
書込番号：15115055 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
たしかに ショップなどでは時間かかりますね 電話で問い合わせしたほうが早いと思います このサイトで聞いても 正確じゃない場合もあるし 正確にちゃんと知りたいなら プロに聞いたほうが と毎回思ってます
書込番号：15116348 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
月々サポート料の解除金額なら、
My docomoで端末購入(機種変更で今持っている端末以外に)の手続きを途中進めていくと解除金額表示されると思います。
公式ですから間違いはないと思いますが、目安にはなるのではないでしょうか？
書込番号：15126582 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
スマートフォン・携帯電話 > サムスン > GALAXY S II SC-02C docomo
本日カミさん用にSⅡを白ロムで購入しました。
私は初期のGALAXYをまだ使用してます。
カミさんは今回ガラケーからスマホに初めて変更です。
アドレス帳や写真データの載せ換えはできたんですが（ただSDで移動しただけ）
３G通信が行えません。
家が無線LAN環境なのでwifiでネット閲覧はできます。
SPモードも『メール全般の設定』に入れないし、マイアドレスの取得もできません。
ドコモショップで何か手続きが必要でしたっけ？
初歩的な質問で申し訳ございません＞＜
よろしくお願い致します。
0点
ガラケー（iモード契約）
Android（spモード契約）
つまり、spモード契約をしなければFOMAカードを挿したところでspモードは当然使えません。
書込番号：15092466 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
契約ご本人からなら電話でもSPモード追加できます。料金は確か同じですよ。
書込番号：15093131 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
spモード契約の際はできるだけiモードの契約も残しましょう。
契約が終わったら、spモードメールとiモードメールのアドレスを入れ替えます。
Wi-Fiでメールの送受信をしたい場合にはWi-Fiでの送受信設定を忘れずに。
書込番号：15093145 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
皆様ありがとうございます！
SPモードの契約をしたあとにFOMAカードを挿せば3G通信できるってことですよね？
書込番号：15094590 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
mydocomoからSPモード契約できます。
また、i-modeとSPモードを両方契約することも可能でその場合、iSP割りが適用され各157円で契約できます。
ガラケーに差し替えてメールも可能となります。
書込番号：15102517 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
皆様ありがとうございました！
SPモード契約したら3G通信できるようになりました。
今思うと当たり前ですね｡｡｡＞＜
お騒がせしました！
書込番号：15150738
0点
スマートフォン・携帯電話 > サムスン > GALAXY S II SC-02C docomo
Android4.0にアップデートしてからGooglePlayの音声認識の検索をすると100％エラーになりGooglePlayが強制終了されます。
同じ症状のかたいらっしゃいますでしょうか？
2点
使っていない機能でしたので、今まで気付きませんでしたがやはり落ちますね。
もう１台所有しているS2WiMAX（ICSバージョンアップ済み）でも同様でした。
サムソンのバグなのか、GooglePlayのバグなのか、ICSのバグなのか、ちょっと判断できませんね。
再度GooglePlayを起動すると、検索履歴には残っているので、音声認識は正しくされているみたいなんですけどね。
書込番号：15093401
1点
何度試しても落ちますね
書込番号：15096019 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
みなさんもそうなのですね。
自分の端末だけの問題ではなかった事がわかりちょっと安心しました。
早く修正プログラムを出してほしいものですね。
その際、液晶タッチの感度の悪さも修正してほしいもんですね。
はたして修正プログラムでるのでるのかな？
もうすでに過去の端末扱いなのかな？
書込番号：15096161
1点
スマートフォン・携帯電話 > サムスン > GALAXY S II SC-02C docomo
こんにちは、所有する機種はギャラクシー02Cです。先月アップデートをすませ、4.03になりました。アップデート以前に本体にあったpolarisofficeをアンインストールして、アップデート後に必要となりました。サムソンアプリで検索してもありません。ポラリスオフィスをインストールしたいのですが、入手方法はありませんか？できることなら初期化のようなことは、したくありません。説明不足かもしれませんが、インストールできる方法があれば教えて下さい。
書込番号：15041238 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
このページは何度かみました。ダウンロードすることができますか？
どの部分をタップするのかわからなかったのでサムソンアプリでOfficeSuiteViewer6というものをダウンロードしました。
以前のポラリスオフィスは、三色のファイルのような形です、、同じものですか？
書込番号：15042057 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
PolarisOffice.rar というリンクをタップすれば、ダウンロードできると思います。
このファイルを例えばESファイルエクスプローラー(内臓のES Zipビューア)で開くと、
PolarisOffice.apk というファイルが表示されるので、これをタップすればインストールできると思います。
プリインストール版と同じバージョンではないかもしれませんが、
インストールしてみる価値はあるとは思います。
書込番号：15042128
2点
補足です。
PolarisOffice.rar というリンクは以下にあります。
http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=1535339
書込番号：15042136
2点
回答ありがとうございます。
苦戦中です。
タップする場所が違うのか(--;)わかりません。
なんとかインストールできるようやってみます。
書込番号：15042319 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
PolarisOffice.apk というファイルが表示されるところまでは進んでいるのでしょうか。
例えば、設定→アプリケーション→提供元不明のアプリ
にはチェックが必要になると思います。
また、apkファイルをタップしてもインストールボタンを押せない
といった事例もありますが、そういったことでしょうか。
書込番号：15042384
1点
提供元ファイルには、チェックがいれてあります。不明なインストールはしないようにしてます。
インストールという表示場所がないので、サイト画面上にあるPolarisofficeの場所をタップしてます。ですが、インストール中とか、そんな表示はでないですね。
ここを押せばインストールできるというような表示は、見当たらず、苦戦中。
そもそも無料でしょうか？
あちこちみると、1100円とかいうのも見ました。
いやいや、本当にありがとうございます。
当方のような者にかきまわされて迷惑だと思います。申し訳ない次第です。
書込番号：15042436 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
最初から行きますと、まずブラウザで以下にアクセスし、
http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=1535339
Here you go
ATTACHED FILES
と書かれてある箇所に、PolarisOffice.rarというリンクがありますので、それをタップすると、
PolarisOffice.rar というファイルが /mnt/sdcard/Download というフォルダ
にダウンロードされると思いますが、そこまでは進めるでしょうか。
書込番号：15042498
1点
ありがとうございます。解決しました。根気強く返信して、ありがとうございます。
感謝、感謝です。神様に出会えました。
書込番号：15042895 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ESファイルで解凍するのでしょうか？
カレントパスとか意味わかりません。
以前、像のようなマークで……ランチャーというアプリもアンインストールしましたが、関係あるのですかね
Polarisofficeは、真っ暗になり停止しましたとなります。また質問してすみません。
書込番号：15043148 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
Playストア上のESファイルエクスプローラー（https://play.google.com/store/apps/details?id=com.estrongs.android.pop&hl=ja）
というアプリをインストールし、そのアプリを立ち上げて、
/mnt/sdcard/Download フォルダに移動し、PolarisOffice.rar というファイル
をタップすると、内臓のES Zipビューアで（自動的に）解凍されて、
PolarisOffice.apk というファイルが表示されると思いますので、
それをタップするとインストールボタンが表示されると思います。
書込番号：15043263
1点
ありがとうございます。親切丁寧な方で知識の豊富な人です。
周りの人に好かれてると思います。
貴重な、お時間を使わせてすみませんでした。
書込番号：15043508 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
スマートフォン・携帯電話 > サムスン > GALAXY S II SC-02C docomo
初めまして。ケロロ好きです。
宜しくお願いいたします。
今年の8月10日にSC-02Cを中古で購入しました。
Android4.0.3にしたのですが、使っていたら本体がちょっと熱いかな？(温度を測るアプリでは44℃と表示されていました。)っていう現象が起こりました。
初期化をしたのですが、変わらず…でした。
8月23日にDSへ行き、発熱ということで修理依頼をしました。
2週間を過ぎたというのにまだ戻ってきていません。
こんな長期間、修理から返ってこないというのは初めてです。
8月29日にDSへ電話してみましたが、修理は終わってます。という案内が…。
8月31日に再度電話してみたら、まだ戻ってきていません。という案内が。
9月5日に電話したら、まだ専門部署にあります…という案内をされました。
今日で修理に出してから15日目です。
修理に出すときに説明されましたが、1週間～10日はかかると説明を受けましたが…。
お盆開けてから出したのが、まずかったのでしょうか…？
これだけ長く修理から返ってこないのは初めてなので、不安です…。
書込番号：15032321 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
ちゃんと ドコモに 修理期間が長い理由 いつごろ になるかなど聞いたほうが ここで聞いても仕方ないと思いますが
書込番号：15032571 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
ケロロ好きさん、こんばんは。
私の場合は常時50℃以上をマークするようになり、電池も半日しか持たず、不便なのでＤＳに駆け込みました。
「アプリをなるべく削除してください」、「初期化してください」、と言われて実行したが、解決せず。
３回目でやっと修理受付してくれました。
「メーカーで症状が再現されなかった場合は修理せずに返ってきます。」と言われ、仕方なく承諾しました。
そして、５日くらい経ったくらいにＤＳから電話があり、きっちり修理されずに返ってきました。
また、あの機種を使わないといけないのかと思うと嫌になり、まだ取りに行ってません（笑）
他の方も同じ症状が発生しているのに、もう少し親身に対応してくれたらいいのに。
ケロロ好きさんは、時間がかかっているとのことなので、修理してくれてそうで羨ましいです。
書込番号：15035941
2点
dSに電話しましたが、いつ返ってくるのかもわからない、どこまで修理されてるかわからないと言われました
書込番号：15038196 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
takashisk8さん
50℃とか、持てないですよね？(・・;)
修理されずに戻ってきたのは、ちょっと…って感じですよね(´；ω；`)
ちゃんと自分のは修理されてるかどうか不安で…。
こんな長期間、修理から返ってこないのは初めてなので、不安になっています。
書込番号：15038248 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
スマートフォン・携帯電話 > サムスン > GALAXY S II SC-02C docomo
一つめはわかりませんが、恐らく無理かと思います。
二つめは無理です。
書込番号：15023844 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
どうしてもと言うならできますよ rootを取ってマニュアルでROMをインストール 2.3.3→2.3.6(7)→ROMをバックアップ→4.0(1)→2.3.6(バックアップに戻す)
書込番号：15024440 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
サカナハクションさんの対応方法ですが、正規のAndroidでしょうか？
質問には明記しませんでしたが、Docomoのサイトで案内されているAndroidに限りたいと思います。
書込番号：15024851
1点
正規のアンドロイドの意味が解りませんが、キャリアのOSでもできます 全て自己責任で ただ、貴方は止めた方が良いでしょう
書込番号：15025041 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
Ryota12228さん
ありがとうございます。メーカーサイトの4.0.xへの更新しか出来無さそうですね。
そして、ダウングレードも不可と言う点、分かりました。
サカナハクションさん
再度ありがとうございます。
あえてメーカーのサポート外、かつバックアップ＆リストアの(UGな)手法について一般論をされています？ 現状のSC-02Cに一般的に適用できる話でもなさそうですね。 Android OSについてはメーカーの案内で入手できるモノを言っています。この一言も付けておくべきだったかな？
尚、自分はroot化、フォント入れ替えその他、他機種で色々と経験済みですが、あの平易な質問でそこまでの作業は考えておりませぬよ。（気を悪くしないで下さいね）
回答お手数おかけしました。
書込番号：15025281
0点
いえいえ、気を悪くなんてしてませんよ 一般的にSⅡならなんでもできます ただし、どうしてもということでオススメはしていません わざと少し曖昧にしています 分からなけれは止めてくださいね
まず、2.3.3から普通にアップデート ここでrootをとって、2.3.6ROMをバックアップ 用心のためクラウドかPCにコピーしておいた方が良いかも ここで必要ならrootを戻し4.0にアップデート rootした状態ならマニュアルで2.3.6に戻す
書込番号：15025387 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
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